Aggiungere più utenti all'account di un cliente

Si applica a

  • Centro per i partner

Puoi aggiungere più utenti contemporaneamente all'account di un cliente caricando un file di dati con valori delimitati da virgole (CSV) nel dashboard del partner. Puoi scaricare un file di dati di esempio dal dashboard del partner e quindi modificarlo per i tuoi scopi oppure puoi creare un nuovo file di dati usando il modello di dati definito di seguito.

Requisiti per i file di dati

Per aggiungere più utenti all'account di un cliente con il processo di caricamento in blocco, dovrai soddisfare i requisiti seguenti:

  • Devi avere le autorizzazioni di amministratore globale per l'account del cliente;
  • Ogni utente deve avere un indirizzo e-mail univoco, aggiunto ai domini di e-mail del cliente;
  • Puoi caricare fino a 100 record alla volta. Se hai bisogno di aggiungere più di 100 utenti, crea e carica ulteriori file di dati.
  • Tutti gli utenti devono trovarsi nella stessa Posizione geografica.
  • Immetti solo i dati descritti di seguito. La presenza di dati estranei causerà l'esito negativo del caricamento.

Immetti i dati seguenti nel file di dati:

Nome colonna Descrizione Limitazione
Nome Nome dell'utente (campo facoltativo) Limite di 50 caratteri
Cognome Cognome dell'utente (campo facoltativo) Limite di 50 caratteri
Nome visualizzato Nome visualizzato nel dashboard del partner (campo obbligatorio) Limite di 50 caratteri
E-mail Indirizzo e-mail aziendale dell'utente presso l'azienda del cliente (campo obbligatorio) Ogni utente deve avere un indirizzo e-mail univoco
Aggiornamento stato Usato per indicare se il nuovo record utente è stato o meno creato correttamente **Lasciare vuoto**

Per creare più account utente

  1. Crea un file di dati con valori delimitati da virgole (CSV) con i dati descritti sopra. Salva il file in modo da poterlo visualizzare in un passaggio successivo.
  2. Nel menu Dashboard seleziona Clienti e quindi scegli un cliente nell'elenco.
  3. Seleziona Carica utenti.
  4. In Carica informazioni utenti seleziona Sfoglia.
  5. Nel selettore di file seleziona il file di dati e quindi seleziona Apri.
  6. Seleziona Convalida.

    Nota La maggior parte degli errori di creazione di account sono causati da problemi del file di dati, tra cui informazioni mancanti, indirizzi e-mail non validi o duplicati o troppi record nel file.

  7. Una volta convalidato il file nel dashboard del partner, seleziona la Posizione geografica per i nuovi utenti.

  8. Seleziona Salva.
  9. Scarica le informazioni sulle password temporanee per gli utenti.

IMPORTANTE: assicurati di scaricare il file con le password temporanee in questo momento, perché non potrai farlo in seguito. I nuovi utenti devono accedere all'account nuovo usando la password temporanea per i nuovi account.

Il dashboard del partner assegna automaticamente le autorizzazioni può usare licenze e servizi ai nuovi utenti.