Comunicazioni con i clienti da Microsoft

Si applica a

  • Centro per i partner
  • Centro per i partner per Microsoft Cloud per il governo statunitense
  • Centro per i partner per Microsoft Cloud Germania

In generale, il partner Cloud Solution Provider deve occuparsi di tutte le comunicazioni con il cliente. Poiché sei tu il responsabile del rapporto di fatturazione con il cliente, Microsoft non invierà comunicazioni direttamente ai tuoi clienti relative alle sottoscrizioni.

Microsoft può comunicare direttamente con i tuoi clienti in caso di operazioni non consentite o per fornire altre informazioni operative.

Per i clienti che dispongono già di relazioni commerciali esistenti con Microsoft, Microsoft continuerà a comunicare direttamente con loro riguardo i prodotti e i servizi non CSP.