Aggiornare Teams telefoni a Teams displayUpgrade Teams phones to Teams displays

Importante

L'aggiornamento Teams display è disponibile solo nei dispositivi Lenovo ThinkSmart View.Upgrading to Teams displays is available only on Lenovo ThinkSmart View devices. Le informazioni contenute in questo articolo si applicano solo a questo modello di dispositivo.The information in this article applies only to this device model.

Questo articolo offre una panoramica su come aggiornare i telefoni Teams a Teams dispositivi di visualizzazione nell'Microsoft Teams di amministrazione.This article gives you an overview of how to upgrade your Teams phones to Teams display devices in the Microsoft Teams admin center. In questo modo, i dispositivi offrono agli utenti un'esperienza utente Teams dispositivi di visualizzazione.Doing this allows the devices to provide a rich experience for your users as Teams display devices.

Teams display sono una categoria di dispositivi Teams dedicati all-in-one con touchscreen ambient e un'esperienza senza mani basata su Cortana.Teams displays are a category of all-in-one dedicated Teams devices with an ambient touchscreen and a hands-free experience powered by Cortana. Teams display sono l'evoluzione Teams telefoni.Teams displays are the evolution of Teams phones. Oltre alle funzionalità supportate dai telefoni Teams,i display Teams includono caratteristiche come uno schermo sempre disponibile in cui tutte le opzioni di Teams attività e collaborazione sono sempre disponibili.In addition to features supported by Teams phones, Teams displays include features such as an always-on display in which all Teams activity and collaboration options are always available. Per altre informazioni sulle caratteristiche specifiche per Teams, vedere Microsoft Teams display.To learn more about features unique to Teams displays, see Microsoft Teams displays.

Informazioni sull'aggiornamento a Teams displayWhat you need to know about upgrading to Teams displays

Quali Teams telefoni possono essere aggiornati?Which Teams phones can be upgraded?

I dispositivi Lenovo ThinkSmart View possono essere aggiornati a Teams display.Lenovo ThinkSmart View devices can be upgraded to Teams displays.

Come si preparano gli utenti?How can I prepare users?

Per prepararsi agli utenti, condividere Informazioni introduttive Teams con gli utenti per aiutarli a familiarizzare con l'uso Teams display.To get your users ready, share Get started with Teams displays with your users to help them get familiar with using Teams displays. È consigliabile eseguire questa operazione con largo anticipo prima dell'aggiornamento.We recommend you do this well in advance of the upgrade.

Fagli sapere che non ci sono modifiche ai dati o alle preferenze dopo l'aggiornamento.Let them know that there's no changes to their data or preferences after the upgrade. Ad esempio, gli utenti possono accedere a tutte le riunioni, le chiamate perse e i messaggi vocali Teams display.For example, users can access all their meetings, missed calls, and voicemails in Teams displays.

Cosa succede dopo l'aggiornamento?What happens after the upgrade?

Dopo l'aggiornamento di un telefono Teams a un dispositivo Teams display, il dispositivo è elencato nella pagina Teams display nella sezione Dispositivi dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams. After you upgrade a Teams phone to a Teams display device, the device is listed on the Teams displays page in the Devices section of the Microsoft Teams admin center. Puoi gestirlo nello stesso modo in cui gestisci qualsiasi altro Teams dispositivo.You manage it in the same way that you manage any other Teams device. Per altre informazioni, vedere Gestire i dispositivi in Teams.To learn more, see Manage your devices in Teams.

Tenere presente che dopo l'aggiornamento di un telefono Teams a un dispositivo Teams display, l'azione non può essere annullata.Keep in mind that after you upgrade a Teams phone to a Teams display device, the action can't be reversed. È consigliabile eseguire un progetto pilota con un gruppo di primi utenti prima di aggiornare l'intera organizzazione.We recommend you first run a pilot with a group of early adopters before you upgrade your entire organization.

Aggiornare i Teams telefoni a Teams displayUpgrade your Teams phones to Teams displays

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'Microsoft Teams di amministrazione passare a Dispositivi > telefoni.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Devices > Phones.

  2. Selezionare i Teams telefoni da aggiornare e quindi selezionare Aggiorna.Select the Teams phones you want to upgrade, and then select Upgrade.

    Screenshot che mostra Teams telefoni selezionati per l'aggiornamento a Teams display

  3. Nella finestra di dialogo Aggiorna a Teams di visualizzazione selezionare Pianifica aggiornamento per impostare una data e un'ora per l'aggiornamento o Aggiorna adesso.In the Upgrade to Teams display dialogue box, select Schedule upgrade to set a date and time for the upgrade or Upgrade now.

    Screenshot che mostra la finestra di dialogo Teams di visualizzazione

Nota

Se viene visualizzato un messaggio che indica che i telefoni selezionati non possono essere aggiornati, verificare di aver selezionato i telefoni che supportano l'aggiornamento, quindi riprovare.If you receive a message that says your selected phones can't be upgraded, check to make sure that you select phones that support the upgrade, and then try again.

Durante il processo di aggiornamento, il firmware del dispositivo viene aggiornato a un dispositivo Teams schermo, il dispositivo viene riavviato ed è pronto per l'uso.During the upgrade process, the device's firmware is updated to a Teams display device, the device restarts, and is ready for use. Al termine dell'aggiornamento, il dispositivo sarà elencato nella pagina Teams nell'interfaccia Microsoft Teams di amministrazione.When the upgrade is completed, you'll see the device listed on the Teams displays page in the Microsoft Teams admin center.

Il completamento dell'aggiornamento può richiedere fino a un'ora.It can take up to an hour for the upgrade to complete. Se il processo non è stato completato dopo un'ora, riprovare a eseguire l'aggiornamento.If the process hasn't completed after an hour, retry the upgrade. È anche possibile passare alla scheda Cronologia della pagina dei dettagli del dispositivo per visualizzare lo stato.You can also go to the History tab of the device details page to see the status.

Problemi notiKnown issues

Teams visualizzati hanno il tema Predefinito invece del tema ScuroTeams displays have the Default theme instead of the Dark theme

Il supporto del tema scuro Teams display sarà disponibile in un aggiornamento futuro.Dark theme support on Teams displays will be available in a future update. Teams telefoni che usano il tema Scuro otterrà il tema Predefinito dopo l'aggiornamento a Teams visualizzati.Teams phones that use the Dark theme will get the Default theme after the upgrade to Teams displays.

Alcune app non sono presenti nella schermata HomeSome apps are missing from the Home screen

Se alcune app non sono presenti nella schermata Home dopo l'aggiornamento, disconnettersi e accedere di nuovo.If certain apps are missing from the Home screen after the upgrade, sign out and sign in again. La correzione per questo problema sarà disponibile in un aggiornamento futuro.The fix for this will be available in a future update.

Vedere ancheSee also

Introduzione ai Microsoft Teams visualizzatiIntroducing Microsoft Teams displays

Teams di testoTeams displays

Teams MarketplaceTeams Marketplace

Telefoni per TeamsPhones for Teams

Telefoni IP certificati per Microsoft TeamsIP Phones certified for Microsoft Teams

Assistenza vocale di Cortana in TeamsCortana voice assistance in Teams