Eliminare i dati degli utenti in Microsoft Planner

Importante

Questo articolo si applica a:

  • Piani di base nell'app Planner in Teams
  • Tutti i piani in altri endpoint di Planner (inclusi Planner connettori Web, Planner per dispositivi mobili e Planner)

Non si applica agli elenchi Attività o ai piani Premium nell'app Planner in Teams. Altre informazioni sull'app Planner in Teams

Per fare in modo che un utente venga eliminato da Microsoft Planner, eliminarlo nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Dopo l'eliminazione dell'utente, le informazioni di telemetria vengono eliminate in Microsoft Planner e il nome utente viene modificato in "Utente precedente". Se si vogliono eliminare informazioni diverse dal nome utente e dai dati di telemetria, è necessario accedere ai piani pertinenti ed eseguire questo metodo manualmente.

Per eliminare un utente da Planner

In quanto amministratore di Microsoft 365, accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 ed eliminare l'utente seguendo la procedura descritta in Elimina un utente dall'organizzazione.

Questo processo eliminerà anche l'utente da Microsoft Entra ID. Si hanno a disposizione 30 giorni per ripristinare l'account prima che i dati dell'utente vengano eliminati definitivamente.

Importante

Se si elimina prima l'utente da Microsoft Entra, non sarà possibile esportare i piani dell'utente da Microsoft Planner. Se si intende eliminare l'utente anche dall'organizzazione, assicurarsi di esportare i piani di Microsoft Planner.

Cosa viene eliminato automaticamente

Dopo l'eliminazione, la telemetria e il nome utente vengono eliminati, come indicato di seguito:

  • Tutti i dati di telemetria vengono eliminati. Questo accade ogni volta che un utente viene eliminato da Microsoft Entra ID.

  • Il nome e l’User.Id dell'utente vengono eliminati. Microsoft Planner archivia il nome e l’User.Id dell'utente su TaskUserID. Quando un utente viene eliminato, Microsoft Planner mantiene il TaskUserID, ma elimina il nome e l’User.Id dell'utente. Questo consente a Microsoft Planner di:

    • Rinominare l'utente in "Utente precedente". Tutti gli utenti eliminati verranno rinominati "Utente precedente".
    • Mantenere le informazioni su "attività creata da", "attività assegnata a" e "attività completata da" con il nome "Utente precedente".

Per eliminare i dati specifici dell’utente:

Poiché Microsoft Planner è uno strumento di collaborazione in cui gran parte del lavoro viene condiviso, l'eliminazione di un utente non elimina piani, attività o contenuti a cui l'utente è stato coinvolto o a cui l'utente ha fatto riferimento. Se si vogliono rimuovere o rivedere i dati inclusi in piani e attività, è possibile modificare manualmente il piano.

Per modificare i piani, eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Concedere le autorizzazioni per il gruppo che contiene i dati personali dell'utente. Questa opzione è particolarmente utile quando i dati dell'utente sono in un punto in cui l'utente non ha accesso.

  • Cambiare la password dell'utente ed eseguire l'accesso come utente. Quest’operazione è ottimale per i piani a cui l'utente ha partecipato.

    Importante

    Cambiare la password dell'utente ed eseguire l'accesso come utente funziona solo se si esegue questa operazione prima di eliminare l'utente dall'organizzazione.

Dopo avere ottenuto le autorizzazioni o aver effettuato l'accesso come utente, è possibile cambiare o rimuovere qualsiasi piano, attività o altro contenuto che non deve più fare riferimento all'utente.

Esportare i dati degli utenti da Microsoft Planner