Abilitare Teams per l'istruzione per gli utenti di Google che non dispongono di una cassetta postale di Exchange

Articolo
03/21/2023

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Molti dei nostri clienti operano in ambienti misti in cui vengono usate entrambe le soluzioni O365 e Google. I clienti in questa situazione possono comunque trarre vantaggio dai potenti strumenti di collaborazione e comunicazione resi disponibili all'interno di Microsoft Teams.

La guida seguente fornisce informazioni dettagliate su come gli amministratori possono configurare Microsoft Teams per gli utenti di Google senza una cassetta postale di Exchange all'interno del proprio ambiente. Di seguito sono documentate anche eventuali limitazioni dell'esperienza correlate a questa configurazione.

Nota

Questo documento presuppone che Teams sia già stato abilitato a livello di tenant. Fare clic qui se sono necessarie altre informazioni su Introduzione con Teams.

Configurazione di Microsoft Teams per gli utenti di Google

Passaggio 1: Creare un account utente di posta elettronica tramite Exchange Amministrazione Center.

Gli utenti non devono avere la licenza del prodotto Exchange abilitata per usare Teams. Gli amministratori devono invece assicurarsi che gli utenti vengano creati come utenti di posta elettronica all'interno dell'ambiente Exchange. L'indirizzo di posta elettronica esterno per questi utenti deve essere impostato sul proprio indirizzo di posta elettronica Google. In questo modo, gli inviti di posta elettronica e calendario inviati tramite Teams arriveranno nella posta in arrivo di Gmail.

È possibile eseguire questa operazione tramite l'interfaccia di amministrazione di Exchange. Altre informazioni sulla gestione degli utenti di posta elettronica in Exchange.

Passaggio 2: Assegnare licenze Office 365 e di prodotto per l'utente.

Per poter applicare le funzionalità di Teams, gli utenti che usano Google Services per la posta e altre funzionalità dovranno essere sottoposti a provisioning con una licenza di Office 365. Altre informazioni sull'assegnazione di licenze Office 365 agli utenti.

Dopo aver creato una licenza utente, assicurarsi che le licenze di prodotto seguenti siano abilitate per garantire che le funzionalità principali di Teams siano funzionali:

Microsoft Teams
SharePoint
Office 365 Pro Plus

Altre informazioni sulla gestione dell'accesso degli utenti a Teams, inclusa la gestione delle licenze dei componenti aggiuntivi per le funzionalità di audioconferenza e sistema telefonico.

Se gli utenti desiderano usare servizi aggiuntivi, ad esempio Stream, Planner e moduli, anche le licenze dei prodotti per questi servizi devono essere abilitate separatamente.

Passaggio 3: Rendere visibili le informazioni sulla disponibilità del calendario tra gli utenti di Exchange e Google.

Se vuoi rendere visibili le informazioni sulla disponibilità del calendario tra gli utenti di Exchange e Google nel tuo ambiente, puoi sfruttare l'interoperabilità di Google Calendar per farlo.

Se l'interoperabilità di Google Calendar non è abilitata, gli utenti non saranno in grado di visualizzare la disponibilità degli utenti del calendario Google dall'interno di Teams.

Passaggio 4: Ridurre il numero di nomi di account che gli utenti devono ricordare.

Dopo aver seguito i passaggi precedenti, gli utenti avranno account Google e Office 365 separati. L'uso delle credenziali di Google direttamente in Teams non è supportato. Se vuoi sincronizzare gli account Office 365 e Google degli utenti per ridurre il numero di nomi di account che un utente deve ricordare, puoi farlo tramite Microsoft Entra Connect o integrando GSuite con Microsoft Entra ID.

Funzionalità e limitazioni previste

Dopo aver eseguito i passaggi di configurazione precedenti, le funzionalità e le limitazioni di Teams devono essere le seguenti:

Area	Funzionalità	Abilitato	Dettagli
Visualizzazioni e notifiche utente	Feed attività	Sì	N/D
	Notifiche	Sì	Deve essere un utente abilitato alla posta elettronica
	Email di notifica	No	I messaggi di posta elettronica delle notifiche di Teams e SharePoint potrebbero essere bloccati da Google a causa dei criteri DMARC. In questi casi, gli utenti non riceveranno notifiche nella posta in arrivo di Gmail. Altre informazioni sull'interazione tra Exchange e Teams.
	Presenza	Sì
Chat e chiamate	Chat privata 1.1, chiamata e videochiamata	Sì
	Chat di gruppo privato, chiamata e videochiamata	Sì
	Condivisione di file in chat e chiamate private	Sì	Licenza di SharePoint necessaria
	Aggiunta di schede nelle chat private	Sì
	Aggiunta di un contatto a una chat privata e alle chiamate	Sì
Team	Creare un team	Sì
	Aggiungere un membro al team	Sì
	Aggiunta di un canale	Sì
	Conversazione nel canale	Sì
	Notifiche di Teams	Sì
	Conversazione in thread	Sì
	Creazione condivisa di documenti all'interno di un team	Sì	Licenza di SharePoint necessaria
	Nascondere un team	Sì
	Lasciare un team	Sì
	Partecipare al team da un codice	Sì
Riunioni	Visualizzare la scheda "Riunioni"	No
	Creare una nuova riunione	No
	Ricevere un invito alla riunione da un utente di Exchange	Sì	Il collegamento Invita oggetto e partecipazione alle riunioni di Teams può essere visualizzato in formato imprevisto.
	Rispondere a un invito da un utente di Exchange (ad esempio, accettare, rifiutare, provvisoriamente)	Sì
	Risposta dell'utente google visibile all'organizzatore della riunione	Sì
	Visualizzare la disponibilità degli utenti google all'interno di un elemento della riunione di Teams	Sì	È necessario l'interoperabilità di Google Calendar
	Vedere Disponibilità degli utenti di Exchange nel calendario di Google	Sì	È necessario l'interoperabilità di Google Calendar
	Avviare una riunione all'interno di un canale usando "Incontra ora"	Sì
	Pianificazione di una riunione all'interno di un canale	No
Attività	Ricevere assegnazioni all'interno di un team	Sì
	Attivare e gestire le assegnazioni all'interno di un team	Sì
	Vedere le informazioni sulla classificazione all'interno di un team	Sì
Governance	Chat di eDiscovery 1.1	Sì
	Team e conversazioni di canale eDiscovery	Sì
	Prevenzione della perdita dei dati (DLP) nella chat 1.1	Sì
	Prevenzione della perdita dei dati (DLP) in team e conversazioni di canale	Sì
	Prevenzione della perdita dei dati (DLP) nei file	Sì	Licenza di SharePoint necessaria