Lync 2013 からオンラインに写真をアップロードSkype for Businessできない

問題

[Skype for Business (以前は Lync Online) では、Lync 2013 から連絡先の写真を編集または削除できない。 [オプション] の [マイ ピクチャ] 設定を表示すると、[画像の編集] または [画像の削除] オプションは使用できません (淡色表示)。

[マイ ピクチャ] 設定のスクリーン ショットで、[Picure の編集と削除] オプションを表示できない

ソリューション

Lync 2013 は、Exchangeサービスを使用して、連絡先の写真をユーザーのメールボックスにアップロードします。 ユーザーにメールボックスが存在しないExchange Lync オプションの [画像の編集と削除] ボタンは使用できません。

回避策

この問題を回避するには、管理者は次のいずれかの操作を実行する必要があります。

  • ユーザーがメールボックスを持Exchange Online場合は、ユーザーにExchange Onlineライセンスを割り当てる必要があります。
  • オンプレミスの Active Directory からサムネイル写真を同期します。

詳細情報

メールボックスを使用しているExchangeボタンがまだ使用できない場合は、「Lync のユーザー連絡先の写真が正しく表示されない」を参照してください

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。