Microsoft 365 Business Standard

Importante

Skype for Business Online gestito da 21Vianet in Cina verrà ritirato il 1° ottobre 2023. Se gli utenti di Skype for Business Online non sono ancora stati aggiornati, verranno automaticamente pianificati per un aggiornamento assistito. Se si vuole aggiornare l'organizzazione a Teams, è consigliabile iniziare subito a pianificare il percorso di aggiornamento. Ricorda che un aggiornamento riuscito allinea la preparazione tecnica e degli utenti, quindi assicurati di sfruttare le nostre indicazioni per l'aggiornamento mentre ti sposti nel tuo percorso verso Teams.

Skype for Business Online, escluso il servizio gestito da 21Vianet in Cina, è stato ritirato il 31 luglio 2021.

Se si ha Microsoft 365 Business Standard, è possibile usare Skype for Business per effettuare chiamate ad altre persone dell'azienda che fanno parte dell'abbonamento. Ad esempio, se nell'azienda lavorano 10 persone, queste possono comunicare tra loro effettuando chiamate o inviando messaggi istantanei con Skype for Business.

Per effettuare e ricevere le chiamate da persone esterne all'azienda, hai due opzioni:

  • Opzione 1. Usa l'app Skype gratuita. Se hai un'azienda molto piccola (composta, ad esempio, da 1 o 2 persone), l'utilizzo dell'app Skype è la soluzione migliore. L'app è infatti meno costosa da usare per le chiamate nazionali e internazionali. È comunque possibile tenere conferenze telefoniche, effettuare videochiamate e condividere il desktop per le presentazioni. Scopri le tariffe e le opzioni di pagamento.

    Nota che l'app Skype non è inclusa nelle applicazioni di Office 365, per cui non viene integrata in Outlook 2016, a differenza di Skype for Business. Ciò significa che i contatti presenti in Outlook 2016 non verranno visualizzati in Skype, ma li dovrai aggiungere tu.

    È consigliabile iniziare a usare l'app Skype per vedere se soddisfa le tue esigenze. In caso contrario, per aggiornare il tuo piano, prendi in considerazione la prossima opzione.

    Importante

    È necessario impostare un interruttore per consentire ai dipendenti di usare Skype for Business per cercare utenti Skype. Vedere Consentire Skype for Business utenti di aggiungere contatti Skype.

  • Opzione 2. Aggiorna il tuo piano e acquista un sistema telefonico e un piano per le chiamate nazionali o nazionali e internazionali.

    Importante

    Sebbene Skype per Business Online Plan 2 sia incluso con l'abbonamento a Office Business Premium, non è possibile aggiungere funzionalità per chiamate vocali su cloud. Pertanto, è consigliabile valutare un piano aziendale E5 (o aziendale E3) per verificare se è più conveniente.

  1. Passare a un piano di Office 365 per le aziende diverso. È consigliabile valutare un piano aziendale E5 per verificare se è più conveniente.

  2. Acquisto di un componente aggiuntivo al Sistema telefonico.

  3. Acquista un piano per chiamate per Office 365: puoi acquistarlo solo dopo aver acquistato il componente aggiuntivo Sistema telefonico.

    Questa seconda opzione è ideale per le aziende con molti dipendenti che effettuano e ricevono chiamate esterne.

Come vedere i prezzi e acquistare

Per ottenere Audioconferenza e Credito per la comunicazione:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione.

  2. Passa a Fatturazione>Abbonamenti>Componenti aggiuntivi>Acquista componenti aggiuntivi.

    Per acquistare una licenza per un componente aggiuntivo, scegliere Acquista componenti aggiuntivi.

  3. Ora potrai vedere i prezzi e acquistare Audioconferenza e impostare il Credito per la comunicazione.

Per ottenere un Sistema telefonico e un Piano di chiamata:

  1. Passa al piano E1 o E3.

  2. Passare all'interfaccia di amministrazione >Abbonamenti di fatturazione>.

  3. Seleziona Componenti aggiuntivi. Vedrai ora i prezzi per Sistema telefonico e l'opzione per acquistarlo.

  4. Dopo aver acquistato una licenza Sistema telefonico, verranno visualizzati il prezzo e l'opzione per acquistare un piano di chiamata.