Il componente aggiuntivo per la segnalazione della posta indesiderata non viene visualizzato in Outlook

Nota

Office 365 ProPlus viene rinominato in Microsoft 365 Apps for enterprise. Per ulteriori informazioni su questa modifica, leggere questo post di blog.

Numero KB originale:   2604282

Problema

Il componente aggiuntivo per la segnalazione della posta indesiderata Microsoft per Microsoft Office Outlook è installato nel computer. Tuttavia, il componente aggiuntivo non viene visualizzato in Outlook.

Causa

Questo problema può verificarsi se un conflitto con un plug-in o un componente aggiuntivo causa la disabilitazione del componente aggiuntivo per la segnalazione della posta indesiderata.

Soluzione

Per risolvere il problema, verificare che il componente aggiuntivo per la segnalazione della posta indesiderata sia abilitato. A tale scopo, utilizzare una delle procedure seguenti, a seconda della versione di Outlook in uso.

Outlook 2013 e Outlook 2010

  1. Scegliere opzionedal menu file e quindi fare clic su componente aggiuntivo.
  2. Nella casella di riepilogo Gestisci verificare che il componente aggiuntivo com sia selezionato e quindi fare clic su Vai.
  3. Fare clic per selezionare la casella di controllo componente aggiuntivo per la segnalazione della posta indesiderata di Microsoft .
  4. Fare clic su OK.
  5. Riavviare Outlook.

Outlook 2007

  1. Scegliere elementi disabilitati dal menu? .
  2. Selezionare componente aggiuntivo per la segnalazione della posta indesiderata.
  3. Fare clic su Abilita.
  4. Riavviare Outlook.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su come installare o disinstallare il componente aggiuntivo per la segnalazione della posta indesiderata per Microsoft Office Outlook, vedere installare e disinstallare il componente aggiuntivo per la segnalazione della posta indesiderata per Microsoft Office Outlook.

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