Lync 2010 および Lync for Mac 2011 でユーザーが連絡先リストを変更できない

問題

Lync 2010 または Lync for Mac 2011 で連絡先を編集すると、次のいずれかのエラー メッセージが表示されます。

Cannot add, move, or remove contacts or groups at this time. Please try again later.
Your contact list cannot be edited in UCS mode using Microsoft Lync for Mac. Please contact your system administrator.

ソリューション

この問題を解決するには、Lync 管理者が Invoke-CsUcsRollback コマンドレットを使用して、ユーザーを統合連絡先ストア (UCS) モードからロールバックする必要があります。

Notes

  • ユーザーがプライマリ クライアントとして Lync 2010 または Lync for Mac 2011 を使用する場合は、コマンドレットを実行します。
  • このコマンドレットを -force スイッチと 一緒に使用すると、ユーザーを連絡先から切断するリスクが発生します。

Invoke-CsUcsRollback コマンドレットの詳細については、「Lync Server 2013 で移行されたユーザーをロールバックする」を参照してください。

回避策

この問題を回避するには、Lync 2013、Outlook Web Access 2013、Outlookを使用して連絡先リストを変更します。

または、ユーザーの連絡先を Lync Server にロールバックすると、ユーザーは連絡先リストを変更できます。 これを行うには、「Lync 連絡先リストが空または読み取り専用である」を参照してください。ユーザーのメールボックスが切断、ライセンス解除、または移動Exchange後。

詳細情報

[Windowsユーザーが UCS に対して有効になっているか確認するには、通知領域で Lync アイコンを右クリックして、[Lync 構成情報] 画面 を開 きます。 連絡先リスト プロバイダー 行を探 します。 UCS または Lync Server が 表示されます。

この問題は、ユーザーの連絡先リストが UCS に移行されたExchangeされます。 これは、2013 年と Lync Server 2013 Exchange Serverの新しい統合機能です。 移行後、ユーザーの連絡先リスト プロバイダーが Lync Server から UCS に変更 されます

Lync 2010 および Lync for Mac 2011 では、UCS 連絡先リストを読み取っても、UCS 内の連絡先やグループを変更することはできません。 したがって、UCS を有効にしているユーザーは、連絡先リストを Lync 2010 および Lync for Mac 2011 から変更できません。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。