Errore 0x8000ffff'aggiunta di un file di dati nell'applet Mail in Outlook 2016

Numero KB originale: 3143950

Sintomi

Si esegue Microsoft Outlook 2016 e quando si apre Posta in Pannello di controllo e quindi si seleziona Aggiungi nella scheda File di dati, è possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore:

Si è verificato un errore sconosciuto, codice di errore: 0x8000ffff

Screenshot del messaggio di errore ricevuto quando si aggiunge un file di dati nell'applet Mail.

Si tratta di una limitazione nota in Outlook 2016.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, aggiungere il file di dati in Impostazioni account in Outlook 2016 seguendo questa procedura.

  1. Aprire Outlook 2016.
  2. Nella scheda File selezionare Impostazioni account e quindi selezionare Impostazioni account.
  3. Nella scheda File di dati fare clic su Aggiungi.
  4. Aggiungere il file di dati in base alle esigenze e quindi selezionare OK.
  5. Selezionare Chiudi nella finestra Impostazioni account .