Come impedire a Office 2010 di disabilitare le stampanti

  • Articolo
  • Si applica a:
    Office 2010

Introduzione

Questo articolo introduce un metodo per impedire a Microsoft Office 2010 di disabilitare le stampanti quando Office 2010 rileva i problemi relativi alle stampanti.

Ulteriori informazioni

Importante

In questa sezione, metodo o attività viene illustrata la procedura per modificare il Registro di sistema. Poiché l'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi, Di conseguenza, attenersi scrupolosamente alla procedura indicata. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo sarà possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire backup e ripristino del Registro di sistema, vedere Backup e ripristino del Registro di sistema in Windows.

Se Office 2010 rileva un problema con una stampante, alcune funzionalità di stampa o la stampante potrebbero essere disabilitate. In questo caso, non è più possibile usare le stampanti disabilitate per stampare i documenti.

Per impedire a Office 2010 di disabilitare le stampanti, impostare la voce del Registro di sistema DisablePrintFeaturesOnCrash. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Avviare l'editor del Registro di sistema

  2. Fare clic su Start, digitare regedit nella casella Avvia ricerca e quindi premere INVIO.

    Nota Se viene richiesta una password di amministratore o una conferma, digitare la password o fornire confermaI.

  3. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\General

  4. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi fare clic su Valore DWORD.

  5. Digitare DisablePrintFeaturesOnCrash e quindi premere INVIO.

  6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su DisablePrintFeaturesOnCrash e quindi scegliere Modifica.

  7. Nella casella Dati valore digitare 0 e quindi fare clic su OK.

  8. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

L'amministratore può distribuire l'impostazione Criteri di gruppo modalità provvisoria stampa ticket per impedire a Office 2010 di disabilitare le stampanti. L'impostazione Criteri di gruppo Modalità provvisoria ticket di stampa è inclusa nel file del modello amministrativo di Office 2010. Per ottenere il file del modello amministrativo di Office 2010, visitare il sito Web Microsoft seguente:

Scaricare il file del modello amministrativo di Office 2010

Per altre informazioni sulle nuove funzionalità di stampa in Microsoft Office, visitare il sito Web Microsoft seguente:

Esperienza di End-User migliorata