Continuità aziendaleBusiness continuity

Il dashboard di business continuity utilizza un modello Power BI popolato da dati di analisi del posto di lavoro per ottenere informazioni dettagliate sul modo in cui l'organizzazione e i dipendenti vengono influenzati dal passaggio al lavoro remoto.The Business continuity dashboard uses a Power BI template that’s populated by Workplace Analytics data to gain insights into how your organization and your employees are being impacted by the shift to remote work.

Questo dashboard evidenzia in senso lato la posizione in cui il passaggio a un lavoro remoto può avere un impatto maggiore, offrendo un punto di partenza misurabile per aiutare i leader a capire dove possono utilizzare strumenti e processi per supportare e sostenere nuove modalità di funzionamento.This dashboard directionally highlights where the shift to remote work might have the largest impacts, offering a measurable starting point for helping leaders understand where they might use tools and processes to support and sustain new ways of working.

Il dashboard consente di visualizzare ed esplorare le seguenti domande aziendali di primo livello poste dai leader:The dashboard enables you to visualize and explore the following top-level business questions asked by leaders:

  • Come si modificano le attività di collaborazione?How are collaboration activities changing?
  • Quali sono gli effetti dell'integrazione del lavoro?What are the impacts of work-life integration?
  • Le relazioni esterne vengono mantenute?Are external relationships being maintained?
  • I dipendenti sono impegnati e connessi?Are employees engaged and connected?
  • Come si evolvono i modelli di lavoro?How are work patterns evolving?
  • Come è possibile migliorare l'efficienza del lavoro remoto?How can remote work effectiveness be improved?

Per popolare il dashboard in Power BI, è necessario configurare e eseguire correttamente la continuità aziendale predefinita e le query di collaborazione oraria nell'analisi dei luoghi di lavoro.To populate the dashboard in Power BI, you must set up and successfully run the predefined Business continuity and Hourly collaboration queries in Workplace Analytics. I risultati di queste query aggiorneranno il dashboard di Power BI scaricato ogni settimana.The results of these queries will refresh your downloaded Power BI dashboard on a weekly basis.

Dopo aver eseguito correttamente queste query richieste, verrà visualizzato il modello Power BI come opzione di download disponibile per la query di continuità aziendale.After you successfully run these required queries, you'll see the Power BI template as an available download option for the Business continuity query. Questo modello è necessario per creare il dashboard in Power BI.This template is required to create the dashboard in Power BI. Dopo aver scaricato il modello di Power BI, è quindi possibile connettere i dati della query da Workplace Analytics al dashboard in Power BI.After you download the Power BI template, you can then connect the query data from Workplace Analytics to the dashboard in Power BI.

Quando il dashboard di continuità aziendale viene popolato con i dati, è possibile utilizzarlo per visualizzare, esplorare e segnalare i modelli e le tendenze del luogo di lavoro dell'organizzazione.When the Business continuity dashboard is populated with your data, you can use it to visualize, explore, and report about your organization's workplace patterns and trends.

DimostrazioneDemonstration

Nella demo seguente vengono utilizzati dati di esempio che rappresentano solo rappresentativi di questo dashboard e potrebbe non essere esattamente ciò che si vede in una dashboard dinamica specifica dei dati univoci dell'organizzazione.The following demo uses sample data that is only representative of this dashboard and might not be exactly what you see in a live dashboard specific to your organization's unique data.


PrerequisitiPrerequisites

Prima di poter eseguire le query e popolare il dashboard in Power BI, è necessario:Before you can run the queries and populate the dashboard in Power BI, you must:

  • Assegnare il ruolo di Analista in Workplace Analytics.Be assigned the role of Analyst in Workplace Analytics.
  • Avere installato l'ultima versione di Power BI Desktop.Have the latest version of Power BI Desktop installed. Se si dispone di una versione precedente di Power BI installata, disinstallarla prima di installare la nuova versione.If you have an earlier version of Power BI installed, uninstall it before installing the new version. Quindi, scegliere Scarica Power BI Desktop per scaricare e installare la versione più recente.Then go to Get Power BI Desktop to download and install the latest version.

Aggiornamento del modelloTemplate update

Il dashboard di continuità aziendale è in fase di aggiornamento su una cadenza frequente per risolvere i problemi di business del lavoro remoto in evoluzione.The Business continuity dashboard is being updated on a frequent cadence to address evolving remote work business questions. Per assicurarsi di utilizzare la versione più recente del dashboard, scaricare il modello Power BI dalla query di continuità aziendale di analisi del lavoro più recente, quindi ripetere i passaggi 8-15 in set up the Dashboard.To ensure you are using the latest version of the dashboard, download the Power BI template from your most recently run Workplace Analytics Business continuity query, then repeat Steps 8-15 in Set up the dashboard. Non è necessario eseguire di nuovo le query per gli aggiornamenti dei modelli.You don't have to run the queries again for template updates.

Se si è iniziato a usare il dashboard di continuità aziendale nel mese di aprile o maggio 2020 e si è scelto di utilizzare sei mesi di dati per le query, è necessario ripetere i passaggi 1-7 in set up the Dashboard per eseguire nuove query che includono i dati per l'ultimo anno, che includerà attività prima e durante il passaggio a lavoro remoto nel mese di marzo.If you started using the Business continuity dashboard in April or May 2020 and you selected to use six months of data for your queries, you need to repeat Steps 1-7 in Set up the dashboard to run new queries that include data for the last one year, which will encompass activity before and during the shift to remote work in March. Per continuare a utilizzare la versione personalizzata del dashboard di continuità aziendale e non eseguire l'aggiornamento alla versione più recente del modello, eseguire le operazioni seguenti anziché i passaggi 8-15 in set up the Dashboard:To continue to use your custom version of the Business Continuity dashboard and not update to the latest version of the template, do the following instead of Steps 8-15 in Set up the dashboard:

  1. Dopo che entrambe le query sono state eseguite correttamente, aprire il dashboard di continuità aziendale esistente in Power BI desktop.After both queries successfully run, open your existing Business continuity dashboard in Power BI Desktop.
  2. In Transform Data selezionare modifica parametri.In Transform data , select Edit parameters.
  3. Sostituire l'URL esistente per la continuità aziendale e gli URL di query di collaborazione oraria con i nuovi URL di query e quindi fare clic su OK.Replace the existing URLs for Business continuity and Hourly collaboration query URLs with the new query URLs, and then select OK.
  4. Una procedura consigliata che consente di ridurre il tempo di elaborazione delle query future consiste nel disattivare l'aggiornamento automatico o eliminare le query preesistenti che il dashboard non utilizza più.A best practice that reduces future query processing time is to turn off the auto-refresh or delete the preexisting queries that the dashboard is no longer using. Per ulteriori informazioni, vedere arrestare l'opzione di aggiornamento automatico .See Stop the auto-refresh option for details.

Video sulla configurazione del dashboardDashboard setup video

Important

In cui il video Visualizza la selezione degli ultimi 6 mesi durante l'esecuzione delle query, assicurarsi di selezionare l'ultimo 1 anno invece.Where the video shows selecting Last 6 months when running the queries, be sure you select Last 1 year instead. Le query disporranno quindi di dati che includono attività prima e durante il passaggio a operazioni remote nel marzo 2020.The queries will then have data that includes activity before and during the shift to remote work in March 2020.

Configurare il dashboardSet up the dashboard

  1. In Workplace Analytics selezionare Analizza > Query.In Workplace Analytics, select Analyze > Queries.

  2. In inizio da filtri e metriche preselezionati , selezionare continuità aziendale   (o collaborazione oraria per passaggio 7 ) per aprire la query predefinita, che contiene le metriche necessarie per popolare il dashboard.Under Start from preselected filters and metrics , select Business continuity (or Hourly collaboration per Step 7 ) to open the predefined query, which contains the required metrics to populate the dashboard.

    Query predefinite

  3. Selezionare o confermare le seguenti impostazioni di query:Select or confirm the following query settings:

    • Nome : personalizzare o mantenere il nome predefinitoName - Customize or keep the default name
    • Raggruppa per : settimanaGroup by - Week
    • Periodo di tempo -ultimo 1 annoTime period - Last 1 year
    • Aggiornamento automatico : abilitare l'opzioneAuto-refresh - Enable the setting
    • Esclusioni di riunioni : selezionare la regola preferita per il tenantMeeting exclusions - Select the preferred rule for your tenant

    Important

    • Il dashboard è stato creato per illustrare in che modo un passaggio al lavoro remoto può modificare i modelli di lavoro dell'organizzazione.The dashboard is designed to show you how a shift to remote work can change your organization's work patterns. Per ottenere risultati ottimali, selezionare ultimo 1 anno per il periodo di tempo per includere il tempo prima e dopo uno spostamento.For best results, select Last 1 year for the Time period to include time before and after a shift.
    • Se si tenta di eliminare una metrica predefinita, verrà visualizzato un avviso che informa che l'eliminazione potrebbe disabilitare parti del dashboard di Power BI e ridurre i risultati delle query.If you try to delete a predefined metric, you'll see a warning that the deletion might disable portions of the Power BI dashboard and reduce query results. A sua volta, questo può limitare la capacità di visualizzare i modelli di collaborazione.In turn, this can limit your ability to visualize collaboration patterns. A seconda della metrica eliminata, è possibile disabilitare un singolo grafico, diversi grafici o tutti i grafici di Power BI.Depending on the metric you delete, you might disable a single Power BI chart, several charts, or all the charts. Selezionare Annulla per mantenere la metrica.Select Cancel to retain the metric.

    Query di continuità aziendale

  4. In Seleziona filtri selezionare Solo attivo per " Quali dipendenti oggetto di misurazione si vuole includere? "In Select filters , select Active only for " Which measured employees do you want to include? " Facoltativamente, è possibile filtrare ulteriormente i dipendenti nell'ambito del dashboard.Optionally, you can further filter the employees in scope for the dashboard. Per maggiori dettagli sulle opzioni di filtro e metrica, vedere Creare una query dell'utente.For more details about filter and metric options, see Create a Person Query.

  5. In Dati dell'organizzazione , mantenere gli attributi preselezionati Organization , LevelDesignation e TimeZone necessari per il dashboard.In Organizational data , keep the preselected Organization , LevelDesignation , and TimeZone attributes that the dashboard requires. È quindi possibile selezionare gli eventuali altri attributi (colonne) da includere nel dashboard.You can then select any other attributes (columns) to include in the dashboard.

    Important

    Se si rimuovono gli attributi Dati dell'organizzazione necessari e preselezionati, è possibile disabilitare almeno un grafico di Power BI.If you remove the required, preselected Organizational data attributes, you might disable one or more Power BI charts.

  6. Selezionare Esegui , per eseguire la query, operazione che potrebbe richiedere alcuni minuti.Select Run to run the query, which might take several minutes to complete.

  7. Ripetere i passaggi 2-6 per la query di collaborazione oraria , che richiede le stesse selezioni per la continuità aziendale.Repeat Steps 2-6 for the Hourly collaboration query, which requires the same selections as for Business continuity.

  8. Nei Queries > risultati delle query, dopo che entrambe le query sono state eseguite correttamente, selezionare l'icona di download per i risultati delle query di continuità aziendale , selezionare PBI e quindi fare clic su OK per scaricare il modello.In Queries > Results , after both queries successfully run, select the Download icon for the Business continuity query results, select PBI template , and then select OK to download the template.

    Download del modello di Power BI

  9. Aprire il modello di business continuity Power bi scaricato.Open the downloaded Business continuity Power BI template.

  10. Se viene richiesto di selezionare un programma, selezionare Power BI.If prompted to select a program, select Power BI.

  11. Quando richiesto da Power BI, copiare e incollare i collegamenti OData per entrambe le query nei rispettivi campi.When prompted by Power BI, copy and paste the OData links for both queries into their respective fields.

    • Nella pagina Query > Risultati di Workplace Analytics selezionare l'icona Collegamento per ogni query e copiare il collegamento URL di OData generato.In the Workplace Analytics Queries > Results page, select the Link icon for each query, and select to copy the generated OData URL link.
    • In Power BI incollare ogni collegamento copiato nel rispettivo campo.In Power BI, paste each copied link into its respective field.
    • Impostare le dimensioni minime del gruppo per l'aggregazione dei dati all'interno delle visualizzazioni di questo report in conformità ai criteri aziendali per la visualizzazione dei dati di Workplace Analytics.Set the Minimum group size for data aggregation within this report's visualizations in accordance with your company's policy for viewing Workplace Analytics data.
    • Selezionare Carica per importare i risultati della query in Power BI.Select Load to import the query results into Power BI. Il caricamento dei file di grandi dimensioni potrebbe richiedere del tempo.Loading these large files may take some time to complete.

    URL di query per Power BI

  12. Se è già stato effettuato l'accesso a Power BI con il proprio account aziendale di Workplace Analytics, le visualizzazioni del dashboard verranno popolate con i propri dati.If you're already signed in to Power BI with your Workplace Analytics organizational account, the dashboard visualizations will populate with your data. L'operazione è stata eseguita ed è possibile ignorare i passaggi seguenti.You are done and can skip the following steps. In caso contrario, procedere al passaggio successivo.If not, proceed to the next step.

  13. Se non si è effettuato l'accesso a Power BI o se si verifica un errore durante l'aggiornamento dei dati, accedere di nuovo all'account aziendale.If you're not signed in to Power BI, or if an error occurs when updating the data, sign in to your organizational account again. Nella finestra di dialogo Feed OData selezionare Account aziendale e quindi selezionare Accedi.In the OData feed dialog box, select Organizational account , and then select Sign in. Per ulteriori informazioni, vedere risoluzione dei problemi .See Troubleshooting for more details.

    Accesso a Power BI

  14. Selezionare e immettere le credenziali per l'account aziendale usato per accedere a Workplace Analytics e quindi selezionare Salva.Select and enter credentials for the organizational account that you use to sign in to Workplace Analytics, and then select Save.

    Important

    È necessario accedere a Power BI con lo stesso account usato per accedere a Workplace Analytics.You must sign in to Power BI with the same account you use to access Workplace Analytics.

  15. Selezionare Connetti per preparare e caricare i dati. Il completamento di questa operazione può richiedere alcuni minuti.Select Connect to prepare and load the data, which can take a few minutes to complete.

  16. Se si dispone di risultati di query preesistenti che il dashboard non è più in uso, una procedura consigliata per ridurre il tempo di elaborazione consiste nel disattivare l'aggiornamento automatico o eliminare le query che il dashboard non utilizza più.If you have preexisting query results that the dashboard is no longer using, a best practice that reduces processing time is to turn off the auto-refresh or delete the queries that the dashboard is no longer using. Per ulteriori informazioni, vedere arrestare l'opzione di aggiornamento automatico .See Stop the auto-refresh option for details.

Impostazioni del dashboardDashboard settings

Dopo che il dashboard di continuità aziendale è stato configurato e compilato con i dati di analisi del posto di lavoro, come primo passaggio per la visualizzazione dei dati nel dashboard, visualizzare e impostare i parametri seguenti nella pagina Impostazioni .After the Business continuity dashboard is set up and populated with Workplace Analytics data, as a first step to viewing data in the dashboard, view and set the following parameters on the Settings page.

  • Intervallo di tempo precedente -questa è la linea di base per l'analisi e tutte le modifiche verranno confrontate con questo intervallo di tempo.Earlier time frame - This is the baseline for your analysis and all changes will be compared with this time frame.

    Note

    La Data e l'ora precedenti devono essere precedute e non sovrapposte alla Data/ora corrente.The Earlier time frame must precede and not overlap with the Current time frame. Se i due intervalli di tempo si sovrappongono, viene visualizzato un messaggio di avviso relativo alle sequenze temporali sovrapposte.If the two timeframes overlap, you'll get a warning about the timelines overlapping.

  • Intervallo di tempo corrente : questo è il calendario che si desidera confrontare con quello precedente.Current time frame - This is the timeframe you want to compare with the earlier timeframe.

  • Attributo dell'organizzazione per visualizzare il report in base all'attributo "Group-by" principale visualizzato in tutti i report successivi.Organizational attribute to view the report by - The primary “group-by” attribute shown in all subsequent reports. È possibile modificare questo attributo in qualsiasi momento e tutte le pagine del report successive visualizzeranno i valori del gruppo in base al nuovo attributo.You can change this attribute at any time and all subsequent report pages will show group values by the new attribute.

  • Attributo dell'organizzazione per filtrare in base a: per filtrare la popolazione dei dipendenti misurata, è possibile filtrare in base a qualsiasi attributo dell'organizzazione selezionato e quindi filtrare in base a uno dei valori per questi attributi.Organizational attribute to filter by – To filter the measured employee population, you can filter by any selected Organizational attribute, and then filter by any of the values for these attributes. Se si filtra, il conteggio dei dipendenti misurati rifletterà un numero ridotto.If you filter, the measured employees count will reflect a reduced number. Per cancellare un filtro esistente, selezionare CTRL mentre si fa clic sulla freccia del filtro chiaro (o con un touchscreen, selezionare la freccia del filtro chiaro ).To clear an existing filter, select Ctrl while clicking the Clear filter arrow (or with a touchscreen, select the Clear filter arrow ). I dipendenti misurati riflettono il numero di dipendenti nella popolazione filtrata che sono stati attivi nel periodo di tempo specificato.Measured employees reflect the number of employees in the filtered population who were active in the specified time period. I dipendenti attivi sono coloro che hanno inviato almeno un messaggio di posta elettronica o di messaggistica istantanea nella settimana lavorativa inclusa nell'intervallo di tempo corrente.Active employees are those who sent at least one email or instant message in the work week included in the current timeframe.

    Impostazioni del dashboard di continuità aziendale

Dopo aver verificato le impostazioni, verificare il numero di dipendenti misurati per confermare che è la popolazione che si desidera analizzare.After confirming the settings, check the number of measured employees to confirm this is the population you want to analyze.

Important

Man mano che vengono elaborati nuovi dati su base settimanale, selezionare Aggiorna nella barra multifunzione Home di Power BI per visualizzare i dati più recenti.As new data is processed on a weekly basis, select Refresh in the Power BI Home ribbon to view the most recent data.

Informazioni sui reportAbout the reports

I report del dashboard evidenziano in senso lato la posizione in cui un passaggio al lavoro remoto ha un impatto maggiore.The dashboard reports directionally highlight where a shift to remote work is having the largest impact. Offrono anche un punto di partenza misurabile per identificare i leader in grado di utilizzare strumenti e processi per supportare i dipendenti in un nuovo modo di lavorare.They also give you a measurable starting point for identifying where leaders can use tools and processes to support employees in a new way of working. Tutte le metriche sono definite nel Glossario.All metrics are defined in the Glossary. Un "perché è importante" l'interpretazione è inclusa anche in una casella di testo per ogni report.A “why it matters” interpretation is also included in a text box for each report.

Di seguito vengono descritti i report con sfumature specifiche da considerare per ognuno di essi.The following describes each report with specific nuances to consider for each.

  • Come si modificano le attività di collaborazione?How are collaboration activities changing? : Viene illustrato il modo in cui i modelli di collaborazione dei dipendenti stanno cambiando in risposta a uno spostamento nei modelli di lavoro e quali strumenti di collaborazione gli utenti stanno sostituendo per le interazioni tra persone.– Shows how employee collaboration patterns are changing in response to a shift in work patterns, and which collaboration tools people are substituting for in-person interactions.

  • Quali sono gli effetti dell'integrazione del lavoro? [1] : consente di valutare se alcuni dipendenti sono intaccati in modo sproporzionato.What are the impacts of work-life integration? [1] - Helps you assess if some employees are disproportionately affected. È possibile scegliere tra più valori per visualizzare la percentuale di dipendenti le cui ore di collaborazione sono aumentate o sono diminuite di più del numero di ore specificato.You can select from multiple values to view the percentage of employees whose collaboration hours increased or decreased by more than the specified number of hours.

  • Quali sono gli effetti dell'integrazione del lavoro? [2] : Visualizza le modifiche apportate all'attività di collaborazione dopo l'orario di lavoro.What are the impacts of work-life integration? [2] - Shows changes in after-hours collaboration activity. È possibile scegliere tra più valori per visualizzare la percentuale di dipendenti il cui lavoro after-hours è aumentato o diminuito di oltre il numero di ore specificato.You can select from multiple values to view the percentage of employees whose after-hours work increased or decreased by more than the specified number of hours. È inoltre possibile esaminare l'attività in base all'ora del giorno per riunioni, messaggi di posta elettronica e messaggistica istantanea.You can also examine the activity by time of day for meetings, emails and instant messages.

  • Le relazioni esterne vengono mantenute?Are external relationships being maintained? -Quantifica le modifiche apportate alla comunicazione con clienti, partner e altre persone esterne all'organizzazione.- Quantifies changes in communication with customers, partners, and other people outside the organization.

  • I dipendenti sono impegnati e connessi?Are employees engaged and connected? -A differenza degli altri rapporti che mostrano le modifiche tra la linea di base e i tempi correnti, questo rapporto mostra solo le metriche per le ultime due settimane del periodo di tempo corrente.- Unlike the other reports that show changes between the baseline and the current timeframes, this report only shows metrics for the last two weeks of the current time frame. Questa visualizzazione consente di valutare se le riunioni del manager 1: 1 e la collaborazione organizzativa, che sono le chiavi per favorire il coinvolgimento dei dipendenti e la community, si verificano ancora virtualmente.This view enables you to assess if manager 1:1 meetings and organizational collaboration, which are keys to fostering employee engagement and community, are still occurring virtually.

    Note

    Le metriche del rapporto si basano esclusivamente sulle ultime due settimane del periodo di tempo corrente e non su un confronto con il periodo di tempo precedente.The report’s metrics are based solely on the last two weeks of the Current time frame and not on a comparison with the Earlier time frame. Inoltre, questi grafici sono basati su riunioni con meno di otto persone e consentono di analizzare le attività delle riunioni, delle chiamate e dei messaggi istantanei, escluse le attività di posta elettronica.Also, these charts are based on small group meetings of less than eight people and only analyze meeting, call, and instant-message activity, excluding email activity. Per altre informazioni sulla metrica, vedere il Glossario nel dashboard.For more details on metrics, see the Glossary in the dashboard.

Opportunità di formazioneTraining opportunity

Informazioni su come configurare e interpretare i risultati del dashboard Power BI Business Continuity: valutare gli spostamenti nei modelli di lavoro con il dashboard di continuità aziendale in Microsoft Worker AnalyticsLearn how to set up and interpret the results from the Power BI Business continuity dashboard: Evaluate shifts in work patterns with the Business continuity dashboard in Microsoft Workplace Analytics

Suggerimenti su Power BI, risoluzione dei problemi e domande frequentiPower BI tips, troubleshooting, and FAQs

Per informazioni dettagliate su come condividere il dashboard e altri suggerimenti su Power BI, risolvere eventuali problemi o rivedere le domande più frequenti, vedere modelli Power bi in analisi dei luoghi di lavoro.For details about how to share the dashboard and other Power BI tips, troubleshoot any issues, or review the most frequently asked questions, see Power BI templates in Workplace Analytics.

Visualizzare, scaricare ed esportare i risultati delle queryView, download, and export query results