I rapporti di Office 365 mostrano nomi utente anonimi anziché nomi utente effettivi

Nota

Office 365 ProPlus viene rinominato in Microsoft 365 Apps for enterprise. Per ulteriori informazioni su questa modifica, leggere questo post di blog.

Sintomi

I rapporti di Office 365 mostrano nomi utente anonimi invece dei nomi utente effettivi nei rapporti seguenti:

  • Attività di posta elettronica
  • File di OneDrive
  • File di SharePoint

Per visualizzare questi report nel portale di Office 365, visitare Home, Reportse quindi Usage.

Causa

Questo problema si verifica a causa di un'impostazione nel portale di Office 365.

Risoluzione

Per risolvere il problema, modificare l'impostazione dell'account seguente nel portale di Office 365.

Nota

È necessario essere un amministratore di Office 365 tenant.

  1. Passare a https://portal.office.com.
  2. Andare a Impostazioni, Servizi & componentiaggiuntivi e quindi rapporti.
  3. Disabilitare gli identificatori anonimi di visualizzazione anziché i nomi in tutte le impostazioni dei rapporti.