Azure Stack HCI 2311.5 リリースの既知の問題を表示する

[アーティクル]
04/23/2024

適用対象: Azure Stack HCI バージョン 23H2

この記事では、Azure Stack HCI 2311.5 リリースの重大な既知の問題とその回避策について説明します。

リリースノートは継続的に更新されます。対応策を必要とする重大な問題が見つかった場合は、それらの問題が追加されます。 Azure Stack HCI をデプロイする前に、リリースノートに含まれている情報を慎重に確認してください。

重要

運用ワークロードは、一般公開されている 2311.2 リリースを実行している Azure Stack HCI システムでのみサポートされます。

このリリースの新機能の詳細については、「 23H2 の新機能」を参照してください。

バージョン 2311.5 の問題

このソフトウェアリリースは、ソフトウェアバージョン番号 10.2311.5.6 にマップされます。このリリースでは、2311 リリースからの更新プログラムのみがサポートされます。

このバージョンのリリースノートには、このリリースで修正された問題、このリリースの既知の問題、および以前のバージョンから引き継がれたリリースに関する問題が含まれます。

修正された問題

Microsoft は現在、このリリースで修正された問題を認識していません。

このリリースの既知の問題

このリリースの既知の問題を次に示します。

特徴量	問題	回避策/コメント
を更新する	ダウンロード操作は、指定されたタイムアウトの 6 時間後に終了しません。	Microsoft は、この問題の解決に積極的に取り組んでいます。この問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
を更新する	更新が失敗状態です: DownloadFailed。 ECE からのサマリー XML が存在しません。	Microsoft は、この問題の解決に積極的に取り組んでいます。この問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
Updates	クラスター更新プログラムを 10.2311.5.6 `Get-SolutionUpdate` に適用すると、コマンドレットが応答せず、約 10 分後に RequestTimeoutException で最終的に失敗する可能性があります。これは、サーバーの追加または修復のシナリオに従って発生する可能性があります。	および `Stop-ClusterGroup` コマンドレットを`Start-ClusterGroup`使用して、更新サービスを再起動します。 `Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"` \| `Stop-ClusterGroup` `Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group"` \| `Start-ClusterGroup` これらのコマンドレットを正常に実行すると、更新サービスがオンラインになります。

以前のリリースの既知の問題

以前のリリースの既知の問題を次に示します。

特徴量	問題	回避策/コメント
Arc VM の管理	新しいノードがクラスターに追加されると、次のエラーでノードの追加に失敗します。クラスターに古いバージョンの Arc VM クラスター拡張機能がインストールされています。	ポート 443 のエンドポイント `https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io` を含む最新のファイアウォール要件があることを確認します。このエンドポイントは、Azure Stack HCI Arc VM コンテナーレジストリに必要です。
Arc VM の管理	10.2311.4.5 に更新すると、arcbridge の状態にAzure portalに "UpgradeFailed" と表示されます。	ポート 443 のエンドポイント `https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io` を含む最新のファイアウォール要件があることを確認します。このエンドポイントは、Azure Stack HCI Arc VM コンテナーレジストリに必要です。
Arc VM の管理	この操作中に自動的に生成された一時的な SPN シークレットがハイフンで始まる場合、Arc Resource Bridge のデプロイまたは更新が失敗する可能性があります。	デプロイ/更新を再試行します。再試行では SPN シークレットを再生成する必要があり、操作は成功する可能性があります。
Arc VM の管理	Arc VM 上の Arc 拡張機能は、"作成中" 状態のまま無期限に保持されます。	VM にサインインし、コマンドプロンプトを開き、次のように入力します。 Windows: `notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json` Linux: `sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json` 次に、プロパティを `resourcename` 見つけます。リソース名の末尾に追加された GUID を削除して、このプロパティが VM の名前と一致するようにします。次に、VM を再起動します。
Arc VM の管理	新しいサーバーが Azure Stack HCI クラスターに追加されると、新しく作成されたボリュームのストレージパスは自動的には作成されません。	新しいボリュームのストレージパスを手動で作成できます。詳細については、「ストレージパスのCreate」を参照してください。
Arc VM の管理	Arc VM 操作の再起動は約 20 分後に完了しますが、VM 自体は約 1 分で再起動します。	このリリースには既知の回避策はありません。
Arc VM の管理	場合によっては、論理ネットワークの状態が [Azure portalで失敗] と表示される場合があります。これは、論理ネットワークに関連付けられているネットワークインターフェイスなどのリソースを最初に削除せずに論理ネットワークを削除しようとすると発生します。この論理ネットワーク上にリソースを作成することはできます。この場合、状態は誤解を招きます。	このネットワークのプロビジョニング時にこの論理ネットワークの状態が成功した場合は、このネットワークにリソースを作成し続けることができます。
Arc VM の管理	このリリースでは、Azure CLI を使用してデータディスクがアタッチされた VM を更新すると、次のエラーメッセージで操作が失敗します。名前の仮想ハードディスクが見つかりませんでした。	すべての VM 更新操作にAzure portalを使用します。詳細については、「 Arc VM の管理」および「 Arc VM リソースの管理」を参照してください。
展開	このリリースには散発的なハートビート信頼性の問題があり、登録でエラーが発生しました: HCI 登録に失敗しました。エラー: Arc 統合に失敗しました。	この問題の発生は断続的です。デプロイを再実行してみてください。詳細については、「展開の再実行」を参照してください。
展開	このリリースでは、Arc 統合の検証が次のエラーで失敗する断続的な問題があります。 `Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later.`	この問題の発生は断続的です。デプロイを再実行してみてください。詳細については、「展開の再実行」を参照してください。
展開	AzureEdgeRemoteSupport 拡張機能は、クラスタービューでは "Failed" として、ノードビューでは "Succeeded" と表示されます。さらに、ノードビューに正しくない拡張名 "AzureEdgeEdgeRemoteSupport" が表示されます。	この問題は外観上の問題であり、拡張機能の機能には影響しません。問題を手動で軽減するには、次の手順に従う必要があります。 1. Azure portalで、ノードのリソースグループに移動します。 2. 各 Arc ノードに移動し、リモートサポート拡張機能をアンインストールします。 3. Azure Stack HCI リソースプロバイダーが拡張機能を更新するまでに最大 12 時間かかります。この手順により、拡張機能の再インストールが有効になり、正しい名前 AzureEdgeRemoteSupport が表示され、クラスタービューで発生したエラーが解決されます。必要に応じて、コマンドレット `sync-azurestackhci` を使用して、任意のクラスターノードで強制的に同期を行うことができます。
を更新する	まれに、Azure Stack HCI の更新中にこのエラーが発生する場合があります。ロール 'MocArb' の「UpdateArbAndExtensions」と入力すると、例外が発生しました。手順 [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-アプライアンス.yaml] の例外が発生しました。	この問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
を更新する	このリリースでは、正常性チェック問題が発生し、Azure Stack HCI を実行している単一サーバーがAzure portal経由で更新されるのを防ぎます。	PowerShell を使用して更新を実行します。詳細については、「 PowerShell を使用して Azure Stack HCI バージョン 23H2 を更新する」を参照してください。
ネットワーク	このリリースでは、DNS 解決エラーが発生した 2 ノードクラスターでデプロイが失敗する原因となる、まれな DNS クライアントの問題があります。 RestRequest の送信中に WebException が発生しました。WebException.Status: NameResolutionFailure。バグの結果、2 番目のノードの DNS レコードは作成後すぐに削除され、DNS エラーが発生します。	サーバーを再起動します。この操作により DNS レコードが登録され、削除できなくなります。
Azure portal	場合によっては、Azure portalの更新に時間がかかり、ビューが最新でない場合があります。	更新されたビューを表示するには、30 分以上待つ必要がある場合があります。
Arc VM の管理	Azure portalから Arc VM 上のネットワークインターフェイスを削除しても、このリリースでは機能しません。	Azure CLI を使用して、最初にネットワークインターフェイスを削除してから削除します。詳細については、「ネットワークインターフェイスの削除」および「ネットワークインターフェイスの削除」を参照してください。
デプロイ	正しくない構文で OU 名を指定することは、Azure portalで検出されません。ただし、不適切な構文は、クラスターの検証中に後の手順で検出されます。	このリリースには既知の回避策はありません。
デプロイ	場合によっては、 Arc 登録スクリプトを実行しても、必須の拡張機能である Azure Edge デバイス管理または Azure Edge ライフサイクルマネージャーがインストールされない場合があります。	回避策は、スクリプトをもう一度実行し、Azure portal経由でデプロイする前にすべての必須拡張機能がインストールされていることを確認することです。
デプロイ	最初のデプロイ手順: Azure portal経由でデプロイするときのクラウドデプロイの前には、完了までに 45 分から 1 時間かかる場合があります。
デプロイ	Azure 経由のデプロイResource Manager 2 時間後にタイムアウトになります。クラスターが正常に作成されたにもかかわらず、2 時間を超えるデプロイはリソースグループに失敗として表示されます。	Azure portalでデプロイを監視するには、Azure Stack HCI クラスターリソースに移動し、新しいデプロイエントリに移動します。
Azure Site Recovery	このリリースでは、Azure Site Recoveryを Azure Stack HCI クラスターにインストールすることはできません。	このリリースには既知の回避策はありません。
を更新する	Azure Update Managerを使用して Azure Stack HCI クラスターを更新すると、更新の進行状況と結果がAzure portalに表示されないことがあります。	この問題を回避するには、各クラスターノードで、次のレジストリキーを追加します (値は必要ありません)。 `New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force` 次に、いずれかのクラスターノードで、Cloud Management クラスターグループを再起動します。 `Stop-ClusterGroup "Cloud Management"` `Start-ClusterGroup "Cloud Management"` 更新プロセスの間、進行状況の詳細が表示されない可能性があるため、問題は完全には修復されません。最新の更新プログラムの詳細を取得するには、 PowerShell を使用して更新の進行状況を取得します。
Updates	まれに、失敗した更新がAzure Update Managerの進行中の状態でスタックしている場合は、[再試行] ボタンが無効になります。	更新プログラムを再開するには、次の PowerShell コマンドを実行します。 `Get-SolutionUpdate`\|`Start-SolutionUpdate`.
Updates	場合によっては、 `SolutionUpdate` コマンドの後でコマンドを実行すると、コマンドが失敗することがあります `Send-DiagnosticData` 。	に使用 `Send-DiagnosticData`されている PowerShell セッションを閉じてください。新しい PowerShell セッションを開き、コマンドに `SolutionUpdate` 使用します。
Updates	まれに、2311.0.24 から 2311.2.4 に更新プログラムを適用すると、クラスターの状態は、予想される更新に失敗した代わりに [進行中] と報告されます。	更新を再試行します。引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
クラスター対応の更新	ノードの再開操作がノードを再開できませんでした。	これは一時的な問題であり、それ自体で解決される可能性があります。数分待ってから、操作を再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
クラスター対応の更新	ノードの中断操作が 90 分を超える間停止しました。	これは一時的な問題であり、それ自体で解決される可能性があります。数分待ってから、操作を再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
セキュリティ	このリリースでは、コマンドレットを使用して `Enable-AzSSecurity` Dynamic Root of Measurement (DRTM) を有効にすると、次のエラーが表示されます。 `DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release".`	DRTM は、このリリースではサポートされていません。

次の手順

「デプロイの概要」を参照してください。