Requisiti di ambiente per Viva Insights

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I requisiti dell'ambiente variano a seconda del tipo di informazioni dettagliate visualizzate in Microsoft Viva Insights. I tipi di informazioni dettagliate sono: informazioni dettagliate personali, informazioni dettagliate sui manager o informazioni dettagliate sui leader in Microsoft Teams e informazioni dettagliate avanzate nel servizio basato sul Web.

Dati analitici personali

Microsoft Viva Insights fornisce informazioni dettagliate personali nell'app Viva Insights in Teams e sul Web, messaggi di posta elettronica briefing, messaggi di posta elettronica Viva digest, Viva Insights componente aggiuntivo outlook e suggerimenti inline.

Importante

A partire dalla fine di marzo 2024, verrà messa in pausa l'e-mail Digest, che viene in genere inviata due volte al mese. Tutto il contenuto dei messaggi di posta elettronica digest sarà comunque disponibile all'interno dell'app Viva Insights in Teams o sul Web. È possibile continuare a esplorare e analizzare facilmente le informazioni dettagliate sui dati. Per altre informazioni su questa modifica, fare riferimento alla sospensione del messaggio di posta elettronica digest.

Importante

È stata sospesa l'invio di messaggi di posta elettronica di Briefing per apportare alcuni miglioramenti. È comunque possibile accedere al componente aggiuntivo outlook Viva Insights o all'app Viva Insights in Teams per la funzionalità chiave fino alla ripresa del servizio. Per altre informazioni su questa modifica, fare riferimento alla pausa briefing.

Piani di Microsoft 365

I piani di servizio Dati analitici personali seguenti sono disponibili a livello generale con una sottoscrizione ai piani di Microsoft 365 elencati per ognuno. Vedere anche gli ambienti Microsoft 365supportati e non supportati per verificare se il proprio tipo di ambiente sia supportato.

  • Con i piani di Microsoft 365 seguenti, è disponibile un abbonamento Viva Insights per l'acquisto:

    • Microsoft 365 E3, A3, E5, A5, Business Basic, Business Standard o Business Premium
    • Office 365 E1, E3, A3, E5, A5
    • Piano 1 o Piano 2 di Exchange Online

  • I piani di servizio MyAnalytics (completo) e Insights by MyAnalytics sono inclusi in:

    • Microsoft 365 E5 (con o senza audioconferenza) o G5
    • Office 365 Enterprise, G5 o Nonprofit E5

  • Il piano di servizio MyAnalytics (completo) è incluso in:

    • Microsoft 365 A5 per istituti di istruzione e studenti
    • Office 365 A5 per istituti di istruzione e studenti

  • Il piano di servizio Insights by MyAnalytics è incluso in:

    • Microsoft 365 E3, Business o A3 per istituti di istruzione e studenti
    • Office 365 E1, E3, A3 per docenti e studenti, E3 Developer, G1, G3, Business Premium o Business Essentials

Ambienti Microsoft 365 supportati

  • Multi-tenant globale
  • Multi-tenant dedicato
  • Government Community Cloud (GCC)
  • GCC-High
  • Department of Defense (DoD)

Nota

Per altre informazioni sulle funzionalità disponibili e non disponibili negli ambienti GCC-High e DoD, vedere la descrizione del servizio Microsoft Viva.

Ambienti Microsoft 365 non supportati

  • Microsoft 365 Germania
  • Office 365 gestito da 21Vianet

Nota

Accesso agli elementi Viva Insights

Dopo aver ottenuto le licenze assegnate con un piano di servizio applicabile, gli utenti ottengono l'accesso a quanto segue entro i tempi specificati.

Elemento Intervallo di tempo approssimativo
Messaggio di posta elettronica di benvenuto Inviato agli utenti Microsoft 365 esistenti alcuni giorni (fino a quattro settimane) dopo l'assegnazione della licenza; inviato ai nuovi utenti circa quattro settimane dopo l'assegnazione della licenza
Componente aggiuntivo di Insights per Outlook e suggerimenti incorporati Disponibile circa un giorno dopo l'assegnazione della licenza
Viva Insights in Teams e sul Web Disponibile pochi giorni dopo l'assegnazione della licenza
E-mail di riepilogo Inviata due o tre settimane dopo l'e-mail di benvenuto

Nota

  • Gli utenti con licenza hanno le funzionalità di informazioni dettagliate personali con Viva Insights abilitate automaticamente dopo l'assegnazione della licenza.
  • Tutti gli utenti dell'organizzazione hanno acconsentito esplicitamente, indipendentemente dal fatto che dispongano o meno di licenze con una sottoscrizione Viva Insights. Se si vuole che uno o più utenti con licenza vengano disattivati per impostazione predefinita, vedere Impostare l'accesso per un utente e Impostare l'accesso per più utenti.

Altre funzionalità e requisiti di idoneità

Funzionalità/scheda Requisito
Pianificare i suggerimenti per l'invio nella chat sottoscrizione Viva Insights
Abbreviare una riunione e tenere traccia della frequenza di apertura della posta elettronica (suggerimento inline) sottoscrizione Viva Insights
Dati analitici sulla categoria della riunione sottoscrizione Viva Insights
Sondaggi sull'efficacia delle riunioni sottoscrizione Viva Insights
Piano di riunione condiviso (organizzatore) sottoscrizione Viva Insights
Piano per il giorno senza riunioni condiviso sottoscrizione Viva Insights
Piano di produttività condiviso sottoscrizione Viva Insights
Pianificare interruzioni, apprendimento e recupero dei messaggi sottoscrizione Viva Insights
Pianificare i suggerimenti per l'invio tramite posta elettronica Piano di servizio MyAnalytics (completo)
Periodo senza notifiche Informazioni dettagliate di MyAnalytics
Piano di produttività Informazioni dettagliate di MyAnalytics
Invia un complimento Informazioni dettagliate di MyAnalytics
Pendolarismo virtuale Informazioni dettagliate di MyAnalytics
Headspace Informazioni dettagliate di MyAnalytics
Pausa fiato Informazioni dettagliate di MyAnalytics
Reflect Informazioni dettagliate di MyAnalytics

La tabella precedente non è un elenco completo delle funzionalità di Viva Insights. Altre schede potrebbero essere visualizzate a seconda del tipo di piano.

Supporto dei browser

È possibile usare i seguenti browser Web per visualizzare tutte le funzionalità di dati analitici personali basate sul Web.

  • Microsoft Edge o Edge Chromium (presto disponibile)
  • Microsoft Internet Explorer 10 e 11
  • Google Chrome (ultima versione rilasciata)
  • Apple Safari (ultima versione rilasciata)
  • Mozilla Firefox (ultima versione rilasciata)

Come componente aggiuntivo di Outlook, Dati analitici richiede un browser compatibile con la piattaforma e il sistema operativo in uso. Per informazioni dettagliate, vedere Browser usati dai componenti aggiuntivi di Microsoft 365.

Supporto lingue

Le informazioni dettagliate personali in Viva Insights sono disponibili nella maggior parte delle stesse lingue di Microsoft 365. Vedere In quali lingue è disponibile Office.

Vedere Lingue di briefing per vedere cosa è supportato per i messaggi di posta elettronica di briefing e Supporto avanzato della lingua di Insights pper vedere cosa è supportato per i dati analitici avanzati.

Prerequisiti ed esclusione

Informazioni dettagliate su manager, leader e avanzate

Con le licenze Viva Insights applicabili, l'azienda può ottenere informazioni dettagliate su manager e leader in Teams e funzionalità avanzate di informazioni dettagliate come componente aggiuntivo per il contratto di licenza.

Microsoft Exchange Online fornisce gran parte dei dati di collaborazione usati da Viva Insights. Per questo motivo, è consigliabile avere un prodotto Microsoft 365 o Office 365 che contiene Exchange Online Piano 1 e Piano 2.

Supporto del canale

Altri canali, ad esempio Cloud Solution Provider (CSP) non supportano attualmente l'aggiunta di Viva Insights. Tenere inoltre presente le circostanze seguenti per i vari tipi di clienti:

Tipo Note
Government Government Community Cloud (GCC) supporta solo informazioni dettagliate personali.
Education Supportato solo per l'analisi dei docenti in questo momento, non per gli studenti.
Commerciale È possibile aggiungere Viva Insights con registrazioni commerciali.
No profit Viva Insights può essere usato da organizzazioni no profit, ma i prezzi senza scopo di lucro non sono disponibili.
Ruoli di lavoro di prima riga Viva Insights non supporta l'analisi dei ruoli di lavoro di prima riga che attualmente usano SKU di microsoft firstline worker (F1, F3, F5).

Ambienti tenant

Viva Insights richiede le licenze Viva Insights applicabili e un tenant di Microsoft 365 o Office 365 con Exchange Online Piano 1 o Piano 2.

licenze Viva Insights

Assegnare licenze agli utenti di cui si desidera analizzare le cassette postali. Includono tutti i dipendenti dell'organizzazione o un subset specifico. Per garantire un significato statistico e un'analisi comparativa significativa, le aziende ottengono il massimo vantaggio quando distribuiscono Viva Insights all'intera azienda o a un ampio gruppo di dipendenti.

Prezzi

Per informazioni sui prezzi, contattare il team dell'account Microsoft. In caso di domande sulle licenze, chiedere all'amministratore di contattare il team dell'account Microsoft o usare questo modulo per richiedere informazioni su Viva Insights.

Browser supportati

Per un'esperienza ottimale, usare Microsoft Edge o Google Chrome.

Apple Safari e Mozilla Firefox non sono i browser preferiti per l'app advanced insights disponibile con Viva Insights. Internet Explorer non è più un browser supportato.

Disponibilità del servizio durante un'interruzione

Microsoft fornisce supervisione, framework e strumenti per garantire che prodotti come Viva Insights possano mantenere le funzionalità e ripristinare da un'interruzione del servizio. Tutte le applicazioni Microsoft 365 sono necessarie per avere un piano bcdr (Business Continuity and Disaster Recovery).

In caso di interruzione, Viva Insights userà un processo di failover per passare a un percorso di backup. In questo modo i clienti continueranno ad avere accesso ai report esistenti e tutte le funzionalità di informazioni dettagliate dell'organizzazione (esperienza Manager/Leader e Analista/Advanced Insights) saranno ancora disponibili. Gli utenti, tuttavia, non saranno in grado di creare nuove query e report fino a quando l'area primaria non è di backup e in esecuzione.

La disponibilità del servizio è coerente in tutti gli ambienti in cui i piani Viva Insights sono disponibili a livello generale. Per informazioni dettagliate, vedere Microsoft Viva Descrizioni del servizio.