Considerazioni sulla privacy per l'analisi dei luoghi di lavoroPrivacy considerations for Workplace Analytics

In questo articolo vengono illustrate varie considerazioni per gli amministratori di analisi del posto di lavoro da esplorare durante la scelta delle impostazioni di privacy.This article introduces various considerations for Workplace Analytics admins to explore while deciding on privacy settings.

Dimensioni minime del gruppoMinimum group size

Le dimensioni minime dei gruppi consentono di mantenere la privacy dei dipendenti garantendo che le persone specifiche non possano essere facilmente identificate dagli attributi del gruppo.A minimum group size helps maintain employee privacy by ensuring that specific people cannot be easily identified by the attributes of the group. La dimensione minima predefinita del gruppo è cinque.The default minimum group size is five.

La regolaThe rule

L'impostazione del gruppo minimo determina gli elementi che è possibile visualizzare nei dashboard nell' esplorazione delle metriche delle statistiche e nei piani.The minimum-group setting determines what you can view in the dashboards in Explore the stats metrics and in Plans. È possibile modificare le dimensioni del gruppo minime a un livello considerato più pertinente per l'organizzazione, ma non è possibile impostare la dimensione del gruppo su un valore inferiore a 5.You can change the minimum group size to a level that you consider more relevant for your organization, but you cannot set the group size to lower than five. La regola di dimensioni minime del gruppo consente di proteggere gli utenti dall'identificazione individuale mediante dati deidentificati presentati in un grafico.The minimum-group-size rule protects people from being individually identified by means of de-identified data presented in a chart.

EsempioExample

Nel grafico seguente le colonne blu-verde a sinistra rappresentano i gruppi la cui dimensione supera le dimensioni minime del gruppo.In the following chart, the blue-green columns on the left represent groups whose size exceeds the minimum group size. Per questo motivo, vengono visualizzati dati reali.For this reason, they display real data.

Le colonne grigie e bianche sulla destra non rappresentano dati perché i gruppi sono al di sotto della soglia delle dimensioni minime del gruppo.The gray and white columns on the right represent no data because the groups are below the minimum-group-size threshold.

Bar chart with bars above and below group size threshold

Note

La regola di dimensioni minime del gruppo si applica ai grafici che visualizzano le informazioni derivate dai dati HR.The minimum group size rule applies to charts that display information derived from HR data. In altre parole, vengono visualizzate informazioni sulle circostanze presenti nell'organizzazione, ad esempio i responsabili di un determinato livello o i dipendenti di una determinata città.In other words, they display information about circumstances that exist in your organization -- such as managers at a specific level or employees in a particular city.

I grafici a istogramma sono un'eccezione alla regolaHistogram charts are an exception to the rule

Per i grafici istogrammi, la regola di dimensioni minime del gruppo viene applicata in modo diverso nei modi seguenti:For histogram charts, the minimum-group-size rule is applied differently, in the following ways:

  1. Gruppo di filtri troppo piccolo, quindi non verrà visualizzato alcun istogrammaFilter group too small, then no histogram will appear

    Se il gruppo di filtri utilizzato dall'istogramma per i suoi dati è inferiore alla dimensione minima del gruppo, analisi sul posto di lavoro non visualizzerà affatto l'istogramma.If the filter group that the histogram uses for its data is below minimum group size, Workplace Analytics does not display the histogram at all.

  2. Popolazione bin troppo piccola, la collocazione verrà comunque visualizzataBin population too small, the bin will still appear

    In istogrammi, l'asse x è costituito da rettangoli (denominati "cassonetti") che si basano su valori metrici medi e l'asse y determina il numero di persone il cui valore metrico medio le inserisce in tale collocazione.In histograms, the x-axis consists of rectangles (called "bins") that are based on average metric values, and the y-axis determines the number of people whose average metric value puts them in that bin. Nessuno di questi valori riflette i dati HR.Neither of these values reflects HR data. Per questo motivo, l'istogramma visualizza ancora i dati per un cassetto anche se contiene meno persone rispetto al valore del gruppo minimo.For this reason, the histogram still displays data for a bin even if it contains fewer people than the minimum-group value. I grafici a istogramma possono visualizzare queste informazioni in modo sicuro perché si basano su metriche--su valori calcolati da comportamenti osservati, non su dati HR.Histogram charts can safely display this information because it is based on metrics -- on values calculated from observed behavior, not on HR data.

    Anche se una collocazione in un istogramma conteneva dati per un solo singolo individuo, l'istogramma visualizza ancora i dati.Even if a bin in a histogram contained data for only one individual, the histogram still displays that data. Non è possibile escludere questo individuo perché non si conosce il "gruppo" HR a cui appartengono.You cannot single out this individual because you do not know what HR “group” they belong to. In altri grafici, ad esempio i grafici a colonne, un singolo membro di un gruppo al di sotto della soglia potrebbe essere identificabile, ma in un istogramma il gruppo HR a cui appartengono gli utenti è il gruppo di filtro più grande. Non è inoltre possibile determinare il valore metrico preciso di un singolo perché si trova in una collocazione con un intervallo minimo di 0,5 ore.(In other charts, such as column charts, an individual in a group below the threshold might be identifiable, but in a histogram the HR group to which individuals belong is the larger filter group.) You also cannot determine the precise metric value of an individual because they are in a bin with a minimum 0.5-hour range.

Dove trovare i grafici istogrammiWhere to find histogram charts

È possibile visualizzare i grafici degli istogrammi nelle pagine seguenti nell'analisi dei luoghi di lavoro:You can see histogram charts in the following pages in Workplace Analytics:

  • Nella pagina Gestione e coachingOn the Management and coaching page
  • Per l'impostazione dell'obiettivo nei pianiFor goal setting in Plans
  • Per monitorare il successo del programma nella pagina della pista nei pianiTo track program success on the Track page in Plans

Righe dell'oggetto hashHash subject lines

È possibile mantenere la privacy dei dipendenti nascondendo le linee tematiche di riunioni e messaggi di posta elettronica.You can help maintain employee privacy by hiding the subject lines of meetings and emails. Vi sono compromessi sulla privacy e sull'analisi dei dati per ogni scenario.There are privacy and data analysis trade-offs for each scenario. Le informazioni seguenti consentono di determinare se si desidera nascondere le righe dell'oggetto nelle query.The following information can help you determine whether or not you want to hide subject lines in your queries.

Quando si seleziona per le righe dell'oggetto hash, le righe dell'oggetto vengono modificate in valori hash (un numero generato dal sistema), in modo che il testo nelle righe dell'oggetto non sia leggibile in qualsiasi query.When you select Yes for Hash subject lines, the subject lines are changed to hashed values (a system-generated number), so the text in subject lines will not be readable in any queries.

Se si sceglie di eseguire l'hashing delle righe dell'oggetto, è comunque possibile creare query in base alle parole chiave nelle righe dell'oggetto.If you choose to hash subject lines, you can still create queries based keywords in the subject lines. Tuttavia, non è possibile visualizzare un elenco di riunioni in cui vengono visualizzate le righe dell'oggetto.However, you are not able to see a list of meetings that show the subject lines.

Esempio: righe dell'oggetto HashedExample: Hashed subject lines

Con le righe dell'oggetto hash attivate, è possibile eseguire una query di riunione con la parola chiave subject-line "All-Hands" e, in base agli attributi inclusi nella query, potrebbe visualizzare i dati relativi al numero di riunioni, alla durata delle riunioni, alle dimensioni delle riunioni e così via, con tale riga dell'oggetto.With Hash subject lines turned on, you can run a meeting query with the subject-line keyword “All-hands,” and (based on the attributes you include in the query) it could show data about the number of meetings, the length of meetings, the size of meetings, and so on, with that subject line.

Tuttavia, non è stato possibile ottenere un elenco specifico (un elemento di riga per ogni riunione) di tutte le riunioni con la riga dell'oggetto "All-Hands".However, you could not get a specific list (one line item for each meeting) of all the meetings with the subject line “All-hands.”

Escludi termini del calendario e della posta elettronica dall'analisiExclude calendar and email terms from analysis

È possibile mantenere la privacy dei dipendenti e concentrare l'analisi escludendo determinati termini dall'analisi.You can help maintain employee privacy and focus your analysis by excluding certain terms from analysis. Poiché gli elementi esclusi non verranno inclusi nell'analisi, è importante considerare attentamente e bilanciare la privacy e gli obiettivi di analisi dei dati.Since any items you exclude will not be included in the analysis, it is important to carefully consider and balance your privacy and data analysis goals. Potrebbe alterare negativamente l'analisi se si escludono domini, indirizzi di posta elettronica o termini soggetti che spesso vengono visualizzati all'interno del set di dati di collaborazione.It could adversely skew your analysis if you exclude domains, email addresses, or subject terms that frequently appear within the collaboration data set.

Le informazioni seguenti consentono di determinare quali impostazioni di privacy corrispondono meglio ai criteri e agli obiettivi dell'azienda.The following information can help you determine what privacy settings best match your company’s policies and objectives.

DominiDomains

È possibile immettere un elenco di domini che si desidera escludere.You can enter a list of domains that you want to exclude. Tutti gli indirizzi di posta elettronica, le riunioni, le chiamate e i messaggi istantanei dei domini elencati di seguito sono esclusi dall'analisi.All email, meetings, calls, and instant messages from domains listed here are excluded from analysis.

Note

Esiste solo l'opzione per escludere domini specifici, non per includere domini specifici.There exists only the option to exclude specific domains, not to include specific domains.

Indirizzi di posta elettronicaEmail addresses

È possibile immettere un elenco di indirizzi di posta elettronica da escludere.You can enter a list of email addresses to exclude. Tutti i messaggi di posta elettronica e le riunioni in cui sono inclusi questi indirizzi e-mail (come mittente/destinatario e partecipante/invitato) sono esclusi dall'analisi.Any and all emails and meetings in which these email addresses are included (as both sender/recipient and attendee/invitee) are excluded from analysis. Quando si aggiungono indirizzi di posta elettronica da escludere, è importante prendere in considerazione tutte le implicazioni del mittente/destinatario e del partecipante/invito di un'esclusione.When adding email addresses to exclude, it's important to consider all the sender/recipient and attendee/invitee implications of an exclusion.

Esempio: Escludi gli indirizzi di posta elettronicaExample: Exclude email addresses

Se si esclude l'indirizzo di posta elettronica del CEO (ceo@company.com), vengono rimossi dall'analisi tutte le riunioni e i messaggi di posta elettronica in cui è incluso il CEO.If you exclude the email address of the CEO (ceo@company.com), all meetings and emails in which the CEO is included is removed from analysis. Questo significa che sono esclusi anche tutti gli incontri e i messaggi di posta elettronica che includono il CEO, i metadati per tutti gli altri destinatari e i partecipanti inclusi negli stessi messaggi di posta elettronica e nelle riunioni.This means that all meetings and emails that include the CEO,the metadata for all other recipients and attendees included in those same emails and meetings are also excluded.

Note

Se un utente dispone di più alias, è necessario immettere ogni indirizzo di posta elettronica per ogni alias che si desidera escludere.If a user has multiple aliases, you must enter each email address for each alias that you want to exclude.

Termini nella riga dell'oggettoTerms in subject line

È possibile immettere un elenco di parole chiave o termini che si verificano nelle linee tematiche dei messaggi di posta elettronica e delle riunioni che si desidera escludere.You can enter a list of keywords or terms that occur in the subject lines of emails and meetings that you want to exclude. Tutti i messaggi di posta elettronica e le riunioni che contengono queste parole chiave sono esclusi dall'analisi.All email and meetings that contain these keywords are excluded from analysis.

Esempio: Escludi termini dalla riga dell'oggettoExample: Exclude terms from subject line

Per escludere tutti i messaggi di posta elettronica con le parole chiave "confidenziali", "ACP" e "privilegiati", immettere: riservato; ACP; privilegiatoTo exclude all emails with the keywords of “confidential,” “ACP,” and “privileged,” enter: confidential;ACP;privileged

Logica di esclusione delle parole chiaveKeyword exclusion logic

  • La distinzione tra maiuscole e minuscole viene ignorata, quindi è possibile utilizzare parole chiaveCase is ignored, so you can use upper or lower-case keywords
  • Corrisponde alla corrispondenza esatta della stringa per le parole chiave del soggettoMatches exact string match for subject keywords
  • Non corrisponde a parole parziali, quindi è necessario elencare ogni parola parziale come termine separatoDoes not match partial words, so you need to list each partial word as a separate term

Esempi: logica di esclusione delle parole chiaveExamples: Keyword exclusion logic

Termine dalla riga dell'oggetto da escludereTerm from subject line to exclude Riga dell'oggetto effettivoActual subject line EsclusiExcluded
legale, acquisizionelegal;acquisition Verificare che sia legaleVerify this is LEGAL Yes-case viene ignoratoYes - Case is ignored
legale, acquisizionelegal;acquisition Questo è illegaleIs this illegal No: non corrisponde a parole parziali e non è stato escluso dall'illegalitàNo – Does not match partial words, and did not exclude illegal
legale, acquisizionelegal;acquisition Le acquisizioni sono state finalizzateAcquisitions are finalized No-non corrisponde a parole parziali e non esclude acquisizioniNo - Does not match partial words, and did not exclude acquisitions
acquisizione legalelegal acquisition Si tratta di una acquisizione legaleIs this a legal acquisition Sì-esclusione di acquisizione legaleYes - Excluded legal acquisition

Note

Quando si aggiungono termini della riga dell'oggetto da escludere dall'analisi, la valutazione dell'ambiente di lavoro potrebbe non riconoscere parole composte non comuni, in particolare quelle in lingue come il giapponese o il cinese.When you add subject-line terms to exclude from analysis, Workplace Analytics might not recognize uncommon compound words, especially those in languages such as Japanese or Chinese. Per ottenere risultati ottimali, utilizzare singole parole, separate da punti e virgola.For best results, use single words, separated by semicolons.