Accesso alle sottoscrizioni di Visual Studio con l'account Microsoft (MSA)

La procedura per accedere alla sottoscrizione di Visual Studio dipende dal tipo di account usato. Ad esempio, si potrebbe usare un account Microsoft (MSA) o un indirizzo di posta elettronica fornito dal datore di lavoro o dell'istituto di istruzione. A partire da gennaio 2019 è possibile usare anche il proprio account GitHub per accedere ad alcune sottoscrizioni.

Questo articolo illustra la procedura per l'accesso con l'account Microsoft (MSA).

Accesso con l'account Microsoft

  1. Visitare https://my.visualstudio.com .

  2. Immettere l'indirizzo di posta elettronica fornito al momento della configurazione o dell'acquisto della sottoscrizione di Visual Studio.

    Nota

    Questo indirizzo viene anche identificato nel messaggio di posta elettronica di benvenuto del sottoscrittore ricevuto al momento dell'acquisto della sottoscrizione o dell'iscrizione per Visual Studio Dev Essentials. In caso di problemi a individuare il messaggio di benvenuto, controllare le cartelle della posta indesiderata.

  3. Immettere la password.

  4. Fare clic su Accedi.

  5. A questo punto, dovrebbe essere visualizzata la pagina "Vantaggi".

Domande frequenti

D: non è possibile accedere con il servizio MSA.

R: la ragione più comune dei problemi di accesso è il tentativo di accedere con un account del servizio gestito diverso da quello associato alla sottoscrizione. Se si usano diversi indirizzi di posta elettronica, è possibile che si stia tentando di accedere con l'indirizzo errato. Provare ad accedere con un altro indirizzo. In caso di esito negativo, è possibile contattare il team di supporto per le sottoscrizioni per ricevere assistenza.

D: non è possibile visualizzare la sottoscrizione. Dove sono?

R: molti utenti hanno più di una sottoscrizione. Se è possibile accedere al portale delle sottoscrizioni all'indirizzo https://my.visualstudio.com ma non è possibile visualizzare la propria sottoscrizione, il problema può essere dovuto a due cause comuni:

  • L'accesso è stato eseguito con un account Microsoft diverso. È possibile che si abbiano più sottoscrizioni, ad esempio una sottoscrizione Professional o Enterprise e si sia membri di Visual Studio Dev Essentials, e che le sottoscrizioni siano associate a indirizzi di posta elettronica diversi. Per visualizzare le altre sottoscrizioni, disconnettersi ed eseguire di nuovo l'accesso usando un altro account Microsoft (MSA).
  • Si hanno più sottoscrizioni associate allo stesso account Microsoft (MSA). Per visualizzare tutte le sottoscrizioni associate al proprio account Microsoft (MSA), visitare https://my.visualstudio.com/subscriptions e scegliere la sottoscrizione che si vuole usare.

Risorse

  • Per assistenza in merito a vendite, sottoscrizioni, account e fatturazione per le sottoscrizioni di Visual Studio, vedere supporto delle sottoscrizionidi Visual Studio.

Vedi anche

Passaggi successivi

Dopo aver eseguito l'accesso al portale delle sottoscrizioni, è consigliabile visitare la pagina relativa ai vantaggi https://my.visualstudio.com/benefits ed esplorare gli eccezionali strumenti, servizi e offerte disponibili.