Aggiungere fondi e gestire Credito per la comunicazioneAdd funds and manage Communications Credits

I Crediti comunicazioni sono un modo pratico per pagare i piani Sistema telefonico e per le chiamate in Microsoft 365 o Office 365.Communications Credits are a convenient way to pay for Phone System and Calling Plans in Microsoft 365 or Office 365. I Crediti comunicazioni assicurano che l'utente e gli utenti non vengano mai catturati senza essere in grado di:Communication Credits helps ensure that you and your users are never caught without being able to:

  • Accedere alle riunioni di audioconferenza usando numeri di telefono con accesso esterno a numero verde.Dial in to Audio Conferencing meetings using toll-free dial-in phone numbers.

  • Effettuare chiamate in uscita da una riunione di audioconferenza per aggiungere un altro utente da qualsiasi parte del mondo.Dial out from an Audio Conferencing meeting to add someone else from anywhere in the world.

  • Effettuare chiamate in uscita da una riunione di audioconferenza al telefono cellulare con l'app Skype for Business o Microsoft Teams installata.Dial out from an Audio Conferencing meeting to your mobile phone with the Skype for Business or Microsoft Teams app installed.

  • Comporre un numero di telefono internazionale quando si ha un piano per chiamate nazionali.Dial any international phone number when you have a Domestic Calling Plan.

  • Effettuare chiamate in uscita e pagare al minuto dopo aver esaurito l'assegnazione mensile dei minuti.Dial out and pay per minute once you have exhausted your monthly minute allotment.

Nota

Se ti stai chiedendo quanto è e le tariffe, vedi la tabella tariffe nella pagina Piani per chiamate.If you're wondering how much it is and the rates, see the rates table on the Calling Plans page.

L'amministratore può aggiungere fondi manualmente oppure configurare l'auto-ricarica, che è consigliabile.As admin, you can add funds manually or you can set up auto-recharge, which we recommend.

L'autoricarica consente di aggiungere automaticamente fondi al saldo quando scende al di sotto dell'importo configurato. È consigliabile utilizzare l'autoricarica per non dover ogni volta ricordarsi di aggiungere fondi manualmente. Quando il tuo saldo raggiunge l'importo configurato, i fondi vengono aggiunti automaticamente. Se non scegli di utilizzare l'autoricarica, corri il rischio che il tuo saldo scenda al di sotto dello zero. Se il saldo scende al di sotto dello zero, tu e i tuoi utenti non sarete in grado di effettuare chiamate ai numeri verdi o chiamate internazionali.Auto-recharge automatically tops off your balance when it falls below the trigger amount you set. We recommend using auto-recharge so you don't have to remember to add funds manually. When your balance hits the trigger amount, funds are added automatically. If you don't choose auto-recharge, you run the risk of your balance falling below zero. At that point, you and your users won't be able to make toll-free calls or international calls.

Puoi aggiornare le opzioni di pagamento in qualsiasi momento.You can update your payment options at any time. Nella pagina Abbonamenti selezionare Crediti comunicazioni e apportare gli aggiornamenti.On the Subscriptions page, select Communications Credits, and make your updates.

I fondi verranno applicati solo ai Crediti comunicazioni alle tariffe pubblicate da Microsoft quando vengono usati i servizi.Funds will be applied only to Communications Credits at Microsoft's published rates when the services are used. I fondi non utilizzati entro dodici (12) mesi dalla data di acquisto scadranno e verranno persi.Any funds not used within twelve (12) months of the purchase date will expire and be forfeited.

Suggerimento

Ti invieremo notifiche tramite e-mail quando i fondi vengono aggiunti tramite l'auto-ricarica, quando l'ricarica automatica non riesce (ad esempio, quando scade una carta di credito) e quando il saldo scende sotto lo zero.We'll send you email notifications when funds are added via auto-recharge, when auto-recharge fails (for example, when a credit card expires), and when your balance falls below zero.

Per altre informazioni, vedere Che cosa sono i crediti comunicazioni?For more information, see What are Communications Credits?

Informazioni sui piani e sui prezziWant to know about plans and pricing

Per consultare piani e prezzi, consultare uno di questi link:You can see the plans and pricing by visiting one of the following links:

È anche possibile visualizzare le informazioni accedendo all'interfaccia Microsoft 365 di amministrazione e selezionando Abbonamenti fatturazione > > Aggiungi abbonamenti.You can also see information by signing in to the Microsoft 365 admin center and going to Billing > Subscriptions > Add subscriptions.

Per visualizzare una tabella con la licenza o le licenze necessarie per ogni funzionalità, vedere Microsoft Teams licenze per i componenti aggiuntivi.To see a table with the license or licenses you will need for each feature, see Microsoft Teams add-on licensing.