I promemoria non vengono visualizzati in Outlook

Numero della Knowledge Base originale: 2787708

Sintomi

I promemoria per le riunioni, le attività e gli elementi di completamento non vengono visualizzati in Outlook.

Causa

Questo problema può verificarsi se è disponibile l'opzione per visualizzare i promemoria disattivati nell'interfaccia utente di Outlook oppure tramite un'impostazione di Criteri di gruppo. Quando una funzionalità è configurata da Criteri di gruppo, nell'interfaccia utente l'opzione è disabilitata (disattivata). Pertanto, non può essere modificata.

Risoluzione

Se i promemoria non vengono gestiti da Criteri di gruppo, per riabilitare i promemoria, attenersi alla seguente procedura.

  • Per Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, e Outlook per Microsoft 365

    1. Nella scheda File, fare clic su Opzioni.
    2. Nella finestra di dialogo Opzioni Outlook, selezionare Avanzate.
    3. Nella sezione Promemoria, selezionare Mostra promemoria.
    4. Seleziona OK.
  • Outlook 2007 e Outlook 2003

    1. Nel menu File, fare clic su Opzioni.
    2. Nella scheda Altro, fare clic su Opzioni avanzate.
    3. Nella finestra di dialogo Opzioni avanzate, selezionare Opzioni promemoria.
    4. Nella finestra di dialogo Opzioni promemoria, selezionare Visualizza promemoria.
    5. Cliccare tre volte su OK.

Ulteriori informazioni

Avviso

L'errata modifica del Registro di sistema tramite l'editor o un altro metodo può causare seri problemi. che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la soluzione di tali problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

L'opzione per controllare la visualizzazione dei promemoria in Outlook viene archiviata nel Registro di sistema di Windows utilizzando i dati del Registro di sistema seguenti.

Chiave: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\\<x.0>\Outlook\Options\Reminders
DWORD: Tipo
Valori: 0 = non visualizzare promemoria, 1 = visualizza promemoria (il comportamento predefinito del valore Tipo non esiste)

Nota

In questo percorso del Registro di sistema, <x.0> rappresenta la versione di Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 o Outlook per Microsoft 365, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007 e 11.0 = Outlook 2003)

Nota

Se l'opzione per visualizzare i promemoria viene gestita da Criteri di gruppo, il percorso della chiave del Registro di sistema è leggermente diverso.
Chiave: HKEY_CURRENT_USER\software\Policies\microsoft\office\<x.0>\Outlook\Options\Reminders

Se è necessario che questa impostazione venga modificata rispetto al valore corrente distribuito da Criteri di gruppo, contattare l'amministratore di dominio.