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HoloLens の Dynamics 365 Remote Assist ユーザーがアプリからサインアウトするのを制限する

  • [アーティクル]

ヒント

Dynamics 365 Remote Assist の顧客は Microsoft Teams モバイルで Remote Assist にアクセスできます。 Teams で利用できる機能をすべて活用し、他のユーザーとコラボレーションしましょう! HoloLens で最高の通話エクスペリエンスを実現するためには、Dynamics 365 Guides を使用してください。

Guides では、ガイドのホログラフィック コンテンツを目の前に表示しながら、同じリモート エキスパートに問題の解決を支援してもらうことができます。

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会社情報を保護する必要があるシナリオがある場合、HoloLens の Microsoft Dynamics 365 Remote Assist ユーザーがサインアウトする機能を制限できます。これにより、ユーザー アカウントを変更する機能を制限できます。 これを行う場合は、HoloLens をキオスクとして設定します。 HoloLens をキオスク モードで設定した場合、自動的に Dynamics 365 Remote Assist により、ユーザーはアプリからからサインアウトできなくなります。 また、キオスク モードを使用すると、開始 メニューに選択したアプリのみ表示することもできます。

HoloLens ユーザーがキオスク モードを使用する際は、OS のバージョンが 22H1 (2022 年春リリース) 以降である必要があります。 キオスク モードを使用して、モバイル アプリ ユーザーのアプリからのサインアウトを制限することはできません。

メモ

現時点では、HoloLens をマルチ アプリ キオスク モードに設定した場合、Dynamics 365 Remote Assist の サインアウト ボタンは無効ではありません。 HoloLens をシングル アプリ キオスク モードに設定した場合、サインアウト ボタンは無効です。

関連項目