Sviluppare manager efficientiDevelop effective managers

I manager hanno un forte impatto sul coinvolgimento, lo sviluppo e le prestazioni dei dipendenti e sono elementi chiave per il cambiamento organizzativo.Managers have a large impact on employee engagement, development and performance, and are pivotal for driving organizational change. Ognuno dei comportamenti elencati mostra il confronto tra l'organizzazione e gli altri in base alla ricerca di settore e ai dati specifici dell'organizzazione.Each of the behaviors listed show how your organization compares with others based on industry research and your specific organizational data.

Pagina Sviluppo di responsabili efficaci

CalcoliCalculations

Di seguito sono riportate le informazioni dettagliate percentuali, le metriche sottostanti e alcuni dei calcoli utilizzati per questi elementi.The following are the percentage insights, their underlying metrics, and a little about the calculations used for them.

Esempio di analisi percentuale di manager efficaci

ComportamentoBehavior Approfondimenti percentualiPercentage insight MetricheMetrics CalcoliCalculations
Ottimizzare le ore di riunioneOptimize meeting hours Percentuale di riunioni dei responsabili strutturate in base al processo decisionalePercentage of your managers' meetings that are structured around decision making Riunioni lunghe e di grandi dimensioni e ore di riunioneLong and large meetings and meeting hours Percentuale di responsabili che trascorrono oltre il 50% delle ore di riunione in riunioni lunghe o di grandi dimensioni.The percentage of managers who spend over 50 percent of meeting hours in long or large meetings. Le riunioni lunghe sono più lunghe di un'ora e le riunioni di grandi dimensioni hanno più di otto partecipanti.Long meetings are longer than one hour and large meetings have more than eight attendees. Le percentuali vengono calcolate settimanalmente e vengono calcolate nella media per l'intero periodo di tempo.The percentages are calculated weekly and averaged for the entire time period.
Impedire il burnoutPrevent burnout Percentuale di responsabili che lavorano dopo l'orario per più di un'ora alla settimanaPercentage of managers who are working after hours for more than one hour each week Collaborazione dopo l'orario di lavoroAfter-hours collaboration Percentuale di responsabili che trascorrono più di un'ora a collaborare tramite posta elettronica, chiamate, messaggi istantanei e riunioni al di fuori dell'orario di lavoro.The percentage of managers who spend more than one hour collaborating through email, calls, instant messages, and meetings outside of working hours. Questa percentuale viene calcolata settimanalmente e calcolata per l'intero periodo di tempo.This percentage is calculated weekly and averaged over the entire time period.
Rafforzare la pipeline di gestioneStrengthen management pipeline Percentuale di dipendenti che hanno il potenziale per ruoli endovasiPercentage of employees who have the potential for managerial roles Livello di influenzaInfluence Dipendenti che attualmente sono in ruoli non musicali con punteggi di influenza superiori o inferiori al 10% del punteggio di influenza del manager diretto.Employees who are currently in non-managerial roles with influence scores greater than or within 10 percent of their immediate manager’s influence score.
Promuovere l'attività di formazione e sviluppoPromote coaching and development Percentuale di dipendenti che hanno meno di 15 minuti di 1:1 volte con i propri manager ogni settimanaPercentage of employees who have less than 15 minutes of 1:1 time with their managers each week Orario di riunione con manager 1:1Meeting hours with manager 1:1 La percentuale di dipendenti che trascorrono meno di 15 minuti di formazione con i propri manager ogni settimana.The percentage of employees who spend less than 15 minutes of coaching time with their managers each week. Per le diverse frequenze nell'attività di formazione, questa percentuale viene calcolata mensilmente e quindi divisa per quattro per la media settimanale.To account for different frequencies in coaching, this percentage is calculated monthly and then divided by four for the weekly average.
Responsabilizzare i dipendentiEmpower employees Percentuale di dipendenti che hanno la maggior parte delle riunioni a cui ha partecipato il proprio managerPercentage of employees who have a majority of their meetings attended by their manager Ore di riunione con manager e ore riunioneMeeting hours with manager and meeting hours Percentuale di dipendenti che trascorrono oltre il 50% delle ore di riunione con il manager presente.The percentage of employees who spend over 50 percent of their meeting hours with their manager in attendance. Questa percentuale viene calcolata settimanalmente e calcolata per l'intero periodo di tempo.This percentage is calculated weekly and averaged over the entire time period.

Di seguito vengono definiti i dati dell'organizzazione mostrati nelle informazioni visive sul comportamento.The following defines the organizational data shown in the visual behavioral insights.

Sviluppare un esempio visivo di manager efficaci

ComportamentoBehavior Informazioni visiveVisual insight DefinizioniDefinitions
Ottimizzare le ore di riunioneOptimize meeting hours Riunioni manager in base alla durata e al numero di partecipantiManager meetings by duration and number of attendees Mostra la percentuale di riunioni del manager in base al tipo, tra cui: riunioni di grandi dimensioni con più di otto partecipanti, riunioni lunghe più lunghe di un'ora, riunioni lunghe e di grandi dimensioni con più di otto partecipanti e più di un'ora e riunioni decisionali con un numero di partecipanti compreso tra due e otto e durata inferiore a un'ora.Shows the percentage of manager meetings based on their type, including: Large meetings with more than eight attendees, long meetings that are longer than one hour, long and large meetings with more than eight attendees and are longer than one hour, and decision making meetings with between two and eight attendees and are less than one hour in duration. Queste percentuali vengono calcolate settimanalmente e calcolate nella media per l'intero periodo di tempo.These percentages are calculated weekly and averaged over the entire time period.
Impedire il burnoutPrevent burnout Distribuzione della collaborazione dopo l'orario lavorativo da parte dei responsabiliDistribution of after-hours collaboration from managers Percentuale di responsabili in base alla collaborazione settimanale dopo l'orario lavorativo.Percentage of managers based on their weekly after hours collaboration. Sono suddivisi in coloro che trascorrono meno di un'ora, da una a cinque ore e più di cinque ore di collaborazione dopo ore.They are divided into those who spend less than one hour, between one to five hours, and more than five hours collaborating after hours. Queste percentuali vengono calcolate settimanalmente e calcolate nella media per l'intero periodo di tempo.These percentages are calculated weekly and averaged over the entire time period.
Rafforzare la pipeline di gestioneStrengthen management pipeline Distribuzione dei potenziali candidati managerDistribution of potential manager candidates Un grafico della rete organizzativa che rappresenta la distribuzione dei manager correnti e dei potenziali manager all'interno dell'organizzazione, in base ai punteggi di influenza.An organizational network graph that represents the distribution of current managers and potential managers within your organization, based on influence scores. È possibile utilizzare queste informazioni per valutare i futuri manager con punteggi di alta influenza che attualmente non sono in ruoli di responsabili.You can use this insight to evaluate future managers with high influence scores who are currently not in managerial roles.
Promuovere l'attività di formazione e sviluppoPromote coaching and development Distribuzione 1:1 con manager ogni meseDistribution 1:1 time with managers each month Mostra la percentuale di dipendenti in base al numero medio mensile di ore di riunione con i manager 1:1.Shows the percentage of employees based on their monthly average number of meeting hours with managers 1:1. Sono suddivisi in dipendenti senza 1:1, tra zero e un'ora e più di un'ora di 1:1 con il manager in un mese.They are divided into employees who have no 1:1s, between zero and one hour, and more than one hour of 1:1s with their manager in a month. Queste percentuali vengono calcolate mensilmente e calcolate nella media per l'intero periodo di tempo.These percentages are calculated monthly and averaged over the entire time period. In questo grafico viene inoltre utilizzata la metrica di influenza.This graph also uses the influence metric.
Responsabilizzare i dipendentiEmpower employees Distribuzione delle relazioni manager-dipendenteDistribution of manager-employee coaching relationships Usa il tempo medio che i dipendenti trascorrono con i manager in 1:1s e la percentuale di ore di riunione con il manager presente.Uses the average time employees spend with their managers in 1:1s and the percentage of meeting hours with the manager in attendance. Le diverse relazioni di formazione manager-dipendente sono raggruppate in base alle percentuali di tempo dei dipendenti che sono medie settimanali in base ai calcoli mensili:The different manager-employee coaching relationships are grouped by employee time percentages that are weekly averages based on the monthly calculations:
  • Allenato: trascorri più di 15 minuti in 1:1 e meno del 30% delle ore di riunione con i manager presenti.Coached - Spend more than 15 minutes in 1:1s and less than 30 percent of their meeting hours with their managers in attendance.
  • Co-partecipanti: trascorri meno di 15 minuti in 1:1 e più del 30% delle ore di riunione con i manager presenti.Co-attended - Spend less than 15 minutes in 1:1s and more than 30 percent of their meeting hours with their managers in attendance.
  • Micromanaged: trascorri più di 15 minuti in 1:1 e più del 30% delle ore di riunione con i manager presenti.Micromanaged - Spend more than 15 minutes in 1:1s and more than 30 percent of their meeting hours with their managers in attendance.
  • Under-coached- Spend less than 15 minutes in 1:1s and less than 30 percent of their meeting hours with their managers in attendance.Under-coached - Spend less than 15 minutes in 1:1s and less than 30 percent of their meeting hours with their managers in attendance.
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Eseguire un'azioneTake action

È possibile selezionare Visualizza informazioni dettagliate per visualizzare i modi in cui è possibile sviluppare responsabili efficaci nell'organizzazione.You can select See your insights to see ways you can develop effective managers in your organization. A seconda del ruolo, oltre alle raccomandazioni contenute in Azione, sono disponibili le opzioni seguenti.Depending on your role, the following are available in addition to the recommendations within Take action.

  • Gruppi di opportunità: elenca i gruppi più interessati e trarrebbe i migliori vantaggi da queste procedure consigliate o piani,che si basano sui dati dell'organizzazione e sulla ricerca di settore.Opportunity groups - Lists the groups who are most affected and would benefit the most from these recommended best practices or Plans, which are based on your organizational data and industry research.

  • Esplorare le statistiche: i seguenti suggerimenti collegano a dati più approfonditi sulla gestione e il lavoro in team dell'organizzazione.Explore the stats – The following recommendations link to more in-depth data about your organization's management and coaching or teamwork. Nella sezione Azione da eseguire per ognuno dei comportamenti seguenti selezionare Visualizza informazioni > dettagliate Esplorare le statistiche per accedervi:In the Take action section for each of the following behaviors, select See your insights > Explore the stats to access them:

    ComportamentoBehavior ConsiglioRecommendation Esplorare le statisticheExplore the stats
    Ottimizzare le ore di riunioneOptimize meeting hours Provare riunioni più brevi e più piccoleTry shorter and smaller meetings Panoramica riunioniMeetings overview
    Impedire il burnoutPrevent burnout Ridurre le ore di riunioneReduce meeting hours Lavoro in teamTeamwork
    Rafforzare la pipeline di gestioneStrengthen management pipeline Trovare leader imprevistiFind unexpected leaders Gestione e coachingManagement and coaching
    Promuovere l'attività di formazione e sviluppoPromote coaching and development Aumentare la frequenza di formazioneIncrease frequency of coaching Gestione e coachingManagement and coaching
    Responsabilizzare i dipendentiEmpower employees Aumentare la condivisione delle informazioniIncrease information sharing Gestione e coachingManagement and coaching
  • Esplorare in Power BI: se disponibile, collegamenti ai report di Power BI per un'analisi più avanzata di uno o più suggerimenti.Explore in Power BI - If available, links to Power BI reports for more advanced analysis for one or more of the recommendations.

  • Piani: apre un nuovo piano che è possibile configurare in relazione a uno o più elementi consigliati.Plans - Opens a new Plan you can set up relating to one or more of the recommendations.

Procedure consigliateBest practices

In questa sezione vengono descritti i motivi per cui ognuno dei comportamenti seguenti è importante e le principali procedure consigliate che possono aiutare i responsabili a essere più efficaci.This section describes why each of the following behaviors matter and the top best practices that can help managers be more effective.

Ottimizzare le ore di riunioneOptimize meeting hours

Le riunioni lunghe e di grandi dimensioni sono costose e spesso sono una perdita di tempo per i manager.Long and large meetings are costly and often a waste of manager time. Riunioni più brevi e più piccole offrono le condizioni migliori per un processo decisionale efficace.Shorter and smaller meetings provide the best conditions for effective decision making.

Nella guida per l'esecuzione delle riunioni vengono illustrate alcune nuove idee che possono contribuire a rendere più efficaci le riunioni, ad esempio se "si desidera che le persone possano collaborare, è necessario limitare la partecipazione".The condensed guide to running meetings explains a few new ideas that can help make your meetings more effective, such as if "you want people to have the opportunity to contribute, you need to limit attendance." Modi per ottimizzare le riunioni:Ways to optimize meetings:

Per altre procedure consigliate e per impostare le regole e i criteri per le riunioni del team, vedere Procedure consigliate per le riunioni.For more best practices and how to set team meeting rules and policy, see Best practices for meetings.

Impedire il burnoutPrevent burnout

La pressione su "sempre" e le lunghe ore possono portare a un burnout.Pressure to "always be on" and long hours can lead to burnout. La quantità di tempo che i manager trascorrono collaborando al di fuori dell'orario di ufficio è un indicatore del rischio di burnout.The amount of time managers spend collaborating outside of business hours is an indicator of burnout risk.

Sulla base di una ricerca presentata in Why unplugging from work ismore work than we think: "Le nuove ricerche e la crescente comprensione del comportamento umano ci dicano due cose: che la scollegamento è più necessario che mai e che la rimozione della laplugging non è una singola azione, ma un accordo sociale, un cambiamento di cultura che i dipendenti e le aziende devono creare insieme".Based on research presented in the Why unplugging from work is more work than we think: "New research and our growing understanding about human behavior tell us two things for certain: that unplugging is more necessary than ever, and that true unplugging is not a single action but a social agreement — a culture shift that employees and companies must create together." Modi per supportare il benessere:Ways to support wellbeing:

Per ulteriori procedure consigliate e su come definire e condividere l'orario di lavoro, vedere Procedure consigliate per il benessere.For more best practices and how to define and share working hours, see Best practices for wellbeing.

Rafforzare la pipeline di gestioneStrengthen management pipeline

I potenziali influencer sono spesso difficili da individuare all'interno di un'organizzazione.Potential influencers are often difficult to discover within an organization. I dipendenti che sono ben connessi e svolgono un ruolo importante nella condivisione delle informazioni in tutta l'organizzazione possono essere leader efficaci.Employees who are well-connected and play an important role in sharing information throughout the organization may be effective leaders.

L'articolo Sulla misurazione delle forme invisibili di influenza dei dipendenti afferma che "le strutture di reporting dell'organizzazione tradizionali limitano la visibilità dei responsabili sul modo in cui i dipendenti stanno influenzando e contribuendo ad altri team.The Measuring your employees’ invisible forms of influence article says that "traditional organizational reporting structures limit managers’ visibility into how their employees are influencing and contributing to other teams. Sono necessarie nuove metriche sul luogo di lavoro per aiutare i leader a ottenere un quadro più completo di questo".New workplace metrics are needed to help leaders get a more complete picture of this." Modi per sfruttare gli influencer:Ways to leverage influencers:

  • Usa i dati analitici di rete di MyAnalytics per aumentare l'influenza e la pagina Rete per visualizzare le connessioni, i collaboratori principali e i suggerimenti su come migliorare le connessioni.Use MyAnalytics network insights to cultivate influence and the Network page to see connections, top collaborators, and suggestions on how to improve connections.
  • Spostare la collaborazione tra team in Microsoft Teams e chiedere agli influencer di creare canali in Teams per la collaborazione tra team e per guidare le conversazioni.Move cross-functional team collaboration to Microsoft Teams and ask influencers to create Channels in Teams for cross-functional team collaboration and to drive the conversations.
  • Considera i dipendenti con un potenziale elevato, non solo i migliori interpreti.Consider employees with high potential, not just top performers. Gli attributi che hanno contribuito al successo passato potrebbero non prevedere il successo futuro.Attributes that have contributed to past success may not predict future success. Ampliare le misure utilizzate per identificare i leader per includere quelli che valutano il potenziale, ad esempio la classificazione delle influenze.Broaden measures used to identify leaders to include those that assess potential, such as influence ranking.

Per altre procedure consigliate e su come identificare e usare gli influencer, vedi Le procedure consigliate per gli influencer.For more best practices and how to identify and utilize influencers, see Best practices for influencers.

Promuovere l'attività di formazione e sviluppoPromote coaching and development

Il tempo di gestione uno-a-uno (1:1) può migliorare l'impegno e le prestazioni del lavoro, mentre la mancanza di formazione dei manager può causare il disimpegnamento e l'attrito dei dipendenti.Manager one-on-one (1:1) time can improve engagement and job performance, while lack of manager coaching can cause employee disengagement and attrition. Secondo la ricerca a cui si fa riferimento inCosa fanno quotidianamente i grandi manager: "Uno studio Gallup ha rilevato che almeno il 70% della variazione nei punteggi di coinvolgimento dei dipendenti è guidato da chi è il capo".According to the research referenced in What great managers do daily: "A Gallup study found that at least 70 percent of the variance in employee engagement scores is driven by who the boss is."

Una delle migliori procedure consigliate per promuovere l'attività di formazione e sviluppo è quella di richiedere ai responsabili di pianificare riunioni ricorrenti 1:1 con i propri report diretti per 30 minuti almeno due volte al mese e di tenerli responsabili del raggiungimento di tale obiettivo.One of the top best practices for promoting coaching and development is to require that managers schedule recurring 1:1 meetings with their direct reports for 30 minutes at least twice a month and hold them accountable for achieving that goal. Per informazioni sulla pianificazione e la gestione delle attività 1:1, vedere Recuperare il team.See Catch up with your team for help with scheduling and managing your 1:1s.

Per altre procedure consigliate e come sviluppare una serie di conversazioni 1:1, vedi Le procedure consigliate per il manager di formazione.For more best practices and how to develop a 1:1 conversation series, see Best practices for manager coaching.

Responsabilizzare i dipendentiEmpower employees

L'autonomia e lo sviluppo sono essenziali per il coinvolgimento dei dipendenti.Cultivating autonomy and development are essential for employee engagement. Quando i manager consentono ai dipendenti di prendere decisioni e affrontare nuove sfide, consentono loro di essere più efficaci e recuperare tempo.When managers empower employees to make decisions and tackle new challenges, enables them to be more effective and reclaim time.

Come aumentare la produttività del team spiega che "aiutare il team a gestire bene il proprio tempo è un fattore critico per il suo successo".How to boost your team’s productivity explains that "helping your team manage its time well is a critical factor for its success." Modi per aumentare la condivisione delle informazioni:Ways to increase information sharing:

Per altre procedure consigliate e per impostare le regole e i criteri per le riunioni del team, vedere Procedure consigliate per le riunioni.For more best practices and how to set team meeting rules and policy, see Best practices for meetings.