Impossibile ottenere informazioni del calendario e della segreteria telefonica
Ultima modifica dell'argomento: 2014-10-21
La segreteria telefonica, il calendario e altre informazioni di Microsoft Exchange sono disponibili da un dispositivo solo dopo che l'utente ha effettuato l'accesso con le proprie credenziali di UNRESOLVED_TOKEN_VAL(nm-oc-14-3rd) (nome utente e password) per essere autenticato con Servizi Web Exchange. Per fornire queste credenziali, l'utente deve connettere fisicamente il dispositivo a un computer che esegue Lync Server. Al termine di questo processo, l'utente può accedere alla segreteria telefonica, al calendario e ad altre informazioni di Exchange, nonché partecipare alle riunioni direttamente dal proprio dispositivo.
Il dispositivo non contiene informazioni su calendario e segreteria telefonica
Problema: l'utente ha effettuato l'accesso al dispositivo e a Lync Server. È in grado di effettuare e ricevere chiamate, ma il calendario e altre informazioni di Exchange non sono disponibili.
Soluzione: indicare all'utente di connettere il dispositivo a un computer che esegue Lync Server mediante un cavo USB e quindi di accedere a Lync Server con le proprie credenziali di Lync Server. Quando viene completata l'autenticazione con il server di Servizi Web Exchange, i messaggi della segreteria telefonica, il calendario e altre informazioni di Exchange dell'utente saranno disponibili nel dispositivo e l'utente sarà in grado di partecipare alle riunioni direttamente dal dispositivo.