Spostare una cassetta postale di Exchange Online nell'organizzazione locale

 

**Si applica a:**Exchange Online, Office 365

In una distribuzione ibrida le cassette postali si trovano sia nell'organizzazione locale che nell'organizzazione di Exchange Online. Nell'ambito della normale gestione dei destinatari è spesso necessario spostare cassette postali da un'organizzazione all'altra, ad esempio perché un utente cambia reparto o a un responsabile viene assegnato un nuovo delegato. Mentre per lo spostamento delle cassette postali dall'organizzazione locale all'organizzazione di Exchange Online è possibile utilizzare la procedura guidata Nuova richiesta di spostamento remoto, per spostare cassette postali dall'organizzazione di Exchange Online all'organizzazione locale sono necessarie alcune operazioni di configurazione aggiuntive.

Spostamento di cassette postali dall'organizzazione di Exchange Online all'organizzazione locale

La procedura necessaria per spostare una cassetta postale dall'organizzazione di Exchange Online all'organizzazione locale dipende dalla modalità con cui la cassetta postale era stata aggiunta originariamente all'organizzazione di Exchange Online:

• Cassetta postale creata nell'organizzazione di Exchange Online   Se la cassetta postale è stata creata nell'organizzazione di Exchange Online, è necessario eseguire alcune operazioni prima di spostarla nell'organizzazione locale. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Configurare una cassetta postale remota nell'organizzazione locale", più avanti in questo argomento.

• Cassetta postale spostata nell'organizzazione di Exchange Online   Se la cassetta postale è stata spostata nell'organizzazione di Exchange Online, per spostarla non sono necessarie operazioni aggiuntive. Per spostare la cassetta postale è possibile seguire la procedura illustrata nella sezione "Spostamento di una cassetta postale nell'organizzazione locale", più avanti in questo argomento.

Per informazioni sullo spostamento della cassetta postale nell'organizzazione di Exchange Online, vedere l'argomento corrispondente alla versione di Exchange installata nell'organizzazione locale:

• Spostare o creare cassette postali in una distribuzione ibrida di Exchange 2003

• Spostamento o creazione di una cassetta postale per una distribuzione ibrida di Exchange 2007

• Spostamento o creazione di una cassetta postale per una distribuzione ibrida di Exchange 2010

Nota

In tali argomenti viene presupposto che sia stata configurata un'organizzazione ibrida utilizzando l'Assistente per la distribuzione di Exchange Server (ExDeploy). Per ulteriori informazioni, vedere: Assistente per la distribuzione di Exchange Server e fare clic su Ibrida.

Configurare una cassetta postale remota nell'organizzazione locale

Se la cassetta postale di Exchange Online che si desidera spostare nell'organizzazione locale è stata originariamente creata nell'organizzazione di Exchange, è necessario configurare la proprietà ExchangeGUID nella cassetta postale remota associata nell'organizzazione locale. Questo passaggio è necessario perché, al momento della creazione della cassetta postale nell'organizzazione di Exchange Online, il valore della proprietà ExchangeGUID memorizzato nella cassetta postale di Exchange Online non viene sincronizzato con quello della cassetta postale remota associata nell'organizzazione locale. Per spostare una cassetta postale è necessario che il valore della proprietà ExchangeGUID della cassetta postale di Exchange Online sia identico a quello della cassetta postale remota associata nell'organizzazione locale.

Per configurare la proprietà ExchangeGUID della cassetta postale remota nell'organizzazione locale, utilizzare la procedura seguente:

1. Aprire Exchange Management Shell nel server ibrido.

2. Eseguire il comando riportato di seguito per verificare se per la cassetta postale remota dell'organizzazione locale è impostata la proprietà ExchangeGUID.

   Get-RemoteMailbox <alias of Exchange Online mailbox to move> | Format-List ExchangeGUID
   

3. Se i valori della proprietà ExchangeGUID restituiti nel passaggio 2 sono tutti zero, continuare con il passaggio 4, altrimenti continuare dal passaggio 7.

4. Aprire Windows PowerShell nel server ibrido (non utilizzare la finestra di Exchange Management Shell) e connettersi a PowerShell in Exchange Online.

   Per ulteriori informazioni su come connettersi a PowerShell in Exchange Online, vedere: Configurare interfacce di gestione in una distribuzione ibrida di Exchange 2003

5. Utilizzare il comando seguente per recuperare la proprietà ExchangeGUID della cassetta postale che si desidera spostare, quindi copiare o trascrivere il valore.

   Get-Mailbox <alias of mailbox to move> | Format-List ExchangeGUID
   

6. Nella finestra della Shell utilizzare il comando seguente per impostare il valore della proprietà ExchangeGUID nella cassetta postale remota nell'organizzazione locale sul valore della proprietà ExchangeGUID recuperato nel passaggio 5.

   Set-RemoteMailbox <alias of Exchange Online mailbox to move> -ExchangeGUID <GUID>
   

7. Ripetere i passaggi da 1 a 6 per ogni cassetta postale aggiuntiva da spostare nell'organizzazione locale.

8. Nel server di sincronizzazione di Active Directory aprire DirSyncConfigShell.psc1 e quindi eseguire il comando riportato di seguito per forzare la replica della directory.

   Start-OnlineCoexistenceSync
   

Dopo la configurazione delle cassette postali remote dell'organizzazione locale associate alle cassette postali che si desidera spostare, vedere la sezione "Spostare una cassetta postale nell'organizzazione locale" per informazioni sullo spostamento delle cassette postali nell'organizzazione locale.

Spostare una cassetta postale nell'organizzazione locale

Utilizzare la procedura seguente per spostare una cassetta postale dall'organizzazione di Exchange Online all'organizzazione locale.

Importante

Se si sposta una cassetta postale dall'organizzazione di Exchange Online a un server Exchange 2003 o a un server Exchange 2007 nell'organizzazione locale, i messaggi contenuti nella cartella Elementi ripristinabili non verranno mantenuti dopo lo spostamento. I messaggi nella cartella Elementi ripristinabili vengono mantenuti solo quando si sposta una cassetta postale dall'organizzazione di Exchange Online a un server Exchange 2010 locale. In Exchange 2007 la cartella Elementi ripristinabili è nota anche come dumpster.
Per ulteriori informazioni sulla cartella Elementi ripristinabili, vedere: Cartella degli elementi ripristinabili

Nota

Non è possibile trovare il database delle cassette postali in cui si desidera spostare la cassetta postale in un server che esegue l'edizione ibrida di Exchange 2010.

1. Nel server ibrido aprire EMC.

2. Accedere al contenitore Configurazione destinatario nel nodo dell'organizzazione di Exchange.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulle cassette postali da spostare nell'organizzazione locale, quindi scegliere Nuova richiesta di spostamento remoto.

4. Nella schermata Introduzione fare clic su Avanti.

5. Verificare che l'organizzazione locale sia elencata nella casella di riepilogo Foresta di destinazione.

6. Nella casella di testo FQDN del server proxy per il servizio di duplicazione delle cassette postali nella foresta di destinazione specificare il nome di dominio completo del server ibrido locale. Ad esempio, mail2.contoso.com.

7. Selezionare Utilizza le credenziali della foresta di destinazione.

8. Specificare il nome utente e la password di un account amministrativo nell'organizzazione locale, quindi fare clic su Avanti.

9. Fare clic su Sfoglia accanto a Dominio recapito di destinazione, quindi selezionare il dominio di recapito per l'organizzazione locale, Ad esempio, contoso.com.

10. In Database remoto di destinazione specificare il database delle cassette postali di Exchange 2003 di destinazione. Il formato dipende dalla versione di Exchange in cui si trova il database di destinazione:

    • Exchange 2003 ed Exchange 2007   Utilizzare il formato <server>\<gruppo di archiviazione>\<nome database>, ad esempio Ex2007\Primo gruppo di archiviazione\Database cassette postali

    • Exchange 2010   Utilizzare il formato <server>\<nome database>, ad esempio Ex2010\Database vendite.

11. Fare clic su Avanti e quindi su Nuovo.

12. La cassetta postale dovrebbe essere spostata nell'organizzazione locale. Al termine dell'operazione la procedura guidata visualizza un messaggio di completamento.

    Importante

    A causa di un problema noto, è possibile che venga visualizzata un'eccezione per segnalare che un tipo non è stato caricato. Tale eccezione può essere ignorata.

13. Nel server di sincronizzazione di Active Directory aprire DirSyncConfigShell.psc1 ed eseguire il comando riportato di seguito per forzare la replica della directory.

    Start-OnlineCoexistenceSync
    

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo?

Quando si spostano nell'organizzazione locale le cassette postali esistenti per gli utenti, il completamento corretto della procedura guidata Nuova richiesta di spostamento remoto costituisce una prima indicazione del fatto che lo spostamento è avvenuto come previsto.

Poiché il processo di spostamento delle cassette postali richiede alcuni minuti, per verificare che lo spostamento si stia svolgendo correttamente è inoltre possibile aprire EMC e selezionare il nodo Configurazione destinatario dell'organizzazione di Exchange Online. Selezionare il nodo Richiesta di spostamento per visualizzare lo stato di spostamento delle cassette postali selezionare nella procedura guidata Nuova richiesta di spostamento remoto. Il valore di Stato richiesta di spostamento è Spostamento in corso durante lo spostamento delle cassette postali e Completata dopo il trasferimento corretto delle cassette postali nell'organizzazione locale.

Per ulteriori informazioni, vedere: Visualizzazione delle proprietà delle richieste di spostamento

In caso di problemi, è possibile chiedere aiuto nei forum di Office 365. Per accedere ai forum, è necessario un account che disponga dell'accesso come amministratore al servizio basato sul cloud. I forum sono disponibili all'indirizzo: forum di Office 365