Usare Windows Server Essentials Log CollectorUse the Windows Server Essentials Log Collector

Si applica a: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 EssentialsApplies To: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

Quando si siano risolvendo i problemi dei computer, un rappresentante del cliente servizio supporto tecnico Microsoft potrebbe chiedere di raccogliere i log dal server, i computer in rete, o entrambi usando Windows Server Essentials Log Collector.When you are troubleshooting computer issues, a representative from Microsoft Customer Service and Support may ask you to gather logs from servers, computers on the network, or both by using the Windows Server Essentials Log Collector.

Log Collector copia registri di programmi, registri di revisori eventi e informazioni sull'ambiente correlato in un unico file zip in un percorso specificato.The Log Collector copies program logs, event reviewer logs, and related environment information into a single zip file at a specified location. È possibile eseguire Log Collector direttamente dal server o da uno dei computer in rete oppure usando una connessione remota ai computer.You can run the Log Collector directly from the server or any computer on the network, or by using a remote connection to the computers.

Nota

  • Log Collector non analizza i problemi della rete e non apporta modifiche ad alcun server o computer in rete.The Log Collector does not analyze network issues or make changes to any server or computer on the network. Per informazioni su come risolvere i problemi relativi alla rete, vedere la documentazione della Guida per il prodotto server.For information about how to troubleshoot network issues, see the Help documentation for your server product.

Per installare ed eseguire Log Collector, attenersi ai passaggi negli argomenti seguenti:To install and run the Log Collector, perform the steps in the following topics:

  1. Installare l'agente di raccolta LogInstall the Log Collector

  2. Eseguire Log CollectorRun the Log Collector

  3. Installare l'agente di raccolta LogInstall the Log Collector

  4. Eseguire Log CollectorRun the Log Collector

Informazioni sull'ambiente raccolteEnvironment information collected

Per ogni computer di rete o server specificato, Log Collector raccoglie le seguenti informazioni sull'ambiente e le inserisce nel file della raccolta dei registri.For each network computer or server that you specify, the Log Collector gathers the following environment information and places it into the log collection file.

  • Versione del sistema operativoOperating system version

  • Produttore e descrizione della CPUCPU manufacturer and description

  • Quantità e allocazione della memoriaMemory amount and allocation

  • Schede di rete associate a TCP/IPNetwork adapters that are bound to TCP/IP

  • LocaleLocale

  • ProcessiProcesses

  • Configurazione dell'archiviazioneStorage configuration

  • Informazioni sul file hostHost file information

  • Registri eventi, inclusi il registro applicazioni, il registro di sistema, Windows Server e Media CenterEvent Logs including Application, System, Windows Server and Media Center

  • Messaggi di Gestione controllo serviziService Control Manager messages

  • Eventi di riavvio ed eventi di Windows UpdateReboot events and Windows Update events

  • Errori di sistema ed errori delle applicazioniSystem Errors and Application Errors

Informazioni sui servizi raccolteServices information collected

Servizi del serverServer services

  • Servizio Backup computer client Windows ServerWindows Server Client Computer Backup Service

  • Servizio Provider backup computer client Windows ServerWindows Server Client Computer Backup Provider Service

  • Provider dispositivi Windows ServerWindows Server Devices Provider

  • Gestione nome dominio Windows ServerWindows Server Domain Name Management

  • Registro provider servizi Windows ServerWindows Server Service Provider Registry

  • Provider impostazioni Windows ServerWindows Server Settings Provider

  • Servizio dispositivi UPnP Windows ServerWindows Server UPnP Device Service

  • Provider amministrazione Accesso Web remoto Windows ServerWindows Server Remote Web Access Administration Provider

  • Servizio integrità Windows ServerWindows Server Health Service

  • Servizio di archiviazione server WindowsWindows Server Storage Service

  • Servizio SQM Windows ServerWindows Server SQM Service

Servizi dei computer di reteNetwork computer services

  • Servizio Provider backup computer client Windows ServerWindows Server Client Computer Backup Provider Service

  • Servizio integrità Windows ServerWindows Server Health Service

  • Registro provider servizi Windows ServerWindows Server Service Provider Registry

  • Servizio SQM Windows ServerWindows Server SQM Service

Informazioni sui registri e sul Registro di sistema raccolteLogs and registry information collected

Per ogni computer di rete o server specificato, Log Collector raccoglie informazioni sui registri e sul Registro di sistema dal server e dal computer di rete nel modo seguente.For each network computer or server specified, the Log Collector gathers log and registry information from the server and network computer as follows.

Informazioni sui registri e sul Registro di sistema del serverServer logs and registry information

  • Registri del prodotto server, da < ProgramData>\Microsoft\Windows Server\LogsServer product logs, from <ProgramData>\Microsoft\Windows Server\Logs

  • Attività pianificateScheduled tasks

  • Registri delle API di installazioneSetup API logs

  • Registri di Windows UpdateWindows Update logs

  • File di avvisi di integritàHealth Alerts file

  • File di informazioni sui dispositiviDevices Info file

  • File di log di Backup serverServer Backup Log file

  • File di log di PantherPanther Log file

  • ServiziServices

  • Chiavi del Registro di sistema, daRegistry keys, from

    • \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Server\\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Server\

    • \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DevicesProviderSvc\\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DevicesProviderSvc

    • \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DomainManagerProviderSvc\\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DomainManagerProviderSvc

Informazioni sui registri e sul Registro di sistema dei computer di reteNetwork computer logs and registry information

  • Registri del prodotto computer di rete in < ProgramData>\Microsoft\Windows Server\LogsNetwork computer product logs at <ProgramData>\Microsoft\Windows Server\Logs

  • File di avvisi di integrità in < ProgramData>Server\DataHealth Alerts file at <ProgramData>\Microsoft\Windows Server\Data

  • Registri di Windows UpdateWindows Update logs

  • Registri delle API di installazioneSetup API logs

  • Informazioni sulle attività pianificateScheduled tasks info

  • Le chiavi del Registro di sistema da \\HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows ServerRegistry keys from \\HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows Server\

Registri per i computer che non eseguono una versione del sistema operativo WindowsLogs for computers that do not run a version of the Windows operating system

Log Collector non raccoglie file di log dai computer che non eseguono una versione del sistema operativo Windows.The Log Collector does not gather log files from computers that do not run a version of the Windows operating system. Per i computer non Windows, copiare manualmente i seguenti file di log nella stessa posizione in cui si archiviano i file di Log Collector.For non-Windows computers, manually copy the following log files to the same location where you are storing the Log Collector files.

  • System.logSystem.log

  • Library/Logs/Windows Server.logLibrary/Logs/Windows Server.log

  • Library/Logs/CrashReporter/LaunchPad-< nnn> (copiare tutti LaunchPad-< nnn>file crash)Library/Logs/CrashReporter/LaunchPad-<nnn> (copy all of the LaunchPad-<nnn>.crash files)

  • Library/Logs/DiagnosticReports/LaunchPad-< nnn> (copiare tutti LaunchPad-< nnn>file crash)Library/Logs/DiagnosticReports/LaunchPad-<nnn> (copy all of the LaunchPad-<nnn>.crash files)

Vedere ancheSee also