チュートリアル:Zoom を構成し、自動ユーザー プロビジョニングに対応させる

このチュートリアルでは、自動ユーザー プロビジョニングを構成するために Zoom と Microsoft Entra ID の両方で行う必要がある手順について説明します。 構成の済んだ Microsoft Entra ID では、Zoom に対するユーザーのプロビジョニングとプロビジョニング解除が、Microsoft Entra プロビジョニング サービスによって自動的に行われます。 このサービスが実行する内容、しくみ、よく寄せられる質問の重要な詳細については、「Microsoft Entra ID による SaaS アプリへのユーザー プロビジョニングとプロビジョニング解除の自動化」を参照してください。

サポートされる機能

  • Zoom でユーザーを作成する
  • アクセスが不要になった場合に Zoom のユーザーを削除する
  • Microsoft Entra ID と Zoom の間でユーザー属性の同期を維持する
  • Zoom へのシングル サインオン (推奨)

前提条件

このチュートリアルで説明するシナリオでは、次の前提条件目があることを前提としています。

手順 1:プロビジョニングのデプロイを計画する

  1. プロビジョニング サービスのしくみを確認します。
  2. プロビジョニングの対象となるユーザーを決定します。
  3. Microsoft Entra ID と Zoom の間でマップするデータを決定します。

Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから Zoom を追加して、Zoom へのプロビジョニングの管理を開始します。 SSO のために Zoom を以前に設定している場合は、その同じアプリケーションを使用することができます。 ただし、統合を初めてテストするときは、別のアプリを作成することをお勧めします。 ギャラリーからアプリケーションを追加する方法の詳細については、こちらを参照してください。

手順 3: プロビジョニングの対象となるユーザーを定義する

Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用すると、アプリケーションへの割り当てやユーザーの属性に基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定できます。 割り当てに基づいてアプリにプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合、以下の手順を使用して、ユーザーをアプリケーションに割り当てることができます。 ユーザーの属性のみに基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合、こちらで説明されているスコープ フィルターを使用できます。

  • 小さいところから始めましょう。 全員にロールアウトする前に、少数のユーザーでテストします。 プロビジョニングのスコープが割り当て済みユーザーに設定される場合、これを制御するには、1 人または 2 人のユーザーをアプリに割り当てます。 スコープがすべてのユーザーに設定されている場合は、属性ベースのスコープ フィルターを指定できます。

  • 追加のロールが必要な場合は、アプリケーション マニフェストを更新して新しいロールを追加できます。

手順 4: Zoom への自動ユーザー プロビジョニングを構成する

このセクションでは、Microsoft Entra ID でのユーザーの割り当てに基づいて、TestApp でユーザーが作成、更新、無効化されるように Microsoft Entra プロビジョニング サービスを構成する手順について説明します。

Microsoft Entra ID で Zoom の自動ユーザー プロビジョニングを構成するには:

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。

  2. [ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション]>[すべてのアプリケーション] に移動します。

    エンタープライズ アプリケーション ブレードのスクリーンショット。

  3. アプリケーションの一覧で [Zoom] を選択します。

    アプリケーション リストの Zoom リンクのスクリーンショット。

  4. [プロビジョニング] タブを選択します。

    [プロビジョニング] オプションが強調表示された [管理] オプションのスクリーンショット。

  5. [プロビジョニング モード][自動] に設定します。

    [自動] オプションが強調表示された [プロビジョニング モード] ドロップダウン リストのスクリーンショット。

  6. [管理者資格情報] セクションにある [OAuth2 Authorization Code Grant] (OAuth2 承認コードの付与) を選択します。 [テナント URL]https://api.zoom.us/scim を入力し、[承認] をクリックして、Zoom アカウントの管理者資格情報を入力していることを確認します。 [接続テスト] をクリックして、Microsoft Entra ID で Zoom に接続できることを確かめます。 接続できない場合は、使用中の Zoom アカウントに管理者アクセス許可があることを確認してから、もう一度試します。

    Zoom プロビジョニング トークンのスクリーンショット。

    注意

    認証方法には、[ベアラー認証][OAuth2 認可コードの付与] の 2 つのオプションがあります。 [OAuth2 認可コードの付与] を選択していることを確認します。 Zoom は ベアラー認証方法をサポートしなくなりました

  7. [通知用メール] フィールドに、プロビジョニングのエラー通知を受け取るユーザーの電子メール アドレスを入力して、 [エラーが発生したときにメール通知を送信します] チェック ボックスをオンにします。

    [通知用メール] のスクリーンショット。

  8. [保存] を選択します。

  9. [マッピング] セクションで、[Microsoft Entra ユーザーを Zoom に同期する] を選びます。

  10. [属性マッピング] セクションで、Microsoft Entra ID から Zoom に同期されるユーザー属性を確認します。 [照合] プロパティとして選択されている属性は、更新処理で Zoom のユーザー アカウントとの照合に使用されます。 一致する対象の属性を変更する場合は、その属性に基づいたユーザーのフィルター処理が確実に Zoom API でサポートされているようにする必要があります。 [保存] ボタンをクリックして変更をコミットします。

    属性 Type フィルター処理のサポート Zoom で必須
    userName String
    active Boolean
    name.givenName String
    name.familyName String
    emails[type eq "work"] String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    userType String
  11. スコープ フィルターを構成するには、スコープ フィルターに関するチュートリアル内のスクリーンショットの下にある手順を参照してください。

  12. Zoom に対して Microsoft Entra プロビジョニング サービスを有効にするには、[設定] セクションで [プロビジョニングの状態][オン] に変更します。

    [プロビジョニング状態] がオンのスクリーンショット。

  13. [設定] セクションの [スコープ] で目的の値を選択して、Zoom にプロビジョニングするユーザーやグループを定義します。

    プロビジョニング スコープのスクリーンショット。

  14. プロビジョニングの準備ができたら、 [保存] をクリックします。

    プロビジョニング設定の保存のスクリーンショット。

この操作によって、 [設定] セクションの [スコープ] で定義したすべてのユーザーの初期同期サイクルが開始されます。 初期サイクルは Microsoft Entra のプロビジョニング サービスが実行されている限り、約 40 分ごとに発生する後続のサイクルよりも実行に時間がかかります。

手順 5: デプロイを監視する

プロビジョニングを構成したら、次のリソースを使用してデプロイを監視します。

  1. プロビジョニング ログを使用して、正常にプロビジョニングされたユーザーと失敗したユーザーを特定します。
  2. 進行状況バーを確認して、プロビジョニング サイクルの状態と完了までの時間を確認します。
  3. プロビジョニング構成が異常な状態になったと考えられる場合、アプリケーションは検疫されます。 検疫状態の詳細については、こちらを参照してください。

コネクタの制限事項

  • 現在、Zoom で許可されているベーシック ユーザーの数は 9,999 人までです。

ログの変更

  • 2020 年 5 月 14日 - emails[type eq "work"] 属性に UPDATE 操作のサポートが追加されました。
  • 2020 年 10 月 20 日 - 既存のロール ProCorp を置き換える、Licensedon-premises という 2 つの新しいロールのサポートが追加されました。ロール ProCorp のサポートは今後削除される予定です。
  • 2023 年 5 月 30 日 - 新しい認証方法 (OAuth 2.0) のサポートが追加されました。

その他のリソース

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