Collegare l'intera aziendaConnecting Across the Company

Connettersi visualmente

È stata una giornata faticosa, ma prima di uscire dall'ufficio è necessario assicurarsi che tutte le persone interessate vengano aggiornate su ciò che sta accadendo.It's been a busy day, but before you leave the office you want to ensure that all the people interested in your work are informed about what is happening. Assicurarsi che tutte le parti interessate, all'interno e all'esterno del team, comprendano gli obiettivi, lo stato di avanzamento e i risultati, è una parte importante del lavoro.Making sure that all your stakeholders -- inside and outside of your team -- understand your goals, progress, and results is an important part of what you do.

StrumentiTools

  • SharePointSharePoint
  • YammerYammer
  • OutlookOutlook
  • Microsoft TeamsMicrosoft Teams

Elenco di controllo per comunicare nell'intera aziendaChecklist for communicating across the company

  • Conoscere il pubblico e i metodi di comunicazione che utilizzanoUnderstand your audience and their existing communication methods
  • Assegnare un target ai messaggi in base alla persona, ad esempio uno stakeholder del progetto, un membro del team o un dipendenteTarget your key messages by persona, for example, project stakeholder, team member, or employee
  • Selezionare strumenti di comunicazione complementari tra loro, ad esempio, creare un post nella community di Yammer e inviare un avviso tramite posta elettronicaSelect communication tools that compliment each other, for example, author a post on your Yammer community and send an alert via e-mail
  • Creare documenti in modalità condivisa con altri membri del teamCo-author your information with others on your team
  • Pubblicare le informazioni e inviare una notifica a tutte le parti interessatePublish your information and send a notification to all of your interested parties

Scegliere il metodo di comunicazioneSelect your communication method

Usare le informazioni riportate di seguito per decidere il modo migliore per comunicare con il team.Use the information below to decide the best way to communicate with your team. Bilanciare l'uso di nuove tecnologie con avvisi e-mail tradizionali mentre le persone passano ai nuovi metodi di comunicazione.Balance using new technology with traditional email announcements while people transition to new communications methods. Un approccio coerente alla comunicazione rappresenta un modo efficace per favorire la consapevolezza e la riorganizzazione aziendale.Having a consistent communication approach is an effective way to drive awareness and organizational change.

Yammer: è possibile favorire la conversazione in un ampio gruppo di persone usando Yammer per condividere gli aggiornamenti.Yammer: You can drive conversation across a broad group of people by using Yammer to share your updates. Pubblicare un aggiornamento standard o usare la funzionalità Annuncio per assicurare che una copia dell'aggiornamento venga recapitata nella cassetta postale di ciascun utente.Post a standard update or use the Announcement feature to ensure a copy of your update goes to each member's mailbox.

Post sui social media

SharePoint: se si vuole contattare persone esterne al gruppo di lavoro, è possibile scrivere un breve articolo, ad esempio sull'avanzamento dei lavori, per renderlo immediatamente disponibile e mantenerlo attivo per tutta la durata del progetto su SharePoint Online.SharePoint: If you want to reach people outside of your working group, consider writing a brief news article on your charter and progress that is readily available and kept for the life of your project in SharePoint online. Usare una pagina moderna in un sito del team di SharePoint o, per programmi più ampi, è consigliabile creare un sito di comunicazione di SharePoint.Use a modern page in a SharePoint team site, or for a larger programs, consider creating a SharePoint communication site.

I siti di comunicazione di SharePoint forniscono articoli visivi e flessibili sulle novità che consentono di incorporare immagini, dashboard e testi.SharePoint communication sites provide visual and flexible news articles that allow you to embed images, dashboards, and text together. Le informazioni sono quindi accessibili tramite qualsiasi browser o tramite l'app di SharePoint per dispositivi mobili.Information is then available via any browser or through the SharePoint mobile app. Questo video fornisce una rapida panoramica di cosa possono fare questi potenti siti.This video provides a quick overview of what these powerful sites can do. Per garantire la migliore visibilità possibile, aggiungere il sito di comunicazione come scheda del gruppo di lavoro in Microsoft Teams.To ensure the best visibility pin the communication site as a tab for your working group in Microsoft Teams.

Esempio di sito di comunicazione in SharePoint Online

Microsoft Teams: se questo ampio gruppo di utenti fa già parte del gruppo di lavoro in Microsoft Teams, pubblicare una nota nel canale generale con le informazioni principali e un collegamento a una pagina Wiki per un aggiornamento più completo.Microsoft Teams: If this broad group of people is already a part of your working group in Microsoft Teams why not post a note in your General channel with key facts and a link to a Wiki page for your longer update. Le pagine Wiki possono essere create in modo condiviso da più persone e rimangono invariate per tutta la durata del team.Wiki pages can be co-authored by multiple people and persist over the life of that team.

Schermata di una pagina Wiki in Microsoft Teams

Suggerimento per modernizzare le comunicazioniTip to Modernize Your Communication

Per i colleghi amanti della posta elettronica: iscriverli agli avvisi del gruppo di Yammer o del feed di notizie di SharePoint.For your email centric colleagues: Subscribe them to alerts from either your Yammer group or your SharePoint news feed. In questo modo riceveranno una notifica nella loro casella di posta elettronica per informarli che sono state pubblicate nuove informazioni. Potranno quindi fare clic sulle informazioni di origine senza dover creare un messaggio di posta elettronica separato.This way they will get a notification in their email that you've published new information and can then click through to your source information without you having to create a separate email. Un consiglio interessanteWant to get snazzy? Personalizzare le notifiche con Microsoft Flow o PowerApps.Customize the notification with Microsoft Flow or PowerApps. È consigliabile organizzare una riunione informale durante la pausa pranzo per mostrare a questi utenti come usare Microsoft Teams, SharePoint o Yammer nei dispositivi mobili.Consider having a brownbag to show these users how to use Microsoft Teams, SharePoint or Yammer on their mobile devices.

Far parlare le personeGet people talking! Attivare i commenti per le pagine del sito di comunicazione di SharePoint per coinvolgere maggiormente gli utenti.Encourage engagement by turning on comments for your SharePoint communication site pages. Se si usa Yammer, assicurarsi che le persone partecipino alla community controllando regolarmente se ci sono nuove domande a cui rispondere.If you are using Yammer ensure that people participate in your community by monitoring it regularly for questions that you can answer.

Condivisione esterna: Microsoft Teams, SharePoint e Yammer supportano tutti la condivisione esterna se l'amministratore lo consente nell'istanza di Office 365.Share externally: Microsoft Teams, SharePoint and Yammer all support external sharing if your administrator allows that in your instance of Office 365. Con la condivisione esterna è possibile condividere gli aggiornamenti con le persone che lavorano per partner, fornitori e, naturalmente, i clienti.By using external sharing you can share your updates with people who work for partners, suppliers and of course, your customers.