"Dominio con sottodomini associati" quando si rimuove un dominio da Office 365

Nota

Office 365 ProPlus viene rinominato in Microsoft 365 Apps for enterprise. Per ulteriori informazioni su questa modifica, leggere questo post di blog.

Problema

Se si tenta di rimuovere un dominio da Microsoft Office 365, è possibile che si verifichi uno o entrambi i seguenti sintomi:

  • Quando si tenta di rimuovere il dominio tramite il portale di Office 365, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

    Il dominio ha associato sottodomini.

  • Quando si tenta di rimuovere il dominio utilizzando Windows PowerShell, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

    Remove-MsolDomain : You cannot remove a domain that has subdomains. You must first delete the subdomains before you can remove this domain.
    At line:1 char:18
    + Remove-MsolDomain <<<< -DomainName <DomainName>
    + CategoryInfo : OperationStopped: (:) [Remove-MsolDomain], MicrosoftOnlineException
    + FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Online.Administration.Automation.DomainHasChildDomainException,Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain
    

Questo problema si verifica se il dominio è associato a sottodomini.

Soluzione

Per risolvere il problema, rimuovere tutti i sottodomini che contengono il dominio che si sta tentando di eliminare.

Si consideri, ad esempio, lo scenario seguente:

  • Si dispone di due domini: www.contoso.com e contoso.com.
  • Si desidera rimuovere il dominio contoso.com.

In questo scenario, è inoltre necessario rimuovere il http://www.contoso.com sottodominio per rimuovere il dominio contoso.com.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di rimuovere un dominio da Office 365

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.