Distribuire, gestire e gestire dispositivi Surface basati su ARM

Progettato per gestire i requisiti commerciali ad alte prestazioni, Surface Pro 9 con 5G incorpora i processori più potenti della sua classe, il chipset MICROSOFT SQ3 ARM.

Distribuisci

Per un'esperienza ottimale, distribuire Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X usando Windows Autopilot con l'assistenza di un provider di soluzioni cloud Microsoft o con il provisioning automatico con profili di distribuzione Autopilot e funzionalità correlate. Per altre informazioni, vedere quanto segue:

La distribuzione di Autopilot offre diversi vantaggi: consente di usare il sistema operativo con provisioning in fabbrica, ottimizzato per la distribuzione zero-touch, per includere la pre-installazione di Microsoft 365 Apps for enterprise. Le organizzazioni che già usano soluzioni moderne di gestione, sicurezza e produttività sono ben posizionate per sfruttare le esclusive funzionalità di prestazioni in Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X. Anche i clienti che usano app line-of-business modernizzate, app di Microsoft Store (UWP) o soluzioni desktop remote possono trarre vantaggio.

La distribuzione basata su immagini è ora supportata

La distribuzione del sistema operativo basata su immagini è ora supportata tramite Endpoint Configuration Manager per Windows 11 il Surface Pro 9 con 5G.

Gestire il firmware con UEFI Configurator e SEMM

Surface Pro 9 con 5G

Con Surface Enterprise Management Mode (SEMM) puoi gestire i componenti hardware seguenti a livello di firmware per Surface Pro 9 con i dispositivi 5G:

  • Accessori. Docking USB Port, Type Cover, Onboard Audio, Onboard Microphone, MAC Address Emulation.
  • Telecamere. Fotocamera anteriore, fotocamera posteriore, fotocamera IR.
  • Wireless (noto anche come Radio). Bluetooth, Wi-Fi, LTE (5G) e GNSS.

Gestire le impostazioni del firmware in Surface Pro 9 con 5G

Impostazioni avanzate

  • Sostituzioni chiosco multimediale. Limite della batteria.
  • Avvio. Wake-on-LAN, Wake-on-Power, IPv6 for PXE boot, Alternate Boot, Boot Order Lock, USB Boot, Network Stack.
  • Prima pagina UEFI. Sicurezza, Dispositivi, Avvio, DateTime

Gestire le impostazioni del firmware in Surface Pro 9 con 5G

Surface Pro X

Con Surface Enterprise Management Mode (SEMM) è possibile gestire i componenti hardware seguenti a livello di firmware per Surface Pro dispositivi X:

  • Riattivazione dell'alimentazione
  • IPv6 per l'avvio PXE
  • Avvio alternativo
  • Blocco ordine di avvio
  • Avvio da USB
  • Avvio PXE
  • Limite batteria

Per altre informazioni sulla gestione del firmware con SEMM, vedere:

interfaccia di amministrazione Microsoft Intune

Gestire il firmware con Intune e DFCI

Con i profili Microsoft Intune e Device Firmware Configuration Interface (DFCI), è possibile gestire i componenti hardware a livello di firmware proprio come qualsiasi altro dispositivo Surface. Per altre informazioni, vedere Gestire DFCI nei dispositivi Surface.

Gestire con Microsoft Entra ID

Microsoft Intune'interfaccia di amministrazione e Intune si integrano con Microsoft Entra ID per il controllo delle identità e degli accessi e forniscono una gestione granulare dei dispositivi registrati. I punti salienti includono tempi di accesso dei dispositivi più veloci e un catalogo più semplificato di impostazioni dei criteri che consentono la gestione completa dei dispositivi dal cloud. Ad esempio, è possibile gestire LTE utilizzando i profili eSIM per configurare i piani dati e distribuire i codici di attivazione a più dispositivi.

Gestione condivisa

Una volta distribuito in Autopilot, è possibile aggiungere i dispositivi a Microsoft Entra ID o Active Directory (Microsoft Entra join ibrido), in cui è possibile gestire i dispositivi con Intune o co-gestirli con Endpoint Configuration Manager, che installerà l'x86 a 32 bit ConfigMgr client.

Soluzioni MDM di terze parti

È possibile usare strumenti MDM di terze parti per gestire Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X. Per informazioni dettagliate, contattare il provider MDM.

Software antivirus

Microsoft Defender consentirà di proteggere Windows 10 e 11 su PC basati su ARM per la durata supportata del dispositivo. Non è possibile installare alcuni software antivirus di terze parti su dispositivi che eseguono un processore basato su ARM. La collaborazione con provider di software antivirus di terze parti continua per la disponibilità di app antivirus nei PC basati su ARM. Contatta il provider del software antivirus per capire quando saranno disponibili le app.

Servizio e manutenzione

I dispositivi basati su ARM hanno requisiti specifici per la gestione dei driver e del firmware più recenti. Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X sono stati progettati per usare Windows Update per semplificare l'aggiornamento di driver e firmware per utenti privati e piccole imprese. Utilizzare le impostazioni predefinite per ricevere gli aggiornamenti automatici. Per verificare:

  1. Passare a StartSettings Update & Security Windows Update Advanced Options (Avvia>impostazioni > aggiornamento & sicurezza > Windows Update> Opzioni avanzate).
  2. In Scegli come installare gli aggiornamenti, seleziona Automatico (scelta consigliata).

Consigli per i clienti commerciali

Compatibilità dell'app

La maggior parte delle app viene eseguita su PC Windows 10 basati su ARM con esclusioni limitate.

App supportate

  • La maggior parte delle app Win32 x86 viene eseguita in Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X.
  • Le app ARM64 e Microsoft Store UWP native offrono un'esperienza utente eccellente che utilizza la velocità nativa completa del processore basato su ARM, ottimizzando la durata della batteria. Sono ora disponibili altre app ARM64 native, tra cui Adobe Photoshop e Adobe Lightroom.
  • App che usano driver progettati per PC Windows 10 o Windows 11 che eseguono un processore basato su ARM.
  • L'emulazione x64 per Windows ora è disponibile a livello generale su Windows 11.

App FastTrack Assure

Il programma app Assure è disponibile per i clienti commerciali per le applicazioni LOB, ISV e Microsoft di terze parti destinate a Windows 10 su ARM. Se i clienti commerciali riscontrano un problema di compatibilità delle app usando Windows 10 in ARM, Microsoft fornirà risorse per gli sviluppatori per risolvere i problemi e assistere le correzioni delle app senza costi aggiuntivi. Per altre informazioni, visitare aka.ms/AppAssure.

Per altre informazioni sull'esecuzione di app in Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X, vedere:

Desktop virtuali (VDI)

Desktop virtuale Azure consente l'accesso a desktop, applicazioni e dati Windows in qualsiasi dispositivo o piattaforma di elaborazione, da qualsiasi posizione. Per altre informazioni, fai riferimento al sito di Desktop virtuale di Azure.

Navigazione

I browser più diffusi vengono eseguiti su Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X:

  • Inbox Edge, Firefox, Chrome e Internet Explorer vengono eseguiti su Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X.
  • Firefox e Microsoft Edge basati su Chromium vengono eseguiti in modalità nativa con prestazioni avanzate su PC Windows 10 o Windows 11 basati su ARM.

Installazione e utilizzo di Microsoft Office

  • Usare Microsoft 365 per un'esperienza ottimale in un PC Windows 10 o Windows 11 in un processore basato su ARM.
  • Microsoft 365 "click-to-run" installa Outlook, Word, Excel e PowerPoint ottimizzati per l'esecuzione in un PC Windows 10 o Windows 11 in un processore basato su ARM.
  • Microsoft Teams viene eseguito in modo nativo su Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X.
  • Per le "versioni perpetue" di Office, ad esempio Office 2021, installare la versione a 32 bit.

VPN

Per verificare se una VPN di terze parti specifica supporta un PC Windows 10 o Windows 11 in un processore basato su ARM, contattare il provider VPN.

Riepilogo delle funzionalità

Le tabelle seguenti mostrano la disponibilità delle funzionalità chiave selezionate in Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X con Windows 10 o Windows 11 in ARM.

Distribuzione

Funzionalità Surface Pro X Surface Pro 9 con 5G Note
Windows Autopilot Opzione di distribuzione consigliata
Supporto per l'avvio di rete (PXE) No No
Progettazione configurazione di Windows No No Non consigliato per Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X.
WinPE No No Non è consigliabile per Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X. Microsoft non fornisce il necessario. ISO e driver per supportare WinPE con Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X.
Distribuzione del sistema operativo (OSD) No Ora supportato con Windows 11 il Surface Pro 9 con 5G.
MDT No No Non supportato in Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X.

Management

Funzionalità Surface Pro X Surface Pro 9 con 5G Note
Intune
Windows Autopilot
Microsoft Entra ID (co-gestione) Possibilità di aggiungere Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X per Microsoft Entra ID o Active Directory (Microsoft Entra join ibrido).
Endpoint Configuration Manager
Accendi al ripristino CA
Toolkit di diagnostica per Surface (SDT) per le aziende
Strumento Asset tag di Surface
SEMM (Surface Enterprise Management Mode) Parziale Surface Pro 9 con 5G aggiunge opzioni di gestione UEFI
Strumento di configurazione UEFI di Surface No Surface Pro 9 con 5G aggiunge opzioni di gestione UEFI
Strumento di gestione UEFI di Surface Parziale Surface Pro 9 con 5G aggiunge opzioni di gestione UEFI

Sicurezza

Funzionalità Surface Pro X Surface Pro 9 con 5G Note
BitLocker
Microsoft Defender
Supporto per gli antivirus di terze parti Vedi nota Vedi nota Non è possibile installare alcuni software antivirus di terze parti su un processore basato su ARM. Contatta il provider del software antivirus per capire quando saranno disponibili le app.
Avvio protetto
Windows Information Protection
Surface Data Eraser (SDE)

Domande frequenti

È possibile distribuire Surface Pro 9 con 5G e Surface Pro X con Endpoint Configuration Manager?

Come è possibile distribuire Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X?

  • Distribuire Surface Pro 9 con 5G tramite OSD o Windows Autopilot. Distribuire Surface Pro X tramite Windows Autopilot.

È BMR disponibile?

È necessario Intune per gestire Surface Pro 9 con 5G o Surface Pro X?

  • Intune è consigliato ma non obbligatorio. Una volta distribuito in Autopilot, è possibile aggiungere Surface Pro 9 con dispositivi 5G e Surface Pro X a Microsoft Entra ID o Active Directory (Microsoft Entra join ibrido), in cui sarà possibile gestire i dispositivi con Intune o co-gestirli con Endpoint Configuration Manager, che installerà il client ConfigMgr x86 a 32 bit.

Per altre informazioni, vedere Domande frequenti sui dispositivi Surface basati su ARM.