Lync 会議出席依頼のフッターに特殊文字が正しく表示されない

問題

Outlook で招待状を表示するときに、著作権 () や登録商標 () 文字などの特殊文字を含む Skype for Business Online (© ®旧 Lync Online) のカスタマイズされた会議出席依頼フッターは、Lync 会議出席依頼のフッターに正しく表示されません。 これは、日本語などの特定の言語文字の文字にも影響します。

回避策

場合によっては、この問題を回避できます。 これを行うには、HTML シンボル コードを使用してカスタマイズされたフッターを作成し、次に、オンライン Lync 会議を作成Outlook Web App。

Lync 管理センターでカスタマイズした会議出席依頼フッターを作成する場合は、別のソースからコピーして貼り付けするのではなく、特殊文字に特定の HTML コードを使用する必要があります。 たとえば、すべての Lync 会議出席依頼の下部に、著作権と登録商標の文字を含む次のメッセージを追加します。

Contoso © Corporation, Contoso ™ は登録商標です

Lync 管理センターのフォームにメッセージを直接コピーして貼り付けする代わりに、著作権および登録商標の文字を次のような HTML 文字コードに置き換える必要があります。

Contoso © Corporation, Contoso ™ は登録商標です

このような文字コードは標準であり、HTML やリッチ テキストを表示する多くのブラウザーやアプリケーションによって理解されます。 このようなコードを使用すると、会議出席依頼で文字が正確に表示されますが、会議を使用して会議を作成する場合Outlook Web App。

HTML 文字コードの詳細と、Skype for Businessでオンライン会議をOutlook Web Appする方法については、次の web サイトを参照してください。

注意

Outlook で会議を作成すると、フッターに HTML 文字を含めても、会議出席依頼の送信前または送信後に文字が正しく表示されません。 会議出席依頼で会議をOutlook Web App、会議出席依頼の送信前と送信後の両方で特殊文字が正しく表示されます。

詳細情報

この問題は、Outlook 2013 の Lync Meeting アドインが会議出席依頼とフッター メッセージをエンコードしないので発生し、メッセージは ANSI コードとして RTF に挿入されます。 アドインが RTF 招待メッセージをユーザーに転送Outlook、招待メッセージをユーザーコードにUTF-8します。 ただし、UTF-8は特殊文字を表示できません。

RTF Outlook読み取ろうとすると、このメッセージの前にUTF-8フラグはありません。 したがって、Outlook招待UTF-8 ANSI コード内にあると見なされ、メッセージが書き込みされます。

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