Risolvere i problemi relativi ai gateway - Power BITroubleshoot gateways - Power BI

Nota

Di recente è stata rivista la documentazione sul gateway dati locale. Gli argomenti sono stati suddivisi in contenuti specifici di Power BI e contenuti generali applicabili a tutti i servizi supportati dal gateway.We recently revised the on-premises data gateway docs. We split them into content that's specific to Power BI and general content that applies to all services that the gateway supports. Ci si trova attualmente nel contenuto di Power BI.You're currently in the Power BI content. Per inviare commenti e suggerimenti su questo articolo o sull'esperienza generale relativa alla documentazione sul gateway, scorrere fino alla fine dell'articolo.To provide feedback on this article, or the overall gateway docs experience, scroll to the bottom of the article.

Questo articolo illustra alcuni problemi comuni che si verificano quando si usa il gateway dati locale con Power BI.This article discusses some common issues when you use the on-premises data gateway with Power BI. Se si verifica un problema non elencato, è possibile accedere al sito della community di Power BI.If you encounter an issue that isn't listed here, you can use the Power BI Community site. In alternativa, è possibile creare un ticket di supporto.Or, you can create a support ticket.

ConfigurazioneConfiguration

Errore: Il servizio Power BI ha segnalato che il gateway locale non è raggiungibile.Error: Power BI service reported local gateway as unreachable. Riavviare il gateway e riprovare.Restart the gateway and try again.

Al termine della configurazione, il servizio Power BI viene chiamato di nuovo per convalidare il gateway.At the end of configuration, the Power BI service is called again to validate the gateway. Il servizio Power BI non dichiara il gateway come dinamico.The Power BI service doesn't report the gateway as live. Per eseguire la comunicazione, provare a riavviare il servizio Windows.Restarting the Windows service might allow the communication to be successful. Per maggiori dettagli, raccogliere ed esaminare i log, come descritto in Raccogliere i log dall'app gateway dati locale.To get more information, you can collect and review the logs as described in Collect logs from the on-premises data gateway app.

Origini datiData sources

Errore: La connessione non è riuscita.Error: Unable to Connect. Dettagli: "Le credenziali di connessione non sono valide"Details: "Invalid connection credentials"

In Mostra dettagli viene visualizzato il messaggio di errore ricevuto dall'origine dati.Within Show details, the error message that was received from the data source is displayed. Per SQL Server, il messaggio è simile al seguente:For SQL Server, you see a message like the following:

Login failed for user 'username'.

Verificare la correttezza del nome utente e della password.Verify that you have the correct username and password. Verificare anche che tali credenziali permettano di connettersi correttamente all'origine dati.Also, verify that those credentials can successfully connect to the data source. Verificare che l'account usato corrisponda al metodo di autenticazione.Make sure the account that's being used matches the authentication method.

Errore: La connessione non è riuscita.Error: Unable to Connect. Dettagli: "Non è possibile stabilire la connessione al database"Details: "Cannot connect to the database"

È stato possibile connettersi al server, ma non al database fornito.You were able to connect to the server but not to the database that was supplied. Verificare il nome del database e controllare che le credenziali utente dispongano dell'autorizzazione per accedere al database.Verify the name of the database and that the user credential has the proper permission to access that database.

In Mostra dettagli viene visualizzato il messaggio di errore ricevuto dall'origine dati.Within Show details, the error message that was received from the data source is displayed. Per SQL Server, l'aspetto è simile al seguente.For SQL Server, you see something like the following:

Cannot open database "AdventureWorks" requested by the login. The login failed. Login failed for user 'username'.

Errore: La connessione non è riuscita.Error: Unable to Connect. Dettagli: "Si è verificato un errore sconosciuto nel gateway dati"Details: "Unknown error in data gateway"

Questo errore può verificarsi per diversi motivi.This error might occur for different reasons. Verificare che sia possibile connettersi all'origine dati dal computer che ospita il gateway.Be sure to validate that you can connect to the data source from the machine that hosts the gateway. Questa situazione potrebbe essere causata dall'impossibilità di accedere al server.This situation could be the result of the server not being accessible.

In Mostra dettagli può essere visualizzato il codice di errore DM_GWPipeline_UnknownError.Within Show details, you can see an error code of DM_GWPipeline_UnknownError.

Per altre informazioni, è anche possibile accedere a Registri eventi > Registri applicazioni e servizi > Servizio gateway dati locale.You can also look in Event Logs > Applications and Services Logs > On-premises data gateway Service for more information.

Errore: Si è verificato un errore durante il tentativo di connessione a <server>.Error: We encountered an error while trying to connect to <server>. Dettagli: "Il gateway dati è raggiungibile, ma non può accedere all'origine dati locale."Details: "We reached the data gateway, but the gateway can't access the on-premises data source."

Non è stato possibile connettersi all'origine dati specificata.You were unable to connect to the specified data source. Controllare le informazioni fornite per l'origine dati.Be sure to validate the information provided for that data source.

In Mostra dettagli può essere visualizzato il codice di errore DM_GWPipeline_Gateway_DataSourceAccessError.Within Show details, you can see an error code of DM_GWPipeline_Gateway_DataSourceAccessError.

Se il messaggio di errore sottostante è simile al seguente, significa che l'account in uso per l'origine dati non è un amministratore del server per l'istanza di Analysis Services.If the underlying error message is similar to the following, this means that the account you're using for the data source isn't a server admin for that Analysis Services instance. Per altre informazioni, vedere Concedere i diritti di amministratore del server a un'istanza di Analysis Services.For more information, see Grant server admin rights to an Analysis Services instance.

The 'CONTOSO\account' value of the 'EffectiveUserName' XML for Analysis property is not valid.

Se il messaggio di errore sottostante è simile al seguente, l'account del servizio per Analysis Services potrebbe non includere l'attributo token-groups-global-and-universal (TGGAU) della directory.If the underlying error message is similar to the following, it could mean that the service account for Analysis Services might be missing the token-groups-global-and-universal (TGGAU) directory attribute.

The username or password is incorrect.

L'attributo TGGAU è abilitato nei domini con accesso compatibile con le versioni precedenti a Windows 2000.Domains with pre-Windows 2000 compatibility access have the TGGAU attribute enabled. Per impostazione predefinita, questo attributo non è abilitato nei domini appena creati.Most newly created domains don't enable this attribute by default. Per altre informazioni, vedere Alcune applicazioni e API richiedono l'accesso alle informazioni di autorizzazione sugli oggetti account.For more information, see Some applications and APIs require access to authorization information on account objects.

Per verificare se l'attributo è abilitato, eseguire queste operazioni.To confirm whether the attribute is enabled, follow these steps.

  1. Connettersi al computer di Analysis Services in SQL Server Management Studio.Connect to the Analysis Services machine within SQL Server Management Studio. Nelle proprietà avanzate di connessione includere il valore EffectiveUserName per l'utente specifico e verificare se l'errore viene riprodotto.Within the Advanced connection properties, include EffectiveUserName for the user in question and see if this addition reproduces the error.

  2. È possibile usare lo strumento dsacls di Active Directory per verificare che l'attributo sia incluso nell'elenco.You can use the dsacls Active Directory tool to validate whether the attribute is listed. Questo strumento è disponibile in un controller di dominio.This tool is found on a domain controller. È necessario conoscere il nome di dominio distinto per l'account e passarlo allo strumento.You need to know what the distinguished domain name is for the account and pass that name to the tool.

    dsacls "CN=John Doe,CN=UserAccounts,DC=contoso,DC=com"
    

    I risultati devono avere un aspetto simile al seguente.You want to see something similar to the following in the results:

    Allow BUILTIN\Windows Authorization Access Group
                                    SPECIAL ACCESS for tokenGroupsGlobalAndUniversal
                                    READ PROPERTY
    

Per risolvere il problema, è necessario abilitare l'attributo TGGAU nell'account usato per il servizio Analysis Services di Windows.To correct this issue, you must enable TGGAU on the account used for the Analysis Services Windows service.

Altra possibilità per "Nome utente o password non corretto".Another possibility for "The username or password is incorrect."

Questo errore può dipendere anche dal fatto che il server di Analysis Services si trova in un dominio diverso rispetto a quello dell'utente e che non è stato stabilito alcun trust bidirezionale.This error could also be caused if the Analysis Services server is in a different domain than the users and there isn't a two-way trust established.

Collaborare con gli amministratori del dominio per verificare la relazione di trust tra i domini.Work with your domain administrators to verify the trust relationship between domains.

Non è possibile visualizzare le origini dati del gateway dati durante il recupero di dati per Analysis Services dal servizio Power BIUnable to see the data gateway data sources in the Get Data experience for Analysis Services from the Power BI service

Assicurarsi che il proprio account sia elencato nella scheda Utenti dell'origine dati all'interno della configurazione del gateway.Make sure that your account is listed in the Users tab of the data source within the gateway configuration. Se non si ha accesso al gateway, rivolgersi all'amministratore del gateway e chiedere di verificare.If you don't have access to the gateway, check with the administrator of the gateway and ask them to verify. Solo gli account presenti nell'elenco Utenti possono visualizzare l'origine dati riportata nell'elenco di Analysis Services.Only accounts in the Users list can see the data source listed in the Analysis Services list.

Errore: non sono presenti gateway installati o configurati per le origini dati nel set di dati corrente.Error: You don't have any gateway installed or configured for the data sources in this dataset.

Verificare di aver aggiunto una o più origini dati al gateway, come descritto in Aggiungere un'origine dati.Ensure that you've added one or more data sources to the gateway, as described in Add a data source. Se il gateway non viene visualizzato nel portale di amministrazione in Gestisci gateway, cancellare la cache del browser o disconnettersi dal servizio e quindi eseguire di nuovo l'accesso.If the gateway doesn't appear in the admin portal under Manage gateways, clear your browser cache or sign out of the service and then sign back in.

Set di datiDatasets

Errore: non è disponibile spazio sufficiente per questa riga.Error: There is not enough space for this row.

Questo errore si verifica in presenza di una riga singola le cui dimensioni superano 4 MB.This error occurs if you have a single row greater than 4 MB in size. Determinare quale sia la riga dall'origine dati e provare a filtrarla oppure a ridurne le dimensioni.Determine what the row is from your data source, and attempt to filter it out or reduce the size for that row.

Errore: Il nome del server specificato non corrisponde al nome del server nel certificato SSL di SQL Server.Error: The server name provided doesn't match the server name on the SQL Server SSL certificate.

Questo errore può verificarsi quando il nome comune del certificato corrisponde al nome di dominio completo (FQDN) del server, ma viene specificato solo il nome NetBIOS per il server.This error can occur when the certificate common name is for the server's fully qualified domain name (FQDN), but you supplied only the NetBIOS name for the server. Questa situazione causa una mancata corrispondenza con il certificato.This situation causes a mismatch for the certificate. Per risolvere questo problema, è necessario fare in modo che il nome del server nell'origine dati del gateway e il file PBIX usino il nome di dominio completo del server.To resolve this issue, make the server name within the gateway data source and the PBIX file use the FQDN of the server.

Errore: il gateway dati locale non viene visualizzato quando si configura l'aggiornamento pianificato.Error: You don't see the on-premises data gateway present when you configure scheduled refresh.

Questo errore può essere causato da alcuni scenari diversi.A few different scenarios could be responsible for this error:

  • I nomi del server e del database non corrispondono a quelli immessi in Power BI Desktop e all'origine dati configurata per il gateway.The server and database name don't match what was entered in Power BI Desktop and the data source configured for the gateway. Tali nomi devono corrispondereThese names must be the same. senza distinzione tra maiuscole e minuscole.They aren't case sensitive.
  • L'account dell'utente non è elencato nella scheda Utenti dell'origine dati nella configurazione del gateway.Your account isn't listed in the Users tab of the data source within the gateway configuration. È necessario che tale account venga aggiunto all'elenco dall'amministratore del gateway.You need to be added to that list by the administrator of the gateway.
  • Nel file Power BI Desktop sono presenti più origini dati, ma non tutte configurate con il gateway.Your Power BI Desktop file has multiple data sources within it, and not all of those data sources are configured with the gateway. È necessario definire ogni origine dati con il gateway in modo da visualizzarlo nell'aggiornamento pianificato.You need to have each data source defined with the gateway for the gateway to show up within scheduled refresh.

Errore: La quantità di dati non compressi ricevuti nel client del gateway ha superato il limite.Error: The received uncompressed data on the gateway client has exceeded the limit.

La limitazione esatta è di 10 GB di dati non compressi per ogni tabella.The exact limitation is 10 GB of uncompressed data per table. Se si verifica questo problema, ci sono buone possibilità di ottimizzarlo e risolverlo.If you're hitting this issue, there are good options to optimize and avoid it. In particolare, è consigliabile ridurre l'uso di valori stringa lunghi e costanti e usare invece una chiave normalizzata.In particular, reduce the use of highly constant, long string values and instead use a normalized key. In alternativa, rimuovere la colonna se non è in uso.Or, removing the column if it's not in use helps.

ReportReports

Errore: Il report non è riuscito ad accedere all'origine dati perché non si ha accesso all’origine dati tramite un gateway dati locale.Error: Report could not access the data source because you do not have access to our data source via an on-premises data gateway.

Questo problema è in genere dovuto a uno dei motivi seguenti.This error is usually caused by one of the following:

  • Le informazioni sull'origine dati non corrispondono al contenuto del set di dati sottostante.The data source information doesn't match what's in the underlying dataset. Il nome del server e del database devono corrispondere tra l'origine dati definita per il gateway dati locale e i dati forniti all'interno di Power BI Desktop.The server and database name need to match between the data source defined for the on-premises data gateway and what you supply within Power BI Desktop. Se si usa un indirizzo IP in Power BI Desktop, anche l'origine dati per il gateway dati locale deve usare un indirizzo IP.If you use an IP address in Power BI Desktop, the data source for the on-premises data gateway needs to use an IP address as well.
  • Non sono disponibili origini dati in alcun gateway dell'organizzazione.There's no data source available on any gateway within your organization. È possibile configurare l'origine dati in un gateway dati locale nuovo o esistente.You can configure the data source on a new or existing on-premises data gateway.

Errore: Si è verificato un errore di accesso all'origine dati.Error: Data source access error. Contattare l'amministratore del gateway.Please contact the gateway administrator.

Se questo report usa una connessione dinamica di Analysis Services, potrebbe verificarsi un problema con un valore passato a EffectiveUserName non valido o privo delle autorizzazioni per il computer di Analysis Services.If this report makes use of a live Analysis Services connection, you could encounter an issue with a value being passed to EffectiveUserName that either isn't valid or doesn't have permissions on the Analysis Services machine. Un problema di autenticazione dipende in genere dal fatto che il valore passato per EffectiveUserName non corrisponde al nome dell'entità utente locale.Typically, an authentication issue is due to the fact that the value being passed for EffectiveUserName doesn't match a local user principal name (UPN).

Per confermare il nome utente effettivo, eseguire queste operazioni.To confirm the effective username, follow these steps.

  1. Trovare il nome utente effettivo entro i log del gateway.Find the effective username within the gateway logs.

  2. Dopo avere passato il valore, verificarne la correttezza.After you have the value being passed, validate that it's correct. Se corrisponde all'utente, è possibile usare il comando seguente da un prompt dei comandi per visualizzare il nome dell'entità utente.If it's your user, you can use the following command from a command prompt to see the UPN. Il nome dell'entità utente assomiglia a un indirizzo di posta elettronica.The UPN looks like an email address.

    whoami /upn
    

È facoltativamente possibile verificare i dati che Power BI riceve da Azure Active Directory.Optionally, you can see what Power BI gets from Azure Active Directory.

  1. Passare a https://developer.microsoft.com/graph/graph-explorer.Browse to https://developer.microsoft.com/graph/graph-explorer.

  2. Selezionare Accedi nell'angolo superiore destro.Select Sign in in the upper-right corner.

  3. Eseguire la query seguente.Run the following query. Viene visualizzata una risposta JSON di dimensioni abbastanza grandi.You see a rather large JSON response.

    https://graph.windows.net/me?api-version=1.5
    
  4. Cercare userPrincipalName.Look for userPrincipalName.

Se il nome dell'entità utente di Azure Active Directory non corrisponde al nome dell'entità utente di Active Directory locale, è possibile usare la funzionalità Mapping nomi utente per sostituirlo con un valore valido.If your Azure Active Directory UPN doesn't match your local Active Directory UPN, you can use the Map user names feature to replace it with a valid value. In alternativa, è possibile collaborare con l'amministratore di Power BI o l'amministratore locale di Active Directory per modificare il nome dell'entità utente.Or, you can work with either your Power BI admin or local Active Directory admin to get your UPN changed.

KerberosKerberos

Se il server di database sottostante e il gateway dati locale non sono configurati in modo appropriato per la delega vincolata Kerberos, abilitare la registrazione dettagliata sul gateway.If the underlying database server and on-premises data gateway aren't appropriately configured for Kerberos constrained delegation, enable verbose logging on the gateway. Esaminare quindi i dati in base agli errori e alle tracce nei file di log del gateway come punto di partenza per la risoluzione dei problemi.Then, investigate based on the errors or traces in the gateway’s log files as a starting point for troubleshooting. Per raccogliere i log del gateway per la visualizzazione, vedere l'articolo sulla raccolta dei log dall'app del gateway dati locale.To collect the gateway logs for viewing, see Collect logs from the on-premises data gateway app.

ImpersonationLevelImpersonationLevel

Il valore di ImpersonationLevel è correlato alla configurazione del nome dell'entità servizio oppure all'impostazione dei criteri locali.The ImpersonationLevel is related to the SPN setup or the local policy setting.

[DataMovement.PipeLine.GatewayDataAccess] About to impersonate user DOMAIN\User (IsAuthenticated: True, ImpersonationLevel: Identification)

SoluzioneSolution

Per risolvere il problema, eseguire queste operazioni.Follow these steps to solve the issue.

  1. Configurare un nome dell'entità servizio per il gateway locale.Set up an SPN for the on-premises gateway.
  2. Configurare la delega vincolata in Active Directory (AD).Set up constrained delegation in your Active Directory.

FailedToImpersonateUserException: Impossibile creare l'identità di Windows per l'utente "idutente"FailedToImpersonateUserException: Failed to create Windows identity for user userid

L'eccezione FailedToImpersonateUserException si verifica se la rappresentazione per conto di un altro utente non è possibile.The FailedToImpersonateUserException happens if you're unable to impersonate on behalf of another user. Questo errore può verificarsi anche se l'account che si tenta di rappresentare proviene da un altro dominio rispetto a quello del servizio gateway.This error could also happen if the account you're trying to impersonate is from another domain than the one the gateway service domain is on. Si tratta in effetti di una limitazione.This is a limitation.

SoluzioneSolution

  • Verificare che la configurazione sia corretta in base ai passaggi indicati nella sezione "ImpersonationLevel" precedente.Verify that the configuration is correct as per the steps in the previous "ImpersonationLevel" section.
  • Verificare che l'ID utente che si tenta di rappresentare sia un account di Active Directory valido.Ensure that the user ID it's trying to impersonate is a valid Active Directory account.

Errore generale. Errore 1033 durante l'analisi del protocolloGeneral error: 1033 error while you parse the protocol

L'errore 1033 viene visualizzato quando l'ID esterno configurato in SAP HANA non corrisponde all'account di accesso se l'utente è rappresentato con il nome dell'entità utente (alias@domain.com).You get the 1033 error when your external ID that's configured in SAP HANA doesn't match the sign-in if the user is impersonated by using the UPN (alias@domain.com). Nei log viene visualizzato il messaggio "Original UPN 'alias@domain.com' replaced with new UPN 'alias@domain.com'" (UPN originale sostituito con il nuovo UPN) nella parte superiore del log degli errori, come indicato di seguito.In the logs, you see "Original UPN 'alias@domain.com' replaced with a new UPN 'alias@domain.com'" at the top of the error logs, as seen here:

[DM.GatewayCore] SingleSignOn Required. Original UPN 'alias@domain.com' replaced with new UPN 'alias@domain.com.'

SoluzioneSolution

  • SAP HANA richiede che l'utente rappresentato usi l'attributo sAMAccountName in Active Directory (alias utente).SAP HANA requires the impersonated user to use the sAMAccountName attribute in Active Directory (user alias). Se questo attributo non è corretto, viene visualizzato l'errore 1033.If this attribute isn't correct, you see the 1033 error.

    Editor attributi

  • Nei log viene visualizzato il nome sAMAccountName (alias) e non il nome UPN, ovvero l'alias seguito dal dominio (alias@doimain.com).In the logs, you see the sAMAccountName (alias) and not the UPN, which is the alias followed by the domain (alias@doimain.com).

    Info account nei log

      <setting name="ADUserNameReplacementProperty" serializeAs="String">
        <value>sAMAccount</value>
      </setting>
      <setting name="ADServerPath" serializeAs="String">
        <value />
      </setting>
      <setting name="CustomASDataSource" serializeAs="String">
        <value />
      </setting>
      <setting name="ADUserNameLookupProperty" serializeAs="String">
        <value>AADEmail</value>

Se la delega non è configurata correttamente in Active Directory, viene ricevuto il messaggio di errore 10709 di connessione non riuscita.You get the "-10709 Connection failed" error message if your delegation isn't configured correctly in Active Directory.

SoluzioneSolution

  • Verificare che il server SAP Hana sia incluso nella scheda della delega in Active Directory per l'account del servizio gateway.Make sure that you have the SAP Hana server on the delegation tab in Active Directory for the gateway service account.

    Scheda della delega

Esportare i log per un ticket di supportoExport logs for a support ticket

I log del gateway sono necessari per la risoluzione dei problemi e la creazione di un ticket di supporto.Gateway logs are required for troubleshooting and creating a support ticket. Per estrarre questi log, seguire questa procedura.Use the following steps for extracting these logs.

  1. Identificare il cluster di gateway.Identify the gateway cluster.

    Se si è proprietari di un set di dati, verificare prima di tutto il nome del cluster di gateway associato al set di dati.If you're a dataset owner, first check the gateway cluster name associated with your dataset. Nell'immagine seguente IgniteGateway è il cluster di gateway.In the following image, IgniteGateway is the gateway cluster.

    Cluster gateway

  2. Controllare le proprietà del gateway.Check the gateway properties.

    L'amministratore del gateway deve quindi controllare il numero di membri del gateway nel cluster e verificare se il bilanciamento del carico è abilitato.The gateway admin should then check the number of gateway members in the cluster and if load balancing is enabled.

    Se lo è, occorre ripetere il passaggio 3 per tutti i membri del gateway.If load balancing is enabled, then step 3 should be repeated for all gateway members. Se non è abilitato, è sufficiente esportare i log nel gateway primario.If it's not enabled, then exporting logs on the primary gateway is sufficient.

  3. Recuperare ed esportare i log del gateway.Retrieve and export the gateway logs.

    L'amministratore del gateway, che è anche l'amministratore del sistema di gateway, deve quindi eseguire i passaggi seguenti:Next, the gateway admin, who is also the administrator of the gateway system, should do the following steps:

    a.a. Accedere al computer gateway e quindi avviare l'app gateway dati locale per accedere al gateway.Sign in to the gateway machine, and then launch the on-premises data gateway app to sign in to the gateway.

    b.b. Abilitare Registrazione aggiuntiva.Enable additional logging.

    c.c. Se si vuole, è possibile abilitare le funzionalità di monitoraggio delle prestazioni e includere i log delle prestazioni per fornire dettagli aggiuntivi per la risoluzione dei problemi.Optionally, you can enable the performance monitoring features and include performance logs to provide additional details for troubleshooting.

    d.d. Eseguire lo scenario per il quale si vogliono acquisire i log del gateway.Run the scenario for which you're trying to capture gateway logs.

    e.e. Esportare i log del gateway.Export the gateway logs.

Cronologia aggiornamentiRefresh history

Quando si usa il gateway per un aggiornamento pianificato, Cronologia aggiornamenti consente di visualizzare gli errori che si sono verificati,When you use the gateway for a scheduled refresh, Refresh history can help you see what errors occurred. nonché di fornire dati utili nel caso in cui sia necessario creare una richiesta di supporto.It can also provide useful data if you need to create a support request. È possibile visualizzare gli aggiornamenti pianificati e quelli su richiesta.You can view scheduled and on-demand refreshes. Per accedere alla Cronologia aggiornamenti, eseguire queste operazioni.The following steps show how you can get to the refresh history.

  1. Nel riquadro di spostamento di Power BI selezionare un set di dati In Set di dati.In the Power BI nav pane, in Datasets, select a dataset. Aprire il menu e selezionare Pianifica aggiornamento.Open the menu, and select Schedule refresh.

    Come selezionare Pianifica aggiornamento

  2. In Impostazioni per... > Pianifica aggiornamento selezionare Cronologia aggiornamenti.In Settings for... > Schedule refresh, select Refresh history.

    Selezionare la cronologia aggiornamenti

    Visualizzazione della cronologia aggiornamenti

Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi di aggiornamento, vedere Scenari per la risoluzione dei problemi di aggiornamento.For more information about troubleshooting refresh scenarios, see Troubleshoot refresh scenarios.

Traccia di FiddlerFiddler trace

Fiddler è uno strumento gratuito di Telerik che consente di monitorare il traffico HTTP.Fiddler is a free tool from Telerik that monitors HTTP traffic. Dal computer client è possibile visualizzare gli spostamenti tra il servizio Power BI e il computer client.You can see the back and forth with the Power BI service from the client machine. Potrebbero essere visualizzati errori e altre informazioni correlate.This traffic list might show errors and other related information.

Uso della traccia di Fiddler

Passaggi successiviNext steps

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