Microsoft Teams のユーザーは、Skype for Business でメッセージを送信することはできません。

問題

ユーザー (以前は Lync) Skype for Businessにメッセージを送信すると、Microsoft Teams失敗します。 この問題は、次のシナリオで発生する可能性があります。

  • シナリオ 1: メッセージの受信者が[オフライン] または [通知しない] に設定Skype for Business。
  • シナリオ 2: 送信者と受信者が両方ともユーザーを使用Microsoft Teams。

ソリューション

  • シナリオ 1: メッセージを受信するには、受信者がアクティブな状態 ( Available など) に設定されている必要があります。
  • シナリオ 2: Microsoft は、この問題の解決に取り組み中です。 ユーザー アカウントSkype for Businessがオンプレミスの場合、送信者と受信者は、Microsoft Teams を使用してメッセージを送受信する必要Microsoft Teams。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。