モバイル デバイス上の予定表アイテムに添付ファイルをダウンロードしないExchange ActiveSync

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Exchange Online

元の KB 番号: 2503175

現象

予定表を Microsoft Exchange ActiveSync クライアントと同期する場合、会議や予定の添付ファイルは使用できません。

原因

この問題は、次の条件の一方または両方が当てはまる場合に発生します。

  • Exchange ActiveSync クライアントは、バージョン 16 以降のバージョンの Exchange ActiveSync プロトコルをサポートしていません。
  • メールボックスは、バージョン 16 以降のバージョンの Exchange ActiveSync プロトコルをサポートしていないバージョンの Exchange にあります。

解決方法

予定表アイテムの添付ファイルを同期するには、次の手順に従います。

  1. メールボックスを Exchange Online または Exchange 2016 に移動します。
  2. バージョン 16 以降をサポートするクライアントにデバイスをアップグレードします。

詳細

Exchange ActiveSync プロトコルの詳細については、次を参照してください。