Riavvio in sospeso da un'installazione precedente

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2008-01-16

Non è possibile continuare l'installazione di Microsoft Exchange Server perché il riavvio da un'installazione o aggiornamento precedente è in sospeso.

Exchange Server Analyzer legge la seguente chiave del Registro di sistema per determinare se è necessario il riavvio del sistema dopo l'installazione o la rimozione di un aggiornamento software quale un aggiornamento della protezione, un aggiornamento critico o un aggiornamento rapido.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\UpdateExeVolatile

Exchange Analyzer verifica inoltre la seguente chiave del Registro di sistema per determinare se la precedente installazione di un aggiornamento software non è stata completata e se è necessario riavviare il sistema per completare l'installazione.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

Se una delle seguenti condizioni è vera, verrà visualizzato un messaggio di errore:

  • Il valore della chiave del Registro di sistema UpdateExeVolatile è diverso da 0.
  • La chiave del Registro di sistema PendingFileRenameOperations presenta un valore qualsiasi.

Questo errore indica che il riavvio da un'installazione o aggiornamento precedente è in sospeso ed è necessario riavviare il sistema per poter continuare l'installazione di Exchange.

Per risolvere il problema, riavviare il sistema e rieseguire l'installazione di Exchange.

Se Exchange Analyzer continua a segnalare l'errore dopo il riavvio del sistema, è possibile che le chiavi del Registro di sistema contengano valori orfani che è necessario rimuovere. Di seguito vengono elencati i possibili valori per queste chiavi.

Valore di UpdateExeVolatile Valore di PendingFileRenameOperations Risultati

3

Non applicabile

Sia l'installazione di un aggiornamento software sia la rimozione di un aggiornamento software sono in attesa di un riavvio del sistema. Se l'aggiornamento incompleto riguarda un aggiornamento della protezione, è possibile che il sistema sia esposto a rischi finché non verrà riavviato.

2

Non applicabile

L'installazione di un aggiornamento software è in attesa del riavvio del sistema. Se l'aggiornamento incompleto riguarda un aggiornamento della protezione, è possibile che il sistema sia esposto a rischi finché non verrà riavviato.

1

Non applicabile

La rimozione di un aggiornamento software è in attesa del riavvio del sistema. Se l'aggiornamento incompleto riguarda un aggiornamento della protezione, è possibile che il sistema sia esposto a rischi finché non verrà riavviato.

0 o mancante

Non applicabile

Il riavvio del sistema al momento non è necessario.

Maggiore di 3

Non applicabile

È stato restituito un valore non valido per l'impostazione utilizzata per determinare se è necessario il riavvio del sistema dopo l'installazione di un aggiornamento software.

0 o mancante

Esiste e contiene un valore

La precedente installazione di un aggiornamento software non è stata completata. Per completare l'installazione, è necessario riavviare il sistema. Se l'installazione incompleta riguarda un aggiornamento della protezione, è possibile che il sistema sia esposto a rischi finché non verrà riavviato.

importantImportante:
Questo articolo contiene informazioni sulla modifica del Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, assicurarsi di conoscere le operazioni per ripristinarlo, qualora si verifichi un problema. Per informazioni su questa procedura, consultare l'argomento della Guida relativo al ripristino del Registro di sistema in Regedit.exe o Regedt32.exe.

Per rimuovere un valore orfano della chiave UpdateExeVolatile del Registro di sistema

  1. Aprire un Editor del Registro di sistema quale Regedit.exe o Regedt32.exe.

  2. Passare a HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.

  3. Nel riquadro di spostamento a destra fare doppio clic sulla chiave UpdateExeVolatile.

  4. Configurare la chiave con il valore 0.

  5. Chiudere l'Editor del Registro di sistema.

Per eliminare la chiave orfana PendingFileRenameOperations del Registro di sistema

  1. Aprire un Editor del Registro di sistema quale Regedit.exe o Regedt32.exe.

  2. Passare a HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\.

  3. Nel riquadro di spostamento a destra fare doppio clic sulla chiave PendingFileRenameOperations e scegliere Elimina.

  4. Chiudere l'Editor del Registro di sistema.

Prima di modificare il Registro di sistema e per informazioni sulle modalità di modifica, consultare l'articolo 256986 della Microsoft Knowledge Base relativo alla descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows.