Risolvere i problemi di installazione di Reporting ServicesTroubleshoot a Reporting Services installation

Se non è possibile installare Reporting ServicesReporting Services a causa di errori restituiti durante l'installazione, utilizzare le indicazioni fornite in questo argomento per risolvere le condizioni che costituiscono la causa più probabile degli errori di installazione.If you cannot install Reporting ServicesReporting Services because of errors that occur during setup, use the instructions in this topic to address the conditions that are most likely to cause installation errors.

Per informazioni su altri errori e problemi riguardanti Reporting ServicesReporting Services vedere la pagina relativa a errori e risoluzione dei problemi di SSRS.For information about other errors and issues related to Reporting ServicesReporting Services see Troubleshoot SSRS issues and errors.

Controllare le note sulla versione online per verificare se vi sia descritto il problema rilevato.Review the Online release notes in case the issue you encounter is described in the release notes.

Verificare i log di installazioneCheck setup logs

Gli errori di installazione vengono registrati in file di log nella cartella C:\Program Files\Microsoft SQL Server\nnn\C:\Program Files\Microsoft SQL Server\nnn\Setup Bootstrap\Log .Setup errors are recorded in log files in the C:\Program Files\Microsoft SQL Server\nnn\C:\Program Files\Microsoft SQL Server\nnn\Setup Bootstrap\Log folder. Ogni volta che si esegue il programma di installazione viene creata una sottocartella.A subfolder is created each time you run Setup. Il nome della sottocartella è costituito dalla data e dall'ora di esecuzione del programma di installazione.The subfolder name is the time and date you ran Setup. Per istruzioni su come visualizzare i file di log del programma di installazione, vedere Visualizzare e leggere i file di log del programma di installazione di SQL Server.For instructions on how to view the Setup log files, see View and Read SQL Server Setup Log Files.

  • I file di log includono una raccolta di file.The log files include a collection of files.

  • Aprire il file *_summary.txt per visualizzare informazioni su prodotto, componente e istanza.Open the *_summary.txt file to view product, component, and instance information.

  • Aprire il file *_errorlog.txt per visualizzare informazioni sull'errore generate durante l'installazione.Open the *_errorlog.txt file to view error information generated during Setup.

  • Aprire il file *RS\*ComponentUpdateSetup.log per visualizzare informazioni sull'installazione di Reporting ServicesReporting Services .Open the *_RS\*_ComponentUpdateSetup.log to view Reporting ServicesReporting Services setup information.

Verificare i prerequisitiCheck prerequisites

I prerequisiti vengono verificati automaticamente dal programma di installazione.Setup checks prerequisites automatically. In caso di problemi relativi all'installazione, tuttavia, può essere utile conoscere i requisiti verificati dal programma di installazione.However, if you are troubleshooting setup problems, it is helpful to know which requirements Setup is checking for.

  • Tra i requisiti relativi agli account per l'esecuzione del programma di installazione è inclusa l'appartenenza al gruppo Administrators locale.Account requirements for running Setup include membership in the local Administrators group. Il programma di installazione deve disporre delle autorizzazioni necessarie per aggiungere file e impostazioni del Registro di sistema, creare gruppi di sicurezza locali e impostare autorizzazioni.Setup must have permission to add files, registry settings, create local security groups, and set permissions. Se si installa una configurazione predefinita, il programma di installazione deve disporre dell'autorizzazione necessaria per creare un database del server di report sull'istanza di SQL ServerSQL Server in cui si esegue l'installazione.If you are installing a default configuration, Setup must have permission to create a report server database on the SQL ServerSQL Server instance on which you are installing.

  • Il sistema operativo deve supportare HTTP.SYS 1.1.Operating System must support HTTP.SYS 1.1.

  • Il servizio HTTP deve essere abilitato e in esecuzione.HTTP service must be enabled and running.

  • Distributed Transaction Coordinator (DTC) deve essere in esecuzione se si intende installare anche il servizio SQL ServerSQL Server Agent.Distributed Transaction Coordinator (DTC) must be running if you are also installing SQL ServerSQL Server Agent service.

  • Nella cartella System32 deve essere presente il file Authz.dll.Authz.dll must be present in the System32 folder.

    Il programma di impostazione non verifica più la presenza di Internet Information Services (IIS) o ASP.NETASP.NET.Setup no longer checks for Internet Information Services (IIS) or ASP.NETASP.NET. Reporting ServicesReporting Services richiede MDAC 2.0 e MicrosoftMicrosoft .NET Framework.NET Framework versione 2.0, che verranno installati automaticamente se non sono già presenti. requires MDAC 2.0 and the MicrosoftMicrosoft .NET Framework.NET Framework version 2.0; Setup will install these if they are not already installed.

Risolvere i problemi relativi alle installazioni della modalità SharePointTroubleshoot oroblems with SharePoint mode installations

Impossibile avviare Gestione configurazione Reporting ServicesReporting Services Configuration Manager does not start

Descrizione: questo è un problema che si verifica per motivi strutturali in SQL Server 2012 e nelle versioni successive.Description: This issue is by design in SQL Server 2012 and later. Reporting Services è progettato per l'architettura del servizio SharePoint.Reporting Services is architected for the SharePoint service architecture. Gestione configurazione non è più necessario per la configurazione e l'amministrazione di Reporting ServicesReporting Services in modalità SharePoint.The Configuration Manager is no longer needed to configure and administer Reporting ServicesReporting Services in SharePoint mode.

Soluzione alternativa: utilizzare Amministrazione centrale SharePoint per configurare un server di report in modalità SharePoint.Workaround: Use SharePoint Central Administration to configure a report server in SharePoint mode. Per altre informazioni, vedere Gestire un'applicazione di servizio SharePoint di Reporting ServicesFor more information, see Manage a Reporting Services SharePoint Service Application

Icona a forma di freccia usata con il collegamento Torna all'inizio Risolvere i problemi relativi alle installazioni della modalità SharePointArrow icon used with Back to Top link Troubleshoot Problems with SharePoint Mode installations

Il servizio SQL Server Reporting Services in Amministrazione centrale SharePoint non viene visualizzato dopo l'installazione di SQL Server 2016 SSRS in modalità SharePointYou do not see the SQL Server Reporting Services service in SharePoint Central Administration after installing SQL Server 2016 SSRS in SharePoint mode

Descrizione: se dopo l'installazione di SQL Server 2016 Reporting Services in modalità SharePoint e del componente aggiuntivo di SQL Server 2016 Reporting Services per SharePoint 2013/2016 non viene visualizzato "SQL Server Reporting Services" nei due menu seguenti, il servizio Reporting ServicesReporting Services non è stato registrato:Description: If after successfully installing SQL Server 2016 Reporting Services in SharePoint mode and the SQL Server 2016 Reporting Services Add-in for SharePoint 2013/2016, you do not see “SQL Server Reporting Services” in the following two menus, then the Reporting ServicesReporting Services service has not been registered:

  • Amministrazione centrale SharePoint 2013/2016 -> "Gestione applicazioni" -> pagina "Gestisci servizi nel server"SharePoint 2013/2016 Central Administration -> "Application Management" -> "Manage Services on Server" page

  • Amministrazione centrale SharePoint 2013/2016 -> "Gestione applicazioni" -> "Gestisci applicazioni di servizio" -> menu "Nuovo"SharePoint 2013/2016 Central Administration -> "Application Management" -> "Manage Service Applications" ->"New" menu

    Soluzione alternativa: per registrare e avviare SharePoint Services per Reporting ServicesReporting Services , completare i passaggi seguenti riportati di seguito.Workaround: To register and start the Reporting ServicesReporting Services SharePoint Services, complete the following:

  1. Sul computer che esegue Amministrazione centrale SharePoint 2013/2016On the computer that runs SharePoint 2013/2016 Central Administration

    1. Aprire la shell di gestione di SharePoint 2013/2016 con privilegi di amministratore.Open the SharePoint 2013/2016 Management Shell with administrator privileges. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e scegliere "Esegui come amministratore".Right click the icon and click, "Run As Administrator". Eseguire i tre cmdlet seguenti dalla shell:Run the following three cmdlets from the shell:

    2. Install-SPRSService  
      
    3. Install-SPRSServiceProxy  
      
    4. Get-SPServiceInstance -all |where {$_.TypeName -like "SQL Server Reporting*"} | Start-SPServiceInstance  
      
  2. Verificare che lo stato del servizio Reporting ServicesReporting Services sia "Avviato" nella pagina Amministrazione centrale SharePoint 2013/2016 -> "Gestione applicazioni" -> "Gestisci servizi nel server"Verify the Reporting ServicesReporting Services Service shows status as “Started” on the page: SharePoint 2013/2016 Central Administration -> "Application Management" -> "Manage Services on Server"

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I cmdlet di PowerShell per Reporting Services non sono disponibili e i comandi non sono riconosciutiReporting Services PowerShell cmdlets are not available and commands are not recognized

Descrizione: quando si tenta di eseguire un cmdlet di PowerShell per Reporting ServicesReporting Services , viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:Description: When you try to run a Reporting ServicesReporting Services PowerShell cmdlet, you see an error message similar to the following:

  • Termine 'Install-SPRSServiceInstall-SPRSService' non riconosciuto come nome di cmdlet, funzione, programma eseguibile o file script.The term 'Install-SPRSServiceInstall-SPRSService' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Controllare l'ortografia del nome o verificare che il percorso sia incluso e corretto, quindi riprovare.At line:1 char:39+ Install-SPRSServiceInstall-SPRSService <<<< + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Install-SPRSServiceInstall-SPRSService:String) [], CommandNotFoundExcepCheck the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.At line:1 char:39+ Install-SPRSServiceInstall-SPRSService <<<< + CategoryInfo : ObjectNotFound: (Install-SPRSServiceInstall-SPRSService:String) [], CommandNotFoundExcep

    Soluzione alternativa: completare una delle operazioni seguenti:Workaround: Complete one of the following:

  • Eseguire il componente aggiuntivo Reporting ServicesReporting Services per prodotti SharePoint.Run the Reporting ServicesReporting Services add-in for SharePoint products. rssharepoint.msi.rssharepoint.msi.

  • Installare Reporting ServicesReporting Services in modalità SharePoint dal supporto di installazione di SQL Server.Install Reporting ServicesReporting Services SharePoint mode from the SQL Server installation media.

    Se la Shell di gestione di SharePoint 2013/2016 è aperta quando viene completata una delle soluzioni alternative, chiuderla e riaprirla.If the SharePoint 2013/2016 Management Shell is open when you complete one of the workarounds, close and reopen the management shell.

    Per altre informazioni, vedere quanto segue:For more information, see the following:

  • Posizione in cui trovare il componente aggiuntivo Reporting Services per prodotti SharePointWhere to find the Reporting Services add-in for SharePoint Products

  • Installare il primo server di report in modalità SharePointInstall The First Report Server in SharePoint Mode

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Viene visualizzato un messaggio di errore nel quale è indicato che l'URL non è configuratoYou see an error message indicating the URL is not configured

Descrizione: viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:Description: You see and error message similar to the following:

Questa funzionalità di SQL Server Reporting Services (SSRS) non è supportata.This SQL Server Reporting Services (SSRS) functionality is not supported. Usare Amministrazione centrale per verificare e correggere uno o più dei seguenti problemi:Use Central Administration to verify and fix one or more of the following issues:

  • L'URL di un server di report non è configurato.A report server URL is not configured. Usare la pagina Integrazione di SSRS per impostarlo.Use the SSRS Integration page to set it.

  • Il proxy dell'applicazione del servizio SSRS non è configurato.The SSRS service application proxy is not configured. Usare le pagine dell'applicazione del servizio SSRS per configurare il proxy.Use the SSRS service application pages to configure the proxy.

  • Non è stato eseguito il mapping dell'applicazione del servizio SSRS a questa applicazione Web.The SSRS service application is not mapped to this web application. Utilizzare le pagine relative all'applicazione del servizio SSRS per associare il proxy dell'applicazione del servizio Web al gruppo di proxy dell'applicazione per questa applicazione Web.Use the SSRS service application pages to associate the SSRS service application proxy to the Application Proxy Group for this web application.

    Soluzione alternativa: nel messaggio di errore sono contenuti tre passaggi suggeriti per correggere questo problema.Workaround: The error message contains three suggested steps to correct this issue. Il primo suggerimento nel messaggio 'Un URL del server di report non è configurato...'The first suggestion in the message ‘A report server URL is not configured..’ è pertinente per l'integrazione con la versione del server di report anteriore a SQL Server 2012SQL Server 2012.is relevant when integrating with report server version previous to SQL Server 2012SQL Server 2012. La configurazione di SharePoint per le versioni del server di report precedenti viene completata nella pagina Impostazioni generali applicazione usando SQL Server Reporting Services (2008 e 2008 R2).SharePoint Configuration for the previous report server versions is completed on the General Application Settings page, using the SQL Server Reporting Services (2008 and 2008 R2)..

    Ulteriori informazioni: questo messaggio di errore verrà visualizzato quando si tenta di utilizzare qualsiasi funzionalità di Reporting ServicesReporting Services che richiede una connessione al servizio Reporting ServicesReporting Services ,More Information: You will see this error message when attempting to use any of the Reporting ServicesReporting Services functionality that requires a connection to the Reporting ServicesReporting Services service. ad esempio:This includes:

La configurazione non riesce in un computer con SharePoint installato ma non configuratoSetup fails on a computer with SharePoint installed but it is not configured

Descrizione: se si sceglie di installare la modalità SharePoint di Reporting Services in un computer con SharePoint installato ma non configurato, verrà visualizzato un messaggio simile al seguente e l'installazione viene arrestata:Description: If you select to install Reporting Services SharePoint Mode on a computer that has SharePoint installed but SharePoint is not configured, you will see a message similar to the following and setup will stop:

L'installazione di SQL Server ha smesso di funzionareSQL Server Setup has stopped working

Soluzione alternativa: configurare SharePoint ed eseguire l'installazione di SQL Server.Workaround: Configure SharePoint and then run SQL Server Installation.

Ulteriori informazioni: quando si installa Reporting ServicesReporting Services in un'installazione di SharePoint, il programma di installazione tenta di installare e avviare il servizio Reporting ServicesReporting Services SharePoint.More Information: When installing Reporting ServicesReporting Services into and existing SharePoint installation, setup attempts to install and start the Reporting ServicesReporting Services SharePoint service. L'installazione del servizio non riesce se SharePoint non è configurato.If SharePoint is not configured, the service installation fails, causing setup to fail.

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La pagina Amministrazione centrale SharePoint è vuotaSharePoint Central Administration Page is blank

Descrizione: SharePoint 2013/2016 è stato installato senza errori.Description: You were able to successfully install SharePoint 2013/2016, with no installation errors. Tuttavia quando si passa ad Amministrazione centrale, viene visualizzata una pagina vuota.However when you browse to Central Administration, you only see a blank page:

Soluzione alternativa: questo non è un problema specifico di Reporting ServicesReporting Services , ma è relativo alla configurazione delle autorizzazioni nell'installazione generale di SharePoint.Workaround: This issue is not specific to Reporting ServicesReporting Services but is related to the configuration of permissions in your overall SharePoint installation. Di seguito viene fornito un elenco di suggerimenti.The following is a list of suggested:.

Viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di creare un nuovo report di Generatore reportYou see an error Message when you try to create a new Report Builder Report

Descrizione: viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente quando si tenta di creare un report di Generatore report in una libreria di documenti:Description: You see an error message similar to the following when you attempt to create a Report Builder report inside a document library:

Questa funzionalità non è supportata perché non esiste un'applicazione del servizio SQL Server Reporting Services o non è stato configurato un URL del server di report in Amministrazione centrale.This functionality is not supported because a SQL Server Reporting Services service application does not exist or a report server URL has not been configured in Central Administration.

Soluzione alternativa: verificare che l'applicazione del servizio Reporting ServicesReporting Services sia disponibile e configurata correttamente.Workaround: Verify you have an Reporting ServicesReporting Services service application and it is correctly configured. Per altre informazioni, vedere Installare la modalità SharePoint di Reporting Services per SharePoint 2013.For more information see, Install The First Report Server in SharePoint Mode.

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Viene visualizzato un messaggio di errore in cui è indicato che RS_SHP non è supportato con PREPAREIMAGEYou see an error message that RS_SHP is not supported with PREPAREIMAGE

Descrizione: quando si tenta di eseguire PREPAREIMAGE per Reporting ServicesReporting Services , viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:Description: When you try to run PREPAREIMAGE for Reporting ServicesReporting Services you see an error message similar to the following:

"Funzionalità specificata 'RS_SHP' non supportata durante l'esecuzione dell'azione PREPAREIMAGE perché l'utilità SysPrep non è supportata.“The specified feature 'RS_SHP' is not supported when running the PREPAREIMAGE action, since it does not support SysPrep. Rimuovere le funzionalità non compatibili con SysPrep ed eseguire nuovamente l'installazione.Remove the features that are not compatible with SysPrep and run setup again.”

Soluzione alternativa: non esistono soluzioni alternative.Workaround: There is no work around. Reporting ServicesReporting Services non supporta SYSPREP (PREPAREIMAGE). does not support SYSPREP (PREPAREIMAGE). Reporting ServicesReporting Services non supporta SYSPREP. Native mode does support SYSPREP.

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Risolvere i problemi relativi alle installazioni della modalità nativaTroubleshoot problems with the native mode installations

I contatori delle prestazioni non sono visibili al termine dell'aggiornamento a Windows Vista o Windows Server 2008Performance counters are not visible after upgrading to Windows Vista or Windows Server 2008

Se si aggiorna il sistema operativo a Windows VistaWindows Vista o Windows Server 2008Windows Server 2008 in un computer che esegue Reporting ServicesReporting Services, i contatori delle prestazioni di Reporting ServicesReporting Services non verranno impostati dopo l'aggiornamento.If you upgrade the operating system to Windows VistaWindows Vista or Windows Server 2008Windows Server 2008 on a computer that runs Reporting ServicesReporting Services, Reporting ServicesReporting Services performance counters will not be set after the upgrade.

Per riattivare i contatori delle prestazioni di Reporting ServicesTo reinstate Reporting Services performance counters

  1. Eliminare le chiavi del Registro di sistema seguenti:Delete the following registry keys:

    • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web ServiceHKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service

    • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows ServiceHKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service

  2. Aprire una finestra del prompt dei comandi e digitare il comando seguente:Open a command window and type the following command at the prompt:

    • run < directory .NET Framework 4.0 >\InstallUtil.exe < directory bin server di report >\ReportingServicesLibrary.dllrun < .NET 4.0 Framework directory >\InstallUtil.exe < Report Server Bin directory >\ReportingServicesLibrary.dll

      Nota

      Sostituire <directory .NET Framework 4.0> con il percorso fisico dei file di .NET Framework 4.0 e sostituire <directory bin server di report> con il percorso fisico dei file della directory bin del server di report.Replace <.NET 4.0 Framework directory> with the physical path of the .NET Framework 4.0 files and replace <Report Server Bin directory> with the physical path of the report server bin files.

  3. Riavviare il servizio Reporting ServicesReporting Services .Restart the Reporting ServicesReporting Services service.

    Per verificare che il problema sia stato risolto, aprire un Web browser e accedere all'URL del portale Web o del server di report.To verify that the steps worked, open a Web browser and navigate to the web portal URL or the Report Server URL. Aprire quindi Performance Monitor per verificare che i contatori funzionino correttamente.Then open Performance Monitor to verify that the counters are working.

Per aggiungere nuovamente le chiavi del Registro di sistema delle prestazioni utilizzando l'editor del Registro di sistemaTo re-add the performance registry keys by using Registry Editor

  1. Aprire l'editor del Registro di sistema.Open the Registry Editor:

    1. Fare clic su Starte scegliere Esegui.Click Start, and click Run.

    2. Nella finestra di dialogo Esegui digitare regedit nella casella Apri.In the Run dialog box, in the Open box, type regedit.

  2. Nell'editor del Registro di sistema, selezionare la seguente chiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\PerformanceIn Registry Editor, select the following registry key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Prestazioni , scegliere Nuovoe fare clic su Valore multistringa.Right-click the Performance node, point to New, and click Multi-String Value.

  4. Digitare Counter Names e quindi premere INVIO.Type Counter Names and then press ENTER.

  5. Ripetere il passaggio per aggiungere la chiave del Registro di sistema Counter Types in questo nodo.Repeat to add the Counter Types registry key in this node.

  6. Passare alla chiave del Registro di sistema seguente: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\PerformanceNavigate to the following registry key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance

  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Prestazioni , scegliere Nuovoe fare clic su Valore multistringa.Right-click the Performance node, point to New, and click Multi-String Value.

  8. Digitare Counter Names e quindi premere INVIO.Type Counter Names and then press ENTER.

  9. Ripetere il passaggio per aggiungere la chiave del Registro di sistema Counter Types in questo nodo.Repeat to add the Counter Types registry key in this node.

    Dopo aver ripristinato l'istanza a 64 bit o aggiunto nuovamente le chiavi del Registro di sistema manualmente, è possibile utilizzare Performance Monitor per configurare gli oggetti prestazioni di Reporting ServicesReporting Services da monitorare.After you repair the 64-bit instance or re-add the registry keys manually, you can use Performance Monitor to configure the Reporting ServicesReporting Services performance objects that you want to monitor.

Le proprietà di configurazione ReportServerExternalURL e PassThroughCookies non sono configurate dopo un aggiornamento da SQL Server 2005ReportServerExternalURL and PassThroughCookies configuration properties are not configured after an upgrade from SQL Server 2005

Quando si esegue l'aggiornamento da SQL Server 2005SQL Server 2005 a SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS), le proprietà di configurazione ReportServerExternalURL e PassThroughCookies non vengono configurate dal processo di aggiornamento.When you upgrade from SQL Server 2005SQL Server 2005 to SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS), the ReportServerExternalURL and PassThroughCookies configuration properties are not configured by the upgrade process. ReportServerExternalURL è una proprietà facoltativa e deve essere impostata solo se si usano le web part di SharePoint 2.0 e si vuole che gli utenti siano in grado di recuperare un report e di aprirlo in una nuova finestra del browser.ReportServerExternalURL is an optional property, and it should be set only if you are using SharePoint 2.0 Web Parts and you want users to be able to retrieve a report and open it in a new browser window. Per altre informazioni su ReportServerExternalURL, vedere URL nei file di configurazione (Gestione configurazione SSRS).For more information about ReportServerExternalURL, see URLs in Configuration Files (SSRS Configuration Manager). PassThroughCookies è richiesto solo se si usa il metodo di autenticazione Personalizzato.PassThroughCookies is required only when using Custom authentication method. Per altre informazioni su PassThroughCookies, vedere Configurare il portale Web per il passaggio di cookie di autenticazione personalizzati.For more information about PassThroughCookies, see Configure the Web Portal to Pass Custom Authentication Cookies.

Nota

Quando si utilizza l'autenticazione personalizzata, si consiglia di eseguire la migrazione dell'installazione anziché un aggiornamento.When you use Custom authentication, it is recommended that you migrate your installation rather than performing an upgrade. Per altre informazioni sulla migrazione Reporting ServicesReporting Services, vedere Eseguire la migrazione di un'installazione di Reporting Services (modalità nativa).For more information about migrating Reporting ServicesReporting Services, see Migrate a Reporting Services Installation (Native Mode).

Per impostazione predefinita, queste proprietà non esistono nella configurazione di SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) .By default, these properties do not exist in the SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) configuration. Se queste proprietà sono state configurate in SQL Server 2005SQL Server 2005 e le funzionalità che forniscono continuano ad essere richieste, è necessario aggiungerle manualmente al file RSReportServer.config dopo il processo di aggiornamento.If you configured these properties in SQL Server 2005SQL Server 2005 and you continue to require the functionality that they provide, you must manually add them to the RSReportServer.config file following the upgrade process. Per altre informazioni, vedere Modificare un file di configurazione di Reporting Services(RSreportserver.config).For more information, see Modify a Reporting Services Configuration File (RSreportserver.config).

401: autorizzazione negata quando si usa l'autenticazione di Windows dopo un aggiornamento da SQL Server 2005 a SQL Server 2016401-Unauthorized error when using Windows authentication after an upgrade from SQL Server 2005 to SQL Server 2016

Se si esegue l'aggiornamento da SQL Server 2005SQL Server 2005 Reporting ServicesReporting Services a SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) e si usa l'autenticazione NTLM con un account predefinito per l'account del servizio del server di report, è possibile che si verifichi l'errore 401 di autorizzazione negata quando si accede al server di report o al portale Web dopo l'aggiornamento.If you upgrade from SQL Server 2005SQL Server 2005 Reporting ServicesReporting Services to SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS), and you use NTLM authentication with a built-in account for the Report Server service account, you might encounter a 401-Unauthorized error when you access the report server or the web portal after the upgrade.

L'errore si verifica a causa di una modifica nella configurazione predefinita di SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) per l'autenticazione di Windows.This happens because of a change in the default SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) configuration for Windows authentication. La negoziazione viene configurata quando l'account del servizio del server di report è Servizio di rete o Sistema locale.Negotiate is configured when the Report Server service account is either Network Service or Local System. L'autenticazione NTLM viene configurata quando l'account del servizio del server di report non è un account predefinito.NTLM is configured when the Report Server service account is not one of those built-in accounts. Per risolvere questo problema dopo l'aggiornamento, modificare il file RSReportServer.config e configurare AuthenticationType su RSWindowsNTLM.To fix this issue after you upgrade, you can edit the RSReportServer.config file and configure the AuthenticationType to be RSWindowsNTLM. Per altre informazioni, vedere Configurare l'autenticazione di Windows nel server di report.For more information, see Configure Windows Authentication on the Report Server.

La disinstallazione dell'istanza a 32 bit di SQL Server 2016 Reporting Services in una distribuzione side-by-side con un'istanza a 64 bit interrompe l'istanza a 64 bitUninstalling 32-bit instance of SQL Server 2016 Reporting Services in side-by-side deployment with a 64-bit instance breaks the 64-bit instance

Quando si esegue l'installazione side-by-side di un'istanza a 32 bit e di un'istanza a 64 bit di SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) in un computer e si disinstalla l'istanza a 32 bit, quattro chiavi del Registro di sistema di Reporting ServicesReporting Services vengono rimosse.When you install a 32-bit instance and a 64-bit instance of SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS)SQL Server 2016 Reporting Services (SSRS) side-by-side on a computer, and you uninstall the 32-bit instance, four Reporting ServicesReporting Services registry keys are removed. e di conseguenza, l'istanza a 64 bit di Reporting ServicesReporting Servicesviene interrotta.This breaks the 64-bit instance of Reporting ServicesReporting Services. Le chiavi del Registro di sistema di Reporting ServicesReporting Services che vengono rimosse quando si disinstalla l'istanza a 32 bit sono:The Reporting ServicesReporting Services registry keys that are removed when you uninstall the 32-bit instance are:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance:Counter Names HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service\Performance:Counter Names HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance:Counter Types HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service\Performance:Counter TypesHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance:Counter Names HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service\Performance:Counter Names HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Web Service\Performance:Counter Types HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSRS 2016 Windows Service\Performance:Counter Types

Per risolvere questo problema, è possibile ripristinare l'istanza a 64 bit.To fix this issue, you can repair the 64-bit instance. Sebbene il ripristino sia l'operazione consigliata, è comunque possibile aggiungere nuovamente le chiavi del Registro di sistema manualmente utilizzando l'editor del Registro di sistema.Although it is recommended to use repair, you can re-add the registry keys manually by using Registry Editor.

Attenzione

Se il Registro di sistema viene modificato in modo non appropriato, il sistema potrebbe venire gravemente danneggiato.Incorrectly editing the registry can severely damage your system. Prima di modificare il Registro di sistema, è consigliabile eseguire il backup di tutti i dati importanti disponibili nel computer.Before making changes to the registry, you should back up any valued data on the computer.

Risorse aggiuntiveAdditional resources

Di seguito sono riportate ulteriori risorse disponibili per la risoluzione dei problemi:The following are additional resources you can review to assist you with trouble shooting issues: