Installazione e amministrazione di Exchange OnlineExchange Online setup and administration

In questo articolo vengono descritti i controlli e il supporto di amministrazione disponibili per personalizzare le impostazioni di Exchange Online e mantenere l'ambiente Exchange Online di un'organizzazione in alto, in esecuzione e corrente.This article describes the administration controls and support that are available to customize Exchange Online settings and keep an organization's Exchange Online environment up, running, and current. Include anche le informazioni relative agli strumenti di amministrazione self-service e alle funzionalità disponibili per le organizzazioni, agli obiettivi di prestazioni e alle responsabilità amministrative di Microsoft e agli aggiornamenti dei prodotti e servizi.It includes information about self-service administration tools and capabilities available to organizations; Microsoft administration responsibilities and performance commitments; and service and product upgrades.

Strumenti di amministrazione self-serviceSelf-service administration tools

Anche se Microsoft controlla direttamente tutti i Data Center di Exchange Online ed è responsabile delle prestazioni complessive del sistema, è in grado di controllare solo una parte degli elementi che si combinano per fornire la totale esperienza per gli utenti.Although Microsoft directly controls all Exchange Online data centers and is responsible for overall system performance, it can control only a portion of the elements that combine to provide the total experience for users. Le organizzazioni stesse sono responsabili delle connessioni di rete verso i data center, della rete WAN (Wide Area Network) del cliente e delle reti LAN (Local Area Network) del cliente.Organizations themselves are responsible for the network connections to the data centers, the customer's wide area network (WAN), and the customer's local area networks (LANs). Le organizzazioni sono altresì responsabili dei dispositivi degli utenti e della loro configurazione.Additionally, they are in charge of user devices and their configuration.  Sono inoltre responsabili del mantenimento delle licenze necessarie a ciascun utente per la funzionalità desiderata, tra cui la capacità di gestione di tali funzionalità, finché l'utente necessiti di accedere alla funzionalità.  They are also responsible for maintaining the required licensing per user for any desired feature, including, but not limited to, the ability to manage these features, for as long as the user needs access to the feature.

Pertanto, Exchange Online fornisce agli amministratori dei clienti i seguenti strumenti per gestire un'ampia gamma di attività relative alla messaggistica:Exchange Online therefore provides customer administrators with the following tools, described below, to manage a variety of messaging-related tasks:

Il portale di Microsoft Office 365Microsoft Office 365 portal

Il portale Microsoft Office 365, disponibile all'indirizzo https://portal.office.com, è il sito Web tramite il quale gli amministratori e i partner acquistano e gestiscono i servizi di Office 365 e dal quale avviano e utilizzano gli strumenti collaborativi di Office 365.The Microsoft Office 365 portal, at https://portal.office.com, is the website through which administrators and partners purchase and manage Office 365 services and where users access and use Office 365 collaborative tools.

Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365Microsoft 365 admin center

L'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 è il portale Web da cui l'amministratore del servizio di ogni azienda può gestire gli account utente e le impostazioni per ognuno dei servizi Microsoft a cui sono sottoscritti.The Microsoft 365 admin center is the web portal from which each company's service administrator can manage user accounts and settings for each of the Microsoft services to which they subscribe. Dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 gli amministratori possono seguire i collegamenti all'interfaccia di amministrazione di Exchange (EAC), in cui è possibile gestire le impostazioni specifiche di Exchange Online.From within the Microsoft 365 admin center, administrators can follow links to the Exchange admin center (EAC), where they can manage settings specific to Exchange Online. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, vedere il video seguente: Introducing Office 365 Enterprise.For more information about getting up and running using the Microsoft 365 admin center, see the following video: Introducing Office 365 Enterprise.

Interfaccia di amministrazione di ExchangeExchange admin center

Exchange Online offre una singola console di gestione unificata pensata per la facilità di utilizzo e ottimizzata per la gestione di distribuzioni ibride locali, online o ibride. L'interfaccia di amministrazione di Exchange consente agli amministratori di gestire le impostazioni specifiche di Exchange.Exchange Online provides a single unified management console that allows for ease of use and is optimized for management of on-premises, online, or hybrid deployments. The Exchange admin center (EAC) is where administrators can manage Exchange-specific settings.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Exchange per la gestione di Exchange Online, vedere Interfaccia di amministrazione di Exchange.For more information about how to use the EAC to manage Exchange Online, see Exchange admin center.

Windows PowerShell remoto per Exchange OnlineRemote Windows PowerShell for Exchange Online

Tramite Windows PowerShell remoto, gli amministratori possono connettersi a Exchange Online per eseguire attività di gestione non disponibili o più difficilmente utilizzabili nell'interfaccia di amministrazione di Exchange. Tra queste attività sono incluse l'automazione delle attività ripetitive, le personalizzazione dei criteri e la connessione di Exchange Online a infrastrutture e processi esistenti. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione a Exchange Online tramite Remote PowerShell.Using remote Windows PowerShell, administrators can connect to Exchange Online to perform management tasks that are not available or practical using the EAC. These include the ability to automate repetitive tasks, extract data for custom reports, customize policies, and connect Exchange Online to existing infrastructure and processes. For more information, see Connect to Exchange Online Using Remote PowerShell.

In Exchange Online vengono utilizzati gli stessi cmdlet di Windows PowerShell utilizzati in Exchange Server 2013, con l'esclusione di alcuni comandi e parametri non disponibili in quanto le relative funzionalità non sono previste in Exchange Online. Per un elenco dei cmdlet disponibili in Exchange Online, vedere Cmdlet di Exchange Online.Exchange Online uses the same Windows PowerShell cmdlets as Exchange Server 2013, with certain commands and parameters unavailable because these features do not apply in Exchange Online. For a list of cmdlets for use with Exchange Online, see Exchange Online cmdlets.

Gli amministratori non hanno bisogno di installare alcuno strumento di gestione o migrazione di Exchange Server per utilizzare Windows PowerShell remoto. Tuttavia, sui computer degli amministratori deve essere installato Windows Management Framework 3.0, che include Windows PowerShell v3 e WinRM 3.0, e Windows .NET Framework 4.5. Questi componenti sono già installati sui computer con Windows 8 o Windows Server 2012. Gli amministratori possono scaricare manualmente questi componenti per i computer con Windows 7 o Windows Server 2008 R2.Administrators do not need to install any Exchange Server management or migration tools to use remote Windows PowerShell. However, administrators' computers must be running the Windows Management Framework 3.0, which contains Windows PowerShell v3 and WinRM 3.0; and Windows .NET Framework 4.5. These components are already installed on computers running Windows 8 or Windows Server 2012. Administrators can manually download these components for computers that are running Windows 7 or Windows Server 2008 R2.

Importante

Per evitare attacchi DoS (Denial of Service), è possibile aprire massimo tre connessioni Windows PowerShell all'organizzazione Exchange Online.To help prevent denial of service (DoS) attacks, you're limited to three open Windows PowerShell connections to your Exchange Online organization.

Funzionalità self-service per Exchange OnlineSelf-service capabilities for Exchange Online

Di seguito sono illustrate importanti funzionalità per la gestione di Exchange Online disponibili nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, in Windows PowerShell remoto e in altri strumenti. Questi strumenti consentono di controllare anche molte altre impostazioni, seconde le modalità descritte nel presente documento.Below are important capabilities that are available for managing Exchange Online by using the EAC, remote Windows PowerShell, and other tools. Many other settings can also be controlled with these tools, as described throughout this document.

Criteri di sicurezza per i dispositivi mobili per Exchange OnlineMobile device security policies for Exchange Online

Exchange Online supporta gli stessi criteri ActiveSync per i dispositivi mobili di Exchange Server 2013. Gli amministratori possono applicare e personalizzare questi criteri di sicurezza per specifici utenti e gruppi tramite l'interfaccia di amministrazione di Exchange o Windows PowerShell remoto.Exchange Online supports the same ActiveSync policies for mobile devices as Exchange Server 2013. Administrators can enforce and customize these security policies for specific users and groups by using the EAC or remote Windows PowerShell.

Verifica messaggi per Exchange OnlineMessage tracking for Exchange Online

La verifica dei messaggi tramite la caratteristica rapporti di recapito è descritta nel seguente argomento: Reporting features and Troubleshooting Tools.Message tracking via the Delivery Reports feature is described in the following topic: Reporting features and troubleshooting tools.

Report utilizzo per Exchange OnlineUsage reporting for Exchange Online

Gli amministratori possono utilizzare Windows PowerShell remoto per recuperare informazioni sul modo in cui gli utenti dell'organizzazione utilizzano il servizio Exchange Online. Tali informazioni includono:Administrators can use remote Windows PowerShell to retrieve information about how people in their organizations use the Exchange Online service. Available information includes:

  • Visualizzazione della dimensione della cassetta postale per ogni utente dell'organizzazione.Showing the mailbox size for each user in the organization.

  • Visualizzazione delle autorizzazioni personalizzate impostate sulle cassette postali, come l'accesso delegato.Displaying custom permissions that are set on mailboxes, such as delegate access.

  • L'estrazione dei dati relativi all'accesso ai dispositivi mobili, come. ad esempio, quali utenti si stanno connettendo tramite Exchange ActiveSync, quali dispositivi stanno utilizzando e quando si sono connessi per l'ultima volta.Extracting data about mobile device access, such as which users are connecting through Exchange ActiveSync, what devices they are using, and when they last connected.

I cmdlet di Windows PowerShell remoto che iniziano con "get-" possono recuperare i dati dal sistema Exchange Online. Gli amministratori possono esportare queste informazioni da Windows PowerShell in formato csv a scopo di analisi o reporting.Remote Windows PowerShell cmdlets that start with "get-" can fetch data from the Exchange Online system. Administrators can export this information from Windows PowerShell in .csv format for advanced analysis or reporting.

Per ulteriori informazioni sui cmdlet di Windows PowerShell disponibili in Exchange Online, vedere Cmdlet di Exchange Online.For more information about Windows PowerShell cmdlets for use with Exchange Online, see Exchange Online cmdlets.

Controllo per Exchange OnlineAuditing for Exchange Online

La funzionalità di registrazione di controllo è descritta nel seguente argomento: funzionalità di Reporting e strumenti di risoluzione dei problemi.The audit logging feature is described in the following topic: Reporting features and troubleshooting tools.

Aggiornamenti dei servizi e dei prodotti per Exchange OnlineService and product upgrades for Exchange Online

I clienti di Exchange Online possono beneficiare di aggiornamenti periodici della tecnologia Exchange, incluse le nuove versioni di Exchange Server. Questi aggiornamenti sono disponibili gratuitamente e garantiscono ai clienti un software Exchange sempre aggiornato.Exchange Online customers benefit from periodic upgrades to the latest Exchange technology, including new releases of Exchange Server. These upgrades are made available at no additional charge, and ensure that customers are always using the latest Exchange software.

Quando Microsoft rilascia una nuova versione di Exchange, i clienti hanno tempo fino a 12 mesi per aggiornare i loro servizi alla nuova versione.After a major version of Exchange is released by Microsoft, customers have up to 12 months to upgrade their service to the new release.

Disponibilità delle funzionalitàFeature availability

Per visualizzare la disponibilità delle funzionalità tra piani, opzioni autonome e soluzioni locali, vedere Descrizione del servizio Exchange Online.To view feature availability across plans, standalone options, and on-premises solutions, see Exchange Online service description.