Pianificare Microsoft Teams Rooms

Articolo
10/04/2023
Si applica a:

Microsoft Teams

Questo articolo introduce un approccio end-to-end alla pianificazione, alla distribuzione e al funzionamento delle Microsoft Teams Rooms nell'ambito della strategia generale per riunioni e sale riunioni.

Di seguito sono disponibili informazioni di pianificazione che coprono l'approccio consigliato e le decisioni principali da prendere, con collegamenti a informazioni tecniche di supporto. È consigliabile rivedere le sezioni Pianificare, distribuire e gestire anche se è già stata completamente distribuita.

Panoramica di Microsoft Teams Rooms

Microsoft Teams Rooms offre un'esperienza di riunione completa che porta video HD, audio e condivisione di contenuti a riunioni di tutte le dimensioni, dalle piccole aree di conferenze alle grandi sale riunioni.

Un utente tocca una console Teams Rooms, con uno schermo in background.

Microsoft Teams Rooms supporto è un'ottima risorsa per saperne di più su Microsoft Teams Rooms e su come può aggiungere valore nell'ambito della distribuzione.

Microsoft Teams Rooms componenti

Microsoft Teams Rooms include i componenti chiave seguenti per offrire un'esperienza utente ottimale:

Console touchscreen
Modulo di calcolo
applicazione Microsoft Teams Rooms
Periferiche (fotocamera, microfono, altoparlante)
Schermi esterni (massimo due)
Ingresso HDMI

Scopri i sistemi di Teams Rooms certificati e le periferiche in Teams Rooms sistemi certificati e periferiche.

licenze di Teams Rooms

Ogni dispositivo della sala riunioni, ad esempio una console Teams Rooms, Surface Hub e Pannello di Teams, deve essere Teams Rooms licenza. Teams fornisce due licenze per Teams Rooms: Microsoft Teams Rooms Pro e Microsoft Teams Rooms Basic.

Microsoft Teams Rooms Pro è ideale per le organizzazioni che hanno 25 o più dispositivi per sale riunioni o che vogliono esperienze di gestione delle riunioni e dei dispositivi più complete. Le riunioni ibride di Teams diventano più coinvolgenti con funzionalità come Front Row, Fotocamera contenuto, Eliminazione del rumore basata sull'intelligenza artificiale e altre funzionalità disponibili con Microsoft Teams Rooms Pro. Teams Rooms gli amministratori possono gestire centralmente tutti i dispositivi Teams Rooms certificati dall'interfaccia di amministrazione di Teams, dalla configurazione dei criteri di accesso condizionale all'analisi di dati di telemetria avanzati sull'integrità dei dispositivi e sulla qualità delle riunioni.

Microsoft Teams Rooms Basic è disponibile solo per le organizzazioni con pochi dispositivi per sale riunioni e che necessitano solo di funzionalità di base per riunioni e gestione. Microsoft Teams Rooms Basic consente di partecipare alle riunioni, condividere contenuti e video in tempo reale, partecipare a riunioni Zoom e Webex con Direct Guest Join ed eseguire l'inventario e il monitoraggio di base dei dispositivi nell'interfaccia di amministrazione di Teams.

Prima di usare un dispositivo per sale riunioni, è necessario assegnarvi una licenza. Per altre informazioni, vedere Microsoft Teams Rooms licenze.

Importante

Le licenze utente non sono supportate per l'uso con i dispositivi per le riunioni. Le licenze utente assegnate a Teams Rooms dispositivi devono essere sostituite da una licenza approvata Teams Rooms. A partire dal 30 settembre 2023, ai dispositivi riunione che non dispongono di una licenza Gruppi di lavoro del team verrà impedito di accedere fino a quando non viene assegnata una licenza di Teams Rooms.

Inoltre, le licenze per dispositivi condivisi di Microsoft Teams non sono supportate e non funzionano con Teams Rooms dispositivi. Teams Rooms dispositivi devono essere assegnati solo Teams Rooms licenze di base o di Teams Rooms Pro (sono valide anche le licenze legacy Teams Rooms).


Punti decisionali	Si distribuiranno Microsoft Teams Rooms nell'organizzazione? Come procurate i vostri sistemi di Microsoft Teams Rooms?
Passaggi successivi	Identificare chi eseguirà le attività principali durante l'intera distribuzione. Esaminare le sale riunioni disponibili (e pianificare la configurazione) per capire dove distribuire Microsoft Teams Rooms e le periferiche appropriate per le dimensioni della sala.

Identificare chi eseguirà le attività principali durante l'intera distribuzione

Usare l'approccio illustrato di seguito per illustrare la distribuzione e personalizzare gli output di esempio forniti in base alle esigenze dell'organizzazione.

Iniziare con la comprensione di quali sale riunioni si dispone e immaginare cosa sarebbe più adatto per voi in futuro, quindi spostarsi selezionando e procurando le apparecchiature necessarie, preparando i siti, configurando e distribuendo il servizio, gestendo le modifiche e l'adozione da parte degli utenti, e sviluppando le operazioni e le procedure di manutenzione.

Potrebbe essere necessario coordinare queste attività in diversi team. Viene fornita una visualizzazione generale delle principali attività da trattare, oltre a suggerimenti per i team che sono tipicamente coinvolti nella distribuzione e gestione dei sistemi delle sale riunioni, per aiutare l'utente a decidere con chi lavorare.

Attività	Chi può intraprendere l'attività	Collegamenti a questo contenuto
Sale dell'inventario	Strutture/team AV/team di progetto IT	Pianificazione dell'inventario delle sale e delle funzionalità
Pianificare le funzionalità	Team di progetto IT	Pianificazione dell'inventario delle sale e delle funzionalità
Selezione del dispositivo	Team di progetto IT/ team AV	Selezione del dispositivo
Appalti	Team di progetto IT/ team AV	Appalti
Preparazione del sito	Strutture/team AV/team di progetto IT	Preparazione del sito
Prontezza del servizio	Team di progetto IT	Prontezza del servizio
Configurazione	Team di progetto IT	Configurazione e distribuzione
Deployment	Strutture/team AV/team di progetto IT	Elenco di controllo per la distribuzione
Adozione	Strutture/team AV/team di progetto IT	Adozione
Manutenzione e operazioni	Team AV/team di progetto IT	Panoramica della gestione

Pianificazione dell'inventario delle sale e delle funzionalità

Il primo passaggio consiste nell'inventariare gli spazi riunioni e le sale riunioni esistenti dell'organizzazione per comprenderne l'ambiente, le dimensioni, il layout e lo scopo. È quindi possibile identificare le funzionalità che si desidera che ogni stanza abbia, ad esempio fotocamere intelligenti, lavagna, fotocamera contenuto e così via.

Dopo aver creato un inventario delle attrezzature e delle funzionalità in ogni chat room esistente, i requisiti per tale sala vengono inseriti nella pianificazione della selezione del dispositivo per creare una soluzione di conferenza avanzata. Le modalità (audio e video) necessarie per ogni chat room, oltre alle dimensioni e allo scopo della chat room, svolgono tutti un ruolo importante nella scelta della soluzione più appropriata per ogni chat room.

Come parte della scoperta, è fondamentale considerare l'acustica e il layout della stanza. Ad esempio, controlla che le sedie nella stanza non blocchino la visualizzazione della fotocamera. Verifica che la stanza non abbia un'eco eccessiva o un aria condizionata rumorosa e che disponga di alimentazione sufficiente per gli schermi e le Microsoft Teams Rooms. Esistono molti fattori da considerare per cui il team o il partner audio-visivo (AV) sarà in grado di consigliare.


Passaggi successivi	Esaminare le chat room nell'ambito e definire le relative configurazioni di Microsoft Teams Rooms.

Inventario di esempio per riunioni/sale riunioni

Sito	Nome chat room	Tipo di sala	Numero di persone	Nell'ambito?	Funzionalità attuali della chat room	Funzionalità future per le chat room
Sede centrale di Londra	Curie	Media.	6-12	Sì	Vivavoce	1 schermo, audio e video più presentazione Accesso PSTN
Sede centrale di Sydney	Collina	Grande	12-16	Sì	Unità AV legacy, 1 schermo e fotocamera	2 schermi, audio e video più presentazione Accesso PSTN

Selezione del dispositivo

Valutare quale Microsoft Teams Rooms soluzione è più adatta per ogni chat room in base alle funzionalità future desiderate per la chat room. Decidi quali periferiche AV sono più adatte, a seconda delle dimensioni e del layout della stanza.

Per indicazioni sul tipo di sistema e dispositivi periferici in base al tipo e alle dimensioni della stanza, vedi Teams Rooms dispositivi in base allo spazio e seleziona le dimensioni della stanza. Per un elenco dei sistemi e delle periferiche Teams Rooms certificati, vedi Teams Rooms sistemi e periferiche certificati.

In base al fornitore che si preferisce, usare le informazioni fornite nell'articolo sui requisiti per definire la configurazione dei dispositivi periferici Microsoft Teams Rooms e supportati per ogni tipo di chat room e usarla come modello per la distribuzione.

Mancia

Alcuni tipi di chat room potrebbero non essere applicabili per la distribuzione.


Punti decisionali	Dall'inventario, quali tipi di sale si trovano nell'ambito per la distribuzione? Quali sistemi verranno distribuiti per ogni tipo di chat room?
Passaggi successivi	Inizia a raccogliere materiale operativo chiave per i sistemi scelti e coinvolgi il tuo team di approvvigionamento.

Esempio di modello di distribuzione Microsoft Teams Rooms per l'organizzazione

Tipo/dimensione stanza	Numero di persone	Microsoft Teams Rooms sistema	Periferiche	Display(i)
Focus 10' di 9'	2-4
Piccolo 16' per 16'	4-6
Media 18' di 20'	6-12
Grande 15' per 32'	12-16

Mancia

È il momento ideale per iniziare a raccogliere informazioni sulla soluzione Microsoft Teams Rooms scelta.

Considerazioni sulla rete wireless

Ti consigliamo vivamente di connettere i dispositivi Teams Rooms a una rete cablata per una maggiore stabilità e prestazioni, garantendo un'esperienza di riunione uniforme. Se l'uso di una connessione cablata non è disponibile, è possibile scegliere di usare una connessione wireless.

Importante

Le reti wireless possono essere soggette a interferenze di rete che causano un peggioramento della qualità. È consigliabile seguire le procedure consigliate del provider di apparecchiature wireless durante la configurazione di una connessione wireless per migliorare la qualità audio e video.

Ecco alcuni esempi di procedure consigliate da vari produttori per la configurazione della rete wireless:

Distribuisci apparecchiature wireless, ad esempio punti di accesso e router, in grado di gestire e distribuire il carico di larghezza di banda su tutti i dispositivi connessi nella rete.
Per quanto possibile, utilizza i punti di accesso e i router di un singolo produttore per evitare ulteriori congestioni dello spettro radio.
Verifica che l'apparecchiatura wireless sia installata in modo da ridurre o eliminare le interferenze da oggetti e altre apparecchiature.
Verifica che la rete wireless mostri una potenza del segnale forte (è preferibile il segnale Wi-Fi con barre intere) su Teams Rooms e altri schermi del dispositivo.
Impostazione predefinita per assegnare priorità alla copertura da 5 GHz per i dispositivi per ottimizzare la larghezza di banda.
Abilita lo sterzo a banda per garantire che a 5 GHz sia sempre data più priorità quando condividi lo stesso nome di rete (SSID) di 2,4 GHz.
Mantenere l'utilizzo dei canali wireless inferiore al 50%.
Mantieni aggiornato il firmware del punto di accesso e del router con le versioni più recenti del firmware e le correzioni rapide.
Verifica che Teams Rooms dispositivi e che almeno un punto di accesso si vedano reciprocamente con una potenza del segnale di -60 dBm o superiore. È preferibile un valore dBm più vicino allo zero. Segui i suggerimenti del produttore dell'attrezzatura.
Implementa la QoS ogni volta che è possibile per consentire il monitoraggio e la risoluzione dei problemi in tempo reale.

Per altre procedure consigliate specifiche per l'hardware della rete wireless, consulta la documentazione del produttore.

Puoi anche risolvere i problemi di rete wireless usando il report sulla rete wireless integrato in Windows 10. Per altre informazioni, vedi Analizzare il report sulla rete wireless - supporto tecnico Microsoft.

Appalti

Puoi procurarti il sistema scelto come bundle o soluzione integrata tramite partner di dispositivo.

Puoi acquisire Microsoft Teams Rooms da un numero di partner elencati in sistemi e periferiche certificati Teams Rooms. Visita i siti Web dei partner per ulteriori informazioni su queste soluzioni e opzioni di approvvigionamento.

A seconda della scala e dell'approccio di distribuzione, si potrebbe decidere di spedire i dispositivi periferici Microsoft Teams Rooms e supportati in una posizione centrale per la configurazione iniziale e l'assegnazione. Questo potrebbe essere un buon approccio per un'implementazione a fasi in molti siti. In alternativa, è possibile scegliere di spedire i bundle direttamente nei siti.


Punti decisionali	I componenti verranno spediti direttamente in un sito o in una struttura di gestione temporanea? Chi gestirà la struttura di gestione temporanea (se decidete di utilizzarla)?
Passaggi successivi	Pianificare le operazioni. Pianificare l'adozione e la gestione delle modifiche.

Pianificare le operazioni

L'organizzazione deve eseguire attività di monitoraggio, amministrazione e gestione su base continuativa ed è fondamentale accettare chi eseguirà queste attività nelle prime fasi della distribuzione.

Molte organizzazioni hanno un team o un partner AV che gestisce le sale riunioni e i dispositivi. In alternativa, puoi chiedere a Microsoft di aiutarti a gestire Teams Rooms sfruttando Microsoft Teams Rooms Pro. Decidere chi gestirà i dispositivi Microsoft Teams Rooms in futuro per monitorare le prestazioni, nonché distribuire aggiornamenti software e aggiornamenti rapidi.

Valuta a quale coda helpdesk instradare le chiamate correlate a Microsoft Teams Rooms e fornisci le domande frequenti al team helpdesk in modo che possa comprendere meglio come usare Microsoft Teams Rooms e le principali procedure di risoluzione dei problemi che possono eseguire. Un buon punto di partenza per queste domande frequenti è la Guida dell'utente e i problemi noti.

Nota

Microsoft Teams Rooms accedere a Microsoft Teams e consente di partecipare alle riunioni ospitate dai servizi di Microsoft Teams. Le sale di Microsoft Teams possono anche connettersi ai servizi di riunione di terze parti in forma anonima come guest, a seconda della configurazione del dispositivo.

Skype for Business Server 2019, Skype for Business Server 2015 o piattaforme precedenti come Lync Server 2013 non sono supportate da Microsoft Teams Rooms. Microsoft Teams Rooms non è supportato in Microsoft 365 o Office 365 gestito da ambienti 21Vianet o DoD.

Se si ha un server Exchange locale, Microsoft Teams Rooms requisiti per la connessione a Exchange sono disponibili qui:https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/exchange-teams-interact


Punti decisionali	Decidere chi gestirà Microsoft Teams Rooms. Decidi a quale coda helpdesk instradare le chiamate correlate Microsoft Teams Rooms.
Passaggi successivi	Prepararsi ad ospitare gli account.

Pianificare l'adozione e la gestione delle modifiche

Microsoft Teams Rooms sistemi presentano nuove funzionalità agli utenti. È importante riconoscere che si tratterà di un cambiamento per gli utenti e assicurarsi che la campagna di marketing interna identifichi i vantaggi che il nuovo sistema avrà per gli utenti e i principali punti di discussione che i lead possono usare per discutere con i loro team.

È consigliabile pianificare eventi di presentazione e rilascio di poster in ogni sito per informare gli utenti delle nuove funzionalità. È anche possibile creare "guide introduttive" in sala. È consigliabile trovare un campione di riunioni in ogni sito che possa aiutare gli altri a diventare subito operativi e iniziare a usare i dispositivi.