Passaggio 1: Configurare una posizione di emergenza di Business VoiceStep 1: Set up a Business Voice emergency location

Una posizione per gli interventi di emergenza viene usata quando qualcuno nell'organizzazione chiama i servizi di emergenza, come il fuoco, la polizia o l'eliambulanza.An emergency location is used when someone in your organization calls emergency services such as fire, police, or ambulance. Quando una persona chiama un servizio di emergenza, l'indirizzo configurato come indirizzo di emergenza dell'organizzazione viene inviato al servizio.When a person calls an emergency service, the address that's configured as your organization's emergency address is sent to the service. Questo passaggio configura la posizione principale per gli interventi di emergenza per l'organizzazione.This step sets up the primary emergency location for your organization. Questa posizione verrà associata al numero di telefono principale dell'azienda in un passaggio successivo.This location will be associated with your company's main phone number in a later step.

Se si hanno utenti in più posizioni, ad esempio uffici privati o uffici in altre città, è possibile configurare altre posizioni per gli interventi di emergenza.If you have users in multiple locations, such as home offices or offices in other cities, you can configure additional emergency locations. È anche possibile configurare posizioni specifiche all'interno di una posizione.You can even configure specific places within a location. I luoghi possono essere edifici, piani, uffici o altri luoghi in cui gli utenti possono essere in una posizione diversa.Places can be different buildings, floors, offices, or other places where users may be at a location. Dopo aver completato la configurazione iniziale di Business Voice, è possibile aggiungere altre posizioni e posizioni.Additional locations and places can be added after you complete your initial setup of Business Voice.

Il video seguente mostra come completare questi passaggi nell'interfaccia Teams di amministrazione.The following video shows you how to complete these steps in the Teams admin center.

Aggiungere una posizione per gli interventi di emergenzaAdd an emergency location

  1. Aprire l Microsoft Teams di amministrazione di Microsoft Teams e accedere con un utente che è un amministratore globale (in genere si tratta dell'account usato per iscriversi per Microsoft 365).Open the Microsoft Teams admin center and log in with a user that is a Global admin (this is usually the account you used to sign up for Microsoft 365).

  2. Nel riquadro di spostamento sinistro passare a Posizioni > indirizzi di emergenza.In the left navigation pane, go to Locations > Emergency addresses.

  3. Fare clic su Aggiungi.Click Add.

  4. Immettere un nome e una descrizione per la posizione.Enter a name and description for the location.

  5. Selezionare il paese o l'area geografica e quindi immettere l'indirizzo.Select the country or region, and then enter the address.

    Nota

    In Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi e Spagna è importante comprendere che per attivare correttamente un numero di telefono in Microsoft 365 o Office 365, l'indirizzo configurato nella posizione di emergenza, usata per acquisire il numero, deve corrispondere al codice di area del numero di telefono.In Belgium, France, Germany, Ireland, Netherlands, and Spain, it's important to understand that to successfully activate a phone number in Microsoft 365 or Office 365, the address set up in the emergency location, which is used to acquire the number, must match the phone number's area code.

  6. Se l'indirizzo non viene trovato e si vuole modificarlo manualmente, attivare Modifica l'indirizzo manualmente.If the address isn't found and you want to manually edit the address, turn on Edit the address manually.

  7. Fare clic su Salva.Click Save.