Risolvere i problemi di Accesso remoto via Internet in Windows Server EssentialsTroubleshoot Anywhere Access in Windows Server Essentials

Si applica a: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 EssentialsApplies To: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

In questo argomento fornisce istruzioni generali per usando la procedura guidata Ripristina Anywhere Access in Windows Server Essentials per risolvere i problemi che impediscono che gli utenti di rete alle risorse del server.This topic provides general instructions for using the Repair Anywhere Access wizard in Windows Server Essentials to troubleshoot issues preventing network users from accessing server resources. Accesso remoto via Internet le funzionalità accesso Web remoto, rete privata virtuale (VPN), e DirectAccess consentono agli utenti di rete accedere alle risorse di server da qualsiasi posizione con una connessione Internet, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo.Anywhere Access functionalities � Remote Web Access, virtual private network (VPN), and DirectAccess � enable network users to access server resources from any location with an Internet connection, at any time, from any device.

La procedura guidata Ripristina Accesso remoto via Internet tenta di identificare e risolvere i problemi relativi a un router, un nome di dominio o un firewall che impedisce agli utenti di rete di accedere in remoto alle risorse del server.The Repair Anywhere Access wizard attempts to identify and repair issues with your router, domain name, or firewall that are preventing network users from remotely accessing server resources.

Nota

Per informazioni aggiornate sulla risoluzione dei problemi dalla community di Windows Server Essentials, si consiglia di visitare il Forum di Windows Server Essentials.For the most current troubleshooting information from the Windows Server Essentials community, we suggest that you visit the Windows Server Essentials Forum. Il forum di Windows Server Essentials è ideale per cercare informazioni o per porre una domanda.The Windows Server Essentials Forum is a great place to search for help, or to ask a question.

Per ripristinare Accesso remoto via InternetTo repair Anywhere Access

  1. Accedere al server e aprire il dashboard.Log on to the server, and open the Dashboard.

  2. Fare clic su Impostazioni, quindi fare clic sulla scheda Accesso remoto via Internet .Click Settings, and then click the Anywhere Access tab.

  3. Fare clic su Ripristina.Click Repair. Verrà avviata la procedura guidata Ripristina Accesso remoto via Internet.The Repair Anywhere Access wizard starts.

  4. Fare clic su Avanti.Click Next. La procedura guidata analizza Accesso remoto via Internet, identifica il problema e quindi tenta di risolverlo.The wizard analyzes Anywhere Access, identifies the issue, and then attempts to repair the issue.

  5. Se al termine della procedura guidata viene visualizzato un avviso, è possibile fare clic su Riprova per tentare di nuovo di risolvere il problema.If you receive an alert when the wizard finishes, you can click Retry to try to repair the issue again. Se l'avviso continua a essere visualizzato, verificarne il contenuto per altre informazioni sul problema e le procedure di risoluzione.If you continue to receive an alert, check the alert for additional information about the issue and troubleshooting steps.

Per ottenere ulteriori informazioni su un avvisoTo get more information about an alert

  1. Nell'angolo superiore destro del dashboard fare clic su qualsiasi icona di errore o di avviso per aprire il Visualizzatore avvisi.In the top right corner of the Dashboard, click any error or warning icon to open the Alert Viewer.

  2. Nel Visualizzatore avvisi fare clic sull'errore o avviso per visualizzare informazioni aggiuntive.In the Alert Viewer, click the error or warning to view additional information.

Altri strumenti di risoluzione dei problemi per Accesso remoto via InternetAdditional troubleshooting for Anywhere Access

Se la procedura guidata Ripristina Accesso remoto via Internet non è in grado di ripristinare Accesso remoto via Internet, vedere le risorse seguenti per la risoluzione dei problemi relativi ad Accesso Web remoto, VPN e DirectAccess:If the Repair Anywhere Access wizard cannot repair Anywhere Access, check the following troubleshooting resources for issues related to Remote Web Access, VPN, and DirectAccess: