HoloLens の Dynamics 365 Remote Assist の音声コマンドと手ぶり

ヒント

Dynamics 365 Remote Assist の顧客は Microsoft Teams モバイルで Remote Assist にアクセスできます。 Teams で利用できる機能をすべて活用し、他のユーザーとコラボレーションしましょう! HoloLens で最高の通話エクスペリエンスを実現するためには、Dynamics 365 Guides を使用してください。

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HoloLens および HoloLens 2 では、手ぶりを使う代わりに、音声コマンドと視線入力を使うことによって、Dynamics 365 Remote Assist を操作することができます。 一部の音声コマンドはコンテキストに依存し、ユーザー インターフェイスの特定の部分でのみ機能します。 たとえば「手描き入力の開始」は 描画 ツールが既に有効な場合にのみ機能します。 また、いずれかのボタンを見つめて「選択」と声で指示できます。

現時点では、HoloLens での音声コマンドと音声認識は特定の言語で利用可能です。

通話中に Dynamics 365 Remote Assist の機能を学ぶための良い方法として、フォローアップコマンドを言わずに、「Remote Assist」と言うことができます。 このアプリでは、認識した音声を、チェック マークと「Remote Assist」という表示とともに表示します。 すると、アプリに各ボタンの名前が表示されます。 数秒後、このラベルは自動的に消えます。

また、通話をしていないとき (たとえば、通話を受ける前や、連絡先の一覧を表示しているがまだ通話をしていないときなど) に「Remote Assist」と言うと、表示されている各ボタンの音声コマンドが表示されます。 このラベルは数秒間表示されてから消えます。 ただし、音声コマンドの確認は表示されません。

音声コマンド

次の表に、HoloLens の Dynamics 365 Remote Assist で使用できる音声コマンドの完全なリストを示します。

音声コマンドを使用するには、「Remote Assist」と言ってからいずれかの音声コマンドを発声します。 たとえば「Remote Assist、移動」と声で指示すると、ウィンドウが移動モードになります。 また、いずれかのボタンを見つめながら「Remote Assist、選択」と声で指示すると、そのボタンを選択できます。

音声コマンド	説明
全般
Remote Assist	コマンドを付けずに「Remote Assist」と声で指示すると、各ボタンの名前ラベルを表示します。 数秒後、このラベルは自動的に消えます。
音声認識を開始する	Dynamics 365 Remote Assist を、従うべきコマンド リストの待機状態にします。
音声認識を停止する	Dynamics 365 Remote Assist を、従うべきコマンド リストの待機状態から解放します。
次へ	次のページに移動します。
キャンセル	何も実行せずにダイアログ ボックスを閉じます。
元に戻す	直前の操作を元に戻します。
通話管理
通話	連絡先に電話をかけます。
通話を開始する	通話の確認ダイアログ ボックスから通話を開始します。
検索	検索ボックスを表示して、連絡先を検索します。
再試行	連絡先 リストの検索を再試行します。
ビデオ	着信した通話にビデオ付きで応答します。
音声	着信した通話に音声のみで応答します。
切断	通話を終了します (発信している通話を終了する場合を含む)。
ミュート	音声通話をミュートします。
ミュート解除	音声通話をミュート解除します。
通話を記録する	ビデオの記録を開始します。
記録を停止する	ビデオの記録を停止します。
カメラ	カメラ/キャプチャ ツールを選択します。
ビデオを開始する	通話でビデオをオンにします。
ビデオを停止する	通話でビデオを停止します。
スナップショットをオンにする	通話のスナップショット モードを低帯域幅モードでオンにします。
スナップショットをオフにする	通話のスナップショット モードを低帯域幅モードでオフにします。
スナップショットを作成する	低帯域幅モードの [スナップショット] ダイアログ ボックスが表示されたときにスナップショットを作成します。
会議に参加する	Microsoft Teams 会議に参加します。
参加者一覧を開く	参加者一覧を開きます。
招待する	通話に参加する参加者の招待を確認します。
参加者一覧を閉じる	参加者一覧を閉じます。
次の会議	次の会議の通知を表示します。
直前の会議	直前の会議の通知を表示します。
ナレーター オン	ナレーターをオンにして、HoloLens に着信通話の発信者名を読み上げさせます。
ナレーター オフ	ナレーターをオフにします。
読み上げ	チャットのテキスト入力の読み上げをオンにします。
ウィンドウの管理
スレートを選択する	現在視線を合わせているウィンドウを選択し、移動やサイズ変更を行います。
移動	移動ツールを選択してウィンドウを移動します。
適用	移動したウィンドウの配置を適用します。
ストップ	スレートの移動を適用し、特定の場所にロックします。
ここに配置	スレートを特定の場所に配置します。
キャンセル	移動したウィンドウの配置をキャンセルします。
リセット	ウィンドウを直前の配置にリセットします。
拡大縮小	拡大縮小ツールを選択して、ウィンドウ (PDF ドキュメントなど) のサイズを変更します。 注釈や手描き入力のサイズは変更されません。
拡大縮小オフ	拡大縮小ツールをオフにします。
もっと大きく	拡大縮小ツールが有効なときに、現在のウィンドウを拡大します。
縮小	拡大縮小 ツールが有効な時に、現在のウィンドウを縮小します。
閉じる	開いているウィンドウを閉じます。
ピン留め	空間にウィンドウをピン留めして、環境を移動する際にウィンドウの追従を止めます。
ピン留めを外す	ウィンドウのピン留めを解除して、環境を移動する際にウィンドウを追従させます。
ユーザーに追従	ユーザーに追従するようにパネルを設定します。
チャットを開く	テキスト チャット ウィンドウを開き、ビデオ フィードに添付します。
チャットを閉じる	テキスト チャット ウィンドウを閉じます。
ドッキング	通話中にテキスト チャットをドッキングします。
ドッキング解除	通話中にテキスト チャットのドッキングを解除します。
注釈
矢印	矢印ツールを選択し、ホログラフィック矢印を作成します。 矢印を使用して環境内のパーツを指し示します。
矢印オフ	矢印ツールをオフにします。
矢印	現在の視線カーソルの位置に矢印を配置します。
手書き入力	描画ツールを選択して、環境内の壁面や表面に描画します。
手書き入力オフ	描画ツールをオフにします。
手描き入力を開始する	手描き入力の追加を開始します。
手描き入力を停止する	手描き入力の追加を停止します。
色	カラー ピッカーを開いて矢印や手描き入力の色を決定してから、"青"、"グレー"、"緑"、"赤"、"黄色" と声で指示します。
元に戻す	直前の操作を元に戻します。
すべて消去	環境に配置した注釈をすべて削除します。
ハンド レイを切り替える	ハンド レイのオン/オフを切り替えます。 ハンド レイをオフにすると、遠距離操作が無効になります。 ハンド レイを再びオンにすると、遠距離操作は再び有効になります。 遠距離操作 (手描き入力や矢印など) を必要とするツールを有効にした場合も、ハンド レイは自動的にオンに戻されます。
ハンド レイ オン	ハンド レイを表示します。
ハンド レイ オフ	ハンド レイを非表示にします。 ハンド レイをオフにすると、遠距離操作が無効になります。 ハンド レイを再びオンにすると、遠距離操作は再び有効になります。 遠距離操作 (手描き入力や矢印など) を必要とするツールを有効にした場合も、ハンド レイは自動的にオンに戻されます。
写真やビデオのキャプチャ
スナップ、画像撮影、写真撮影、キャプチャ	環境の写真を撮影します。
写真を撮影する	写真を撮影するボタンを選択します。
キャンセル	写真やビデオのキャプチャをキャンセルします。
写真	画像キャプチャ ツールを有効にします。
写真オフ	画像キャプチャ ツールを無効にします。
スナップショットを撮り直す	スナップショット モード中に写真を撮り直します。
チャットに保存する	[スナップショット] ボックスが有効なときに、通話中にスナップショットをチャットに保存します。
ビデオを記録する	環境のビデオ キャプチャを記録します。
記録を終了する	ビデオ キャプチャを停止します。
ビデオ オフ	ビデオ キャプチャ ツールを無効にします。
予約に保存する	キャプチャした写真を Dynamics 365 Field Service の予約に保存します。
OneDrive に保存する	キャプチャした写真を OneDrive に保存します。
無視	接続不良ダイアログ ボックスで無視ボタンを選択します。
OneDrive のファイル管理
ファイル	ファイル タブに切り替えて、OneDrive のファイルを環境に追加します。
ホーム	ファイル タブが開いているときに、OneDrive のルート フォルダーに移動します。
上へ	ファイル タブが開いているときに、ファイル ディレクトリを上にスクロールします。
戻る	ファイル タブが開いているときに、戻ります。
直前のページ	OneDrive の直前のページに移動します。
次のページ	OneDrive の次のページに移動します。
前へ	PDF ファイルの表示中に前のページに戻ります。
次へ	PDF ファイルの表示中に次のページに移動します。
ページを設定する	開いている PDF ファイルのページを設定します。
閉じる	OneDrive を閉じます。
資産管理
新しい資産	新しい資産を追加します。
名前を変更する	資産の名前を変更します。
送信	資産の名前の変更時に新しい名前を送信します。
投稿、すべて投稿	Dynamics 365 Field Service の項目を作業指示書に投稿します。
破棄、すべて破棄	通話の終了時に Dynamics 365 Field Service の項目を破棄します。

ナレーターを使用して着信を通知する

着信について音声ナレーションを利用する場合は、ナレーターを有効にすることができます。 着信ナレーションの設定をオンにすると、発信者の名前を表示することに加えて発信者の名前を通知することもできます。 ここでは着信に対して、「Remote Assist、ビデオ」、「Remote Assist、オーディオ」、「Remote Assist、無視」として対応できます。

着信用のナレーターをオンにするには、次を行います。

• [設定] に移動して、ナレーター用の オン ボタンを選択します。

手ぶり

Dynamics 365 Remote Assist の 2021 年 4 月リリースでは、HoloLens 2 での手ぶりが改良され、より直感的になりました。

• 改良された聴覚キューと視覚キューにより、ウィンドウをすぐ近くで直接操作する場合でも、ハンド レイで離れた距離からウィンドウを直接操作する場合でも、ウィンドウを簡単につかんで移動したりサイズ調整できるようになりました。

• 近接指カーソルの改良により、簡単にウィンドウをつかんだり、ボタンを選択したりしやすくなりました。