Problemi risolti in Windows 10 versione 20H2

  • Articolo

Trovare informazioni sui problemi risolti di recente per Windows 10 versione 20H2. Per trovare un problema specifico, usare la funzione di ricerca nel browser (CTRL +F per Microsoft Edge). Per assistenza immediata per i problemi di aggiornamento di Windows, usare Ottieni guida in Windows o passare a support.microsoft.com. Seguire @WindowsUpdate gli aggiornamenti dell'integrità delle versioni di Twitter per Windows. Se si è un amministratore IT e si desidera ottenere informazioni a livello di codice da questa pagina, usare l'API Windows Aggiornamenti in Microsoft Graph.

Problemi risolti

RiepilogoAggiornamento di origineStatoData di risoluzione
Windows 11 gli aggiornamenti sono stati offerti a dispositivi non idonei
I dispositivi interessati non sono stati in grado di completare il processo di installazione.
N/D

Risolto
2023-02-24
18:01 PT
I tasti di scelta rapida dell'applicazione potrebbero non funzionare dal menu Start o da altre posizioni
È possibile che si verifichino errori durante il tentativo di eseguire file exe. Le modifiche apportate a Microsoft Defender possono essere utili.
N/D

Risolto
2023-01-18
19:28 PT
Le connessioni di database che usano il driver microsoft ODBC SQL Server potrebbero non riuscire.
Le app che usano connessioni ODBC potrebbero non riuscire a connettersi ai database.
Build del sistema operativo 19042.2251
KB5019959
08-11-2022		Risolto
KB5022282		10-01-2023
10:00 PT
È possibile che venga visualizzato un errore (0xc000021a) con una schermata blu
Alcuni dispositivi Windows potrebbero avviarsi con un errore.
Build del sistema operativo 19042.2364
KB5021233
13-12-2022		Risolto
KB5022282		10-01-2023
10:00 PT
L'accesso diretto potrebbe non essere in grado di riconnettersi dopo che il dispositivo ha problemi di connettività
Questo problema può verificarsi dopo la perdita della connettività di rete o la transizione tra reti Wi-Fi.
Build del sistema operativo 19042.2193
KB5018482
25-10-2022		Risolto
KB5021233		13-12-2022
10:00 PT
Errori di accesso e altri problemi correlati all'autenticazione Kerberos
Dopo l'installazione degli aggiornamenti rilasciati a novembre 2022, potrebbero verificarsi problemi di autenticazione Kerberos.
Build del sistema operativo 19042.2251
KB5019959
08-11-2022		Risolto
2022-11-18
16:22 PT
Il desktop o la barra delle applicazioni potrebbe scomparire momentaneamente o non rispondere
Potrebbe verificarsi un errore in cui il desktop o la barra delle applicazioni scompare e quindi riapparirà.
Build del sistema operativo 19042.1949
KB5016688
26-08-2022		Risolto
KB5021233		13-12-2022
10:00 PT
L'app Microsoft OneDrive potrebbe chiudersi in modo imprevisto
Potrebbe non essere possibile disconnettersi o scollegare l'account e i siti o le cartelle di OneDrive da Microsoft Teams e SharePoint.
Build del sistema operativo 19042.2130
KB5018410
11-10-2022		Risolto
KB5020953		28-10-2022
14:00 PT
La versione di anteprima di settembre 2022 è elencata in Windows Server Update Services
Gli aggiornamenti di anteprima vengono in genere resi disponibili da Microsoft Update Catalog e Windows Aggiornamenti.
N/D

Risolto
2022-10-27
12:13 PT
Possibili problemi causati dalla modifica dell'ora legale in Giordania
Il governo giordano ha annunciato un cambiamento dell'ora legale per l'inverno 2022.
N/D

Risolto
KB5018482		25-10-2022
14:00 PT
L'handshake SSL/TLS potrebbe non riuscire
Sono stati ricevuti report che segnalano che alcuni tipi di connessioni SSL e TLS potrebbero avere errori di handshake.
Build del sistema operativo 19042.2130
KB5018410
11-10-2022		Risolto
KB5020435		17-10-2022
14:00 PT
La copia di file/collegamenti tramite preferenze Criteri di gruppo potrebbe non funzionare come previsto
I file o i collegamenti potrebbero non copiare o copiare come file a zero byte quando si usano preferenze Criteri di gruppo nei dispositivi client.
Build del sistema operativo 19042.2006
KB5017308
13-09-2022		Risolto
KB5018410		11-10-2022
10:00 PT
Possibili problemi causati dalla nuova ora legale in Cile
Il governo cileno ha annunciato una modifica dell'ora legale (DST) per il 2022.
N/D

Risolto
KB5017380		20-09-2022
10:00 PT
I documenti XPS con caratteri non in lingua inglese potrebbero non essere aperti
XPS Viewer potrebbe non essere in grado di aprire file con alcune lingue non inglesi, tra cui giapponese e cinese.
Build del sistema operativo 19042.1806
KB5014666
28-06-2022		Risolto
KB5017380		20-09-2022
10:00 PT
Le schede della modalità IE in Microsoft Edge potrebbero smettere di rispondere
Quando un sito viene visualizzato in modalità IE in Edge e il sito utilizza determinate chiamate, tutte le schede della modalità IE potrebbero smettere di rispondere.
Build del sistema operativo 19042.1741
KB5014023
02-06-2022		Risolto
KB5016688		26-08-2022
14:00 PT
L'audio potrebbe smettere di funzionare
Alcuni dispositivi Windows potrebbero non avere audio dopo l'installazione degli aggiornamenti rilasciati il 9 agosto 2022.
Build del sistema operativo 19042.1865
KB5015878
26-07-2022		Risolto
2022-08-19
19:46 PT
La stampa su stampanti connesse tramite USB potrebbe non riuscire
Aggiornamenti rilasciato dopo il 28 giugno potrebbe causare errori di stampa nelle stampanti USB connesse in precedenza
Build del sistema operativo 19042.1806
KB5014666
28-06-2022		Risolto
KB5016616		09-08-2022
10:00 PT
Indicatore di input e barra della lingua potrebbero non essere visualizzati nell'area di notifica
Nei dispositivi con più di una lingua installata, l'indicatore di input e la barra della lingua potrebbero non essere visualizzati come previsto.
Build del sistema operativo 19042.1806
KB5014666
28-06-2022		Risolto
KB5016616		09-08-2022
10:00 PT
Le risorse PowerShell Desired State Configuration potrebbero non essere applicate correttamente
Le risorse DSC negli ambienti che richiedono la proprietà PSCredential potrebbero riscontrare errori.
Build del sistema operativo 19042.1766
KB5014699
14/06/2022		Risolto
KB5015807		12-07-2022
10:00 PT
Non è possibile connettersi a Internet quando si usa la funzionalità hotspot Wi-Fi
Dopo l'installazione degli aggiornamenti rilasciati il 14 giugno 2022, potresti riscontrare problemi con l'hotspot Wi-Fi nel dispositivo Windows.
Build del sistema operativo 19042.1766
KB5014699
14/06/2022		Risolto
KB5014666		28-06-2022
14:00 PT
L'installazione delle app di Microsoft Store potrebbe non riuscire in alcuni dispositivi Windows
È possibile che venga visualizzato codice di errore: 0xC002001B durante il tentativo di installare app da Microsoft Store.
Build del sistema operativo 19042.1682
KB5011831
25/04/2022		Risolto
KB5014023		02-06-2022
14:00 PT
Azure Active Directory e i servizi Microsoft 365 potrebbero non essere in grado di accedere
I dispositivi windows basati su Arm potrebbero avere problemi di accesso ad alcuni servizi dopo l'installazione degli aggiornamenti rilasciati il 14 giugno 2022
Build del sistema operativo 19042.1766
KB5014699
14/06/2022		Risolto
KB5016139		20/06/2022
14:00 PT
Alcune app che utilizzano Direct3D 9 potrebbero avere problemi su alcune GPU
È possibile che si verifichino problemi intermittenti, che le app si chiudano in modo imprevisto o che venga visualizzato un errore.
Build del sistema operativo 19042.1682
KB5011831
25/04/2022		Risolto
KB5014023		02-06-2022
14:00 PT
Potrebbero verificarsi errori di autenticazione nel server o nel client per i servizi
Server dei criteri di rete, Servizio routing e accesso remoto (RRAS), Radius e altri servizi potrebbero non riuscire.
Build del sistema operativo 19042.1706
KB5013942
2022-05-10		Risolto
27-05-2022
14:24 PT

Dettagli del problema

Febbraio 2023

Windows 11 gli aggiornamenti sono stati offerti a dispositivi non idonei

StatoAggiornamento di origineCronologia
RisoltoN/D

Risolto: 24-02-2023, 18:01 PT
Aperto: 24-02-2023, 17:43 PT

Ad alcuni dispositivi Windows 10 e Windows 11 versione 21H2 non idonei per l'hardware è stato offerto un aggiornamento non accurato a Windows 11. Questi dispositivi non idonei non soddisfavano i requisiti minimi per l'esecuzione di Windows 11. I dispositivi che hanno riscontrato questo problema non sono stati in grado di completare il processo di installazione dell'aggiornamento.

Questo problema è stato rilevato il 23 febbraio 2023 e risolto lo stesso giorno.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto. La propagazione a tutti i dispositivi interessati potrebbe richiedere da 24 a 48 ore. Gli utenti interessati non devono eseguire alcuna procedura.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 10, versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 20H2

Gennaio 2023

I tasti di scelta rapida dell'applicazione potrebbero non funzionare dal menu Start o da altre posizioni

StatoAggiornamento di origineCronologia
RisoltoN/D

Risolto: 2023-01-18, 19:28 PT
Aperto: 2023-01-13, 13:40 PT

Dopo aver installato security intelligence update build 1.381.2140.0 per Microsoft Defender, i collegamenti all'applicazione nel menu Start, aggiunti alla barra delle applicazioni e sul desktop potrebbero essere mancanti o eliminati. È inoltre possibile che si verifichino errori durante il tentativo di eseguire file eseguibili (.exe) con dipendenze dai file di collegamento. Per i dispositivi interessati è abilitata la regola Atack Surface Reduction (ASR) "Blocca chiamate API Win32 dalla macro di Office". Dopo aver installato security intelligence build 1.381.2140.0, i rilevamenti hanno comportato l'eliminazione di alcuni file di collegamento di Windows (.lnk) corrispondenti al modello di rilevamento non corretto.

È probabile che questo problema non influirà sui dispositivi Windows usati dai consumer nella loro abitazione o nei piccoli uffici.

Soluzione: Le modifiche apportate a Microsoft Defender possono attenuare questo problema. Le regole atack Surface Reduction (ASR) in Microsoft Defender vengono usate per regolare il comportamento del software come parte delle misure di sicurezza. La modifica delle regole asr in modalità di controllo consente di evitare questo problema. Questa operazione può essere eseguita tramite le opzioni seguenti:

Le applicazioni di Microsoft Office possono essere avviate tramite l'icona di avvio delle app di Microsoft 365. Per altre informazioni sull'icona di avvio delle app di Microsoft 365, vedere l'icona di avvio delle app di Microsoft 365

Passaggi successivi: Questo problema viene risolto nella build 1.381.2164.0 dell'aggiornamento di Security Intelligence. L'installazione dell'aggiornamento dell'intelligence per la sicurezza 1.381.2164.0 o versione successiva dovrebbe impedire il problema, ma non verrà ripristinato il collegamento eliminato in precedenza. Sarà necessario ricreare o ripristinare questi collegamenti tramite altri metodi. Per altre informazioni e per il ripristino dei collegamenti mancanti, vedere Ripristino dalle eliminazioni di tasti di scelta rapida delle regole di riduzione della superficie di attacco (aggiornato il 17 gennaio 2023 per includere indicazioni e script aggiuntivi per facilitare il ripristino).

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
  • Server: nessuno

Dicembre 2022

Le connessioni di database che usano il driver microsoft ODBC SQL Server potrebbero non riuscire.

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5022282Build del sistema operativo 19042.2251
KB5019959
08-11-2022		Risolto: 2023-01-10, 10:00 PT
Aperto: 2022-12-05, 15:45 PT

Dopo aver installato KB5019959, le app che usano connessioni ODBC che usano microsoft ODBC SQL Server Driver (sqlsrv32.dll) per accedere ai database potrebbero non riuscire a connettersi. Si potrebbe ricevere un errore all'interno dell'app o si potrebbe ricevere un errore da SQL Server, ad esempio "Il sistema EMS ha riscontrato un problema" con "Messaggio: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver] Errore del protocollo in TDS Stream" o "Messaggio: [Microsoft][Driver SQL Server ODBC]Token sconosciuto ricevuto da SQL Server". Nota per gli sviluppatori: Le app interessate da questo problema potrebbero non riuscire a recuperare i dati, ad esempio quando si usa la funzione SQLFetch. Questo problema può verificarsi quando si chiama la funzione SQLBindCol prima di SQLFetch o si chiama la funzione SQLGetData dopo SQLFetch e quando viene specificato un valore pari a 0 (zero) per l'argomento 'BufferLength' per tipi di dati fissi maggiori di 4 byte (ad esempio SQL_C_FLOAT).

Se non si è certi di usare app interessate, aprire le app che usano un database e quindi aprire il prompt dei comandi (selezionare Start , digitare prompt dei comandi e selezionarlo) e digitare il comando seguente:

tasklist /m sqlsrv32.dll

Soluzione: Per attenuare questo problema, è possibile eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Se l'app usa già o è in grado di usare il nome dell'origine dati (DSN) per selezionare connessioni ODBC, installare Microsoft ODBC Driver 17 per SQL Server e selezionarlo per l'uso con l'app usando DSN. Nota: È consigliabile usare la versione più recente di Microsoft ODBC Driver 17 per SQL Server, perché è più compatibile con le app che attualmente usano microsoft ODBC SQL Server Driver (sqlsrv32.dll) legacy rispetto a Microsoft ODBC Driver 18 per SQL Server.
  • Se l'app non è in grado di usare DSN, l'app dovrà essere modificata per consentire il DSN o per usare un driver ODBC più recente rispetto a Microsoft ODBC SQL Server Driver (sqlsrv32.dll).

Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5022282. Se è stata implementata la soluzione alternativa precedente, è consigliabile continuare a usare la configurazione nella soluzione alternativa.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

È possibile che venga visualizzato un errore (0xc000021a) con una schermata blu

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5022282Build del sistema operativo 19042.2364
KB5021233
13-12-2022		Risolto: 2023-01-10, 10:00 PT
Aperto: 12-17-2022, 15:18 PT

Dopo aver installato KB5021233, alcuni dispositivi Windows potrebbero avviare un errore (0xc000021a) con una schermata blu. Nota tecnica: Dopo aver installato KB5021233, potrebbe verificarsi una mancata corrispondenza tra le versioni di file di hidparse.sys in c:/windows/system32 e c:/windows/system32/drivers (presupponendo che Windows sia installato nell'unità C:), che potrebbe causare errori di convalida della firma quando si verifica la pulizia.

Soluzione: Per attenuare questo problema nei dispositivi che già lo riscontrano, dovrai usare Windows Recovery Environment (WinRE) con la procedura seguente:

  1. Sarà necessario immettere Ambiente ripristino Windows. Se il dispositivo non è stato avviato automaticamente in WinRE, vedi Punti di ingresso in WinRE.
  2. Selezionare il pulsante Risoluzione dei problemi.
  3. Selezionare il pulsante "Avvia ripristino, risoluzione dei problemi e strumenti di diagnostica".
  4. Selezionare il pulsante "Opzioni avanzate".
  5. Selezionare il pulsante "Prompt dei comandi" e attendere il riavvio del dispositivo, se necessario.
  6. Il dispositivo deve essere riavviato in una finestra del prompt dei comandi . Potrebbe essere necessario accedere al dispositivo con la password prima di accedere alla finestra del prompt dei comandi .
  7. Eseguire il comando seguente (Importante: se Windows non è installato in C:\windows sarà necessario modificare il comando nell'ambiente): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
  8. Al termine del comando precedente, digitare: exit
  9. Selezionare il pulsante "Continua".
  10. Windows dovrebbe ora essere avviato come previsto.

Importante: Non è consigliabile seguire altre soluzioni alternative rispetto a quelle consigliate in precedenza. Non è consigliabile eliminare il hidparse.sys dalla cartella Windows\System32 .

Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5022282. Questo aggiornamento dovrebbe impedire che si verifichi il problema. I dispositivi Windows in cui si è già verificato questo problema dovranno comunque seguire la soluzione alternativa precedente.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 10, versione 22H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2
  • Server: nessuno

Novembre 2022

L'accesso diretto potrebbe non essere in grado di riconnettersi dopo che il dispositivo ha problemi di connettività

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5021233Build del sistema operativo 19042.2193
KB5018482
25-10-2022		Risolto: 12-13-2022, 10:00 PT
Aperto: 2022-11-13, 14:49 PT

Dopo aver installato KB5018482 o aggiornamenti successivi, potrebbe non essere possibile riconnettersi ad Accesso diretto dopo aver temporaneamente perso la connettività di rete o aver eseguito la transizione tra reti Wi-Fi o punti di accesso. Nota: questo problema non deve interessare altre soluzioni di accesso remoto, ad esempio VPN (talvolta denominata server di accesso remoto o RAS) e VPN Always On (AOVPN).

I dispositivi Windows usati a casa da consumer o dispositivi in organizzazioni che non usano Accesso diretto per accedere in remoto alle risorse di rete dell'organizzazione non sono interessati.

Soluzione: È possibile attenuare questo problema riavviando il dispositivo Windows.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 13 dicembre 2022 ( KB5021233) e versioni successive. Ti consigliamo di installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo. Contiene importanti miglioramenti e risoluzioni di problemi, tra cui questa. Se si installa un aggiornamento rilasciato il 13 dicembre 2022 ( KB5021233) o versione successiva, non è necessario usare un ripristino dei problemi noti (KIR) o un Criteri di gruppo speciale per risolvere il problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima del 13 dicembre 2022 e si verifica questo problema, è possibile risolverlo installando e configurando le Criteri di gruppo speciali elencate di seguito. Il Criteri di gruppo speciale è disponibile in Modelli > -<amministrativi di configurazione computer Criteri di gruppo nome elencato di seguito>. ->

Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi Criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un rollback dei problemi noti.

Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:

Importante: Sarà necessario installare e configurare il Criteri di gruppo per la versione di Windows per risolvere questo problema.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019

Errori di accesso e altri problemi correlati all'autenticazione Kerberos

StatoAggiornamento di origineCronologia
RisoltoBuild del sistema operativo 19042.2251
KB5019959
08-11-2022		Risolto: 2022-11-18, 16:22 PT
Aperto: 2022-11-13, 15:16 PT

Aggiornato il 18 novembre 2022: aggiunta di informazioni sull'aggiornamento per Windows Server 2008 R2 SP1.

Dopo aver installato gli aggiornamenti rilasciati l'8 novembre 2022 o versioni successive in Server Windows con il ruolo Controller di dominio, potrebbero verificarsi problemi con l'autenticazione Kerberos. Questo problema potrebbe influire su qualsiasi autenticazione Kerberos nell'ambiente. Alcuni scenari che potrebbero essere interessati:

Quando si verifica questo problema, è possibile che venga visualizzato un evento di errore Microsoft-Windows-Kerberos-Key-Distribution-Center Event ID 14 nella sezione Sistema di Registro eventi nel controller di dominio con il testo seguente. Nota: gli eventi interessati avranno "la chiave mancante ha un ID 1":

While processing an AS request for target service <service>, the account <account name> did not have a suitable key for generating a Kerberos ticket (the missing key has an ID of 1). The requested etypes : 18 3. The accounts available etypes : 23 18 17. Changing or resetting the password of <account name> will generate a proper key.

Nota: Questo problema non è una parte prevista della protezione avanzata per Netlogon e Kerberos a partire dall'aggiornamento della sicurezza di novembre 2022. Sarà comunque necessario seguire le indicazioni riportate in questi articoli anche dopo la risoluzione del problema.

I dispositivi Windows usati a casa da consumer o dispositivi che non fanno parte di un dominio locale non sono interessati da questo problema. Gli ambienti di Azure Active Directory che non sono ibridi e non hanno server Active Directory locali non sono interessati.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti fuori banda rilasciati il 17 novembre 2022 e il 18 novembre 2022 per l'installazione in tutti i controller di dominio nell'ambiente. Non è necessario installare alcun aggiornamento o apportare modifiche ad altri server o dispositivi client nell'ambiente per risolvere il problema. Se sono state usate soluzioni alternative o mitigazioni per questo problema, non sono più necessarie e si consiglia di rimuoverle.

Per ottenere il pacchetto autonomo per questi aggiornamenti fuori banda, cercare il numero di KB nel catalogo di Microsoft Update. È possibile importare manualmente questi aggiornamenti in Windows Server Update Services (WSUS) e Microsoft Endpoint Configuration Manager. Per istruzioni su WSUS, vedere WSUS e il sito del catalogo. Per le istruzioni di Configuration Manger, vedere Importare gli aggiornamenti da Microsoft Update Catalog. Nota Gli aggiornamenti seguenti non sono disponibili da Windows Update e non verranno installati automaticamente.

Aggiornamenti cumulativi:

Nota: Non è necessario applicare alcun aggiornamento precedente prima di installare questi aggiornamenti cumulativi. Se sono già stati installati gli aggiornamenti rilasciati l'8 novembre 2022, non è necessario disinstallare gli aggiornamenti interessati prima di installare eventuali aggiornamenti successivi, inclusi gli aggiornamenti elencati in precedenza.

Aggiornamenti autonomi:

Nota: Se si usano solo aggiornamenti della sicurezza per queste versioni di Windows Server, è necessario installare questi aggiornamenti autonomi solo per il mese di novembre 2022. Gli aggiornamenti della sicurezza non sono cumulativi e sarà necessario installare anche tutti gli aggiornamenti precedenti solo della sicurezza per essere completamente aggiornati. Gli aggiornamenti cumulativi mensili sono cumulativi e includono la sicurezza e tutti gli aggiornamenti della qualità. Se si usano gli aggiornamenti cumulativi mensili, sarà necessario installare entrambi gli aggiornamenti autonomi elencati in precedenza per risolvere questo problema e installare gli aggiornamenti cumulativi mensili rilasciati l'8 novembre 2022 per ricevere gli aggiornamenti qualitativi per novembre 2022. Se sono già stati installati gli aggiornamenti rilasciati l'8 novembre 2022, non è necessario disinstallare gli aggiornamenti interessati prima di installare eventuali aggiornamenti successivi, inclusi gli aggiornamenti elencati in precedenza.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Il desktop o la barra delle applicazioni potrebbe scomparire momentaneamente o non rispondere

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5021233Build del sistema operativo 19042.1949
KB5016688
26-08-2022		Risolto: 12-13-2022, 10:00 PT
Aperto: 2022-11-16, 19:36 PT

Dopo aver installato KB5016688 o aggiornamenti successivi, è possibile che si verifichi un errore in cui il desktop o la barra delle applicazioni potrebbe scomparire momentaneamente o il dispositivo potrebbe non rispondere.

Soluzione: Se non è possibile usare la risoluzione seguente, è possibile attenuare questo problema riavviando il dispositivo Windows.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 13 dicembre 2022 ( KB5021233) e versioni successive. Ti consigliamo di installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo. Contiene importanti miglioramenti e risoluzioni di problemi, tra cui questa. Se si installa un aggiornamento rilasciato il 13 dicembre 2022 ( KB5021233) o versione successiva, non è necessario usare un ripristino dei problemi noti (KIR) o un Criteri di gruppo speciale per risolvere il problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima del 13 dicembre 2022 e si verifica questo problema, è possibile risolverlo installando e configurando un Criteri di gruppo speciale. Il Criteri di gruppo speciale è disponibile in Modelli > -<amministrativi di configurazione computer Criteri di gruppo nome elencato di seguito>. ->

Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi Criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un rollback dei problemi noti.

Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 10, versione 22H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2
  • Server: nessuno

Ottobre 2022

L'app Microsoft OneDrive potrebbe chiudersi in modo imprevisto

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5020953Build del sistema operativo 19042.2130
KB5018410
11-10-2022		Risolto: 2022-10-28, 14:00 PT
Aperto: 2022-10-27, 11:54 PT

Dopo aver installato KB5018410 o aggiornamenti successivi, OneDrive potrebbe chiudersi in modo imprevisto e si potrebbe ricevere un errore durante il tentativo di eseguire le operazioni seguenti:

  • Disconnettersi o scollegare l'account nell'app sincronizzazione Microsoft OneDrive.
  • Scollegare siti o cartelle dalla sincronizzazione con il dispositivo da siti di Microsoft SharePoint o Microsoft Teams.
  • La disinstallazione dell'app sincronizzazione OneDrive potrebbe non riuscire.

Nota: Questi problemi potrebbero interessare sia OneDrive che OneDrive for Business.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento fuori banda KB5020953. Si tratta di un aggiornamento cumulativo, quindi non è necessario applicare aggiornamenti precedenti prima dell'installazione. Per ottenere il pacchetto autonomo per KB5020953, cercarlo in Microsoft Update Catalog. È possibile importare manualmente questi aggiornamenti in Windows Server Update Services (WSUS) e Microsoft Endpoint Configuration Manager. Per istruzioni su WSUS, vedere WSUS e il sito del catalogo. Per istruzioni su Configuration Manger, vedere Importare gli aggiornamenti da Microsoft Update Catalog. Si noti KB5020953 non è disponibile da Windows Update e non verrà installato automaticamente.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 10, versione 22H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2
  • Server: nessuno

Possibili problemi causati dalla modifica dell'ora legale in Giordania

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5018482N/D

Risolto: 2022-10-25, 14:00 PT
Aperto: 2022-10-21, 14:34 PT

Il 5 ottobre 2022, il governo giordano ha fatto un annuncio ufficiale che termina il cambiamento del fuso orario dell'ora legale invernale.On October 5, 2022, the Jordanian government made an official announcement ending the winter-time Daylight Saving Time (DST) time time change. A partire dalle 12:00 Venerdì 28 ottobre 2022, l'ora ufficiale non procederà di un'ora e passerà definitivamente al fuso orario UTC + 3. 

L'impatto di questa modifica è il seguente: 

  1. Gli orologi non saranno avanzati di un'ora alle 12:00. 28 ottobre 2022 per il fuso orario della Giordania. 
  2. Il fuso orario della Giordania passerà definitivamente al fuso orario UTC + 3. 

Sintomi se non viene installato alcun aggiornamento e la soluzione alternativa non viene usata nei dispositivi nel fuso orario della Giordania il 28 ottobre 2022 o versioni successive:

  • L'ora visualizzata in Windows e nelle app non sarà corretta.
  • Le app e i servizi cloud che usano data e ora per funzioni integrali, ad esempio Microsoft Teams e Microsoft Outlook, le notifiche e la pianificazione delle riunioni potrebbero avere una durata di 60 minuti.
  • L'automazione che usa data e ora, ad esempio attività pianificate, potrebbe non essere eseguita all'ora prevista.
  • Il timestamp per transazioni, file e log sarà disattivato di 60 minuti.
  • Le operazioni che si basano su protocolli dipendenti dal tempo, ad esempio Kerberos, potrebbero causare errori di autenticazione durante il tentativo di accesso o di accesso alle risorse.
  • I dispositivi Windows e le app al di fuori della Giordania potrebbero essere interessati anche se si connettono a server o dispositivi in Giordania o se pianificano o partecipano a riunioni che si svolgono in Giordania da un'altra posizione o fuso orario. I dispositivi Windows al di fuori di Jordan non devono usare la soluzione alternativa, perché cambierebbe l'ora locale nel dispositivo.

Soluzione: È possibile attenuare questo problema nei dispositivi in Giordania eseguendo una delle operazioni seguenti il 28 ottobre 2022, se non è disponibile un aggiornamento per risolvere il problema per la versione di Windows:

  • Selezionare il tasto logo Windows, digitare "Data e ora" e selezionare Impostazioni data e ora.   Dalla paginaImpostazioni data & e ora impostare  Regola automaticamente  per l'ora legalesu Disattivato.
  • Passare a  Pannello di controllo >  Clock e fuso > orario dimodifica data e ora >  dell'area e deselezionare l'opzione "Regola automaticamente l'orologio per l'ora legale".

Importante: È consigliabile usare SOLO la soluzione alternativa precedente per attenuare il problema relativo all'ora creata dalla nuova ora legale in Giordania. Non è consigliabile usare altre soluzioni alternative, in quanto possono creare risultati incoerenti e creare problemi seri se eseguita in modo non corretto.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5018482. Nota: KB5018482 non verrà installato automaticamente. Per applicare questo aggiornamento, è possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti e selezionare l'anteprima facoltativa da scaricare e installare.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

L'handshake SSL/TLS potrebbe non riuscire

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5020435Build del sistema operativo 19042.2130
KB5018410
11-10-2022		Risolto: 10-10-17 2022, 14:00 PT
Aperto: 2022-10-11, 19:31 PT

Microsoft ha ricevuto rapporti che dopo l'installazione di KB5018410, alcuni tipi di connessioni SSL (Secure Sockets Layer) e TLS (Transport Layer Security) potrebbero avere errori di handshake. Nota per gli sviluppatori: È probabile che le connessioni interessate inviino più fotogrammi all'interno di un singolo buffer di input, in particolare uno o più record completi con un record parziale inferiore a 5 byte tutti inviati in un singolo buffer. Quando si verifica questo problema, l'app riceverà SEC_E_ILLEGAL_MESSAGE quando la connessione non riesce.

In caso di problemi, usare l'hub di feedback per inviare un report seguendo la procedura seguente:

  1. Avviare l'hub di feedback aprendo il menu Start e digitando "Hub feedback" o premendo il tasto Windows + F
  2. Compilare le caselle "Riepiloga commenti e suggerimenti" e "Spiega in modo più dettagliato" e quindi fare clic su Avanti.
  3. Nella sezione "Scegli una categoria" assicurarsi che siano selezionati il pulsante "Problema", la categoria "Dispositivi e driver" e la sottocategoria "Stampa". Fare clic su Avanti.
  4. Nella sezione "Trova commenti e suggerimenti simili" selezionare il pulsante di opzione "Crea nuovo bug" e fare clic su Avanti.
  5. Nella sezione "Aggiungi altri dettagli" specificare tutti i dettagli rilevanti (nota che non è fondamentale per risolvere il problema).
  6. Espandere la casella "Ricreare il problema" e premere "Avvia registrazione". Riprodurre il problema nel dispositivo.
  7. Premere "Interrompi registrazione" al termine. Fare clic sul pulsante "Invia".

Per altre informazioni, vedere Inviare commenti e suggerimenti a Microsoft con l'app Hub di feedback.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento fuori banda KB5020435. Si tratta di un aggiornamento cumulativo, quindi non è necessario applicare aggiornamenti precedenti prima dell'installazione. Per ottenere il pacchetto autonomo per KB5020435, cercarlo in Microsoft Update Catalog. È possibile importare manualmente questi aggiornamenti in Windows Server Update Services (WSUS) e Microsoft Endpoint Configuration Manager. Per istruzioni su WSUS, vedere WSUS e il sito del catalogo. Per istruzioni su Configuration Manger, vedere Importare gli aggiornamenti da Microsoft Update Catalog. Si noti KB5020435 non è disponibile da Windows Update e non verrà installato automaticamente.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1

Settembre 2022

La versione di anteprima di settembre 2022 è elencata in Windows Server Update Services

StatoAggiornamento di origineCronologia
RisoltoN/D

Risolto: 2022-10-27, 12:13 PT
Aperto: 2022-09-22, 10:51 PT

Gli amministratori IT che usano Windows Server Update Services (WSUS) potrebbero notare che l'aggiornamento di anteprima di Windows settembre 2022, noto come versione "C", è elencato tra gli aggiornamenti disponibili da WSUS. Questo elenco è un errore. Gli aggiornamenti di anteprima sono disponibili a livello generale per l'importazione manuale tramite il catalogo di Microsoft Update e Windows Aggiornamenti.

Questo problema potrebbe influire anche sull'installazione dell'anteprima dell'aggiornamento cumulativo di settembre 2022 per .NET Framework, disponibile a livello generale anche tramite Windows Update e Microsoft Update Catalog. Per altre informazioni sugli aggiornamenti dell'anteprima degli aggiornamenti cumulativi di settembre 2022 di .NET Framework, vedere gli articoli della Knowledge Base elencati nel blog di .NET per l'anteprima dell'aggiornamento cumulativo di settembre 2022.

È improbabile che gli utenti privati di Windows riscontrino questo problema. WSUS viene comunemente usato dagli amministratori della tecnologia per distribuire gli aggiornamenti dei prodotti Microsoft in ambienti gestiti. 

Soluzione: La versione di anteprima di Windows settembre 2022 è stata resa disponibile tramite Microsoft Update Catalog. È consigliabile che gli amministratori IT usno questo canale di rilascio per andare avanti.

Nota: negli ambienti in cui WSUS è configurato per approvare automaticamente gli aggiornamenti e rifiutare automaticamente il contenuto sostituito, l'aggiornamento della sicurezza di Windows settembre 2022 potrebbe essere rifiutato automaticamente e scaduto automaticamente dalla visualizzazione client. In questo caso, vedere le indicazioni per ripristinare gli aggiornamenti rifiutati. Eseguire quindi una sincronizzazione degli aggiornamenti all'interno di Microsoft Endpoint Configuration Manager o negli ambienti di gestione degli aggiornamenti. Gli ambienti configurati per accettare solo gli aggiornamenti della sicurezza non devono riflettere questi sintomi.

Risoluzione: La versione di anteprima di Windows settembre 2022 è stata rimossa da WSUS. È consigliabile che gli amministratori IT usino Microsoft Update Catalog per scaricare e installare gli aggiornamenti nei propri ambienti. Come sempre, è consigliabile installare gli aggiornamenti della sicurezza di Windows più recenti per tutti i dispositivi (versione mensile della sicurezza di ottobre 2022, o successiva).

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 11 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2; Windows 10, versione 1809
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server, versione 20H2; Windows Server, versione 1809

La copia di file/collegamenti tramite preferenze Criteri di gruppo potrebbe non funzionare come previsto

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5018410Build del sistema operativo 19042.2006
KB5017308
13-09-2022		Risolto: 2022-10-11, 10:00 PT
Aperto: 2022-09-22, 15:23 PT

Dopo aver installato KB5017308, le copie dei file con preferenze Criteri di gruppo potrebbero non riuscire o creare collegamenti o file vuoti usando 0 (zero) byte. Gli oggetti Criteri di gruppo interessati noti sono correlati a file e collegamenti in Configurazione utente - Preferenze ->> Impostazioni di Windows in Criteri di gruppo Editor.

Soluzione: Per attenuare questo problema, è possibile eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Deselezionare "Esegui nel contesto di sicurezza dell'utente connesso (opzione dei criteri utente)". Nota: Questo potrebbe non attenuare il problema per gli elementi che usano un carattere jolly (*).
  • All'interno del Criteri di gruppo interessato, modificare "Action" da "Replace" a "Update".
  • Se viene usato un carattere jolly (*) nella posizione o nella destinazione, l'eliminazione della " finale "\" (barra rovesciata, senza virgolette) dalla destinazione potrebbe consentire l'esito positivo della copia.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5018410. L'installazione di KB5018410 impedisce e risolve questo problema, ma se è stata usata una soluzione alternativa per attenuare il problema, sarà necessario modificarlo nuovamente nella configurazione originale.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10 versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Possibili problemi causati dalla nuova ora legale in Cile

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5017380N/D

Risolto: 2022-09-20, 10:00 PT
Aperto: 2022-09-02, 13:17 PT

A partire dalle 12:00 Sabato 10 settembre 2022, l'ora ufficiale in Cile avanzerà di 60 minuti in conformità con l'annuncio ufficiale del 9 agosto 2022 da parte del governo cileno sul cambiamento del fuso orario dell'ora legale. In questo modo si sposta la modifica dell'ora legale precedente dal 4 settembre al 10 settembre.

Sintomi se la soluzione alternativa non viene usata nei dispositivi tra il 4 settembre 2022 e l'11 settembre 2022:

  • L'ora visualizzata in Windows e nelle app non sarà corretta.
  • Le app e i servizi cloud che usano data e ora per funzioni integrali, ad esempio Microsoft Teams e Microsoft Outlook, le notifiche e la pianificazione delle riunioni potrebbero avere una durata di 60 minuti.
  • L'automazione che usa data e ora, ad esempio attività pianificate, potrebbe non essere eseguita all'ora prevista.
  • Il timestamp per transazioni, file e log sarà disattivato di 60 minuti.
  • Le operazioni che si basano su protocolli dipendenti dal tempo, ad esempio Kerberos, potrebbero causare errori di autenticazione durante il tentativo di accesso o di accesso alle risorse.
  • Anche i dispositivi Windows e le app al di fuori del Cile potrebbero essere interessati se si connettono a server o dispositivi in Cile o se pianificano o partecipano a riunioni che si svolgono in Cile da un'altra posizione o fuso orario. I dispositivi Windows al di fuori del Cile non devono usare la soluzione alternativa, perché cambierebbe l'ora locale nel dispositivo.

Soluzione: Questo problema è stato risolto in KB5017380 ma è consigliabile annullare la soluzione alternativa, se è ancora in uso.

È possibile attenuare questo problema sui dispositivi in Cile eseguendo una delle operazioni seguenti il 4 settembre 2022 e annullando l'11 settembre 2022:

  • Selezionare il tasto logo Windows, digitare "Data e ora" e selezionare Impostazioni data e ora.   Dalla paginaImpostazioni data & e ora impostare  Regola automaticamente  per l'ora legalesu Disattivato.
  • Passare a  Pannello di controllo >  Clock e fuso > orario dimodifica data e ora >  dell'area e deselezionare l'opzione "Regola automaticamente l'orologio per l'ora legale".

Per mitigare questo problema nel fuso orario di Santiago, dopo le 12:00 11 settembre 2022, e per quelli nel fuso orario delle Isole di Pasqua, dopo le 22:00 il 10 settembre 2022 seguire i passaggi seguenti per riabilitare le regolazioni DST automatiche e garantire un cambio di tempo accurato con transizioni DST future. Questa operazione può essere eseguita eseguendo una delle operazioni seguenti:

  • Selezionare il tasto logo Windows, digitare "Data e ora" e selezionare Impostazioni data e ora.   Dalla pagina Impostazioni ora  data&, impostare  Regola automaticamente  per l'ora legalesu  Attivato.
  • Passare a  Pannello di controllo >  Clock e fuso > orario   didata e ora >  eselezionare l'opzione "Regola automaticamente l'orologio per l'ora legale".

Importante: È consigliabile usare SOLO la soluzione alternativa precedente per attenuare il problema relativo all'ora creata dalla nuova ora legale in Cile. Non è consigliabile usare altre soluzioni alternative, in quanto possono creare risultati incoerenti e creare problemi seri se non vengono eseguiti correttamente.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5017380. Nota: Se è stata usata la soluzione alternativa precedente, avrebbe dovuto essere annullata l'11 settembre 2022. L'installazione di KB5017380 non modificherà l'impostazione "Regola automaticamente l'orologio per l'ora legale".

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 21H2; Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Agosto 2022

I documenti XPS con caratteri non in lingua inglese potrebbero non essere aperti

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5017380Build del sistema operativo 19042.1806
KB5014666
28-06-2022		Risolto: 2022-09-20, 10:00 PT
Aperto: 08-08-2022, 17:58 PT

Dopo aver installato KB5014666 o aggiornamenti successivi, XPS Viewer potrebbe non essere in grado di aprire documenti XPS (XML Paper Specification) in alcune lingue non inglesi, incluse alcune codifiche di caratteri giapponese e cinese. Questo problema interessa sia i file XML Paper Specification (XPS) che i file Open XML Paper Specification (OXPS). Quando si verifica questo problema, è possibile che venga visualizzato l’errore "Questa pagina non può essere visualizzata" in XPS Viewer oppure XPS Viewer potrebbe smettere di rispondere e avere un utilizzo elevato della CPU con un utilizzo di memoria in continuo aumento. Quando si verifica questo errore, se XPS Viewer non viene chiuso, potrebbe raggiungere fino a 2,5 GB di utilizzo della memoria prima di chiudersi in modo imprevisto.

Questo problema non interessa la maggior parte degli utenti privati. XPS Viewer non è più installato per impostazione predefinita a partire da Windows 10 versione 1803 e deve essere installato manualmente.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5017380.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 21H2; Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2
  • Server: Windows Server, versione 20H2

L'audio potrebbe smettere di funzionare

StatoAggiornamento di origineCronologia
RisoltoBuild del sistema operativo 19042.1865
KB5015878
26-07-2022		Risolto: 2022-08-19, 19:46 PT
Aperto: 2022-08-19, 19:36 PT

Dopo aver installato KB5015878 o aggiornamenti successivi, alcuni dispositivi Windows potrebbero avere problemi con l'audio che non funziona. Alcuni dispositivi Windows interessati potrebbero non avere audio, ma altri dispositivi Windows interessati potrebbero avere problemi solo su determinate porte, determinati dispositivi audio o solo all'interno di determinate applicazioni. I driver dei dispositivi audio più interessati hanno l'impostazione "miglioramenti audio" disabilitata prima di installare KB5015878 o il driver del dispositivo audio presenta problemi con la funzionalità "miglioramenti audio".

Soluzione: Questo problema può essere attenuato in modo diverso a seconda dei sintomi e se l'aggiornamento è già stato installato.

Se l'aggiornamento non è ancora stato installato, è possibile eseguire le operazioni seguenti per evitare il problema:

  • L'aggiornamento del driver del dispositivo audio (denominato anche "driver audio" o "driver della scheda audio") potrebbe impedire questo problema. Se sono disponibili driver aggiornati in Windows Update o nella pagina Web del produttore del dispositivo Windows (OEM), l'installazione di questi driver potrebbe impedire questo problema.
  • Se si usano applicazioni audio avanzate come Open Broadcaster Software (OBS), è consigliabile eseguire il backup di tutte le impostazioni prima di installare l'aggiornamento.

Se vengono interessate solo alcune app, è possibile provare quanto segue per attenuare il problema:

  • Verificare che i dispositivi audio impostati all'interno di tali app siano i dispositivi previsti. Gli endpoint audio potrebbero essere reinizializzati dopo l'installazione di KB5015878 e alcune app potrebbero impostare i dispositivi audio per microfono e altoparlanti come predefiniti.
  • Se le impostazioni del dispositivo all'interno dell'app sono come previsto, le app potrebbero memorizzare nella cache l'ID dispositivo multimediale Windows (MMDevice). La memorizzazione nella cache dell'ID MMDevice non è consigliata e potrebbe richiedere la reinstallazione dell'app interessata o contattare il supporto per lo sviluppatore dell'app per risolvere il problema quando gli endpoint audio vengono reinizializzati e hanno nuovi ID MMDevice.

Se l'aggiornamento è già stato installato e si verificano problemi con l'audio in tutte le app, è possibile provare a eseguire le operazioni seguenti per attenuare il problema:

  1. Lo strumento di risoluzione dei problemi audio o audio di Windows potrebbe essere in grado di risolvere il problema. È possibile avviare lo strumento di risoluzione dei problemi da Risolvere i problemi audio o audio in Windows selezionando il pulsante Apri Guida nell'articolo. Verrà aperta la finestra di dialogo Ottieni guida e sarà necessario selezionare Sì per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi.
  2. Se l'audio del dispositivo non funziona ancora come previsto, seguire le istruzioni in Disabilitare i miglioramenti audio. Nota: l'articolo usa il microfono come esempio, ma sarà necessario eseguire i passaggi per qualsiasi dispositivo audio interessato.

Risoluzione: Questo problema viene risolto usando il ripristino del problema noto (KIR). Nota: Questa KIR impedirà il problema nei dispositivi Windows che non sono stati installati KB5015878 ma non avranno alcun effetto sui dispositivi già interessati da questo problema noto. La propagazione automatica della risoluzione nei dispositivi consumer e nei dispositivi aziendali non gestiti potrebbe richiedere fino a 24 ore. Il riavvio del dispositivo Windows potrebbe accelerare l'applicazione della risoluzione. Per i dispositivi gestiti dall'organizzazione che hanno installato un aggiornamento interessato e hanno riscontrato questo problema, è possibile risolverlo installando e configurando uno speciale Criterio di gruppo. Il Criteri di gruppo speciale è disponibile in Modelli > -<amministrativi di configurazione computer Criteri di gruppo nome elencato di seguito>. -> Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi Criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un rollback dei problemi noti.

Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:

Importante: Sarà necessario installare e configurare il Criteri di gruppo per la versione di Windows per risolvere questo problema.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2
  • Server: nessuno

Indicatore di input e barra della lingua potrebbero non essere visualizzati nell'area di notifica

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5016616Build del sistema operativo 19042.1806
KB5014666
28-06-2022		Risolto: 09-08-2022, 10:00 PT
Aperto: 2022-08-02, 17:38 PT

Dopo aver installato gli aggiornamenti rilasciati il 28 giugno 2022 ( KB5014666) o aggiornamenti successivi, l'indicatore di input e la barra della lingua potrebbero non essere visualizzati nell'area di notifica. L'area di notifica si trova in genere all'estremità destra della barra delle applicazioni. I dispositivi interessati hanno installato più di una lingua. L'indicatore di input e la barra della lingua vengono usati per passare dalle lingue di input o da tastiera nei dispositivi Windows e vengono usate in particolare con le lingue che usano IME (Input Method Editor).

Risoluzione: Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 9 agosto 2022 ( KB5016616) e versioni successive. Ti consigliamo di installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo. Contiene importanti miglioramenti e risoluzioni di problemi, tra cui questa. Se si installa un aggiornamento rilasciato il 9 agosto 2022 ( KB5016616) o versione successiva, non è necessario usare un ripristino del problema noto (KIR) o un Criteri di gruppo speciale per risolvere il problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima del 09 agosto 2022 e si verifica questo problema, è possibile risolverlo installando e configurando il Criterio di gruppo speciale elencato di seguito. Il Criteri di gruppo speciale è disponibile in Modelli > -<amministrativi di configurazione computer Criteri di gruppo nome elencato di seguito>. -> Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un ripristino di un problema noto.

Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:

Importante: Sarà necessario installare e configurare il Criteri di gruppo per la versione di Windows per risolvere questo problema negli aggiornamenti rilasciati prima del 9 agosto 2022.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2
  • Server: Windows Server, versione 20H2

Luglio 2022

La stampa su stampanti connesse tramite USB potrebbe non riuscire

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5016616Build del sistema operativo 19042.1806
KB5014666
28-06-2022		Risolto: 09-08-2022, 10:00 PT
Aperto: 2022-07-22, 17:53 PT

Microsoft ha ricevuto segnalazioni di problemi che interessano alcuni dispositivi di stampa dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 28 giugno ( KB5014666) e versioni successive. I sintomi osservati possono includere:

  • Windows potrebbe mostrare copie duplicate delle stampanti installate in un dispositivo, in genere con un nome simile e il suffisso "Copy1".
  • Le applicazioni che fanno riferimento alla stampante con un nome specifico non possono stampare.

L'utilizzo normale della stampante potrebbe essere interrotto per entrambi gli scenari, causando errori nelle operazioni di stampa.

In caso di problemi, usare l'hub di feedback per inviare un report seguendo la procedura seguente:

  1. Avviare l'hub di feedback aprendo il menu Start e digitando "Hub feedback" o premendo il tasto Windows + F
  2. Compilare le caselle "Riepiloga commenti e suggerimenti" e "Spiega in modo più dettagliato" e quindi fare clic su Avanti.
  3. Nella sezione "Scegli una categoria" assicurarsi che siano selezionati il pulsante "Problema", la categoria "Dispositivi e driver" e la sottocategoria "Stampa". Fai clic su Avanti.
  4. Nella sezione "Trova commenti e suggerimenti simili" selezionare il pulsante di opzione "Crea nuovo bug" e fare clic su Avanti.
  5. Nella sezione "Aggiungi altri dettagli" specificare tutti i dettagli rilevanti (nota che non è fondamentale per risolvere il problema).
  6. Espandere la casella "Ricreare il problema" e premere "Avvia registrazione". Riprodurre il problema nel dispositivo.
  7. Premere "Interrompi registrazione" al termine. Fare clic sul pulsante "Invia".

Per altre informazioni, vedere Inviare commenti e suggerimenti a Microsoft con l'app Hub di feedback.

Soluzione: Ecco alcune azioni che è possibile eseguire, che potrebbero aiutare a risolvere questo problema:

  • Aprire l'app Impostazioni, passare a "Dispositivi Bluetooth & " e selezionare "Stampanti & scanner"
  • Se sembra essere presente un'installazione duplicata di una stampante esistente, ad esempio con il suffisso "Copy1", verificare se la stampa funziona per questa stampante. Questa stampante deve funzionare come previsto.
  • Se è necessario usare l'installazione originale della stampante e non il duplicato, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante duplicata, selezionare "Proprietà stampante" e selezionare la scheda "Porte". Osservare la porta in uso.
  • Aprire "Proprietà stampante" nella stampante originale e selezionare la scheda "Porte". Nell'elenco visualizzato selezionare l'opzione della porta usata dalla stampante duplicata. Se questa stampante originale funziona normalmente, è possibile rimuovere la stampante di copia duplicata. 

Se il problema persiste, è possibile tentare i passaggi seguenti:

  • Aggiornare il driver di stampa per il dispositivo. Per indicazioni, vedere Installare il driver più recente per la stampante. 
    • Se si dispone già del driver più recente, consultare il sito Web del produttore della stampante per eventuali aggiornamenti del firmware del dispositivo
  • Se si verificano ancora problemi, la disinstallazione e la reinstallazione della stampante potrebbero essere utili.
    • Spegnere la stampante e scollegare i cavi
    • Aprire l'app Impostazioni, passare a "Dispositivi Bluetooth & " e selezionare "Stampanti & scanner"
    • Selezionare la stampante interessata e selezionare l'opzione "Rimuovi dispositivo"
    • Riavviare il dispositivo
    • Accendere la stampante e riconnetterla al dispositivo 

Risoluzione:  questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 9 agosto 2022 ( KB5016616) e versioni successive. Ti consigliamo di installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2
  • Server: Windows Server, versione 20H2

Le risorse PowerShell Desired State Configuration potrebbero non essere applicate correttamente

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5015807Build del sistema operativo 19042.1766
KB5014699
14/06/2022		Risolto: 12-07-2022, 10:00 PT
Aperto: 19-07-2022, 17:55 PT

Dopo l'installazione degli aggiornamenti rilasciati il 14 giugno 2022 o versioni successive (KB5014699), PowerShell Desired State Configuration (DSC) con una proprietà crittografata PSCredential potrebbe non riuscire durante la decrittografia delle credenziali nel nodo di destinazione. Questo problema genererà un messaggio di errore correlato alla password, simile al seguente: "La password fornita alla risorsa Desired State Configuration <nome risorsa> non è valida. La password non può essere Null o vuota.”. Nota: Gli ambienti che usano proprietà PSCredential non crittografate non riscontrano il problema.

DSC è una piattaforma di gestione in PowerShell che consente agli amministratori di gestire l'infrastruttura IT e di sviluppo con la configurazione come codice. È improbabile che questo problema venga riscontrato da utenti privati di Windows.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5015807.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 21H2; Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2; Windows 10, versione 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server, versione 20H2; Windows Server, versione 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016

Giugno 2022

Le schede della modalità IE in Microsoft Edge potrebbero smettere di rispondere

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5016688Build del sistema operativo 19042.1741
KB5014023
02-06-2022		Risolto: 26-08-2022, 14:00 PT
Aperto: 2022-06-24, 19:21 PT

Dopo aver installato KB5014023 e gli aggiornamenti successivi, le schede modalità Internet Explorer in Microsoft Edge potrebbero smettere di rispondere quando un sito visualizza una finestra di dialogo modale. Una finestra di dialogo modale è un modulo o una finestra di dialogo che richiede all'utente di rispondere prima di continuare o interagire con altre parti della pagina web o dell'applicazione. Nota per sviluppatori: I siti interessati da questo problema chiamano window.focus.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 26 agosto 2022 ( KB5016688) e versioni successive. Ti consigliamo di installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo. Contiene importanti miglioramenti e risoluzioni di problemi, tra cui questa. Se si installa un aggiornamento rilasciato il 26 agosto 2022 ( KB5016688) o versione successiva, non è necessario usare un rollback dei problemi noti (KIR) o un Criteri di gruppo speciale per risolvere il problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima del 26 agosto 2022 e si verifica questo problema, è possibile risolverlo installando e configurando le Criteri di gruppo speciali elencate di seguito. L'Criteri di gruppo speciale è disponibile nell'elenco di criteri di gruppo Modelli amministrativi configurazione  -->> <computer nell'elenco> seguente. Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi Criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un rollback dei problemi noti.

Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:

Importante: Sarà necessario installare e configurare il Criteri di gruppo per la versione di Windows per risolvere questo problema.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 21H2; Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2
  • Server: Windows Server 2022

Non è possibile connettersi a Internet quando si usa la funzionalità hotspot Wi-Fi

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5014666Build del sistema operativo 19042.1766
KB5014699
14/06/2022		Risolto: 28-06-2022, 14:00 PT
Aperto: 16/06/2022, 14:12 PT

Dopo aver installato KB5014699, i dispositivi Windows potrebbero non essere in grado di usare la funzionalità hotspot Wi-Fi. Quando si tenta di usare la funzionalità hotspot, il dispositivo host potrebbe perdere la connessione a Internet dopo la connessione di un dispositivo client.

Soluzione: Per attenuare il problema e ripristinare l'accesso a Internet nel dispositivo host, è possibile disabilitare la funzionalità hotspot Wi-Fi. Per istruzioni, vedere Usare il PC Windows come hotspot mobile.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5014666.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 21H2; Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server, versione 20H2; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Azure Active Directory e i servizi Microsoft 365 potrebbero non essere in grado di accedere

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5016139Build del sistema operativo 19042.1766
KB5014699
14/06/2022		Risolto: 20-06-2022, 14:00 PT
Aperto: 17/06/2022, 09:56 PT

Dopo aver installato KB5014699 in dispositivi basati su Windows Arm, potrebbe non essere possibile accedere con Azure Active Directory (AAD). Potrebbero essere interessati anche le app e i servizi che usano Azure Active Directory per accedere. Alcuni scenari che potrebbero essere interessati sono le connessioni VPN, Microsoft Teams, OneDrive e Outlook. Nota: Questo problema interessa solo i dispositivi Windows che usano processori Arm.

Soluzione: Per attenuare il problema, è possibile usare le versioni Web delle app interessate, ad esempio OneDrive, Microsoft Teams e Outlook.com.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento della sicurezza fuori banda KB5016139, rilasciato il 20 giugno 2022. Questo aggiornamento è disponibile solo per i dispositivi Windows basati su Arm. Questo aggiornamento non è necessario per i dispositivi basati su x86 o x64 che usano CPU AMD o Intel, quindi non è disponibile per tali architetture. È disponibile tramite Windows Update ,Windows Update per le aziende , Windows Server Update Services (WSUS) e Microsoft Update Catalog. Si tratta di un aggiornamento cumulativo, quindi non è necessario applicare aggiornamenti precedenti prima dell'installazione. Se si desidera installare l'aggiornamento prima che venga installato automaticamente, è necessario Verificare la disponibilità di aggiornamenti. Per ottenere il pacchetto autonomo per KB5016139, cercarlo nel catalogo di Microsoft Update.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 21H2; Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2
  • Server: nessuno

Maggio 2022

L'installazione delle app di Microsoft Store potrebbe non riuscire in alcuni dispositivi Windows

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5014023Build del sistema operativo 19042.1682
KB5011831
25/04/2022		Risolto: 2022-06-02, 14:00 PT
Aperto: 2022-05-19, 12:53 PT

Dopo aver installato KB5011831 o aggiornamenti successivi, è possibile che venga visualizzato un codice di errore: 0xC002001B durante il tentativo di installazione da Microsoft Store. Alcune app di Microsoft Store potrebbero anche non riuscire ad aprirsi. I dispositivi Windows interessati usano un processore (CPU) che supporta la tecnologia di imposizione del flusso di controllo (CET), ad esempio processori Intel® Core™ di 11a generazione e versioni successive o versioni successive e alcuni processori AMD.

Questo problema può influire anche sui dispositivi registrati nel processo di distribuzione di Autopilot , che viene comunemente usato per distribuire e gestire i dispositivi negli ambienti aziendali. È possibile che i profili non vengano applicati al dispositivo e che le impostazioni non vengano configurate correttamente.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 2 giugno 2022 ( KB5014023) e versioni successive. Ti consigliamo di installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2
  • Server: nessuno

Alcune app che utilizzano Direct3D 9 potrebbero avere problemi su alcune GPU

StatoAggiornamento di origineCronologia
Risolto KB5014023Build del sistema operativo 19042.1682
KB5011831
25/04/2022		Risolto: 2022-06-02, 14:00 PT
Aperto: 10-05-2022, 09:41 PT

Dopo aver installato KB5011831, i dispositivi Windows che usano determinate GPU potrebbero avere problemi imprevisti o intermittenti con alcune app che usano Direct3D 9. È anche possibile che venga visualizzato un errore nel registro eventi in Registri/Applicazioni di Windows con modulo di errore d3d9on12.dll e codice eccezione 0xc0000094.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 2 giugno 2022 ( KB5014023) e versioni successive. Ti consigliamo di installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo. Contiene importanti miglioramenti e risoluzioni di problemi, tra cui questa. Se si installa un aggiornamento rilasciato il 2 giugno 2022 ( KB5014023) o versione successiva, non è necessario usare un ripristino del problema noto (KIR) o un Criteri di gruppo speciale per risolvere il problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima del 2 giugno 2022 e si verifica questo problema, è possibile risolverlo installando e configurando le Criteri di gruppo speciali elencate di seguito. Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un ripristino di un problema noto.

Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:

Importante: Sarà necessario installare e configurare Criteri di gruppo per risolvere questo problema. Vedere Come usare i Criteri di gruppo per distribuire il ripristino dello stato precedente dei problemi noti.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 21H2; Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2
  • Server: nessuno

Potrebbero verificarsi errori di autenticazione nel server o nel client per i servizi

StatoAggiornamento di origineCronologia
RisoltoBuild del sistema operativo 19042.1706
KB5013942
2022-05-10		Risolto: 27-05-2022, 14:24 PT
Aperto: 11-05-2022, 18:38 PT

Linee guida per la risoluzione aggiornate il 27 maggio 2022

Dopo aver installato gli aggiornamenti rilasciati il 10 maggio 2022 nei controller di dominio, potrebbero verificarsi errori di autenticazione sul server o sul client per servizi quali Server dei criteri di rete (NPS), Servizio routing e accesso remoto (RRAS),Raggio, EAP (Extensible Authentication Protocol) e PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol). È stato rilevato un problema relativo al modo in cui il mapping dei certificati agli account computer viene gestito dal controller di dominio.

Nota: L'installazione degli aggiornamenti rilasciati il 10 maggio 2022 nei dispositivi Windows client e nei server Windows non controller di dominio non causerà questo problema. Questo problema interessa solo l'installazione del 10 maggio 2022, gli aggiornamenti installati nei server usati come controller di dominio.

Soluzione: La mitigazione preferita per questo problema consiste nel eseguire manualmente il mapping dei certificati a un account computer in Active Directory. Per istruzioni, vedere Mapping dei certificati. Nota: Le istruzioni sono le stesse per il mapping dei certificati agli account utente o computer in Active Directory. Se la mitigazione preferita non funzionerà nell'ambiente in uso, vedere KB5014754 - Modifiche all'autenticazione basata su certificati nei controller di dominio Windows per altre possibili mitigazioni nella sezione Chiave del Registro di sistema SChannel. Nota: Qualsiasi altra mitigazione, ad eccezione delle mitigazioni preferite, potrebbe ridurre o disabilitare la protezione avanzata.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti fuori banda rilasciati il 19 maggio 2022 per l'installazione in tutti i controller di dominio nell'ambiente, nonché in tutti i server applicazioni intermedi, ad esempio server dei criteri di rete, RADIUS, autorità di certificazione (CA) o server Web che passano il certificato di autenticazione dal client autenticato al controller di dominio di autenticazione. Se sono state usate soluzioni alternative o mitigazioni per questo problema, non sono più necessarie e si consiglia di rimuoverle. Include la rimozione della chiave del Registro di sistema (CertificateMappingMethods = 0x1F) documentata nella sezione chiave del Registro di sistema SChannel di KB5014754. Non è necessaria alcuna azione sul lato client per risolvere questo problema di autenticazione.

Per ottenere il pacchetto autonomo per questi aggiornamenti fuori banda, cercare il numero KB in Microsoft Update Catalog. È possibile importare manualmente questi aggiornamenti in Windows Server Update Services (WSUS) e Microsoft Endpoint Configuration Manager. Per istruzioni su WSUS, vedere WSUS e il sito del catalogo. Per le istruzioni di Configuration Manger, vedere Importare gli aggiornamenti da Microsoft Update Catalog. Nota Gli aggiornamenti seguenti non sono disponibili da Windows Update e non verranno installati automaticamente.

Aggiornamenti cumulativi:

Nota: Non è necessario applicare alcun aggiornamento precedente prima di installare questi aggiornamenti cumulativi. Se sono stati già installati gli aggiornamenti rilasciati il ​​10 maggio 2022, non è necessario disinstallare gli aggiornamenti interessati prima di installare eventuali aggiornamenti successivi, inclusi gli aggiornamenti sopra elencati.

Aggiornamenti autonomi:

Nota: Se si usano solo aggiornamenti della sicurezza per queste versioni di Windows Server, è necessario installare questi aggiornamenti autonomi solo per il mese di maggio 2022. Gli aggiornamenti della sicurezza non sono cumulativi e sarà necessario installare anche tutti gli aggiornamenti precedenti solo della sicurezza per essere completamente aggiornati. Gli aggiornamenti cumulativi mensili sono cumulativi e includono la sicurezza e tutti gli aggiornamenti della qualità. Se si usano gli aggiornamenti cumulativi mensili, sarà necessario installare entrambi gli aggiornamenti autonomi elencati in precedenza per risolvere questo problema e installare gli aggiornamenti cumulativi mensili rilasciati il 10 maggio 2022 per ricevere gli aggiornamenti qualitativi per maggio 2022. Se sono stati già installati gli aggiornamenti rilasciati il ​​10 maggio 2022, non è necessario disinstallare gli aggiornamenti interessati prima di installare eventuali aggiornamenti successivi, inclusi gli aggiornamenti sopra elencati.

Piattaforme interessate:

  • Client: Windows 11, versione 21H2; Windows 10, versione 21H2; Windows 10, versione 21H1; Windows 10, versione 20H2; Windows 10, versione 1909; Windows 10, versione 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versione 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Server: Windows Server 2022; Windows Server, versione 20H2; Windows Server, versione 1909; Windows Server, versione 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Segnalare un problema con gli aggiornamenti di Windows

Per segnalare un problema a Microsoft in qualsiasi momento, usare l'app Hub di feedback . Per altre informazioni, vedere Inviare commenti e suggerimenti a Microsoft con l'app Hub di feedback

Hai bisogno di assistenza per gli aggiornamenti di Windows?

Search, esplorare o porre una domanda nella community supporto tecnico Microsoft. Se sei un professionista IT che supporta un'organizzazione, visita Integrità delle versioni di Windows sul interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per altri dettagli.

Per assistenza diretta con il PC principale, usa l'app Ottieni guida in Windows o contatta supporto tecnico Microsoft. Le organizzazioni possono richiedere supporto immediato tramite il supporto per le aziende.

Visualizzare il sito nella propria lingua

Questo sito è disponibile in 11 lingue: inglese, cinese tradizionale, cinese semplificato, francese (Francia), tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese (Brasile), russo e spagnolo (Spagna). Tutto il testo verrà visualizzato in inglese se la lingua predefinita del browser non è una delle 11 lingue supportate. Per modificare manualmente la lingua di visualizzazione, scorrere verso il basso fino alla fine di questa pagina, fare clic sulla lingua corrente visualizzata nella parte inferiore sinistra della pagina e selezionare una delle 11 lingue supportate dall'elenco.