Configurazione della funzionalità Cambia password in Outlook Web App (per amministratori di Exchange)
Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Ultima modifica dell'argomento: 2015-06-04
Questo articolo è rivolto agli amministratori di Exchange. Se un utente desidera modificare la propria password in Outlook Web App, vedere Cambiare la password in Outlook Web App. Questa funzionalità potrebbe non essere attivata dall'amministratore di Exchange.
La funzionalità Cambia password in Microsoft Office Outlook Web App consente agli utenti del dominio di modificare la password quando utilizzano Outlook Web App. In questo argomento viene illustrata la funzionalità Cambia password e la procedura con cui gli amministratori di Exchange possono abilitarla per gli utenti in Microsoft Exchange Server 2010.
Panoramica sulle password
Sono stati trovati tre tipi di criteri account nei domini di Windows Server 2008 o di Windows Server 2003: criteri password, criteri di blocco account e criteri di protocollo di autenticazione Kerberos. Un singolo dominio disporrà di uno solo di questi criteri. Nei domini di Active Directory è possibile applicare un solo criterio password di blocco account. La password è specificata nel Criterio dominio predefinito per il dominio. Le impostazioni configurate si applicheranno a tutti gli utenti all'interno del dominio, inclusi gli utenti Outlook Web App.
Le impostazioni di password e di blocco account proteggono gli account e i dati dell'organizzazione impedendo agli utenti di indovinare le password degli account di altri utenti. È possibile utilizzare i nodi Blocco account e Criteri password delle impostazioni del Criterio dominio predefinito per configurare i criteri di blocco account e le impostazioni dei criteri di password che influiranno sugli utenti di Outlook Web App nell'organizzazione di Exchange e che verranno applicati. I criteri password includono le seguenti impostazioni:
Complessità password
Cronologia password
Lunghezza minima password
Validità massima password
Validità minima password
Quando si crea un account utente e si abilita l'utente alla cassetta postale, i criteri password e le impostazioni dell'account utente verranno applicate a tale utente. Tuttavia, esistono altre impostazioni di password utente che potrebbero influire sugli utenti di Outlook Web App, ad esempio Cambiamento obbligatorio password all'accesso successivo e Cambiamento password non consentito.
Funzionalità Cambia password in Outlook Web App
Per impostazione predefinita, la password di dominio utilizzata dall'utente per accedere a una rete basata su Windows è identica alla password utilizzata per accedere a Outlook Web App. Un utente può modificare la password di dominio con un Web browser utilizzando la funzionalità Cambia password disponibile in Outlook Web App.
Outlook Web App offre la funzionalità per modificare le password non ancora scadute. Tuttavia, se una password è già scaduta o è necessario modificarla alla prima registrazione, non può essere modificata tramite Outlook Web App a meno che non venga apportata una modifica della configurazione sul server Accesso client per abilitare la modifica delle password scadute.
Se non si abilita la modifica delle password scadute, un utente la cui password deve essere modificata dovrà contattare l'amministratore per ripristinare la password. Quando la password viene ripristinata, l'amministratore deve deselezionare la casella di controllo Cambiamento obbligatorio password all'accesso successivo.
Se non è stata abilitata la modifica delle password scadute e si sta utilizzando un'autenticazione basata su moduli, se si tenta di cambiare la password verrà visualizzata nuovamente la finestra di accesso con il seguente messaggio di errore: Nome utente o password immessi non corretti. Provare a immetterli nuovamente. Se l'autenticazione basata su moduli non viene utilizzata per Outlook Web App, viene visualizzata nuovamente la finestra di accesso ma senza messaggi di errore.
Importante
Se viene utilizzata l'autenticazione di base o l'autenticazione basata su moduli con Outlook Web App, la funzionalità Cambia password potrebbe non funzionare correttamente quando un utente utilizza una password con caratteri ASCII estesi o Unicode. Ciò si verifica perché le password che utilizzano caratteri ASCII estesi o Unicode non vengono trasmesse correttamente tra IIS e alcuni Web browser. Si consiglia agli utenti di Outlook Web App di usare solo caratteri ASCII se utilizzano la funzionalità Cambia password in Outlook Web App.
È possibile abilitare o disabilitare la funzionalità Cambia password per un singolo utente, configurando la cassetta postale dell'utente, o per più utenti, configurando la directory virtuale /owa o un'altra directory virtuale utilizzata per Outlook Web App. È possibile abilitare o disabilitare la funzionalità Cambia password tramite la segmentazione. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione della segmentazione in Outlook Web App.
Abilitazione degli utenti a cambiare le password scadute
È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Editor del Registro di sistema di Outlook Web App" nell'argomento Autorizzazioni di accesso client.
Avviso
La modifica non corretta del Registro di sistema può causare gravi problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Eventuali problemi derivanti dalla modifica incorretta del Registro di sistema potrebbero essere irrisolvibili. Prima di apportare modifiche al Registro di sistema, eseguire il backup di tutti i dati importanti.
Accedere al server Accesso client.
Avviare l'Editor del Registro di sistema (regedit).
Individuare la seguente sottochiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchange OWA.
Creare il seguente valore DWORD se non esiste già: ChangeExpiredPasswordEnabled. Il tipo di valore sarà REG_DWORD.
Impostare il valore di ChangeExpiredPasswordEnabled su 1.
Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Nota
È necessario apportare questa modifica su ciascun server Accesso client che supporta Outlook Web App.
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