Panoramica su Exchange Online ProtectionExchange Online Protection overview

Microsoft Exchange Online Protection (EOP) è un servizio di filtro della posta elettronica che aiuta l'organizzazione a proteggersi da spam e malware e include funzionalità in grado di tutelare l'organizzazione dalle violazioni dei criteri di messaggistica. EOP è in grado di semplificare la gestione dell'ambiente di messaggistica e ridurre molte delle responsabilità associate alla gestione di componenti hardware e software locali.Microsoft Exchange Online Protection (EOP) is a cloud-based email filtering service that helps protect your organization against spam and malware, and includes features to safeguard your organization from messaging-policy violations. EOP can simplify the management of your messaging environment and alleviate many of the burdens that come with maintaining on-premises hardware and software.

Di seguito sono riportati i modi principali in cui è possibile utilizzare EOP per la protezione dei messaggi:The following are the primary ways you can use EOP for messaging protection:

  • In uno scenario autonomo EOP fornisce la protezione della posta elettronica basata sul cloud per l'ambiente di Microsoft Exchange Server 2013 locale, le versioni legacy di Exchange Server o per qualsiasi altra soluzione di posta elettronica SMTP locale.In a standalone scenario EOP provides cloud-based email protection for your on-premises Microsoft Exchange Server 2013 environment, legacy Exchange Server versions, or for any other on-premises SMTP email solution.

  • Come parte di Microsoft Exchange Online Per impostazioni predefinita, EOP protegge le cassette postali di Microsoft Exchange Online ospitate nel cloud.As a part of Microsoft Exchange Online By default, EOP protects Microsoft Exchange Online cloud-hosted mailboxes. Vedere Protect Against Threats for help configuring these Exchange Online capabilities.See Protect against threats for help configuring these Exchange Online capabilities.

  • In una distribuzione ibrida EOP può essere configurato in modo da proteggere l'ambiente di messaggistica e controllare il routing della posta quando si utilizza una combinazione di cassette postali locali e basate sul cloud.In a hybrid deployment EOP can be configured to protect your messaging environment and control mail routing when you have a mix of on-premises and cloud mailboxes.

Gli articoli di Exchange Online Protection sono validi per gli ambienti ibridi e locali.These Exchange Online Protection articles apply to hybrid and on-premises environments.

Come funziona EOPHow EOP works

Per capire come funziona EOP, aiuta osservare il modo in cui elabora la posta in arrivo:To understand how EOP works, it helps to see how it processes incoming email:

Processo di posta elettronica in EOP.

Un messaggio in arrivo passa inizialmente tramite il filtro connessioni, che controlla la reputazione del mittente e controlla il messaggio per il malware.An incoming message initially passes through connection filtering, which checks the sender's reputation and inspects the message for malware. La maggior parte della posta indesiderata viene interrotta a questo punto e viene eliminata da EOP.The majority of spam is stopped at this point and deleted by EOP. I messaggi continuano tramite il filtro dei criteri, in cui i messaggi vengono valutati in base alle regole del flusso di posta personalizzate (note anche come regole di trasporto) create o applicate da un modello.Messages continue through policy filtering, where messages are evaluated against custom mail flow rules (also known as transport rules) that you create or enforce from a template. Ad esempio, è possibile disporre di una regola che invia una notifica a un responsabile quando la posta arriva da un mittente specifico.For example, you can have a rule that sends a notification to a manager when mail arrives from a specific sender. (I controlli di prevenzione della perdita di dati si verificano anche a questo punto, se si dispone di tale caratteristica, vedere la Descrizione del servizio Exchange Online Protection). Successivamente, i messaggi passano attraverso il filtro contenuto, in cui il contenuto viene controllato per la terminologia o le proprietà comuni alla posta indesiderata.(Data loss prevention checks also occur at this point, if you have that feature; for information about feature availability, see the Exchange Online Protection Service Description.) Next, messages pass through content filtering, where content is checked for terminology or properties common to spam. Un messaggio determinato come posta indesiderata dal filtro contenuto può essere inviato alla cartella posta indesiderata di un utente o alla quarantena, tra le altre opzioni, in base alle impostazioni.A message determined to be spam by the content filter can be sent to a user's Junk Email folder or to the quarantine, among other options, based on your settings. Dopo che un messaggio ha superato tutti questi livelli di protezione, viene recapitato al destinatario.After a message passes all of these protection layers successfully, it's delivered to the recipient.

Datacenter EOPEOP datacenters

EOP viene eseguito in una rete globale di centri dati progettati per offrire la massima disponibilità. Ad esempio, se un datacenter non è disponibile, i messaggi di posta elettronica vengono automaticamente instradati a un altro datacenter senza interruzione del servizio. I server in ogni centro dati accettano messaggi per conto dell'utente, offrendo un livello di separazione tra l'organizzazione e Internet, riducendo in questo modo il carico sui server. Attraverso questa rete altamente disponibile, Microsoft può garantire che la posta elettronica raggiunga l'organizzazione in modo tempestivo.EOP runs on a worldwide network of datacenters that are designed to provide the best availability. For example, if a datacenter becomes unavailable, email messages are automatically routed to another datacenter without any interruption in service. Servers in each datacenter accept messages on your behalf, providing a layer of separation between your organization and the Internet, thereby reducing load on your servers. Through this highly available network, Microsoft can ensure that email reaches your organization in a timely manner.

EOP esegue il bilanciamento del carico tra i datacenter ma solo all'intero di un'area geografica. In caso di provisioning in un'unica area geografica, tutti i messaggi saranno elaborati utilizzando il routing della posta per tale area geografica. L'elenco seguente mostra il modo in cui funziona il routing della posta regionale per i datacenter EOP:EOP performs load balancing between datacenters but only within a region. If you're provisioned in one region all your messages will be processed using the mail routing for that region. The following list shows the how regional mail routing works for the EOP datacenters:

  • In Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA), tutte le cassette postali di Exchange Online si trovano in datacenter situati in EMEA e tutti i messaggi vengono instradati tramite datacenter in EMEA per il filtraggio EOP.In Europe, the Middle East, and Africa (EMEA), all Exchange Online mailboxes are located in EMEA datacenters, and all messages are routed through EMEA datacenters for EOP filtering.

  • In Asia-Pacifico (APAC), tutte le cassette postali di Exchange Online si trovano in datacenter APAC e i messaggi sono attualmente instradati attraverso i datacenter di APAC per il filtro EOP.In Asia-Pacific (APAC), all Exchange Online mailboxes are located in APAC datacenters, and messages are currently routed through APAC datacenters for EOP filtering.

  • Nelle Americhe, tutte le cassette postali di Exchange Online si trovano nei data center degli Stati Uniti, ad eccezione del Sud America, in cui vengono utilizzati i datacenter in Brasile e Cile e in Canada, in cui vengono utilizzati i datacenter in Canada.In the Americas, all Exchange Online mailboxes are located in U.S. datacenters, with the exception of South America where datacenters in Brazil and Chile are used and in Canada where datacenters in Canada are used. Tutti i messaggi di posta elettronica, inclusi i messaggi per i clienti del Sud America e del Canada, vengono instradati tramite datacenter locali per il filtro EOP; la posta elettronica di Quaratined viene archiviata nel centro dati in cui si trova il tenant.All email messages, including messages for customers in South America and Canada, are routed through local datacenters for EOP filtering; quaratined email is stored in the datacenter where the tenant is located.

  • Per GCC (Government Community Cloud) tutte le cassette postali di Exchange Online si trovano in datacenter degli Stati Uniti e tutti i messaggi vengono instradati tramite datacenter statunitensi per il filtraggio EOP.For the Government Community Cloud (GCC), all Exchange Online mailboxes are located in U.S. datacenters and all messages are routed through U.S. datacenters for EOP filtering.

Piani e funzionalità di EOPEOP plans and features

I piani di sottoscrizione EOP disponibili sono:The following are the available EOP subscription plans:

  • EOP autonomo EOP protegge le cassette di posta locali.EOP standalone Where EOP protects your on-premises mailboxes.

  • Funzionalità di EOP in Exchange Online EOP protegge le cassette postali di Exchange Online ospitate nel cloud.EOP features in Exchange Online Where EOP protects your Exchange Online cloud-hosted mailboxes.

  • CAL di Exchange Enterprise con Services Protegge le cassette postali locali, come EOP autonomo, e include le funzionalità di prevenzione della perdita di dati (DLP) e di segnalazione tramite servizi Web.Exchange Enterprise CAL with Services Where EOP protects your on-premises mailboxes, like EOP standalone, and includes data loss prevention (DLP) and reporting using web services.

Per ulteriori informazioni sui requisiti, i limiti importanti e le funzionalità disponibili in tutti i piani di sottoscrizione EOP; vedere Descrizione del servizio Exchange Online Protection.For information about requirements, important limits, and feature availability across all EOP subscription plans, see the Exchange Online Protection Service Description.

Configurare EOPSetting up EOP

La configurazione di EOP può essere semplice, specialmente nel caso di una piccola organizzazione con poche regole di conformità. Tuttavia, se si ha una grande organizzazione con più domini, regole di conformità personalizzate o flusso di posta ibrido, la configurazione può richiedere più pianificazione e tempo.Setting up EOP can be simple, especially in the case of a small organization with a handful of compliance rules. However, if you have a large organization with multiple domains, custom compliance rules, or hybrid mail flow, set up can take more planning and time.

Se EOP è già stato acquistato, vedere Installazione del servizio EOP per assicurarsi di completare tutti i passaggi necessari per configurare EOP per proteggere l'ambiente di messaggistica.If you've already purchased EOP, see Set up your EOP service to ensure that you complete all the steps necessary to configure EOP to protect your messaging environment.

Ulteriori informazioniFor more information

Funzionalità di EOPEOP features

Domande frequenti generali su EOPEOP general FAQ

Domande frequenti sui messaggi restituiti al mittente, differiti e in coda in EOPEOP queued, deferred, and bounced messages FAQ

Domande frequenti sull'amministrazione con delegaDelegated administration FAQ

Spostare i domini e le impostazioni da un'organizzazione di EOP a un'altra organizzazione di EOPMove domains and settings from one EOP organization to another EOP organization