Usare l'accesso guest e l'accesso esterno per collaborare con persone esterne all'organizzazione

Questo articolo descrive due delle opzioni per collaborare con persone esterne all'organizzazione:

  • Accesso esterno: tipo di federazione che consente agli utenti di trovare, chiamare e chattare con persone di altre organizzazioni. Queste persone non possono essere aggiunte ai team a meno che non vengano invitate come guest.
  • Accesso guest: consente di invitare persone esterne all'organizzazione a partecipare a un team. Le persone invitate ottengono un account guest in Azure Active Directory.

Per una panoramica completa della collaborazione esterna in Microsoft 365, vedere Panoramica delle opzioni di collaborazione esterna in Microsoft 365.

Accesso esterno (chat e riunioni esterne)

Configurare l'accesso esterno se è necessario trovare, chiamare, chattare e configurare riunioni con persone esterne all'organizzazione che usano Teams, Skype for Business (online o in locale) o Skype.

Per impostazione predefinita, l'accesso esterno è abilitato per tutti i domini. È possibile limitare l'accesso esterno consentendo o bloccando domini specifici o disattivandolo.

Screenshot delle impostazioni per l'accesso esterno.

Per configurare l'accesso esterno, vedere Gestire l'accesso esterno.

Nota

Le licenze gratuite di Microsoft Teams (classiche) non supportano l'accesso esterno.

Accesso guest

Usare l'accesso guest per aggiungere una persona esterna all'organizzazione a un team, in cui potrà chattare, chiamare, partecipare alle riunioni e collaborare ai file. Un utente guest può usufruire di quasi tutte le stesse funzionalità di Teams di un membro del team nativo. Per altre informazioni, vedere Esperienza guest in Teams.

Gli utenti guest vengono aggiunti all'istanza di Azure Active Directory dell'organizzazione come utenti B2B e devono accedere a Teams usando l'account guest. Questo significa che per accedere all'organizzazione potrebbero doversi disconnettere dalla propria organizzazione.

Per configurare l'accesso guest per Teams, vedere Collaborare con gli utenti guest in un team.

Confronto tra accesso esterno e accesso guest

Le tabelle seguenti mostrano le differenze nell'uso dell'accesso esterno (federazione) e di quello guest. In entrambi i casi le persone che non fanno parte dell'organizzazione vengono identificate come esterne per gli utenti.

Operazioni eseguibili dagli utenti

Gli utenti possono Utenti con accesso esterno Utenti guest
Chattare con utenti di altre organizzazioni
Chiamare utenti di altre organizzazioni
Vedere se una persona di un'altra organizzazione è disponibile per chiamate o chat 1
Cercare persone in altre organizzazioni 2 No
Condividere file No
Visualizzare il messaggio fuori sede di un utente di un'altra organizzazione No
Bloccare utenti di altre organizzazioni No
Usare le @menzioni 3

Operazioni eseguibili da persone esterne all'organizzazione

Le persone esterne all'organizzazione possono Utenti con accesso esterno Utenti guest
Accedere alle risorse di Teams No
Essere aggiunti a una chat di gruppo
Essere invitati a una riunione
Effettuare chiamate private 5
Visualizzare il numero di telefono dei partecipanti alla riunione con accesso tramite telefono No4
Usare il video IP 5
Usare la condivisione dello schermo 3 5
Usare Riunione immediata No 5
Modificare i messaggi inviati 3 5
Eliminare i messaggi inviati 3 5
Usare Giphy nelle conversazioni 3 5
Usare meme nelle conversazioni 3 5
Usare adesivi nelle conversazioni 3 5
La presenza viene visualizzata
Usare le @menzioni 3

1 A condizione che l'utente sia stato aggiunto come guest e che sia stato eseguito l'accesso con l'account guest.
2Solo tramite posta elettronica o indirizzo SIP (Session Initiation Protocol).
3 Chat 1:1 supportata per utenti Solo Teams a utenti Solo Teams di due organizzazioni diverse.
4 Per impostazione predefinita, i partecipanti esterni non possono vedere i numeri di telefono dei partecipanti che hanno eseguito l'accesso tramite telefono. Se si vuole mantenere la privacy dei numeri di telefono, selezionare Toni per Tipo di annuncio di entrata/uscita, in modo da evitare che i numeri vengano letti dai team. Per altre informazioni, vedere Attivare o disattivare i messaggi di entrata e di uscita per le riunioni su Microsoft Teams.
5 Sono consentiti per impostazione predefinita, ma possono essere disattivati dall'amministratore di Teams

Accesso esterno in Teams

Accesso guest in Teams