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Security Bulletin

Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS12-064 - Critico

Alcune vulnerabilità in Microsoft Word possono consentire l'esecuzione di codice in modalità remota (2742319)

Data di pubblicazione: martedì 9 ottobre 2012

Versione: 1.0

Informazioni generali

Questo aggiornamento per la protezione risolve due vulnerabilità segnalate privatamente in Microsoft Office. La vulnerabilità con gli effetti più gravi sulla protezione può consentire l'esecuzione di codice in modalità remota se un utente apre o visualizza in anteprima un file RTF appositamente predisposto. Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato può ottenere gli stessi diritti utente dell'utente corrente. Pertanto, gli utenti con account configurati in modo da disporre solo di diritti limitati sono esposti all'attacco in misura inferiore rispetto a quelli che operano con privilegi di amministrazione.

Questo aggiornamento per la protezione è considerato critico per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2007 e per Microsoft Word 2010. Questo aggiornamento per la protezione è anche considerato di livello importante per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2003 e tutte le versioni supportate di Microsoft Word Viewer, del pacchetto di compatibilità Microsoft Office, Microsoft Word Automation Services in Microsoft SharePoint Server 2010 e Microsoft Office Web Apps. Per ulteriori informazioni, vedere la sottosezione Software interessato e Software non interessato in questa sezione.

L'aggiornamento per la protezione risolve le vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Office gestisce la memoria quando analizza file appositamente predisposti. Per ulteriori informazioni sulle vulnerabilità, cercare la voce specifica nella sottosezione Domande frequenti della sezione Informazioni sulle vulnerabilità.

Raccomandazione. I clienti possono configurare l'aggiornamento automatico per controllare online gli aggiornamenti da Microsoft Update utilizzando il servizio di Microsoft Update. I clienti che hanno attivato l'aggiornamento automatico e configurato il controllo online degli aggiornamenti da Microsoft Update in genere non devono eseguire alcuna operazione perché questo aggiornamento per la protezione sarà scaricato e installato automaticamente. Gli utenti che non hanno attivato la funzionalità di aggiornamento automatico devono verificare la disponibilità di aggiornamenti da Microsoft Update e installare questo aggiornamento manualmente. Per informazioni su opzioni di configurazione specifiche nella funzione di aggiornamento automatico nelle edizioni supportate di Windows XP e Windows Server 2003, consultare l'articolo della Microsoft Knowledge Base 294871. Per informazioni sulla funzione di aggiornamento automatico nelle edizioni supportate di Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2, vedere Informazioni sull'aggiornamento automatico di Windows.

Per gli amministratori e le installazioni delle organizzazioni o gli utenti finali che desiderano installare manualmente questo aggiornamento per la protezione, Microsoft consiglia di applicare immediatamente l'aggiornamento utilizzando il software di gestione degli aggiornamenti o verificando la disponibilità degli aggiornamenti tramite il servizio Microsoft Update.

Vedere anche la sezione, Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione, riportata di seguito nel presente bollettino.

Problemi noti. L'articolo della Microsoft Knowledge Base 2742319 descrive i problemi attualmente conosciuti che gli utenti potrebbero riscontrare durante l'installazione di questo aggiornamento per la protezione. L'articolo illustra inoltre le soluzioni consigliate in grado di risolvere questi problemi. Quando i problemi noti e le soluzioni consigliate si riferiscono solo a determinate versioni di questo software, nell'articolo vengono forniti collegamenti ad altri articoli.

Software interessato e Software non interessato

Il seguente software è stato sottoposto a test per determinare quali versioni o edizioni siano interessate. Le altre versioni o edizioni non sono interessate dalla vulnerabilità o sono al termine del ciclo di vita del supporto. Per informazioni sulla disponibilità del supporto per la versione o l'edizione del software in uso, visitare il sito Web Ciclo di vita del supporto Microsoft.

Software interessato

Software Microsoft Office

Applicazioni e altro software Microsoft Office Componente Livello massimo di impatto sulla protezione Livello di gravità aggregato Aggiornamenti sostituiti
Applicazioni e componenti Microsoft Office
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 [Microsoft Word 2003 Service Pack 3](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=e49eadec-0fe1-43ce-9c25-a92aad17d940) (KB2687483) Esecuzione di codice in modalità remota Importante KB2598332 in [MS12-029](http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248419) sostituito da KB2687483
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 [Microsoft Word 2007 Service Pack 2](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=be58b650-ee4f-405e-ab3c-c28aca48345b)[1] (KB2687315) Esecuzione di codice in modalità remota Critico KB2596917 in [MS12-029](http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248419) sostituito da KB2687315
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 [Microsoft Word 2007 Service Pack 3](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=be58b650-ee4f-405e-ab3c-c28aca48345b)[1] (KB2687315) Esecuzione di codice in modalità remota Critico KB2596917 in [MS12-029](http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248419) sostituito da KB2687315
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit) [Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit)](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=27e07115-d569-438c-b95f-203e444d4408) (KB2553488) Esecuzione di codice in modalità remota Critico Nessuno
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit) [Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit)](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=30f9efac-3ecd-48a6-adcf-922f4d4d18d4) (KB2553488) Esecuzione di codice in modalità remota Critico Nessuno
Altro software Microsoft Office
[Microsoft Word Viewer](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1e392ff8-92e9-408d-bb14-1e0a6b4b6c9d) (KB2687485) Non applicabile Esecuzione di codice in modalità remota Importante KB2345009 in [MS10-079](http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201696) sostituito da KB2687485
[Pacchetto di compatibilità Microsoft Office Service Pack 2](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=301446f7-991e-4abd-a06e-4a854f05ac84) (KB2687314) Non applicabile Esecuzione di codice in modalità remota Importante KB2596880 in [MS12-029](http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248419) sostituito da KB2687314
[Pacchetto di compatibilità Microsoft Office Service Pack 3](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=301446f7-991e-4abd-a06e-4a854f05ac84) (KB2687314) Non applicabile Esecuzione di codice in modalità remota Importante KB2596880 in [MS12-029](http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248419) sostituito da KB2687314
[1]Per Microsoft Office Word 2007, oltre al pacchetto di aggiornamento per la protezione KB2687315, i clienti devono installare anche l'aggiornamento per la protezione per il pacchetto di compatibilità Microsoft Office (KB2687314) per essere protetti dalle vulnerabilità descritte in questo bollettino.

Software dei server Microsoft

Software Componente Livello massimo di impatto sulla protezione Livello di gravità aggregato Aggiornamenti sostituiti
Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 Word Automation Services
(KB2598237)		 Esecuzione di codice in modalità remota Importante Nessuno
Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1
(KB2687401)		 Non applicabile Esecuzione di codice in modalità remota Importante KB2598239 in MS12-050 sostituito da KB2687401
**Software non interessato** | Office e altri software | |-------------------------------| | Microsoft Office 2008 per Mac | | Microsoft Office per Mac 2011 | | Microsoft Works 9 | Domande frequenti sull'aggiornamento per la protezione ------------------------------------------------------ **Dove si trova la sezione Informazioni sui file?** Fare riferimento alle tabelle contenute nella sezione **Distribuzione dell'aggiornamento per la protezione** per individuare la sezione Informazioni sui file. **Dove** **si trovano gli hash degli aggiornamenti per la** **protezione?** Gli hash SHA1 e SHA2 degli aggiornamenti per la protezione possono essere utilizzati per verificare l'autenticità dei pacchetti di aggiornamento per la protezione scaricati. Per le informazioni sugli hash pertinenti a questo aggiornamento, vedere [l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2742319](http://support.microsoft.com/kb/2742319). **In che modo Microsoft Outlook è interessato dalle vulnerabilità?** Outlook non è direttamente interessato poiché le vulnerabilità sono presenti in Microsoft Word. Tuttavia, se Word viene selezionato come programma di posta elettronica, impostazione predefinita nel caso di Microsoft Outlook 2007 e Outlook 2010, un utente malintenzionato può sfruttare Outlook per un attacco tramite posta elettronica al fine di sfruttare CVE-2012-2528, inviando all'utente designato un messaggio in formato RTF appositamente predisposto. **Qual è la relazione tra il presente aggiornamento per la protezione e il bollettino MS12-066?** Il pacchetto di aggiornamento per la protezione per Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 (KB2687401) offerto in questo bollettino risolve anche la vulnerabilità descritta nel bollettino sulla sicurezza [MS12-066](http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=260957). **Che cos'è Word Automation Services?** Word Automation Services è un'applicazione di servizio in SharePoint Server 2010. Word Automation Services fornisce la conversione automatica sul lato server di documenti in formati che sono supportati dall'applicazione client Microsoft Word. Per ulteriori informazioni, vedere che l'Automazione [Word Automation Services Overview](http://msdn.microsoft.com/library/ee558830). **Perché questo aggiornamento affronta diverse vulnerabilità di protezione segnalate?** L'aggiornamento supporta diverse vulnerabilità perché le modifiche necessarie per risolvere tali problemi si trovano in file correlati. **Quali componenti del pacchetto di compatibilità Microsoft Office sono aggiornati da questo bollettino?** L'aggiornamento contenuto in questo bollettino sulla sicurezza si applica solo allo specifico componente interessato nel pacchetto di compatibilità Microsoft Office. Ad esempio, in un bollettino di Excel i pacchetti di aggiornamento includono solo i file del componente del pacchetto di compatibilità di Excel e non i file del componente del pacchetto di compatibilità di Word o PowerPoint. I file del componente del pacchetto di compatibilità di Word sono aggiornati in un bollettino di Word, mentre quelli di PowerPoint in un bollettino di PowerPoint. **In** **chemodo le vulnerabilità interessano i programmi autonomi di Microsoft Office?** Il livello di gravità per un programma autonomo di Microsoft Office è lo stesso del componente corrispondente in una applicazione Microsoft Office. Ad esempio, per un'installazione autonoma di Microsoft Word vale lo stesso livello di gravità di un'installazione di Microsoft Word fornita insieme ad un'applicazione Microsoft Office. **Il** **componente di Microsoft Office trattato in questo articolo fa parte delle applicazioni Microsoft Office installate sul sistema in uso. Tuttavia, l'installazione di questo componente specifico non è stata effettuata. Questo aggiornamento verrà comunque fornito?** Sì, se il componente trattato in questo bollettino è stato fornito con la versione dell'applicazione Microsoft Office installata sul proprio sistema, verranno offerti degli aggiornamenti per il sistema, a prescindere dal fatto che il componente sia installato o meno. La logica di rilevamento utilizzata per l'analisi dei sistemi interessati è progettata per verificare gli aggiornamenti per tutti i componenti forniti insieme alle specifiche applicazioni Microsoft Office e per offrirli al sistema. Gli utenti che scelgono di non applicare un aggiornamento per un componente non installato, ma fornito nella propria versione delle applicazioni Microsoft Office, non aumentano il livello di rischio per il sistema in uso. Gli utenti che scelgono di installare l'aggiornamento, invece, non avranno alcun effetto negativo sulla protezione o sulle prestazioni del sistema. **L'offerta di aggiornamento a una versione di Microsoft Office non esposta a vulnerabilità costituisce un problema nel meccanismo di aggiornamento Microsoft?** No, il meccanismo di aggiornamento funziona correttamente poiché è in grado di rilevare una versione dei file del sistema precedente rispetto a quella del pacchetto di aggiornamento e quindi di fornire l'aggiornamento necessario. **Se si utilizza una versione precedente del software discusso nel presente bollettino, come bisogna comportarsi?** I prodotti software elencati in questo bollettino sono stati sottoposti a test per determinare quali versioni sono interessate dalla vulnerabilità. Le altre versioni sono al termine del ciclo di vita del supporto. Per ulteriori informazioni sul ciclo di vita dei prodotti, visitare il sito Web [Ciclo di vita del supporto Microsoft](http://support.microsoft.com/common/international.aspx?rdpath=gp;%5Bln%5D;lifecycle). Per evitare di esporre i propri sistemi a potenziali vulnerabilità, si raccomanda ai clienti che utilizzano versioni precedenti del software di eseguire quanto prima la migrazione a versioni supportate. Per informazioni sulla disponibilità del supporto per la versione del software in uso, vedere [Selezionare un prodotto per informazioni sul ciclo di vita](http://support.microsoft.com/gp/lifeselect). Per ulteriori informazioni sui service pack relativi a queste versioni del software, vedere [Criteri relativi al ciclo di vita del supporto per i service pack](http://support.microsoft.com/gp/lifesupsps). I clienti che hanno ancora la necessità di servizi di supporto per versioni precedenti del software sono invitati a contattare il loro rappresentante del team Microsoft, il responsabile tecnico dei rapporti con i clienti oppure il rappresentante del partner Microsoft appropriato per informazioni sui servizi di supporto personalizzati. I clienti che non dispongono di un contratto Alliance, Premier o Authorized possono contattare le filiali Microsoft locali. Per informazioni sui contatti, visitare il sito Web [Microsoft Worldwide Information](http://www.microsoft.com/worldwide/), selezionare il Paese desiderato dall'elenco Informazioni sui contatti e fare clic su **Go** per visualizzare un elenco di numeri telefonici. Quando si effettua la chiamata, richiedere di parlare con il responsabile locale delle vendite per i servizi di supporto Premier. Per ulteriori informazioni, vedere le [Domande frequenti sui criteri di ciclo di vita del supporto Microsoft](http://support.microsoft.com/gp/lifepolicy). ### Informazioni sulle vulnerabilità Livelli di gravità e identificatori della vulnerabilità ------------------------------------------------------- I seguenti livelli di gravità presuppongono il livello massimo di impatto potenziale della vulnerabilità. Per informazioni relative al rischio, entro 30 giorni dalla pubblicazione del presente bollettino sulla sicurezza, di sfruttamento della vulnerabilità in relazione al livello di gravità e all'impatto sulla protezione, vedere l'Exploitability Index nel [riepilogo dei bollettini di settembre](http://technet.microsoft.com/security/bulletin/ms12-sep). Per ulteriori informazioni, vedere [Microsoft Exploitability Index](http://technet.microsoft.com/security/cc998259).
Livelli di gravità delle vulnerabilità e livello massimo di impatto sulla protezione per il software interessato
Software interessato Vulnerabilità legata al danneggiamento della sezione PAPX di Word - CVE-2012-0182 Vulnerabilità di tipo Use-After-Free nella proprietà listid dei file RTF - CVE-2012-2528 Livello di gravità aggregato
Microsoft Word 2003 Service Pack 3 Non applicabile Importante
Esecuzione di codice in modalità remota		 Importante
Microsoft Word 2007 Service Pack 2 Importante
Esecuzione di codice in modalità remota		 Critico
Esecuzione di codice in modalità remota		 Critico
Microsoft Word 2007 Service Pack 3 Importante
Esecuzione di codice in modalità remota		 Critico
Esecuzione di codice in modalità remota		 Critico
Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit) Non applicabile Critico
Esecuzione di codice in modalità remota		 Critico
Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit) Non applicabile Critico
Esecuzione di codice in modalità remota		 Critico
Microsoft Word Viewer Non applicabile Importante
Esecuzione di codice in modalità remota		 Importante
Pacchetto di compatibilità Microsoft Office Service Pack 2 Non applicabile Importante
Esecuzione di codice in modalità remota		 Importante
Pacchetto di compatibilità Microsoft Office Service Pack 3 Non applicabile Importante
Esecuzione di codice in modalità remota		 Importante
Word Automation Services in Microsoft SharePoint Server 2010 Non applicabile Importante
Esecuzione di codice in modalità remota		 Importante
Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 Non applicabile Importante
Esecuzione di codice in modalità remota		 Importante
Vulnerabilità legata al danneggiamento della sezione PAPX di Word - CVE-2012-0182 --------------------------------------------------------------------------------- Esiste una vulnerabilità legata all'esecuzione di codice in modalità remota nel modo in cui Microsoft Word gestisce file di Word appositamente predisposti. Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato può assumere il pieno controllo del sistema interessato. Potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco CVE, vedere il codice [CVE-2012-0182](http://www.cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=cve-2012-0182). #### Fattori attenuanti della vulnerabilità legata al danneggiamento della sezione PAPX di Word - CVE-2012-0182 Per fattore attenuante si intende un'impostazione, una configurazione comune o una procedura consigliata generica esistente in uno stato predefinito in grado di ridurre la gravità nello sfruttamento di una vulnerabilità. I seguenti fattori attenuanti possono essere utili per l'utente: - Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato può ottenere gli stessi diritti utente dell'utente corrente. Pertanto, gli utenti con account configurati in modo da disporre solo di diritti limitati sono esposti all'attacco in misura inferiore rispetto a quelli che operano con privilegi di amministrazione. - Non è possibile sfruttare automaticamente la vulnerabilità per posta elettronica. L'attacco è possibile solo se l'utente apre un allegato a un messaggio di posta elettronica. - In uno scenario di attacco dal Web, l'utente malintenzionato potrebbe pubblicare un sito Web contenente una pagina utilizzata per sfruttare tale vulnerabilità. Inoltre, i siti Web manomessi e quelli che accettano o ospitano contenuti o annunci pubblicitari forniti dagli utenti potrebbero presentare contenuti appositamente predisposti per sfruttare questa vulnerabilità. In tutti questi casi, comunque, non è in alcun modo possibile obbligare gli utenti a visitare questi siti Web. L'utente malintenzionato deve invece convincere gli utenti a visitare il sito Web, in genere inducendoli a fare clic su un collegamento contenuto in un messaggio di posta elettronica o di Instant Messenger che li indirizzi al sito Web dell'utente malintenzionato e convincendoli quindi ad aprire il file Office appositamente predisposto. #### Soluzioni alternative per la vulnerabilità legata al danneggiamento della sezione PAPX di Word - CVE-2012-0182 Per soluzione alternativa si intende un'impostazione o una modifica nella configurazione che non elimina la vulnerabilità sottostante, ma consente di bloccare gli attacchi noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha verificato le seguenti soluzioni alternative e segnala nel corso della discussione se tali soluzioni riducono la funzionalità. - **Utilizzare il criterio del blocco dei file di Microsoft Office per bloccare l'apertura di documenti di Office 2003 e versioni precedenti di dubbia provenienza** È possibile utilizzare il criterio del blocco dei file di Microsoft Office per impedire l'apertura di tipi di formato file specifici in Microsoft Word, Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint. **Per Microsoft Office 2007** È possibile salvare gli script del Registro di sistema seguenti nei file (.reg) della voce di registro e utilizzarli per impostare il criterio del blocco dei file. Per ulteriori informazioni su come utilizzare gli script del Registro di sistema, vedere l'[articolo della Microsoft Knowledge Base 310516](http://support.microsoft.com/kb/310516). **Nota** Per utilizzare "FileOpenBlock" con Microsoft Office 2007, è necessario applicare tutti gli ultimi aggiornamenti per la protezione di Office 2007. `Editor del Registro di sistema di Windows versione 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock] "BinaryFiles"=dword:00000001` **Impatto della soluzione alternativa.** Per Microsoft Office 2007, gli utenti che hanno configurato il criterio del blocco dei file e non hanno configurato una directory esente speciale o spostato i file in una posizione attendibile non possono aprire i file di Office 2003 o versioni precedenti. Per ulteriori informazioni sull'impatto delle impostazione del blocco dei file nel software Microsoft Office, vedere l'[articolo della Microsoft Knowledge Base 922850](http://support.microsoft.com/kb/922850). **Per annullare il risultato della soluzione alternativa.** Per Microsoft Office 2007, utilizzare i seguenti script del registro di sistema per annullare le impostazioni utilizzate per impostare il criterio del blocco dei file: `Editor del Registro di sistema di Windows versione 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock] "BinaryFiles"=dword:00000000` - **Utilizzare Microsoft Office Isolated Conversion Environment (MOICE) per aprire i file provenienti da fonti sconosciute o non attendibili** **Nota** La modifica non corretta del Registro di sistema potrebbe provocare problemi tali da rendere necessaria la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce la risoluzione di problemi dovuti a una modifica non corretta del Registro di sistema. È quindi necessario eseguire questa modifica con grande attenzione. Microsoft Office Isolated Conversion Environment (MOICE) costituisce una protezione per le installazioni di Office 2003, in quanto consente di aprire con maggiore sicurezza i file in formato binario di Word, Excel e PowerPoint. Per installare MOICE, è necessario avere installato Office 2003 o Office 2007. Per installare MOICE, è necessario disporre anche del pacchetto di compatibilità per i file in formato Word, Excel e PowerPoint 2007. Il pacchetto di compatibilità è disponibile per il download gratuito nell'[Area download Microsoft](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&displaylang=en). MOICE necessita di tutti gli aggiornamenti consigliati per i programmi Office. Accedere a [Microsoft Update](http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx) per installare tutti gli aggiornamenti consigliati. **Attivare MOICE** **Nota** Consultare l'[articolo della Microsoft Knowledge Base 935865](http://support.microsoft.com/kb/935865) al fine di utilizzare la soluzione automatica **Microsoft Fix it** per attivare o disattivare questa soluzione alternativa. Per attivare manualmente MOICE, eseguire i comandi specificati nella tabella seguente. Una volta eseguiti i comandi, le estensioni delle applicazioni Office verranno associate a MOICE.
Comando per abilitare MOICE come programma di gestione registrato
Per Word, eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi:
ASSOC .doc=oice.word.document
Per Excel, eseguire i comandi seguenti da un prompt dei comandi:
ASSOC .XLS=oice.excel.sheet
ASSOC .XLT=oice.excel.template
ASSOC .XLA=oice.excel.addin
Per PowerPoint, eseguire i comandi seguenti da un prompt dei comandi:
ASSOC .PPT=oice.powerpoint.show
ASSOC .POT=oice.powerpoint.template
ASSOC .PPS=oice.powerpoint.slideshow

Nota In Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2, eseguire i comandi indicati sopra da un prompt dei comandi con privilegi elevati.

Per ulteriori informazioni su MOICE, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 935865.

Impatto della soluzione alternativa. Office 2003 e i documenti precedentemente formattati convertiti nel formato XML aperto di Microsoft Office 2007 da MOICE non mantengono la funzionalità macro. Inoltre, i documenti con password o protetti con Digital Rights Management non possono essere convertiti.

Per annullare il risultato della soluzione alternativa. Eseguire i comandi specificati nella tabella seguente per disattivare MOICE.

Comando per disabilitare MOICE come programma di gestione registrato
Per Word, eseguire il comando seguente da un prompt dei comandi:
ASSOC .doc=Word.Document.8
Per Excel, eseguire i comandi seguenti da un prompt dei comandi:
ASSOC .xls=Excel.Sheet.8
ASSOC .xlt=Excel.Template
ASSOC .xla=Excel.Addin
Per PowerPoint, eseguire i comandi seguenti da un prompt dei comandi:
ASSOC .ppt=PowerPoint.Show.8
ASSOC .pot=PowerPoint.Template.8
ASSOC .pps=PowerPoint.SlideShow.8

Nota In Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2, eseguire i comandi indicati sopra da un prompt dei comandi con privilegi elevati.

  • Non aprire file Office provenienti da fonti non attendibili oppure ricevuti inaspettatamente da fonti attendibili

    Non aprire o salvare file Microsoft Office provenienti da fonti non attendibili oppure ricevuti inaspettatamente da fonti attendibili. Questa vulnerabilità può essere sfruttata quando un utente apre un file appositamente predisposto.

Domande frequenti sulla vulnerabilità legata al danneggiamento della sezione PAPX di Word - CVE-2012-0182

Qual è la portata o l'impatto di questa vulnerabilità?
Si tratta di una vulnerabilità legata all'esecuzione di codice in modalità remota.

Quali sono le cause di questa vulnerabilità?
La vulnerabilità è causata quando Microsoft Word gestisce erroneamente la memoria quando analizza file di Word appositamente predisposti.

A quali attacchi viene esposto il sistema a causa di questa vulnerabilità?
Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato può eseguire codice non autorizzato nel contesto dell'utente corrente. Se l'utente corrente è connesso con privilegi di amministratore, un utente malintenzionato può assumere il controllo completo del sistema interessato. Potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

In quale modo un utente malintenzionato può sfruttare questa vulnerabilità?
Questa vulnerabilità può essere sfruttata solo se un utente apre un file di Word appositamente predisposto con una versione interessata di Microsoft Word.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, l'utente malintenzionato può sfruttare tale vulnerabilità inviando un file Word appositamente predisposto e convincendo il ricevente ad aprirlo.

In uno scenario di attacco dal Web, l'utente malintenzionato potrebbe pubblicare un sito Web contenente un file Word appositamente predisposto utilizzato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, i siti Web manomessi e quelli che accettano o ospitano contenuti forniti dagli utenti possono presentare contenuti appositamente predisposti per sfruttare questa vulnerabilità. Non è in alcun modo possibile obbligare gli utenti a visitare un sito Web appositamente predisposto. L'utente malintenzionato deve convincerli a visitare il sito, in genere inducendoli a fare clic su un collegamento che li indirizzi al sito e quindi ad aprire il file di Word appositamente predisposto.

Quali sono i sistemi principalmente interessati da questa vulnerabilità?
I sistemi maggiormente a rischio sono workstation e server terminal. I server potrebbero essere maggiormente a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server ed eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate scoraggiano fortemente questa attribuzione di privilegi.

Quali sono gli scopi dell'aggiornamento?
L'aggiornamento per la protezione risolve la vulnerabilità modificando il modo in cui Microsoft Word gestisce la memoria quando analizza i file di Word appositamente predisposti.

Al momento del rilascio di questo bollettino, le informazioni sulla vulnerabilità erano disponibili pubblicamente?
No. Microsoft ha ricevuto informazioni sulla vulnerabilità grazie a un'indagine coordinata.

Al momento del rilascio di questo bollettino, erano già stati segnalati attacchi basati sullo sfruttamento di questa vulnerabilità?
No. Al momento della pubblicazione del presente bollettino, Microsoft non aveva ricevuto alcuna segnalazione in merito allo sfruttamento di questa vulnerabilità a scopo di attacco.

Vulnerabilità di tipo Use-After-Free nella proprietà listid dei file RTF - CVE-2012-2528

Esiste una vulnerabilità legata all'esecuzione di codice in modalità remota nel modo in cui Microsoft Office gestisce file RTF appositamente predisposti. Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato può assumere il pieno controllo del sistema interessato. Potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco CVE, vedere il codice CVE-2012-2528.

Fattori attenuanti della vulnerabilità di tipo Use-After-Free nella proprietà listid dei file RTF - CVE-2012-2528

Per fattore attenuante si intende un'impostazione, una configurazione comune o una procedura consigliata generica esistente in uno stato predefinito in grado di ridurre la gravità nello sfruttamento di una vulnerabilità. I seguenti fattori attenuanti possono essere utili per l'utente:

  • Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato può ottenere gli stessi diritti utente dell'utente corrente. Pertanto, gli utenti con account configurati in modo da disporre solo di diritti limitati sono esposti all'attacco in misura inferiore rispetto a quelli che operano con privilegi di amministrazione.
  • In uno scenario di attacco dal Web, l'utente malintenzionato potrebbe pubblicare un sito contenente un file RTF appositamente predisposto per sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, i siti Web manomessi e quelli che accettano o ospitano contenuti o annunci pubblicitari forniti dagli utenti potrebbero presentare contenuti appositamente predisposti per sfruttare questa vulnerabilità. In tutti questi casi, comunque, non è in alcun modo possibile obbligare gli utenti a visitare questi siti Web. L'utente malintenzionato deve invece convincere le vittime a visitare il sito Web, in genere inducendole a fare clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o di Instant Messenger che le indirizzi al sito.

Soluzioni alternative per la vulnerabilità di tipo Use-After-Free nella proprietà listid dei file RTF - CVE-2012-2528

Per soluzione alternativa si intende un'impostazione o una modifica nella configurazione che non elimina la vulnerabilità sottostante, ma consente di bloccare gli attacchi noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha verificato le seguenti soluzioni alternative e segnala nel corso della discussione se tali soluzioni riducono la funzionalità.

  • Leggere i messaggi di posta elettronica in formato testo normale

    Per aumentare la protezione dagli attacchi tramite posta elettronica, leggere i messaggi di posta elettronica in formato testo normale.

    Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007 e Microsoft Outlook 2010 forniscono un'opzione per leggere i messaggi di posta elettronica in formato testo normale. Per ulteriori informazioni sull'opzione Visualizza tutti i messaggi standard in formato testo normale, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 831607.

    Gli utenti di Microsoft Office Outlook 2002 che hanno applicato Office XP Service Pack 1, Office XP Service Pack 2 o Office XP Service Pack 3 possono attivare questa impostazione e visualizzare come testo normale solo quei messaggi di posta elettronica che non sono firmati digitalmente o quelli che non sono codificati. Tale impostazione non interessa i messaggi dotati di firma digitale o crittografati, che possono essere letti nei formati originali. Per ulteriori informazioni sull'attivazione di questa impostazione in Outlook 2002, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 307594.

    Impatto della soluzione alternativa. I messaggi di posta elettronica visualizzati in formato testo normale non possono includere immagini, tipi di carattere speciali, animazioni o altro contenuto avanzato. Inoltre, è probabile che si verifichi il comportamento seguente:

    • Le modifiche vengono apportate sia nel riquadro di anteprima sia nei messaggi aperti.
    • Le immagini diventano allegati in modo da non andare perdute.
    • Poiché il messaggio nell'archivio è ancora in formato RTF o HTML, si potrebbero verificare comportamenti imprevisti in relazione al modello di oggetti (soluzioni di codice personalizzate).

  • Utilizzare il criterio del blocco dei file di Microsoft Office per bloccare l'apertura di documenti RTF di dubbia provenienza

    Nota La modifica non corretta del Registro di sistema potrebbe provocare problemi tali da rendere necessaria la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce la risoluzione di problemi dovuti a una modifica non corretta del Registro di sistema. È quindi necessario eseguire questa modifica con grande attenzione.

    Per Microsoft Office 2003

    È possibile utilizzare i seguenti script del Registro di sistema per impostare il criterio del blocco dei file.

    Editor del Registro di sistema di Windows versione 5.00[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11,0\Word\Security\FileOpenBlock]"RtfFiles"=dword:00000001

    Nota Per utilizzare "FileOpenBlock" con Microsoft Office 2003, è necessario applicare tutti gli ultimi aggiornamenti per la protezione di Microsoft Office 2003.

    Per Microsoft Office 2007

    È possibile utilizzare i seguenti script del Registro di sistema per impostare il criterio del blocco dei file.

    Editor del Registro di sistema di Windows versione 5.00[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock]"RtfFiles"=dword:00000001

    Nota Per utilizzare "FileOpenBlock" con Microsoft Office 2007, è necessario applicare tutti gli ultimi aggiornamenti per la protezione di Microsoft Office 2007.

    Per Microsoft Office 2010

    1. Aprire Word 2010 e seguire i passaggi riportati di seguito:
    2. Fare clic sulla scheda File.
    3. In Guida, fare clic su Opzioni.
    4. Fare clic su Centro protezione, quindi su Impostazioni Centro protezione.
    5. In Centro protezione, selezionare le impostazioni di blocco dei file.
    6. Assicurarsi che la casella di controllo Aperto sia selezionata per i tipi di file seguenti:
      • File RTF
    7. Nel comportamento Aperto per i tipi di file selezionati, selezionare Non aprire i tipi di file selezionati o Apri i tipi di file selezionati in Visualizzazione protetta. Entrambe le opzioni bloccano il vettore di attacco al codice vulnerabile.
    8. Fare clic su OK per applicare le impostazioni di blocco dei file.

    In alternativa, il blocco dei file può essere applicato tramite i Criteri di gruppo. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo di TechNet, Pianificare le impostazioni di blocco dei file per Office 2010.

    Impatto della soluzione alternativa. Per Microsoft Office 2003 e Microsoft Office 2007, gli utenti che hanno configurato il criterio del blocco dei file e non hanno configurato una "directory esente" speciale o spostato i file in una posizione attendibile non possono aprire i file di Office 2003 o versioni precedenti. Per Microsoft Office 2010, Office 2003 o versioni precedenti non sarà possibile aprire i file o verranno aperti in modalità protetta, a seconda del comportamento aperto selezionato. Per ulteriori informazioni sull'impatto delle impostazione del blocco dei file nel software Microsoft Office, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 922850.

    Per annullare il risultato della soluzione alternativa.

    Per Microsoft Office 2003

    Editor del Registro di sistema di Windows versione 5.00[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11,0\Word\Security\FileOpenBlock]"RtfFiles"=dword:00000000

    Per Microsoft Office 2007

    Editor del Registro di sistema di Windows versione 5.00[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock]"RtfFiles"=dword:00000000

    Per Microsoft Office 2010, aprire Microsoft Word 2010 ed eseguire i passaggi seguenti:

    1. Fare clic sulla scheda File.
    2. In Guida, fare clic su Opzioni.
    3. Fare clic su Centro protezione, quindi su Impostazioni Centro protezione.
    4. In Centro protezione, selezionare le impostazioni di blocco dei file.
    5. Deselezionare la casella di controllo Aperto per i tipi di file selezionati precedentemente.
    6. Fare clic su OK per applicare le impostazioni di blocco dei file.

Domande frequenti sulla vulnerabilità di tipo Use-After-Free nella proprietà listid dei file RTF - CVE-2012-2528

Qual è la portata o l'impatto di questa vulnerabilità?
Si tratta di una vulnerabilità legata all'esecuzione di codice in modalità remota.

Quali sono le cause di questa vulnerabilità?
La vulnerabilità è causata se Microsoft Office gestisce erroneamente la memoria quando analizza i file RTF appositamente predisposti.

Che cos'è RTF?
RTF (Rich Text Format) è un metodo di codifica di testo e grafica formattati per l'utilizzo all'interno di applicazioni e per il trasferimento tra applicazioni. Gli utenti dipendono spesso da software di traduzione speciale per spostare documenti di videoscrittura tra le varie applicazioni sviluppate da aziende diverse. RTF serve sia da standard di trasferimento dei dati tra software di elaborazione testo, formattazione di documenti, sia da mezzo per eseguire la migrazione del contenuto da un sistema operativo a un altro.

A quali attacchi viene esposto il sistema a causa di questa vulnerabilità?
Sfruttando questa vulnerabilità, un utente malintenzionato può eseguire codice arbitrario nel contesto di protezione dell'utente che apre un file RTF appositamente predisposto oppure visualizza in anteprima o apre un messaggio di posta elettronica RTF appositamente predisposto. Se l'utente è connesso con privilegi di amministrazione, un utente malintenzionato che sfrutti questa vulnerabilità può assumere il controllo completo del sistema interessato. Potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Nel caso della conversione di un file RTF appositamente predisposto utilizzando Word Automation Services, un utente malintenzionato che ha sfruttato con successo questa vulnerabilità potrebbe causare codice arbitrario da eseguire nel contesto dell'account di servizio che esegue Word Automation Services sul server SharePoint interessato.

In quale modo un utente malintenzionato può sfruttare questa vulnerabilità?
Per Microsoft Word, questa vulnerabilità può essere sfruttata solo se un utente apre un file Word appositamente predisposto con una versione interessata di Microsoft Word.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, l'utente malintenzionato può sfruttare tale vulnerabilità inviando un file Word appositamente predisposto e convincendo il ricevente ad aprirlo.

In uno scenario di attacco dal Web, l'utente malintenzionato potrebbe pubblicare un sito Web contenente un file RTF appositamente predisposto utilizzato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, i siti Web manomessi e quelli che accettano o ospitano contenuti forniti dagli utenti possono presentare contenuti appositamente predisposti per sfruttare questa vulnerabilità. Non è in alcun modo possibile obbligare gli utenti a visitare un sito Web appositamente predisposto. L'utente malintenzionato deve convincerli a visitare il sito, in genere inducendoli a fare clic su un collegamento che li indirizzi al sito e quindi ad aprire il file RTF appositamente predisposto in Microsoft Word.

In uno scenario di attacco attraverso Word Automation Services, un file Word appositamente predisposto potrebbe essere collocato in una libreria di SharePoint e messo in coda per la conversione con Word Automation Services. La vulnerabilità potrebbe essere sfruttata quando il file appositamente predisposto è analizzato da Word Automation Services.

Quali sono i sistemi principalmente interessati da questa vulnerabilità?
I sistemi più esposti sono quelli che utilizzano Office, inclusi le workstation e i server terminal. Anche i server di SharePoint che consentono la conversione di file Word utilizzando Word Automation Services sono a rischio.

Quali sono gli scopi dell'aggiornamento?
L'aggiornamento risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui Microsoft Office gestisce la memoria quando analizza file RTF appositamente predisposti.

Al momento del rilascio di questo bollettino, le informazioni sulla vulnerabilità erano disponibili pubblicamente?
No. Microsoft ha ricevuto informazioni sulla vulnerabilità grazie a un'indagine coordinata.

Al momento del rilascio di questo bollettino, erano già stati segnalati attacchi basati sullo sfruttamento di questa vulnerabilità?
No. Al momento della pubblicazione del presente bollettino, Microsoft non aveva ricevuto alcuna segnalazione in merito allo sfruttamento di questa vulnerabilità a scopo di attacco.

Informazioni sull'aggiornamento

Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione

Security Central

Gestione del software e degli aggiornamenti per la protezione necessari per la distribuzione su server, desktop e sistemi portatili dell'organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere il sito Web TechNet Update Management Center. Nel sito Web Sicurezza di Microsoft TechNet sono disponibili ulteriori informazioni sulla protezione e la sicurezza dei prodotti Microsoft.

Gli aggiornamenti per la protezione sono disponibili da Microsoft Update e Windows Update. Gli aggiornamenti per la protezione sono anche disponibili nell'Area download Microsoft. ed è possibile individuarli in modo semplice eseguendo una ricerca con la parola chiave "aggiornamento per la protezione".

Per i clienti che utilizzano Microsoft Office per Mac, Microsoft AutoUpdate per Mac può contribuire a mantenere aggiornato il proprio software Microsoft. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Microsoft AutoUpdate per Mac, vedere Verifica automatica degli aggiornamenti software.

Infine, gli aggiornamenti per la protezione possono essere scaricati dal catalogo di Microsoft Update. Il catalogo di Microsoft Update è uno strumento che consente di eseguire ricerche, disponibile tramite Windows Update e Microsoft Update, che comprende aggiornamenti per la protezione, driver e service pack. Se si cerca in base al numero del bollettino sulla sicurezza (ad esempio, "MS12-001"), è possibile aggiungere tutti gli aggiornamenti applicabili al carrello (inclusi aggiornamenti in lingue diverse) e scaricarli nella cartella specificata. Per ulteriori informazioni sul catalogo di Microsoft Update, vedere le domande frequenti sul catalogo di Microsoft Update.

Informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione

Microsoft fornisce informazioni sul rivelamento e la distribuzione degli aggiornamenti sulla protezione. Questa guida contiene raccomandazioni e informazioni che possono aiutare i professionisti IT a capire come utilizzare i vari strumenti per il rilevamento e la distribuzione di aggiornamenti per la protezione. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 961747.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) consente di eseguire la scansione di sistemi locali e remoti, al fine di rilevare eventuali aggiornamenti di protezione mancanti, nonché i più comuni errori di configurazione della protezione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web Microsoft Baseline Security Analyzer.

La seguente tabella contiene le informazioni di riepilogo sul rilevamento MBSA dell'aggiornamento per la protezione.

Software MBSA
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 No
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 e Microsoft Office 2007 Service Pack 3 No
Microsoft Office 2010 e Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit) No
Microsoft Office 2010 e Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit) No
Microsoft Word Viewer No
Pacchetto di compatibilità Microsoft Office Service Pack 2 e pacchetto di compatibilità Microsoft Office Service Pack 3 No
Microsoft Office SharePoint Server 2010 Service Pack 1 No
Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 No

Nota Per i clienti che utilizzano software legacy non supportato dall'ultima versione di MBSA, Microsoft Update e Windows Server Update Services, consultare Microsoft Baseline Security Analyzer e leggere la sezione relativa al supporto per i prodotti legacy che spiega come creare funzionalità complete per il rilevamento degli aggiornamenti per la protezione con gli strumenti legacy.

Windows Server Update Services

Grazie a Windows Server Update Services (WSUS), gli amministratori IT sono in grado di implementare gli aggiornamenti più recenti dei prodotti Microsoft sui computer che eseguono il sistema operativo Windows. Per ulteriori informazioni su come eseguire la distribuzione degli aggiornamenti per la protezione con Windows Server Update Services, vedere l'articolo di TechNet Windows Server Update Services.

Systems Management Server

La seguente tabella contiene le informazioni di riepilogo sul rilevamento SMS e sulla distribuzione dell'aggiornamento per la protezione.

Software SMS 2003 con ITMU System Center Configuration Manager
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 No No
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 e Microsoft Office 2007 Service Pack 3 No No
Microsoft Office 2010 e Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit) No No
Microsoft Office 2010 e Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit) No No
Microsoft Word Viewer No No
Pacchetto di compatibilità Microsoft Office Service Pack 2 e pacchetto di compatibilità Microsoft Office Service Pack 3 No No
Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 Sì[1] Sì[1]
Microsoft Office Web Apps 2010 Service Pack 1 No No

[1]La tabella di rilevamento descritta sopra si basa su distribuzioni per un server singolo di Microsoft SharePoint Server 2010. Gli strumenti di rilevamento non rilevano l'applicabilità dell'aggiornamento a sistemi configurati come parte di una server farm SharePoint comprendente più sistemi.

Nota Microsoft non offre più alcun supporto per SMS 2.0 dal 12 aprile 2011. Per SMS 2003, Microsoft non offre più alcun supporto per il Security Update Inventory Tool (SUIT) dal 12 aprile 2011. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento al System Center Configuration Manager. Per i clienti che restano in SMS 2003 Service Pack 3, un'altra opzione è costituita da Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU).

SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) può essere utilizzato in SMS 2003 per il rilevamento tramite SMS degli aggiornamenti per la protezione disponibili in Microsoft Update e supportati da Windows Server Update Services. Per ulteriori informazioni su SMS 2003 ITMU, vedere SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates. Per ulteriori informazioni sugli strumenti di analisi SMS, vedere SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Vedere anche Download per Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager utilizza WSUS 3.0 per il rilevamento degli aggiornamenti. Per ulteriori informazioni, consultare System Center.

Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 910723: Elenco di riepilogo degli articoli mensili relativi alle informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

Nota Se è stato utilizzato un punto di installazione amministrativa (AIP) per la distribuzione di Office 2003, la distribuzione dell'aggiornamento tramite SMS potrebbe non essere possibile nel caso in cui AIP sia stato aggiornato dalla linea di base originale. Per ulteriori informazioni, vedere l'argomento relativo alla posizione di installazione amministrativa di Office in questa sezione.

Posizione di installazione amministrativa di Office

Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso.

Update Compatibility Evaluator e Application Compatibility Toolkit

Gli aggiornamenti vanno spesso a sovrascrivere gli stessi file e le stesse impostazioni del Registro di sistema che sono necessari per eseguire le applicazioni. Ciò può scatenare delle incompatibilità e aumentare il tempo necessario per installare gli aggiornamenti per la protezione. I componenti del programma Update Compatibility Evaluator, incluso nell'Application Compatibility Toolkit, consentono di semplificare il testing e la convalida degli aggiornamenti di Windows, verificandone la compatibilità con le applicazioni già installate.

L'Application Compatibility Toolkit (ACT) contiene gli strumenti e la documentazione necessari per valutare e attenuare i problemi di compatibilità tra le applicazioni prima di installare Windows Vista, un aggiornamento di Windows, un aggiornamento Microsoft per la protezione o una nuova versione di Windows Internet Explorer nell'ambiente in uso.

Distribuzione dell'aggiornamento per la protezione

Software interessato

Per informazioni sull'aggiornamento per la protezione specifico per il software interessato, fare clic sul collegamento corrispondente:

Microsoft Word 2003 (tutte le edizioni) e Microsoft Word Viewer (tutte le versioni)

Tabella di riferimento

La seguente tabella contiene le informazioni relative all'aggiornamento per la protezione per questo software. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione di questa sezione.

Disponibilità nei Service Pack futuri Non sono previsti ulteriori Service Pack per questo software. L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack o rollup di aggiornamento futuro.
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2003:
office2003-kb2687483-fullfile-enu.exe /q:a
Per tutte le versioni supportate di Microsoft Word Viewer:
office-kb2687485-fullfile-enu.exe /q:a
Installazione senza riavvio Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2003:
office2003-kb2687483-fullfile-enu.exe /r:n
Per tutte le versioni supportate di Microsoft Word Viewer:
office-kb2687485-fullfile-enu.exe /r:n
Aggiornamento del file di registro Non applicabile
Ulteriori informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.

Per le funzionalità che è possibile installare selettivamente, vedere la sottosezione Funzionalità di Office per installazioni amministrative in questa sezione.
Necessità di riavvio
Riavvio richiesto? In alcuni casi, l'aggiornamento non richiede il riavvio del computer. Tuttavia, se i file necessari sono in uso, verrà richiesto di riavviare il sistema. In questo caso, viene visualizzato un messaggio che richiede di riavviare il sistema.

Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
Funzionalità di patch a caldo Non applicabile
Informazioni per la rimozione Utilizzare la voce Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2003 nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile dalla voce Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.
Informazioni sui file Vedere gli articoli della Microsoft Knowledge Base 2687483 e 2687485
Controllo delle chiavi del Registro di sistema Non applicabile
#### Funzionalità di Office La seguente tabella contiene l'elenco dei nomi di funzionalità (con la distinzione tra maiuscole e minuscole) da reinstallare per l'aggiornamento. Per installare tutte le funzionalità, utilizzare il comando **REINSTALL=ALL** oppure installare le funzionalità seguenti: | Prodotto | Funzionalità | |----------------------------------------------------------------|---------------| | BASIC11, PERS11, PRO11SB, PROI11, PRO11, STDP11, STD11, WORD11 | WORDFiles | | Word Viewer 2003 | WORDVIEWFiles | **Nota** Gli amministratori responsabili degli ambienti gestiti possono trovare tutte le risorse necessarie per la distribuzione degli aggiornamenti di Office all'interno di un'organizzazione nel sito Web Office Admin Update Center. In questo sito, scorrere e cercare la versione del software da aggiornare nella sezione **Update Resources** . La [documentazione di Windows Installer](http://msdn.microsoft.com/library/aa367541.aspx) fornisce ulteriori informazioni sui parametri supportati da Windows Installer. #### Informazioni per la distribuzione **Installazione dell'aggiornamento** È possibile installare l'aggiornamento utilizzando il collegamento appropriato per il download disponibile nella sezione Software interessato e Software non interessato. Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento **Posizione di installazione amministrativa di Office** nella sottosezione **Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione**. Questo aggiornamento per la protezione richiede Windows Installer 2.0 o versione successiva installato nel sistema. Tutte le versioni supportate di Windows includono Windows Installer 2.0 o versione successiva. Per installare la versione 2.0 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft: - [Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displaylang=en) - [Windows Installer 3.1 Redistributable for Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&displaylang=en) - [Windows Installer 2.0 Redistributable for Microsoft Windows 2000 e Windows NT 4.0](http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=33338) Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente bollettino, ad esempio su ciò che si intende per correzione rapida, vedere l'[articolo della Microsoft Knowledge Base 824684](http://support.microsoft.com/kb/824684). Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
| Opzione | Descrizione |
|-------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| /q | Specifica la modalità automatica o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file. |
| /q:u | Specifica la modalità senza intervento dell'utente, che prevede la visualizzazione di alcune finestre di dialogo per l'utente. |
| /q:a | Specifica la modalità senza intervento dell'amministratore, che non prevede la visualizzazione di finestre di dialogo per l'utente. |
| /t:path | Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file. |
| /c | Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Se /t:path non è specificato, all'utente verrà richiesto di indicare una cartella di destinazione. |
| /c:path | Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione. |
| /r:n | Impedisce sempre il riavvio del sistema dopo l'installazione. |
| /r:I | Richiede all'utente di riavviare il sistema, qualora il riavvio sia necessario, a meno che non sia utilizzato con il parametro /q:a. |
| /r:a | Consente sempre il riavvio del sistema dopo l'installazione. |
| /r:s | Determina il riavvio del sistema dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente. |
| /n:v | Non viene effettuato alcun controllo di versione; il programma viene installato su qualsiasi versione precedente. |

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per garantire la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento per la protezione supporta anche numerose opzioni utilizzate dalla versione precedente del programma di installazione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare la voce Installazione applicazioni del Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2003 nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile dalla voce Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione nel presente bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono varie edizioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel sistema in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi.

    1. Fare clic su Start, quindi immettere il nome di un file aggiornato nella casella Inizia ricerca.
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file, quindi scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale, confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino.
    4. È possibile inoltre selezionare la scheda Dettagli e confrontare le informazioni (ad esempio la versione e la data di modifica del file) con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino.
    5. Un'ultima possibilità è fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni relative alla versione precedente del file con quelle della versione nuova o aggiornata.

Microsoft Word 2007 (tutte le edizioni) e il pacchetto di compatibilità Office (tutte le versioni)

Tabella di riferimento

La seguente tabella contiene le informazioni relative all'aggiornamento per la protezione per questo software. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione di questa sezione.

Disponibilità nei Service Pack futuri L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack o rollup di aggiornamento futuro
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2007:
word2007-kb2687315-fullfile-x86-glb.exe /passive
Per tutte le versioni supportate del pacchetto di compatibilità Office:
wordconv2007-kb2687314-fullfile-x86-glb.exe /passive
Installazione senza riavvio Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2007:
word2007-kb2687315-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Per tutte le versioni supportate del pacchetto di compatibilità Office:
wordconv2007-kb2687314-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Aggiornamento del file di registro Non applicabile
Ulteriori informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.
Necessità di riavvio
Riavvio richiesto? In alcuni casi, l'aggiornamento non richiede il riavvio del computer. Tuttavia, se i file necessari sono in uso, verrà richiesto di riavviare il sistema. In questo caso, viene visualizzato un messaggio che richiede di riavviare il sistema.

Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
Funzionalità di patch a caldo Non applicabile
Informazioni per la rimozione Utilizzare la voce Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.
Informazioni sui file Vedere gli articoli della Microsoft Knowledge Base 2687315 e 2687314
Controllo delle chiavi del Registro di sistema Non applicabile
#### Informazioni per la distribuzione **Installazione dell'aggiornamento** È possibile installare l'aggiornamento utilizzando il collegamento appropriato per il download disponibile nella sezione Software interessato e Software non interessato. Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento **Posizione di installazione amministrativa di Office** nella sottosezione **Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione**. Questo aggiornamento per la protezione richiede Windows Installer 3.1 o versione successiva installato nel sistema. Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft: - [Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displaylang=en) - [Windows Installer 3.1 Redistributable for Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&displaylang=en) Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente bollettino, ad esempio su ciò che si intende per correzione rapida, vedere l'[articolo della Microsoft Knowledge Base 824684](http://support.microsoft.com/kb/824684). Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
| Opzione | Descrizione |
|-----------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| /? o /help | Mostra la finestra di dialogo sull'utilizzo. |
| /passive | Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione da parte degli utenti; questi ultimi vedono le finestre di dialogo del progresso di base, ma non possono eseguire alcuna cancellazione. |
| /quiet | Specifica la modalità automatica o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file. |
| /norestart | Evita il riavvio del sistema se l'aggiornamento lo richiede. |
| /forcerestart | Riavvia automaticamente il sistema dopo aver applicato l'aggiornamento a prescindere dall'eventuale richiesta di un riavvio. |
| /extract | Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Viene richiesto di indicare una cartella di destinazione. |
| /extract:<percorso> | Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione. |
| /lang:<LCID> | Impone l'uso di una determinata lingua, se il pacchetto di aggiornamento la supporta. |
| /log:<file di registro> | Abilita la registrazione tramite Vnox e Installer, durante l'installazione dell'aggiornamento. |

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per garantire la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento per la protezione supporta anche numerose opzioni utilizzate dalla versione precedente del programma di installazione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare la voce Installazione applicazioni del Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office System 2007 nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile dalla voce Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione nel presente bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono varie edizioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel sistema in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi.

    1. Fare clic su Start, quindi immettere il nome di un file aggiornato nella casella Inizia ricerca.
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file, quindi scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale, confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino.
      Nota A seconda dell'edizione del sistema operativo o dei programmi installati nel sistema, è possibile che alcuni dei file elencati nella tabella di informazioni sui file non siano installati.
    4. È possibile inoltre selezionare la scheda Dettagli e confrontare le informazioni (ad esempio la versione e la data di modifica del file) con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino.
      Nota È possibile che durante l'installazione alcuni attributi diversi dalla versione del file vengano modificati. Il confronto di altri attributi dei file con le informazioni disponibili nella tabella non è un metodo supportato per la verifica dell'applicazione dell'aggiornamento. In alcuni casi, inoltre, è possibile che i file vengano rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono disponibili, utilizzare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.
    5. Un'ultima possibilità è fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni relative alla versione precedente del file con quelle della versione nuova o aggiornata.

Microsoft Word 2010 (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La seguente tabella contiene le informazioni relative all'aggiornamento per la protezione per questo software. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione di questa sezione.

Disponibilità nei Service Pack futuri L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack o rollup di aggiornamento futuro
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Microsoft Word 2010 (edizioni a 32 bit):
word2010-kb2553488-fullfile-x86-glb.exe /passive
Microsoft Word 2010 (edizioni a 64 bit):
word2010-kb2553488-fullfile-x64-glb.exe /passive
Installazione senza riavvio Microsoft Word 2010 (edizioni a 32 bit):
word2010-kb2553488-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Microsoft Word 2010 (edizioni a 64 bit):
word2010-kb2553488-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Aggiornamento del file di registro Non applicabile
Ulteriori informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.
Necessità di riavvio
Riavvio richiesto? In alcuni casi, l'aggiornamento non richiede il riavvio del computer. Tuttavia, se i file necessari sono in uso, verrà richiesto di riavviare il sistema. In questo caso, viene visualizzato un messaggio che richiede di riavviare il sistema.

Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
Funzionalità di patch a caldo Non applicabile
Informazioni per la rimozione Utilizzare la voce Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.
Informazioni sui file Consultare l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2553488
Controllo delle chiavi del Registro di sistema Non applicabile
#### Informazioni per la distribuzione **Installazione dell'aggiornamento** È possibile installare l'aggiornamento utilizzando il collegamento appropriato per il download disponibile nella sezione Software interessato e Software non interessato. Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento **Posizione di installazione amministrativa di Office** nella sottosezione **Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione**. Questo aggiornamento per la protezione richiede Windows Installer 3.1 o versione successiva installato nel sistema. Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft: - [Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displaylang=en) - [Windows Installer 3.1 Redistributable for Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&displaylang=en) Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente bollettino, ad esempio su ciò che si intende per correzione rapida, vedere l'[articolo della Microsoft Knowledge Base 824684](http://support.microsoft.com/kb/824684). Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione
| Opzione | Descrizione |
|-----------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| /? o /help | Mostra la finestra di dialogo sull'utilizzo. |
| /passive | Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione da parte degli utenti; questi ultimi vedono le finestre di dialogo del progresso di base, ma non possono eseguire alcuna cancellazione. |
| /quiet | Specifica la modalità automatica o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file. |
| /norestart | Evita il riavvio del sistema se l'aggiornamento lo richiede. |
| /forcerestart | Riavvia automaticamente il sistema dopo aver applicato l'aggiornamento a prescindere dall'eventuale richiesta di un riavvio. |
| /extract | Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Viene richiesto di indicare una cartella di destinazione. |
| /extract:<percorso> | Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione. |
| /lang:<LCID> | Impone l'uso di una determinata lingua, se il pacchetto di aggiornamento la supporta. |
| /log:<file di registro> | Abilita la registrazione tramite Vnox e Installer, durante l'installazione dell'aggiornamento. |

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per garantire la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento per la protezione supporta anche numerose opzioni utilizzate dalla versione precedente del programma di installazione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento per la protezione, utilizzare la voce Installazione applicazioni del Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe venire richiesto di inserire il CD di Microsoft Office System 2007 nell'unità CD. Inoltre, la disinstallazione dell'aggiornamento potrebbe non essere disponibile dalla voce Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per ulteriori informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione nel presente bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono varie edizioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel sistema in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi.

    1. Fare clic su Start, quindi immettere il nome di un file aggiornato nella casella Inizia ricerca.
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file, quindi scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale, confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino.
      Nota A seconda dell'edizione del sistema operativo o dei programmi installati nel sistema, è possibile che alcuni dei file elencati nella tabella di informazioni sui file non siano installati.
    4. È possibile inoltre selezionare la scheda Dettagli e confrontare le informazioni (ad esempio la versione e la data di modifica del file) con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino.
      Nota È possibile che durante l'installazione alcuni attributi diversi dalla versione del file vengano modificati. Il confronto di altri attributi dei file con le informazioni disponibili nella tabella non è un metodo supportato per la verifica dell'applicazione dell'aggiornamento. In alcuni casi, inoltre, è possibile che i file vengano rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono disponibili, utilizzare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.
    5. Un'ultima possibilità è fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni relative alla versione precedente del file con quelle della versione nuova o aggiornata.

SharePoint Server 2010 (tutte le edizioni) e Office Web Apps 2010 (tutte le versioni)

Tabella di riferimento

La seguente tabella contiene le informazioni relative all'aggiornamento per la protezione per questo software. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Informazioni per la distribuzione di questa sezione.

Disponibilità nei Service Pack futuri Non sono previsti ulteriori Service Pack per questo software. L'aggiornamento per il problema illustrato verrà incluso in un service pack o rollup di aggiornamento futuro.
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Office SharePoint Server 2010:
wdsrv2010-kb2598237-fullfile-x64-glb.exe /passive
Per tutte le versioni supportate di Microsoft Office Web Apps 2010:
wac2010-kb2687401-fullfile-x64-glb.exe /passive
Installazione senza riavvio Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Office SharePoint Server 2010:
wdsrv2010-kb2598237-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Per tutte le versioni supportate di Microsoft Office Web Apps 2010:
wac2010-kb2687401-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Aggiornamento del file di registro Non applicabile
Ulteriori informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione.
Necessità di riavvio
Riavvio richiesto? In alcuni casi, l'aggiornamento non richiede il riavvio del computer. Tuttavia, se i file necessari sono in uso, verrà richiesto di riavviare il sistema. In questo caso, viene visualizzato un messaggio che richiede di riavviare il sistema.

Per ridurre le probabilità di dover effettuare un riavvio, interrompere tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare i file interessati prima di installare l'aggiornamento per la protezione. Per ulteriori informazioni sui motivi della richiesta di riavvio del sistema, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
Funzionalità di patch a caldo Non applicabile
Informazioni per la rimozione L'aggiornamento non può essere rimosso.
Informazioni sui file Vedere gli articoli della Microsoft Knowledge Base 2598237 e 2687401
Controllo delle chiavi del Registro di sistema Non applicabile
#### Informazioni per la distribuzione **Installazione dell'aggiornamento** È possibile installare l'aggiornamento utilizzando il collegamento appropriato per il download disponibile nella sezione Software interessato e Software non interessato. Se l'applicazione è stata installata da una postazione server, l'amministratore del server dovrà installare l'aggiornamento amministrativo nel server e quindi distribuirlo nel sistema in uso. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di installazione amministrativa, fare riferimento all'argomento **Posizione di installazione amministrativa di Office** nella sottosezione **Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione**. Questo aggiornamento per la protezione richiede Windows Installer 3.1 o versione successiva installato nel sistema. Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft: - [Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displaylang=en) - [Windows Installer 3.1 Redistributable per Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000](http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&displaylang=en) Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente bollettino, ad esempio su ciò che si intende per correzione rapida, vedere l'[articolo della Microsoft Knowledge Base 824684](http://support.microsoft.com/kb/824684). Questo aggiornamento per la protezione supporta le seguenti opzioni del programma di installazione.

Opzioni del programma di installazione supportate dall'aggiornamento per la protezione

Opzione Descrizione
/? o /help Mostra la finestra di dialogo sull'utilizzo.
/passive Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione da parte degli utenti; questi ultimi vedono le finestre di dialogo del progresso di base, ma non possono eseguire alcuna cancellazione.
/quiet Specifica la modalità automatica o evita la visualizzazione delle richieste di conferma, durante l'estrazione dei file.
/norestart Evita il riavvio del sistema se l'aggiornamento lo richiede.
/forcerestart Riavvia automaticamente il sistema dopo aver applicato l'aggiornamento a prescindere dall'eventuale richiesta di un riavvio.
/extract Estrae i file senza eseguirne l'installazione. Viene richiesto di indicare una cartella di destinazione.
/extract:<percorso> Ignora il comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file con estensione inf o exe del programma di installazione.
/lang:<LCID> Impone l'uso di una determinata lingua, se il pacchetto di aggiornamento la supporta.
/log:<file di registro> Abilita la registrazione tramite Vnox e Installer, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per garantire la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento per la protezione supporta anche numerose opzioni utilizzate dalla versione precedente del programma di installazione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni del programma di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

L'aggiornamento non può essere rimosso.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare se un aggiornamento per la protezione è stato applicato al sistema interessato, è possibile utilizzare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Strumenti e informazioni sul rilevamento e sulla distribuzione nel presente bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono varie edizioni di Microsoft Windows, le operazioni descritte di seguito potrebbero risultare diverse nel sistema in uso. In tal caso, consultare la documentazione del prodotto per eseguire tutti i passaggi.

    1. Fare clic su Start, quindi immettere il nome di un file aggiornato in Inizia ricerca.
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file, quindi scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale, confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino.
    4. È possibile inoltre selezionare la scheda Dettagli e confrontare le informazioni (ad esempio la versione e la data di modifica del file) con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base indicato nel bollettino.
    5. Un'ultima possibilità è fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni relative alla versione precedente del file con quelle della versione nuova o aggiornata.

Altre informazioni

Ringraziamenti

Microsoft ringrazia i seguenti utenti per aver collaborato alla protezione dei sistemi dei clienti:

  • Un ricercatore anonimo, che collabora con Zero Day Initiativedi TippingPoint, per aver segnalato la vulnerabilità legata al danneggiamento della sezione PAPX di Word (CVE-2012-0182)
  • Un ricercatore anonimo, che collabora con il programma SecuriTeam Secure Disclosure di Beyond Security, per aver segnalato la vulnerabilità di tipo Use-After-Free nella proprietà listid dei file RTF (CVE-2012-2528)

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Per migliorare il livello di protezione offerto ai clienti, Microsoft fornisce ai principali fornitori di software di protezione i dati relativi alle vulnerabilità in anticipo rispetto alla pubblicazione mensile dell'aggiornamento per la protezione. I fornitori di software di protezione possono servirsi di tali dati per fornire ai clienti delle protezioni aggiornate tramite software o dispositivi di protezione, quali antivirus, sistemi di rilevamento delle intrusioni di rete o sistemi di prevenzione delle intrusioni basati su host. Per verificare se tali protezioni attive sono state rese disponibili dai fornitori di software di protezione, visitare i siti Web relativi alle protezioni attive pubblicati dai partner del programma, che sono elencati in Microsoft Active Protections Program (MAPP) Partners.

Supporto

Come ottenere il supporto per questo aggiornamento per la protezione

Dichiarazione di non responsabilità

Le informazioni disponibili nella Microsoft Knowledge Base sono fornite "come sono" senza garanzie di alcun tipo. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, esplicita o implicita, inclusa la garanzia di commerciabilità e di idoneità per uno scopo specifico. Microsoft Corporation o i suoi fornitori non saranno, in alcun caso, responsabili per danni di qualsiasi tipo, inclusi i danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, la perdita di profitti e i danni speciali, anche qualora Microsoft Corporation o i suoi fornitori siano stati informati della possibilità del verificarsi di tali danni. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni diretti o indiretti e, dunque, la sopracitata limitazione potrebbe non essere applicabile.

Versioni

  • V1.0 (09 ottobre 2012): Pubblicazione del bollettino.

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