Funzionalità di risoluzione dei problemi di WinRE

Se non è possibile avviare un dispositivo Windows, viene eseguito automaticamente il failover nell'ambiente di ripristino di Windows (WinRE). Lo strumento di riparazione automatica in WinRE diagnostica e ripristina automaticamente un'installazione di Windows che non può essere avviata. WinRE è anche un punto di partenza per diversi strumenti che puoi usare per ripristinare manualmente un sistema. Questo argomento descrive il comportamento del failover automatico, la diagnosi manuale e il processo di riparazione in WinRE.

Ripristino da errori di avvio

All'avvio di Windows, il caricatore di Windows imposta un flag di stato per indicare che il processo di avvio è stato avviato. Windows cancella in genere questo flag prima che venga visualizzata la schermata di accesso di Windows. Tuttavia, se l'operazione di avvio non riesce, Windows non cancella il flag. Al successivo avvio del computer, il caricatore rileva il flag, presuppone che si sia verificato un errore di avvio e che venga avviato WinRE anziché Windows.

Nota

Il comportamento che rileva gli errori di avvio si basa sul completamento del processo di avvio anziché su un errore di Windows. Ad esempio, un falso positivo può verificarsi se l'alimentazione viene persa durante l'avvio. In questo caso, l'utente avvia WinRE anche se l'installazione di Windows è stata avviata.

Poiché il comportamento che rileva gli errori di avvio (detti anche errori di avvio) si basa sul gestore di avvio di Windows e sul caricatore di avvio di Windows, alcuni errori possono rendere WinRE inaccessibile. Negli scenari seguenti, l'utente deve usare il supporto WinRE di avvio per avviare e ripristinare il computer:

  • I metadati del disco danneggiati esistono nel record di avvio master (MBR), nella tabella di partizione o nel settore di avvio di una partizione WinRE.
  • Il gestore di avvio è mancante o danneggiato.
  • L'archivio dati di configurazione di avvio (BCD) è mancante o danneggiato.

Se il caricatore di avvio non riesce a leggere o scrivere nel flag di stato di avvio, Windows non esegue automaticamente il failover in WinRE. Tuttavia, l'utente può comunque usare il menu Opzioni di avvio per avviare manualmente l'ambiente WinRE su disco.

Utilità avanzate per la risoluzione dei problemi in WinRE

L'utente può avviare manualmente diversi strumenti di ripristino del sistema dopo l'avvio dell'ambiente WinRE su disco usando il supporto di ripristino o dal menu Opzioni di avvio . Ad eccezione del ripristino automatico, Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK) non include questi strumenti. La reimpostazione rapida è la soluzione di ripristino consigliata in Windows.

Riparazione automatica

Lo strumento di riparazione automatica automatizza le attività di diagnostica e ripristino comuni per le installazioni del sistema operativo non avviabili. Il ripristino automatico viene avviato se il computer esegue il failover in WinRE a causa di un errore di avvio rilevato. Se il computer non può eseguire il failover in un'istanza su disco di WinRE, gli utenti possono anche usare un CD WinRE o un DVD per avviare il ripristino automatico come strumento di ripristino manuale.

Ripristino delle immagini di sistema

Usare Ripristino immagini di sistema per il backup dei file e il backup delle immagini di sistema. Ripristino immagini di sistema richiede un dispositivo di archiviazione esterno. Per il backup dei file, gli utenti possono consentire a Windows di scegliere cosa eseguire il backup oppure selezionare singole cartelle, raccolte e unità. Per impostazione predefinita, i backup vengono creati in base a una pianificazione regolare. Gli utenti possono modificare la pianificazione e creare manualmente un backup in qualsiasi momento. Dopo che l'utente ha configurato System Image Recovery, Windows tiene traccia dei file e delle cartelle nuovi o modificati, aggiungendoli al backup.

Per il backup delle immagini di sistema, gli utenti possono creare un'immagine di sistema o un'immagine esatta di un'unità. Un'immagine di sistema include impostazioni, programmi e file di sistema di Windows. Gli utenti possono usare un'immagine di sistema per ripristinare il contenuto del computer se l'unità disco rigido o il computer smette di funzionare.

Se gli utenti ripristinano il computer da un'immagine di sistema, il ripristino è un ripristino completo. Gli utenti non possono scegliere singoli elementi da ripristinare. Tutti i programmi, le impostazioni di sistema e i file correnti vengono sostituiti.

Se si configura un backup di file pianificato, è possibile includere un'immagine di sistema con solo le unità necessarie per l'esecuzione di Windows. È possibile creare manualmente un'immagine di sistema se si desidera includere unità dati aggiuntive.

Nota

Le versioni precedenti delle immagini di sistema sono copie dei file e delle cartelle che Windows salva automaticamente come parte del processo di protezione del sistema. A seconda del tipo di file o cartella, gli utenti possono aprire una versione precedente, salvare la versione in un percorso diverso o ripristinare una versione precedente. Gli utenti possono usare queste versioni precedenti per ripristinare file o cartelle modificati accidentalmente modificati, eliminati o danneggiati. Tuttavia, poiché Windows sostituisce questi file con nuove versioni, i file non saranno disponibili se l'unità non riesce.

Uso degli strumenti da una finestra del prompt dei comandi

Tutti gli strumenti da riga di comando di Windows PE sono disponibili da una finestra del prompt dei comandi (cmd.exe). Ad esempio, è possibile usare l'editor del Registro di sistema (Regedit.exe), che include opzioni della riga di comando, per modificare il Registro di sistema di Windows. In alternativa, è possibile usare lo strumento Chkdisk.exe per risolvere i problemi e correggere i volumi. Per altre informazioni, vedere Editor del Registro di sistema, Chkdsk e Strumenti e strategie per la risoluzione dei problemi.

Errore "Risorse di memoria insufficiente" quando si apre una finestra del prompt dei comandi in Windows PE per Windows 10 versione 1803

Aprire una finestra del prompt dei comandi in uno degli scenari seguenti:

  • Si usa un'immagine di Windows PE Windows 10 versione 1803.
  • Si inizia Windows 10 versione 1803 in WinRE.
  • Avviare il computer usando Windows 10, versione 1803 del supporto di installazione.

In questo scenario viene visualizzato un messaggio simile al seguente:

Not enough memory resources are available to process this command.

Si prevede di ricevere un messaggio simile al seguente:

(c) 2018 Microsoft Corporation. All rights reserved.

Informazioni da conoscere:

  • Non esiste alcuna condizione di memoria insufficiente.
  • Questo problema non influisce sulle funzionalità.
  • È possibile ignorare questo errore.
  • Questo errore è stato corretto nella versione successiva di Windows 10.

Questo problema si verifica perché manca un file di risorse dai componenti responsabili dell'archiviazione di queste stringhe di copyright. Di conseguenza, quando Windows apre la finestra del prompt dei comandi e tenta di leggere la stringa, non riesce a trovarla. Windows presuppone che non sia stato in grado di leggere la stringa a causa di una condizione di memoria insufficiente.

Strumenti di supporto e ripristino personalizzati

I produttori di computer possono fornire strumenti di supporto e ripristino personalizzati. Questi strumenti variano in base al produttore. Per altre informazioni, vedere la documentazione fornita dal produttore.