Esecuzione e ricezione di chiamate in Lync
Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-18
Nella tabella seguente sono elencati le attività e i problemi comuni correlati all'esecuzione e alla ricezione di chiamate in Microsoft Lync 2010. I problemi elencati richiedono interventi per la risoluzione. Se è necessario un aiuto per la risoluzione di un problema comune, fare clic sul problema per informazioni su come risolverlo. Per informazioni su come eseguire un'attività comune, fare clic sull'URL accanto all'attività per visualizzare la procedura correlata nel sito Web Guida e procedure di Lync.
Nota
Per risolvere i problemi audio, ad esempio in caso di altoparlanti o microfono che non funzionano o di qualità audio scadente, vedere Audio e video. Per informazioni su come registrare le chiamate, vedere Registrazione e riproduzione. Per problemi correlati all'utilizzo dell'applicazione Response Group per effettuare e ricevere chiamate, vedere Response Group.
| Problemi comuni | Attività comuni |
|---|---|
Trovare la persona giusta, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212072&clcid=0x410 |
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Ricerca di contatti non disponibile per gli utenti del controllo delle chiamate remote |
Effettuare una chiamata vocale, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212073&clcid=0x410 |
Avviare una videochiamata, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212092&clcid=0x410 |
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Aggiungere video a una conversazione esistente, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212093&clcid=0x410 |
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Le caratteristiche di controllo delle chiamate remote non funzionano |
Utilizzare i controlli di chiamata (terminare chiamate, trasferire chiamate e mettere in attesa chiamate), all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212075&clcid=0x410 |
Configurare la segreteria telefonica tramite Lync 2010, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212081&clcid=0x410 |
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Visualizzare e ascoltare la segreteria telefonica in Lync 2010, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212082&clcid=0x410 |
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Modificare il messaggio di saluto, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212084&clcid=0x410 |
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Chiamare la propria segreteria telefonica da Lync 2010, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212085&clcid=0x410 |
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Chiamare direttamente la segreteria telefonica di un contatto, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212086&clcid=0x410 |
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Specificare il ritardo prima dell'inoltro delle chiamate alla segreteria telefonica, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212087&clcid=0x410 |
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Avviare una conferenza telefonica, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212088&clcid=0x410 |
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Aggiungere un'altra persona alla chiamata, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212089&clcid=0x410 |
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Aggiungere la funzionalità audio a una conversazione di messaggistica istantanea, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212090&clcid=0x410 |
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Utilizzare la tastiera, all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212094&clcid=0x410 |
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Modalità di trasmissione telefonica di testo (TTY), all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212095&clcid=0x410 |