Gestire i criteri di configurazione delle app in Microsoft TeamsManage app setup policies in Microsoft Teams

Nota

Se hai abilitato l'impostazione dell'app a livello di organizzazione, Consenti l'interazione conle app personalizzate, potresti non vedere i criteri di configurazione delle app ancora nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams.If you enabled the org-wide app setting, Allow interaction with custom apps, you may not see app setup policies yet in the Microsoft Teams admin center. Attualmente viene implementato e sarà presto disponibile nell'organizzazione.It's currently being rolled out and will be available soon in your organization.

Gli amministratori possono usare i criteri di installazione app per eseguire le operazioni seguenti:As an admin, you can use app setup policies to do the following:

  • Personalizzare Teams in modo da evidenziare le app più importanti per gli utenti.Customize Teams to highlight the apps that are most important for your users. Scegli le app da aggiungere e imposta l'ordine in cui vengono visualizzate.You choose the apps to pin and set the order that they appear. L'aggiunta di app consente di mettere in evidenza le app di cui gli utenti dell'organizzazione hanno bisogno, incluse quelle create da terze parti o dagli sviluppatori dell'organizzazione.Pinning apps lets you showcase apps that users in your organization need, including those built by third parties or by developers in your organization.
  • Controllare se gli utenti possono aggiungere app a Teams.Control whether users can pin apps to Teams.
  • Installare app per conto degli utenti (in anteprima).Install apps on behalf of users (in preview). Scegli le app da installare per impostazione predefinita per gli utenti quando avviano teams.You choose which apps are installed by default for users when they start Teams. Tieni presente che gli utenti possono ancora installare le app se i criteri di autorizzazione dell'app assegnati consentiti.Keep in mind that users can still install apps themselves if the app permission policy that's assigned to them allows it.

Le app vengono aggiunte alla barra delle app.Apps are pinned to the app bar. Questa barra si trova sul lato del client Teams desktop e nella parte inferiore dei client Teams per dispositivi mobili (iOS e Android).This is the bar on the side of the Teams desktop client and at the bottom of the Teams mobile clients (iOS and Android).

Client desktop TeamsTeams desktop client Client per dispositivi mobili TeamsTeams mobile client
Screenshot che mostra il client desktop Teams
Schermata che mostra teams mobile client

Per vedere le app preinstallate, nella barra dell'app gli utenti fanno clic su ... Altre app nei client desktop e Web teams e scorrere rapidamente verso l'alto nei client per dispositivi mobili.To see their pre-installed apps, in the app bar, users click ... More apps in the Teams desktop and web clients and swipe up in the mobile clients.

Puoi gestire i criteri di configurazione delle app nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams.You manage app setup policies in the Microsoft Teams admin center. È possibile usare il criterio globale (predefinito per l'intera organizzazione) o creare criteri personalizzati e assegnarli agli utenti.You can use the global (Org-wide default) policy or create custom policies and assign them to users. Gli utenti dell'organizzazione verranno assegnati automaticamente al criterio globale, a meno che non venga creato e assegnato un criterio personalizzato.Users in your organization will automatically get the global policy unless you create and assign a custom policy. Per gestire questi criteri, è necessario essere un amministratore globale o un amministratore del servizio Teams.You must be a global admin or Teams service admin to manage these policies.

Per includere le app desiderate, è possibile modificare le impostazioni del criterio globale.You can edit the settings in the global policy to include the apps that you want. Se si desidera personalizzare i team per diversi gruppi di utenti dell'organizzazione, creare e assegnare uno o più criteri personalizzati.If you want to customize Teams for different groups of users in your organization, create and assign one or more custom policies. Se a un utente viene assegnato un criterio personalizzato, tale criterio si applica all'utente.If a user is assigned a custom policy, that policy applies to the user. Se a un utente non viene assegnato un criterio personalizzato, il criterio globale si applica all'utente.If a user isn't assigned a custom policy, the global policy applies to the user.

Schermata che mostra la pagina Criteri di configurazione dell'app

Nota

Se si dispone di team per l'istruzione, è importante sapere che l'app assegnazioni è bloccata per impostazione predefinita nel criterio globale, anche se attualmente non viene visualizzata nell'elenco dei criteri globali.If you have Teams for Education, it's important to know that the Assignments app is pinned by default in the global policy even though currently, you don't see it listed in the global policy. Sarà la quarta app nell'elenco delle app aggiunte nei client di teams.It will be the fourth app in the list of pinned apps on Teams clients.

Creare criteri di configurazione dell'app personalizzatiCreate a custom app setup policy

Puoi usare l'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams per creare criteri personalizzati.You can use the Microsoft Teams admin center to create a custom policy.

  1. Nella barra di spostamento sinistra dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams accedere ai criteri di configurazione delle app teams > Setup policies.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Setup policies.

  2. Fare clic su Aggiungi.Click Add. Schermata che mostra la pagina Aggiungi criteri di configurazione dell'appScreenshot showing the Add app setup policies page

  3. Immettere un nome e una descrizione per il criterio.Enter a name and description for the policy.

  4. Attivare o disattivare carica app personalizzate, a seconda che si voglia consentire agli utenti di caricare app personalizzate in teams.Turn on or turn off Upload custom apps, depending on whether you want to let users upload custom apps to Teams. Non potrai modificare questa impostazione se Consenti le app di terze parti è disattivata nelle impostazioni dell'app a livello di organizzazione.You won't be able to change this setting if Allow third-party apps is turned off in org-wide app settings.

  5. Attivare o disattivare Consenti il blocco dell'utente, a seconda che si voglia consentire agli utenti di personalizzare la barra dell'app per bloccare le app.Turn on or turn off Allow user pinning, depending on whether you want to let users personalize their app bar by pinning apps to it.

  6. Per installare le app per gli utenti (in anteprima), eseguire le operazioni seguenti:To install apps for users (in preview), do the following:

    1. In app installatefare clic su Aggiungi app.Under Installed apps, click Add apps.

    2. Nel riquadro Aggiungi app installate Cerca le app che vuoi installare automaticamente per gli utenti quando avviano teams.In the Add installed apps pane, search for the apps you want to automatically install for users when they start Teams. Puoi anche filtrare le app per i criteri di autorizzazione dell'app.You can also filter apps by app permission policy. Dopo aver scelto l'elenco di app, fare clic su Aggiungi.When you've chosen your list of apps, click Add.

      Screenshot che mostra il riquadro Aggiungi app installate

  7. Per aggiungere le app, eseguire le operazioni seguenti:To pin apps, do the following:

    1. In appbloccate fare clic su Aggiungi app.Under Pinned apps, click Add apps.

    2. Nel riquadro Aggiungi app aggiunte cercare le app da aggiungere e quindi fare clic su Aggiungi.In the Add pinned apps pane, search for the apps you want to add, and then click Add. Puoi anche filtrare le app per i criteri di autorizzazione dell'app.You can also filter apps by app permission policy. Dopo aver scelto l'elenco di app da aggiungere, fare clic su Aggiungi.When you've chosen your list of apps to pin, click Add.

      Screenshot che mostra il riquadro Aggiungi app aggiunte

    3. Disporre le app nell'ordine in cui si vuole che vengano visualizzate in teams e quindi fare clic su Salva.Arrange the apps in the order that you want them to appear in Teams, and then click Save.

      Schermata che mostra la sezione app appuntata

Modificare i criteri di configurazione di un'appEdit an app setup policy

È possibile usare l'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams per modificare un criterio, inclusi i criteri globali (a livello di organizzazione) e i criteri personalizzati creati.You can use the Microsoft Teams admin center to edit a policy, including the global (Org-wide default) policy and custom policies that you create.

  1. Nella barra di spostamento sinistra dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams accedere ai criteri di configurazione delle app teams > Setup policies.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Setup policies.
  2. Selezionare il criterio facendo clic a sinistra del nome del criterio, quindi fare clic su modifica.Select the policy by clicking to the left of the policy name, and then click Edit.
  3. Da qui apportare le modifiche desiderate.From here, make the changes that you want.
  4. Fare clic su Salva.Click Save.

Assegnare criteri di configurazione dell'app personalizzati agli utentiAssign a custom app setup policy to users

Puoi usare l'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams per assegnare un criterio personalizzato a singoli utenti o al modulo di PowerShell di Skype for business per assegnare un criterio personalizzato agli utenti di un gruppo, ad esempio un gruppo di sicurezza o un gruppo di distribuzione.You can use the Microsoft Teams admin center to assign a custom policy to individual users or the Skype for Business PowerShell module to assign a custom policy to users in a group, such as a security group or distribution group.

Assegnare criteri di configurazione dell'app personalizzati agli utentiAssign a custom app setup policy to users

Per assegnare un criterio a un utente:To assign a policy to one user:

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams passare a Utenti e quindi fare clic sull'utente.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Users, and then click the user.
  2. Per selezionare l'utente facendo clic a sinistra del nome utente e poi fare clic su Impostazioni di modifica.Select the user by clicking to the left of the user name, and then click Edit settings.
  3. In criteri di configurazione delle appselezionare i criteri di configurazione dell'app che si desidera assegnare e quindi fare clic su applica.Under App setup policy, select the app setup policy you want to assign, and then click Apply.

Per assegnare un criterio a più utenti alla volta:To assign a policy to multiple users at a time:

  1. Nella barra di spostamento sinistra dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams, passa a utentie quindi cerca gli utenti o filtra la visualizzazione per mostrare gli utenti desiderati.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Users, and then search for the users or filter the view to show the users you want.
  2. Nella colonna (segno di spunta) selezionare gli utenti.In the (check mark) column, select the users. Per selezionare tutti gli utenti, fare clic sul ✓ (segno di spunta) nella parte superiore della tabella.To select all users, click the ✓ (check mark) at the top of the table.
  3. Fare clic su Modifica impostazioni, apportare le modifiche desiderate e quindi fare clic su applica.Click Edit settings, make the changes that you want, and then click Apply.

Si può anche procedere nel modo seguente:Or, you can also do the following:

  1. Nella barra di spostamento sinistra dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams accedere ai criteri di configurazione delle app teams > Setup policies.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Setup policies.
  2. Selezionare il criterio facendo clic a sinistra del nome del criterio.Select the policy by clicking to the left of the policy name.
  3. Scegliere Gestisci utenti.Select Manage users.
  4. Nel riquadro Gestisci utenti cercare l'utente per nome visualizzato o in base al nome utente, selezionare il nome e poi selezionare Aggiungi.In the Manage users pane, search for the user by display name or by user name, select the name, and then select Add. Ripetere questa operazione per ogni utente da aggiungere.Repeat this step for each user that you want to add.
  5. Dopo avere aggiunto gli utenti, selezionare Salva.After you finish adding users, select Save.

Assegnare criteri di configurazione dell'app personalizzati agli utenti di un gruppoAssign a custom app setup policy to users in a group

È consigliabile assegnare un criterio di configurazione dell'app personalizzata a più utenti già identificati.You may want to assign a custom app setup policy to multiple users that you've already identified. Ad esempio, potresti voler assegnare un criterio a tutti gli utenti di un gruppo di sicurezza.For example, you may want to assign a policy to all users in a security group. A tale scopo, è possibile connettersi al modulo di PowerShell per il grafico di Azure Active Directory e al modulo di PowerShell per Skype for business.You can do this by connecting to the Azure Active Directory PowerShell for Graph module and the Skype for Business PowerShell module. Per altre informazioni sull'uso di PowerShell per la gestione dei team, vedere Cenni preliminari su teams PowerShell.For more information about using PowerShell to manage Teams, see Teams PowerShell Overview.

In questo esempio, assegniamo un criterio di configurazione dell'app personalizzata denominato criteri di configurazione dell'app HR per tutti gli utenti del gruppo di progetti HR di Contoso Pharmaceuticals.In this example, we assign a custom app setup policy called HR App Setup Policy to all users in the Contoso Pharmaceuticals HR Project group.

Nota

Prima di tutto, assicurati di connetterti a Azure Active Directory PowerShell per modulo grafico e modulo di PowerShell per Skype for business seguendo la procedura descritta in Connetti a tutti i servizi di Office 365 in una singola finestra di Windows PowerShell.Make sure you first connect to the Azure Active Directory PowerShell for Graph module and Skype for Business PowerShell module by following the steps in Connect to all Office 365 services in a single Windows PowerShell window.

Ottenere il GroupObjectId del gruppo specifico.Get the GroupObjectId of the particular group.

$group = Get-AzureADGroup -SearchString "Contoso Pharmaceuticals HR Project"

Ottenere i membri del gruppo specificato.Get the members of the specified group.

$members = Get-AzureADGroupMember -ObjectId $group.ObjectId -All $true | Where-Object {$_.ObjectType -eq "User"}

Assegna tutti gli utenti del gruppo a un determinato criterio di configurazione dell'app.Assign all users in the group to a particular app setup policy. In questo esempio si tratta di criteri di configurazione delle app HR.In this example, it's HR App Setup Policy.

$members | ForEach-Object { Grant-CsTeamsAppSetupPolicy -PolicyName "HR App Setup Policy" -Identity $_.UserPrincipalName}

A seconda del numero di membri del gruppo, questo comando può richiedere diversi minuti per l'esecuzione.Depending on the number of members in the group, this command may take several minutes to execute.

Domande frequentiFAQ

Uso dei criteri di configurazione delle appWorking with app setup policies

Quali criteri di configurazione delle app incorporati sono inclusi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams?What built-in app setup policies are included in the Microsoft Teams admin center?

  • Globale (impostazione predefinita a livello di organizzazione): questo criterio predefinito si applica a tutti gli utenti dell'organizzazione, a meno che non si assegni un altro criterio.Global (Org-wide default): This default policy applies to all users in your organization unless you assign another policy. Modificare il criterio globale per aggiungere le app più importanti per gli utenti.Edit the global policy to pin apps that are most important for your users.
  • FirstLineWorker: questo criterio è per gli operatori di i FIRSTLINE.FirstLineWorker: This policy is for Firstline Workers. È possibile assegnarla ai dipendenti di I FIRSTLINE nell'organizzazione.You can assign it to Firstline Workers in your organization. È importante sapere che, come i criteri personalizzati creati, è necessario assegnare i criteri agli utenti affinché le impostazioni siano attive.It's important to know that like custom policies that you create, you have to assign the policy to users for the settings to be active. Per altre informazioni, vedere la sezione assegnazione di un criterio di configurazione dell'app personalizzata per gli utenti di questo articolo.For more information, go to the Assign a custom app setup policy to users section of this article.

Perché non è possibile trovare un'app nel riquadro Aggiungi app aggiunte?Why can't I find an app in the Add pinned apps pane?

Non tutte le app possono essere aggiunte ai team tramite criteri di configurazione dell'app.Not all apps can be pinned to Teams through an app setup policy. Alcune app potrebbero non supportare questa funzionalità.Some apps may not support this functionality. Per trovare le app che possono essere bloccate, Cerca l'app nel riquadro Aggiungi app Pinned .To find apps that can be pinned, search for the app in the Add pinned apps pane. Le schede che hanno un ambito personale (schede statiche) e i bot possono essere aggiunte al client desktop di teams e queste app sono disponibili nel riquadro Aggiungi app Pinned .Tabs that have a personal scope (static tabs) and bots can be pinned to the Teams desktop client and these apps are available in the Add pinned apps pane.

Tieni presente che nell'app store teams sono elencate tutte le app teams mentre il riquadro Aggiungi app aggiunti include solo le app che possono essere aggiunte ai team tramite criteri.Keep in mind that the Teams app store lists all Teams apps whereas the Add pinned apps pane includes only apps that can be pinned to Teams through a policy.

Sono un team per l'Education admin. Cosa occorre sapere sui criteri di configurazione delle app in teams per l'istruzione?I'm a Teams for Education admin. What do I need to know about app setup policies in Teams for Education?

L'app chiamante non è disponibile in teams per l'istruzione.The Calling app isn't available in Teams for Education. Quando crei un nuovo criterio di configurazione dell'app personalizzata, l'app chiamante viene visualizzata nell'elenco delle app.When you create a new custom app setup policy, the Calling app is displayed in the list of apps. Tuttavia, l'app non viene aggiunta ai client e ai team di teams per l'istruzione gli utenti non vedranno l'app chiamate in teams.However, the app isn't pinned to Teams clients and Teams for Education users won't see the Calls app in Teams.

Quante app bloccate possono essere aggiunte a un criterio?How many pinned apps can be added to a policy?

Un minimo di due app deve essere aggiunto ai client per dispositivi mobili Teams (iOS e Android).A minimum of two apps must be pinned to the Teams mobile clients (iOS and Android). Se un criterio include meno di due app, i client mobili non riflettono le impostazioni dei criteri e invece continueranno a usare la configurazione esistente.If a policy has less than two apps, the mobile clients won't reflect the policy settings and instead will continue to use the existing configuration.

Il numero di app pinne che è possibile aggiungere a un criterio non contiene alcun limite.There's no limit on the number of pinned apps you can add to a policy.

Quanto tempo occorre per applicare le modifiche ai criteri?How long does it take for policy changes to take effect?

Dopo aver modificato il criterio globale o assegnato un criterio, è possibile che le modifiche abbiano effetto.After you edit the global policy or assign a policy, it can take a few hours for changes to take effect.

Esperienza utenteUser experience

In che modo gli utenti possono visualizzare tutte le app aggiunte in teams?How can users see all their pinned apps in Teams?

Per visualizzare tutte le app bloccate per un utente, è possibile che gli utenti debbano eseguire le operazioni seguenti, a seconda del numero di app installate e delle dimensioni della finestra del client teams.To view all apps that are pinned for a user, users may have to do the following depending on the number of installed apps and the size of their Teams client window.

Client desktop TeamsTeams desktop client Client per dispositivi mobili TeamsTeams mobile client
Nella barra dell'app sul lato dei team fare clic su ... Altre app.In the app bar on the side of Teams, click ... More apps. Nella barra dell'app nella parte inferiore del team scorrere rapidamente verso l'alto.In the app bar near the bottom of Teams, swipe up.
Screenshot che Mostra più app nel client desktop Teams
Screenshot che Mostra più app nel client per dispositivi mobili Teams

Cosa occorre sapere sull'esperienza di teams mobile?What do I need to know about the Teams mobile experience?

I client mobili di Teams (iOS e Android) attualmente non supportano le app personali con schede statiche.The Teams mobile clients (iOS and Android) currently don't support personal apps with static tabs. A seconda delle app impostate nel criterio, le app aggiunte al client desktop teams potrebbero non essere visualizzate nei client per dispositivi mobili teams.Depending on the apps set in the policy, apps pinned to the Teams desktop client might not appear in the Teams mobile clients. I bot personali verranno comunque visualizzati in chat su client mobili.Personal bots will still appear in Chat on mobile clients.

Con i client di teams per dispositivi mobili, gli utenti vedranno le app di core team, come attività, chat e team, ed è possibile aggiungere alcune app di primo tipo da Microsoft, ad esempio turni.With the Teams mobile clients, users will see core Teams apps such as Activity, Chat, and Teams, and you can pin some first-party apps from Microsoft, such as Shifts.

Gli utenti possono modificare l'ordine delle app bloccati da un criterio?Can users change the order of apps pinned through a policy?

Gli utenti possono modificare l'ordine delle app aggiunte nei client desktop e mobili di teams se l'opzione Consenti il blocco utente è attivata.Users can change the order of their pinned apps on Teams desktop and mobile clients if the Allow user pinning option is turned on. Gli utenti non possono modificare l'ordine delle app aggiunte nei client Web di teams.Users can't change the order of their pinned apps on Teams web clients.

Il blocco degli utenti ha la precedenza?Does user pinning take precedence?

Se i criteri di configurazione dell'app assegnati all'utente vengono modificati per bloccare il blocco delle app degli utenti, i team rimuovono tutte le app aggiunte alla barra dell'app.If the app setup policy assigned to the user is changed to block user app pinning, Teams removes any apps pinned to the app bar. Se il criterio viene quindi modificato in modo da consentire il blocco delle app degli utenti, gli utenti devono ripetere l'aggiunta delle app precedentemente bloccate.If the policy is then changed to allow user app pinning, users must re-pin their previously pinned apps.

App Team personalizzateCustom Teams apps

La mia organizzazione ha creato un'app teams personalizzata e pubblicata, in AppSource o nel catalogo dell'app tenant, ma l'icona dell'app non viene visualizzata come previsto quando l'app viene bloccata alla barra dell'app in teams.My organization built a custom Teams app and published it, either to AppSource or the tenant app catalog, but the app icon isn't displayed as expected when the app is pinned to the app bar in Teams. Come è possibile risolvere il problema?How do I fix it?

Prima di inviare l'app, assicurati di seguire le linee guida per il logo.Make sure that you follow the logo guidelines before you submit the app. Per altre informazioni, vedere elenco di controllo per l'invio del dashboard del venditore.To learn more, see Checklist for Seller Dashboard submission.