Risoluzione dei problemi di Cronologia file in Windows Server EssentialsTroubleshoot File History in Windows Server Essentials

Si applica a: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 EssentialsApplies To: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

Risoluzione dei problemi relativi ai backup di Cronologia file dell'utenteTroubleshoot issues with user File History backups

Potrebbero verificarsi i problemi seguenti durante la gestione dei backup di Cronologia file per un utente o un computer aggiunto a un server che esegue Windows Server Essentials.The following issues might occur while managing File History backups for a user or a computer that has been added to a server running Windows Server Essentials.

I dati di Cronologia file non vengono eliminati automaticamenteFile History data is not automatically deleted

I dati di Cronologia file potrebbero non essere eliminati automaticamente se:The File History data may not get deleted automatically if:

  • Quando si elimina un account utente, sceglie di non eliminare l'account utente s dei dati di cronologia File e scegliere di eliminare manualmente i dati.When deleting a user account, you choose to not delete the user account ��s File History data, and opt to delete the data manually.

  • Quando si prova a eliminare i dati di Cronologia file, questi dati sono usati da un altro processo.When you try to delete the File History data, the File History data is in use by other process.

    Per risolvere questo problema, è necessario eliminare manualmente la Cronologia file mediante la procedura seguente:To resolve this issue, you must manually delete the File History using the following procedure:

Per eliminare manualmente backup cronologia File per un utente o un computerTo manually delete File History backups for a user or a computer

  1. Accedere al server come amministratore.Log on to the server as an administrator.

  2. Eseguire Esplora file come amministratore.Run File Explorer as an administrator.

  3. Passare alla cartella Backup Cronologia file.Navigate to the File History Backups folder. Il percorso predefinito è C:\ServerFolders\Backup Cronologia file.The default location is C:\ServerFolders\File History Backups.

  4. Eliminare la cartella condivisa in cui viene archiviato il backup di Cronologia file:Delete the shared folder that stores the File History backup:

    • Per eliminare la cronologia file per un utente, eliminare la cronologia File sottocartella di backup con il nome utente di s.To delete file history for a user, delete the File History backup child folder that has the user ��s name.

    • Per eliminare la cronologia file per un computer, eliminare la sottocartella di backup di Cronologia file con il nome del computer.To delete file history for a computer, delete the File History backup child folder that has the computer name. Ad esempio, se un utente ritirato < MyComputer01> dopo aver iniziato a usare il nuovo computer portatile, < MyComputer02>, l'eliminazione di backup di cronologia C:\ServerFolders\File\< MyAccount> \ < MyComputer01> dopo aver verificato con l'utente che Anna ha trasferito tutti i file e cartelle per il nuovo computer portatile e non è necessario specificare la cronologia file in futuro.For example, if a user retired <MyComputer01> after she began working on her new laptop, <MyComputer02>, you would delete C:\ServerFolders\File History Backups\<MyAccount>\<MyComputer01> after you verify with the user that she has transferred all files and folders to her new laptop and has no need for the file history in the future.

Non è possibile applicare l'impostazione di Cronologia file a un nuovo utenteCannot apply File History setting to a new user

Se si aggiunge un nuovo utente il cui nome è identico al nome di un utente che è stato eliminato da Windows Server Essentials, la configurazione di Cronologia file per il nuovo utente potrebbe non riuscire a causa di un conflitto di denominazione quando Windows Server Essentials prova a creare una cartella per archiviare la cronologia file del nuovo utente.If you add a new user whose user name is identical to the user name of a user that has been deleted from Windows Server Essentials, the File History configuration for the new user might fail because of a naming conflict when Windows Server Essentials attempts to create a folder to store the new user's file history. Per risolvere questo problema, è possibile rinominare la cartella di Cronologia file per l'utente eliminato.To resolve this issue, you can rename the File History folder for the deleted user.

Per individuare la cronologia file dell'utente nel serverTo locate user file history on the server
  1. Accedere al server come amministratore.Log on to the server as an administrator.

  2. Nel dashboard di Windows Server Essentials fare clic su Archiviazione.On the Windows Server Essentials Dashboard, click Storage.

  3. Nella scheda Cartelle server annotare il percorso della cartella Backup Cronologia file.On the Server Folders tab, note the location of the File History Backups folder. Il percorso predefinito è backup di cronologia %SystemDrive%\ServerFolders\File\.The default location is %SystemDrive%\ServerFolders\File History Backups\.

Per risolvere i problemi relativi alla cronologia file per un nuovo utente con un conflitto di nomiTo resolve file history issues for a new user with a name conflict
  1. Accedere al server come amministratore.Log on to the server as an administrator.

  2. Eseguire Esplora file come amministratore.Run File Explorer as an administrator.

  3. Passare alla cartella Backup Cronologia file.Navigate to the File History Backups folder. Il percorso predefinito è C:\ServerFolders\Backup Cronologia file.The default location is C:\ServerFolders\File History Backups.

    La cartella Backup Cronologia file contiene una sottocartella per ogni account utente che è stato aggiunto a Windows Server Essentials.The File History Backups folder has a subfolder for each user account that has been added to Windows Server Essentials. Ad esempio, la cronologia file per l'utente Indro Neri viene archiviata nella sottocartella Backup Cronologia file\Indro Neri.For example, the file history for the user John Smith would be stored in the subfolder File History Backups\JohnSmith.

  4. Rinominare la sottocartella per l'utente che è stato eliminato, ad esempio, < UserName> _eliminato.Rename the subfolder for the user that you deleted, for example, <UserName>_Deleted. Se la cronologia file dell'utente non è più necessaria, è possibile eliminare la cartella.If you no longer need the user's file history, you can delete the folder.

  5. È ora possibile aggiungere il nuovo utente.You can now add the new user. Per istruzioni, vedere aggiungere un account utente? nelle gestire gli account utente.For instructions, see Add a user account? in Manage User Accounts.

È stato rimosso un account utente, ma rimane la cronologia file dell'utenteA user account was removed, but the user's file history remains

In alcuni casi, l'amministratore di rete potrebbe scegliere di rimuovere un utente o un computer dal server, ma di mantenere il backup di Cronologia file per utilizzi futuri.In some cases the network administrator might choose to remove a user or computer from the server, but to keep the File History backup for future use. Quando la cronologia file non sarà più necessaria, rimuovere la cartella Backup Cronologia file per l'utente o il computer dalle cartelle condivise nel server.When you no longer need the file history, remove the File History Backups folder for the user or the computer from shared folders on the server. A tale scopo, vedere To manually delete File History backups for a user or a computer.To do this, see To manually delete File History backups for a user or a computer.

  1. È ora possibile aggiungere il nuovo utente.You can now add the new user. Per istruzioni, vedere aggiungere un account utente? nelle gestire gli account utente.For instructions, see Add a user account? in Manage User Accounts.

È stato rimosso un account utente, ma rimane la cronologia file dell'utenteA user account was removed, but the user's file history remains

In alcuni casi, l'amministratore di rete potrebbe scegliere di rimuovere un utente o un computer dal server, ma di mantenere il backup di Cronologia file per utilizzi futuri.In some cases the network administrator might choose to remove a user or computer from the server, but to keep the File History backup for future use. Quando la cronologia file non sarà più necessaria, rimuovere la cartella Backup Cronologia file per l'utente o il computer dalle cartelle condivise nel server.When you no longer need the file history, remove the File History Backups folder for the user or the computer from shared folders on the server. A tale scopo, vedere To manually delete File History backups for a user or a computer.To do this, see To manually delete File History backups for a user or a computer.

Vedere ancheSee also