Audio e video

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-10-18

Nella tabella seguente sono elencati le attività e i problemi comuni correlati al funzionamento di audio e video in Microsoft Lync 2010. I problemi elencati richiedono interventi per la risoluzione. Se è necessario un aiuto per la risoluzione di un problema comune, fare clic sul problema per informazioni su come risolverlo. Per informazioni su come eseguire un'attività comune, fare clic sull'URL accanto all'attività per visualizzare la procedura correlata nel sito Web Guida e procedure di Lync.

Per attività e problemi correlati all'effettuazione e alla ricezione di chiamate audio e videochiamate o alla registrazione di audio e video, vedere Esecuzione e ricezione di chiamate in Lync o Registrazione e riproduzione.

Nota

Per informazioni su come aggiungere audio a un messaggio istantaneo, vedere Rispondere a un messaggio istantaneo con una chiamata vocale, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212066&clcid=0x410.

Problemi comuni Attività comuni

L'audio viene tagliato o salta

Selezionare i dispositivi audio, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212071&clcid=0x410

Dispositivo audio non rilevato in Windows Vista

Controllare la qualità delle chiamate, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212286&clcid=0x410

Problemi audio di un altro dispositivo

Collegare una webcam, all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212295&clcid=0x410

Problemi audio da più dispositivi nella stessa stanza

Rumore di fondo troppo alto

Eco

Lync 2010 smette di rispondere durante la riproduzione di audio

Il microfono o gli altoparlanti non funzionano

Notifica relativa a un problema audio

L'audio o il video di PowerPoint non viene riprodotto

Problema di qualità dell'audio

Problema di qualità del video

Volume degli altoparlanti troppo basso

Vivavoce non funzionante