Introduzione al client desktop di WindowsGet started with the Windows Desktop client

Si applica a: Windows 10, Windows 10 IoT Enterprise e Windows 7Applies to: Windows 10, Windows 10 IoT Enterprise, and Windows 7

Puoi usare il client Desktop remoto per il desktop di Windows per accedere a desktop e app di Windows in remoto da un altro dispositivo Windows.You can use the Remote Desktop client for Windows Desktop to access Windows apps and desktops remotely from a different Windows device.

Nota

  • Questa documentazione non è relativa al client Connessione Desktop remoto (MSTSC) fornito con Windows,This documentation is not for the Remote Desktop Connection (MSTSC) client that ships with Windows. bensì al nuovo client Desktop remoto (MSRDC).It's for the new Remote Desktop (MSRDC) client.
  • Questo client supporta attualmente solo l'accesso ad app e desktop remoti da Desktop virtuale Windows.This client currently only supports accessing remote apps and desktops from Windows Virtual Desktop.
  • Se vuoi conoscere le nuove versioni per il client desktop di Windows,Curious about the new releases for the Windows Desktop client? vedi Novità del client desktop di Windows.Check out What's new in the Windows Desktop client

Installare il clientInstall the client

Scegli il client corrispondente alla versione di Windows.Choose the client that matches the version of Windows. Il nuovo client Desktop remoto (MSRDC) supporta dispositivi client Windows 10, Windows 10 IoT Enterprise e Windows 7.The new Remote Desktop client (MSRDC) supports Windows 10, Windows 10 IoT Enterprise, and Windows 7 client devices.

Puoi installare il client per l'utente corrente, nel qual caso non sono richiesti diritti di amministratore, oppure l'amministratore può installare e configurare il client in modo che tutti gli utenti del dispositivo possano accedervi.You can install the client for the current user, which doesn't require admin rights, or your admin can install and configure the client so that all users on the device can access it.

Dopo aver installato il client, puoi avviarlo dal menu Start cercando Desktop remoto.Once you've installed the client, you can launch it from the Start menu by searching for Remote Desktop.

Aggiornare il clientUpdate the client

Riceverai una notifica ogni volta che sarà disponibile una nuova versione del client, tranne nel caso in cui l'amministratore abbia disabilitato le notifiche.You'll be notified whenever a new version of the client is available as long as your admin hasn't disabled notifications. La notifica verrà visualizzata nel Centro connessioni o nel Centro operativo Windows.The notification will appear in either the Connection Center or the Windows Action Center. Per aggiornare il client, è sufficiente selezionare la notifica.To update your client, just select the notification.

Puoi anche cercare manualmente nuovi aggiornamenti per il client:You can also manually search for new updates for the client:

  1. Dal Centro connessioni, tocca il menu extra ( ... ) sulla barra dei comandi nella parte superiore del client.From the Connection Center, tap the overflow menu (...) on the command bar at the top of the client.
  2. Scegli Informazioni dal menu a discesa.Select About from the drop-down menu.
  3. Il client cerca automaticamente gli aggiornamenti.The client automatically searches for updates.
  4. Se è disponibile un aggiornamento, tocca Installa aggiornamento per aggiornare il client.If there's an update available, tap Install update to update the client.

Aree di lavoroWorkspaces

Per ottenere l'elenco di risorse gestite a cui puoi accedere, ad esempio app e desktop, sottoscrivi l'area di lavoro fornita dall'amministratore.Get the list of managed resources you can access, such as apps and desktops, by subscribing to the Workspace your admin provided you. Quando effettui la sottoscrizione, le risorse diventano disponibili nel computer locale.When you subscribe, the resources become available on your local PC. Il client desktop di Windows attualmente supporta le risorse pubblicate da Desktop virtuale Windows.The Windows Desktop client currently supports resources published from Windows Virtual Desktop.

Sottoscrivere un'area di lavoroSubscribe to a Workspace

Esistono due modi per sottoscrivere un'area di lavoro.There are two ways you can subscribe to a Workspace. Il client può provare a individuare le risorse disponibili dall'account aziendale o dell'istituto di istruzione oppure puoi specificare direttamente l'URL in cui si trovano le risorse quando il client non riesce a trovarle.The client can try to discover the resources available to you from your work or school account or you can directly specify the URL where your resources are for cases where the client is unable to find them. Dopo aver sottoscritto un'area di lavoro, puoi avviare le risorse con uno dei metodi seguenti:Once you've subscribed to a Workspace, you can launch resources with one of the following methods:

  • Passa al Centro connessioni e fai doppio clic su una risorsa per avviarla.Go to the Connection Center and double-click a resource to launch it.
  • Puoi anche passare al menu Start e cercare una cartella con il nome dell'area di lavoro oppure immettere il nome della risorsa nella barra di ricerca.You can also go to the Start menu and look for a folder with the Workspace name or enter the resource name in the search bar.

Effettuare la sottoscrizione con un account utenteSubscribe with a user account

  1. Nella pagina principale del client tocca Sottoscrivi.From the main page of the client, tap Subscribe.
  2. Accedi con l'account utente quando richiesto.Sign in with your user account when prompted.
  3. Le risorse verranno visualizzate nel Centro connessioni raggruppate per area di lavoro.The resources will appear in the Connection Center grouped by Workspace.

Effettuare la sottoscrizione con un URLSubscribe with URL

  1. Nella pagina principale del client tocca Subscribe with URL (Sottoscrivi con URL).From the main page of the client, tap Subscribe with URL.
  2. Immetti l'URL dell'area di lavoro o il tuo indirizzo e-mail:Enter the Workspace URL or your email address:
    • Nel caso dell'URL dell'area di lavoro, usa quello fornito dall'amministratore.If you use the Workspace URL, use the one your admin gave you. Se accedi alle risorse da Desktop virtuale Windows, puoi usare uno degli URL seguenti:If accessing resources from Windows Virtual Desktop, you can use one of the following URLs:
      • Desktop virtuale Windows Autunno 2019: https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/feeddiscovery/webfeeddiscovery.aspxWindows Virtual Desktop Fall 2019: https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/feeddiscovery/webfeeddiscovery.aspx
      • Desktop virtuale Windows Primavera 2020: https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscoveryWindows Virtual Desktop Spring 2020: https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery
    • Nel caso dell'e-mail, immetti il tuo indirizzo.To use email, enter your email address. In tal caso indichi al client di cercare un URL associato al tuo indirizzo e-mail, se l'amministratore ha configurato l'individuazione tramite e-mail.This tells the client to search for a URL associated with your email address if your admin has setup email discovery.
  3. Tocca Next (Avanti).Tap Next.
  4. Accedi con l'account utente quando richiesto.Sign in with your user account when prompted.
  5. Le risorse verranno visualizzate nel Centro connessioni raggruppate per area di lavoro.The resources will appear in the Connection Center grouped by Workspace.

Dettagli di un'area di lavoroWorkspace details

Dopo aver effettuato la sottoscrizione, puoi visualizzare altre informazioni relative a un'area di lavoro nel pannello Dettagli:After subscribing, you can view additional information about a Workspace on the Details panel:

  • Il nome dell'area di lavoroThe name of the Workspace
  • L'URL e il nome utente usati per la sottoscrizioneThe URL and username used to subscribe
  • Il numero di app e desktopThe number of apps and desktops
  • La data/ora dell'ultimo aggiornamentoThe date/time of the last refresh
  • Lo stato dell'ultimo aggiornamentoThe status of the last refresh

Accesso al pannello Dettagli:Accessing the Details panel:

  1. Dal Centro connessioni, tocca il menu extra ( ... ) accanto all'area di lavoro.From the Connection Center, tap the overflow menu (...) next to the Workspace.
  2. Scegli Dettagli dal menu a discesa.Select Details from the drop-down menu.
  3. Il pannello Dettagli verrà visualizzato sul lato destro del client.The Details panel appears on the right side of the client.

Una volta effettuata la sottoscrizione, l'area di lavoro verrà aggiornata automaticamente a intervalli regolari.After you've subscribed, the Workspace will refresh automatically on a regular basis. È possibile che vengano aggiunte, modificate o rimosse risorse in base alle modifiche apportate dall'amministratore.Resources may be added, changed, or removed based on changes made by your admin.

Puoi anche cercare manualmente gli aggiornamenti delle risorse quando è necessario selezionando Aggiorna nel pannello Dettagli.You can also manually look for updates to the resources when needed by selecting Refresh from the Details panel.

Aggiornamento di un'area di lavoroRefreshing a Workspace

Puoi aggiornare manualmente un'area di lavoro scegliendo Aggiorna dal menu extra ( ... ) accanto all'area di lavoro.You can manually refresh a Workspace by selecting Refresh from the overflow menu (...) next to the Workspace.

Annullare la sottoscrizione di un'area di lavoroUnsubscribe from a Workspace

Questa sezione illustra come annullare la sottoscrizione di un'area di lavoro.This section will teach you how to unsubscribe from a Workspace. Puoi annullare la sottoscrizione per effettuarla di nuovo con un account diverso o rimuovere risorse dal sistema.You can unsubscribe to either subscribe again with a different account or remove your resources from the system.

  1. Dal Centro connessioni, tocca il menu extra ( ... ) accanto all'area di lavoro.From the Connection Center, tap the overflow menu (...) next to the Workspace.
  2. Scegli Annulla sottoscrizione dal menu a discesa.Select Unsubscribe from the drop-down menu.
  3. Esamina la finestra di dialogo e scegli Continua.Review the dialog box and select Continue.

Desktop gestitiManaged desktops

Le aree di lavoro possono contenere più risorse gestite, inclusi i desktop.Workspaces can contain multiple managed resources, including desktops. Quando accedi a un desktop gestito, hai accesso a tutte le app installate dall'amministratore.When accessing a managed desktop, you have access to all the apps installed by your admin.

Impostazioni del desktopDesktop settings

Puoi configurare alcune impostazioni per le risorse desktop per assicurarti che l'esperienza soddisfi le tue esigenze.You can configure some of the settings for desktop resources to ensure the experience meets your needs. Per accedere all'elenco delle impostazioni disponibili, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla risorsa desktop e scegliere Impostazioni.To access the list of available settings right-click on the desktop resource and select Settings.

Il client userà le impostazioni configurate dall'amministratore, a meno che tu non disattivi l'opzione Usa impostazioni predefinite.The client will use the settings configured by your admin unless you turn off the Use default settings option. In tal caso potrai configurare le opzioni seguenti:Doing so allows you to configure the following options:

  • Display configuration (Configurazione monitor) consente di selezionare quali monitor usare per la sessione desktop e influisce sulle impostazioni aggiuntive disponibili.Display configuration selects which displays to use for the desktop session and impacts which additional settings are available.
    • All displays (Tutti i monitor) assicura che la sessione usi sempre tutti i monitor locali, anche se ne vengono aggiunti o rimossi alcuni in seguito.All displays ensures the session always uses all your local displays even when some of them are added or removed later.
    • Single display (Singolo monitor) assicura che la sessione usi sempre un singolo monitor e consente di configurarne le proprietà.Single display ensures the session always uses a single display and allows you to configure its properties.
    • Select displays (Seleziona monitor) consente di scegliere quali monitor usare per la sessione e offre un'opzione per cambiare dinamicamente l'elenco di monitor durante la sessione.Select displays allows you to choose which displays to use for the session and provides an option to dynamically change the list of displays during the session.
  • Select the displays to use for the session (Seleziona gli schermi da usare nella sessione) consente di specificare quali schermi locali usare per la sessione.Select the displays to use for the session specifies which local displays to use for the session. Tutti gli schermi selezionati devono essere adiacenti tra loro.All selected displays must be adjacent to each other. Questa impostazione è disponibile solo in modalità Select display (Seleziona monitor).This setting is only available in Select display mode.
  • Maximize to current displays (Ingrandisci nei monitor correnti) determina quali monitor verranno usati dalla sessione a schermo intero.Maximize to current displays determines which displays the sessions will use when going full screen. Se questa impostazione è abilitata, la sessione passa a schermo interno nel monitor toccato dalla finestra della sessione.When enabled, the session goes full screen on the displays touched by the session window. In questo modo puoi cambiare monitor durante la sessione.This allows you to change displays during the session. Se questa impostazione è disabilitata, la sessione passa a schermo intero nello stesso monitor in cui è stata attivata questa modalità l'ultima volta.When disabled, the session goes full screen on the same displays it was on the last time it was full screen. Questa impostazione è disponibile solo in modalità Select display (Seleziona monitor) ed è disabilitata negli altri casi.This setting is only available in Select display mode and is disabled otherwise.
  • Single display when windowed (Singolo monitor in modalità finestra) determina quali monitor sono disponibili nella sessione alla chiusura dello schermo intero.Single display when windowed determines which displays are available in the session when exiting full screen. Se questa impostazione è abilitata, in modalità finestra la sessione passa a un singolo monitor.When enabled, the session switches to a single display in windowed mode. Se questa impostazione è disabilitata, in modalità finestra la sessione rimane nello stesso monitor dello schermo intero.When disabled, the session retains the same displays in windowed mode as in full screen. Questa impostazione è disponibile solo nelle modalità All displays (Tutti i monitor) e Select display (Seleziona monitor) ed è disabilitata negli altri casi.This setting is only available in All displays and Select display modes and is disabled otherwise.
  • Avvia in modalità schermo intero determina se la sessione verrà avviata a schermo intero o in modalità finestra.Start in full screen determines whether the session will launch in full-screen or windowed mode. Questa impostazione è disponibile solo in modalità Single display (Singolo monitor) ed è disabilitata negli altri casi.This setting is only available in Single display mode and is enabled otherwise.
  • Fit session to window (Adatta la sessione alla finestra) determina la modalità di visualizzazione della sessione quando la risoluzione del desktop remoto non corrisponde alle dimensioni della finestra locale.Fit session to window determines how the session is displayed when the resolution of the remote desktop differs from the size of the local window. Se questa impostazione è abilitata, il contenuto della sessione verrà ridimensionato in modo da entrare nella finestra mantenendo comunque le proporzioni della sessione.When enabled, the session content will be resized to fit inside the window while preserving the aspect ratio of the session. Se è disabilitata, verranno visualizzate barre di scorrimento o aree nere quando la risoluzione e le dimensioni della finestra non corrispondono.When disabled, scrollbars or black areas will be shown when the resolution and window size don't match. Questa impostazione è disponibile in tutte le modalità.This setting is available in all modes.
  • Update the resolution on resize (Aggiorna la risoluzione in caso di ridimensionamento) aggiorna automaticamente la risoluzione del desktop remoto quando ridimensioni la sessione in modalità finestra.Update the resolution on resize makes the remote desktop resolution automatically update when you resize the session in windowed mode. Se questa impostazione viene disabilitata, la sessione rimane sempre alla risoluzione specificata in Risoluzione.When disabled, the session always remains at whichever resolution you specify in Resolution. Questa impostazione è disponibile solo in modalità Single display (Singolo monitor) ed è disabilitata negli altri casi.This setting is only available in Single display mode and is enabled otherwise.
  • Risoluzione ti consente di specificare la risoluzione del desktop remoto.Resolution lets you specify the resolution of the remote desktop. Tale risoluzione verrà mantenuta per l'intera durata della sessione.The session will retain this resolution for its entire duration. Questa impostazione è disponibile solo in modalità Single display (Singolo monitor) e quando l'impostazione Update the resolution on resize (Aggiorna la risoluzione in caso di ridimensionamento) è disabilitata.This setting is only available in Single display mode and when Update the resolution on resize is disabled.
  • Change the size of the text and apps (Cambia le dimensioni di testo e app) specifica le dimensioni del contenuto della sessione.Change the size of the text and apps specifies the size of the content of the session. Questa impostazione si applica solo in caso di connessione a Windows 8.1 e versioni successive oppure a Windows Server 2012 R2 e versioni successive.This setting only applies when connecting to Windows 8.1 and later or Windows Server 2012 R2 and later. Questa impostazione è disponibile solo in modalità Single display (Singolo monitor) e quando l'impostazione Update the resolution on resize (Aggiorna la risoluzione in caso di ridimensionamento) è disabilitata.This setting is only available in Single display mode and when Update the resolution on resize is disabled.

Inviare feedbackProvide feedback

Hai suggerimenti su una funzionalità o vuoi segnalare un problema?Have a feature suggestion or want to report a problem? Usa l'Hub di Feedback per inviarci le tue impressioni.Tell us using the Feedback Hub. Puoi accedere ad Hub di Feedback anche tramite il client:You can also access the Feedback Hub through the client:

  1. Dal Centro connessioni tocca l'opzione Invia feedback sulla barra dei comandi nella parte superiore del client per aprire l'app Hub di Feedback.From the Connection Center, tap the Send feedback option on the command bar at the top of the client to open the Feedback Hub app.
  2. Immetti le informazioni necessarie nei campi Riepilogo e Dettagli.Enter the required information in the Summary and Details fields. Al termine, tocca Avanti.When you're done, tap Next.
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  4. Verifica se la categoria si trova in App > Desktop remoto.Check to see if the category is in Apps > Remote Desktop. In tal caso, tocca Avanti.If it is, tap Next.
  5. Esamina gli argomenti di feedback esistenti per verificare se qualcun altro ha segnalato lo stesso problema.Review the existing feedback topics to see if someone else has reported the same problem. In caso contrario, seleziona Make a new bug (Crea un nuovo bug) e quindi tocca Avanti.If not, select Make a new bug, then tap Next.
  6. Nella pagina successiva puoi specificare altre informazioni per consentire la risoluzione del problema.On the next page, you can give us more information so we can help you solve the problem. Puoi scrivere informazioni più dettagliate, inviare screenshot e persino creare una registrazione del problema per mostrarci cosa è successo.You can write more detailed information, submit screenshots, and even create a recording of the problem to show us what happened. Per eseguire una registrazione, seleziona Avvia registrazione e quindi esegui le operazioni fino al momento in cui si è verificato il problema.To make a recording, select Start recording, then do what you did up to the point where the problem happened. Al termine, torna a Hub di Feedback e seleziona Interrompi registrazione.When you're done, return to the Feedback Hub and select Stop recording.
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Accedere ai log del clientAccess client logs

Quando si esamina un problema, possono essere necessari i log del client.You might need the client logs when investigating a problem.

Per recuperare i log del client:To retrieve the client logs:

  1. Assicurati che non ci siano sessioni attive e che il processo client non sia in esecuzione in background facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Desktop remoto nella barra delle applicazioni e selezionando Disconnetti tutte le sessioni.Ensure no sessions are active and the client process isn't running in the background by right-clicking on the Remote Desktop icon in the system tray and selecting Disconnect all sessions.
  2. Apri Esplora file.Open File Explorer.
  3. Passa alla cartella %temp%\DiagOutputDir\RdClientAutoTrace.Navigate to the %temp%\DiagOutputDir\RdClientAutoTrace folder.